企業財務管理人員如何進行有效的溝通

童波

要做一名企業財務管理人員，溝通能力占到80%，其他能力只占20%。財務人員，特別是財務主管人員代表企業面對工商、稅務等諸多上級部門，在企業內部很多工作需要牽頭面對相關科室和職工。溝通是企業管理中的一個重要環節。良好的溝通就像潤滑劑，使公司內部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與被管理者之間的配合更加默契，將公司中可能出現的問題消滅在萌芽狀態，從而營造良好的工作氛圍和人際環境，使每個人工作起來更加愉快、更加高效。那么我們在日常工作中，怎樣進行有效溝通呢？溝通有哪些技巧呢？本文提出以下幾點，拋磚引玉，僅供同行參考和探討。

1.如何和上級領導進行溝通

1.1擺正位置，掌握分寸。

對于單位領導，我們既要保持自己的人格，又要對他表示尊敬。對他提出的意見自然應該重視，因為他肩負著領導的責任，可能他見多識廣，經驗比我們豐富，他布置的工作，就應該認真執行。在上司尚未作決定之前，可以向他表明自己的看法與建議，一旦他已經決定，最好就不要堅持己見了。但是，在必要的場合，可以提出不同觀點。只要我們的態度是有禮的、謙恭的，誠實地說出自己的看法，反而比一味奉承諂媚、隨聲附和，更能得到對方重視。另外，我們和領導共同參加會議，討論問題的機會很多，要掌握住什么話應當由領導說，什么話應當我們說。不能趁著領導在的機會有強烈的自我表現欲，搶領導的話說。……