江西省服務外包產業發展的建議

朱潔雅 劉義杰 晏寰宇 羅夢云

摘??? 要： 本文通過分析江西服務外包產業發展的現狀，分析了江西發展服務外包尚存在的問題，并提出了加快發展江西服務外包產業的相關建議。

關鍵詞： 江西省??? 服務外包產業??? 建議

一、江西服務外包產業發展的現狀

21世紀，江西省開始逐步重視服務外包產業的發展，制定了大量相關政策對服務外包進行扶持。到2009年，省會南昌被確定為國家服務外包產業發展示范城市。經過十余年的發展，江西省逐漸成為一個新興的全球外包中心。綜觀江西省的服務外包產業，其特點較為突出，一是企業規模不斷擴大，越來越多的大型跨國企業選擇在江西投資，目前已有40余家世界500強企業安家落戶。二是產業外包主要集中在軟件產業，約占總服務外包的87.3%。三是南昌區位優勢明顯，導致服務外包企業大量集中在南昌，其服務外包產業收入增速較快，年均增速達約30%。

二、江西服務外包產業發展尚存在的問題

盡管江西省這些年來的服務外包產業發展取得了非常好的成就，但總體來看，在發展中還尚存一些問題，主要表現在：一是服務外包產業過于集中在軟件行業，缺少其他類型的服務外包企業，不利于服務外包產業的可持續發展。二是企業布局區域過于集中，不利于服務外包產業集群的形成，也不利于全省各地市的聯動均衡發展。三是產業總體規模仍然偏小，自主創新能力不足，缺少龍頭企業，導致相關企業國際營銷的經驗和能力明顯偏弱。……