基于崗位典型工作任務(wù)的課程體系研究

丁化銷　張琦　張桂春

摘 要：本文簡單分析了基于工作任務(wù)的課程體系、典型工作任務(wù)與輔助型工作任務(wù)，給出了確定典型工作任務(wù)的步驟和基于典型工作任務(wù)的課程體系。

關(guān)鍵詞：典型工作任務(wù)；輔助型工作任務(wù)；課程體系

1 前言

2011年8月30日由教育部以教職成20119號印發(fā)的《教育部關(guān)于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》第一條第4款 “建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系賦予職業(yè)教育新要求。當(dāng)前職業(yè)教育仍然是我國教育事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，中等和高等職業(yè)教育在專業(yè)、課程與教材體系，教學(xué)與考試評價等方面仍然存在脫節(jié)、斷層或重復(fù)現(xiàn)象，職業(yè)教育整體吸引力不強”和第三條第10款“深化專業(yè)教學(xué)改革，創(chuàng)新課程體系和教材。”

簡而言之，就是需要對現(xiàn)有職業(yè)教育課程體系進行改革，使之切實有效的對接職業(yè)和崗位，增強職業(yè)競爭力。

我國職業(yè)教育經(jīng)歷了三次課程體系變革：

從傳統(tǒng)的學(xué)科體系課程向強實踐教學(xué)（尤其是加強集中實訓(xùn)）的改良型學(xué)科課程體系變革。

從基于學(xué)科知識的課程體系向基于職業(yè)能力的的課程體系變革。

從基于職業(yè)能力的課程體系變革到基于工作任務(wù)的課程體系變革。

2 基于工作任務(wù)的課程體系

“職業(yè)教育是德國經(jīng)濟起飛的秘密武器。”—前德國總理科爾

2003年7月3日，德國頒布的工業(yè)電子職業(yè)群《職業(yè)教育條例》第3條第1款規(guī)定：職業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該：

基于工作過程

執(zhí)行完整的工作任務(wù)

獲得職業(yè)能力

在完整的企業(yè)實踐中開展它們

它清楚的表明：以往圍繞專業(yè)知識傳授而展開的學(xué)習(xí)活動不符合上述目標(biāo)要求。每一個學(xué)習(xí)步驟都必須建立在相應(yīng)職業(yè)實踐的基本工作任務(wù)之上。

基于工作任務(wù)的課程體系立足于某一企業(yè)的某一崗位，在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上再確定能力（技能）點的。具體做法是按圖1（基于工作任務(wù)的課程體系）所示順序逐步分解：某一崗位->工作任務(wù)->完成每項任務(wù)的具體流程->完成每一流程的動作->完成某一動作所需的知識和技能。而后，對完成每個動作所需要的知識和技能進行綜合分解。

3 典型工作任務(wù)和輔助型工作任務(wù)

典型工作任務(wù)是一個職業(yè)、專業(yè)或崗位的核心工作領(lǐng)域，是20/80法則中的20%的部分，卻是達(dá)成80%的績效、覆蓋80%的知識和技能的部分。典型工作任務(wù)來源于企業(yè)實踐，通過系統(tǒng)、科學(xué)的工作任務(wù)分析得出。一個職業(yè)領(lǐng)域通常包括一個或多個專業(yè)或崗位，每個專業(yè)或崗位的典型工作任務(wù)則不超過7個，比如企業(yè)培訓(xùn)管理者的典型任務(wù)有7個：授課、設(shè)計與開發(fā)課程、設(shè)計培訓(xùn)項目、評估培訓(xùn)需求、規(guī)劃培訓(xùn)體系、構(gòu)建學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、實施變革管理。

與典型工作任務(wù)相對應(yīng)的是輔助型工作任務(wù)，即專業(yè)或崗位上除了典型工作任務(wù)以外的其它工作任務(wù)。輔助型工作任務(wù)做為崗位職責(zé)的一部分，是必須完成的任務(wù)。但是，其質(zhì)量的高低則在很大程度上受到典型工作任務(wù)的影響。

因此，對專業(yè)或崗位技能的培訓(xùn)，就是針對典型工作任務(wù)的培訓(xùn)，而輔助型的工作任務(wù)，完全可以由員工的自主學(xué)習(xí)來解決。這是因為，典型工作任務(wù)所包含的知識和技能，基本上可以覆蓋輔助型工作任務(wù)的知識和技能，勝任前者，很容易勝任后者。

4 崗位典型工作任務(wù)的確認(rèn)步驟

1、選擇崗位，成立專家組。

選定崗位，請該崗位的專家（如技師、班組長等）參加研討會。與會的專家水平的高低直接決定了這次典型工作任務(wù)確認(rèn)的好壞。

2、窮盡崗位所有工作任務(wù)。

專家運通頭腦風(fēng)暴法，窮盡原則羅列出該崗位的所有工作任務(wù)，然后通過專家討論，合并、刪除彼此交叉覆蓋的工作任務(wù)。

3、量化并對所有工作任務(wù)打分，確定典型工作任務(wù)。

通常根據(jù)難度、重要性、頻率等三個維度，由專家進行打分、排序、討論，確定典型工作任務(wù)和輔助型工作任務(wù)。有些重要的任務(wù)比較簡單，但因為出現(xiàn)的頻率較高，會有比較高的得分，這就需要適度調(diào)整難度、重要性、頻率的分?jǐn)?shù)比例或者根據(jù)專家意見進行微調(diào)。

5 基于典型工作任務(wù)的課程體系

通過以上步驟的出來的基于崗位典型工作任務(wù)的課程體系（如圖2所示）是對基于工作任務(wù)的課程體系（如圖1所示）的進一步改良。

通過確認(rèn)典型工作任務(wù)，使之與輔助型工作任務(wù)區(qū)分開來，可以使得一個新入職人員，明了該崗位的職業(yè)發(fā)展方向和過程；同時，也使得企業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)劃、設(shè)計、發(fā)展、實施、課程評估更加有序。通過典型工作任務(wù)的課程體系可以有效縮短一個職業(yè)新人成長為一個熟練的崗位勝任者的時間。

參考文獻

[1]李淑. 典型工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)分析與應(yīng)用 湖南鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 201401

[2]趙志群.典型工作任務(wù)分析與學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計 職教論壇 200812