用真誠(chéng)去貼近每一顆心

張國(guó)華

真誠(chéng)是每個(gè)人應(yīng)具備的美德，是人與人交往的根本。作為人類(lèi)的工程師——教師，真誠(chéng)是成功育人的法寶。

一、用真誠(chéng)面對(duì)每位家長(zhǎng)

我一直任教于普通小學(xué)，各種層次的家長(zhǎng)都有。近年來(lái)，我從未與任何家長(zhǎng)發(fā)生過(guò)矛盾。可能很多人會(huì)說(shuō)：“你是老師，孩子在你手里，家長(zhǎng)哪敢得罪你？給你氣受！”其實(shí)不然，絕大多數(shù)家長(zhǎng)能理解、支持老師的工作；少數(shù)家長(zhǎng)將家中的獨(dú)苗視若掌上明珠，容不得別人說(shuō)長(zhǎng)道短，即使是老師也不行。

我剛調(diào)工作后就領(lǐng)教了一位家長(zhǎng)的“厲害”。

我接三年三班后，校長(zhǎng)說(shuō)：“這個(gè)班的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但家長(zhǎng)好起刺兒。我希望你能妥善地處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。”當(dāng)時(shí)我滿懷信心地想：只要我以誠(chéng)相待，肯定沒(méi)問(wèn)題。

在我接班的第二天，班上馬生的媽媽就找上門(mén)來(lái)，質(zhì)問(wèn)我：“為什么不讓我兒子參加奧賽的二課堂？”接班之初我就了解到：她在我班家長(zhǎng)中很有號(hào)召力，經(jīng)常帶頭找學(xué)校的麻煩。對(duì)她，我可謂“久仰大名”，沒(méi)想到會(huì)是這樣的第一次見(jiàn)面。我耐心地跟她解釋?zhuān)骸斑@是前任老師征求孩子意見(jiàn)后安排的，具體情況我不太清楚。”她蠻橫地說(shuō)：“小孩子懂什么，我就問(wèn)你，為什么不讓我的孩子學(xué)奧賽？”

看來(lái)怎么解釋也行不通，望著門(mén)外觀望的家長(zhǎng)、屋里坐著的學(xué)生，我明白了：這是給我下馬威來(lái)了，今天我若被她打敗，以后這個(gè)班就沒(méi)法教了。

既來(lái)之，則安之。我和她針尖對(duì)麥芒地爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，幾個(gè)回合下來(lái)，她見(jiàn)我說(shuō)得句句在理，敗下陣來(lái)，說(shuō)話的語(yǔ)氣客氣起來(lái)。……