微信公眾平臺在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用

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微信公眾平臺在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用

張耀方1陳發(fā)富2

（1.重慶交通大學(xué)，重慶 南岸 400074；2.重慶大學(xué)，重慶 沙坪壩 400044）

項目：本論文由重慶交通大學(xué)校級教改課題支撐（項目編號為：1404006）。

摘要：移動終端快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)不斷普及，社會已經(jīng)進入一個新媒體時代，微信正逐漸成為一種重要的交流工具，其在現(xiàn)實中的應(yīng)用價值是多元化的，尤其是在教育教學(xué)領(lǐng)域，日漸體現(xiàn)出其積極作用。本文簡要概述了微信公眾平臺及其特性，并結(jié)合筆者教學(xué)工作實踐情況，論述了微信公眾平臺在教學(xué)管理中的作用。

關(guān)鍵詞：移動終端；微信公眾平臺；教學(xué)管理

隨著網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)快速普及發(fā)展，移動終端應(yīng)用軟件正在成為現(xiàn)代人生活、學(xué)習(xí)、工作的重要工具。騰訊，作為終端用戶的大佬，于2012年推出微信公眾平臺應(yīng)用，因其強大的語音，視頻以及文字功能，一進入市場，便成為很多領(lǐng)域的應(yīng)用新寵。高校因大量的學(xué)生群體為后盾，也將微信公眾平臺廣泛應(yīng)用于高校管理工作中，并取得了立竿見影的效果。

一、微信公眾平臺概述

微信是騰訊2011年推出的一款利用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)快速發(fā)送語音，視頻，圖片和文字，并且支持多人群聊的免費手機聊天軟件，因其公益和便捷性，一經(jīng)推出，便獲得大量用戶的親睞。而2012年8月份，騰訊在微信的基礎(chǔ)上新增了微信公眾平臺模塊，以“再小的個體，也有自己的品牌”為理念，為組織和個人提供了創(chuàng)建品牌的平臺。

微信公眾平臺主要有以下基本功能：

1.消息推送功能。微信公眾平臺是基于微信的基礎(chǔ)上，當(dāng)然具有微信的文字，圖片，視頻聊天功能，不僅如此，它還能主動向關(guān)注微信公眾平臺的所有用戶，采用群發(fā)的方式，統(tǒng)一推送信息，并有消息管理功能。

2.高級編輯功能。微信公眾平臺，之所以能獲得大量用戶的親睞，其主要原因是它提供給用戶編輯和個性化開發(fā)模式，用戶可以根據(jù)自己的需求，單獨個性化開發(fā)設(shè)置功能，并能通過公眾平臺接口訪問，讓用戶能更好的接收到微信終端的客戶流量。

3.統(tǒng)計功能。經(jīng)過消息推送管理，獲取用戶的訪問回饋，平臺還可以對這一數(shù)據(jù)，按照用戶自己需求，不同維度直接統(tǒng)計分析，包括用戶分析，圖文分析，消息分析等功能。

二、微信公眾平臺在高校中的應(yīng)用

前面已經(jīng)提到，微信主要依靠移動終端，以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)為載體，及時傳遞反饋信息，而這一應(yīng)用，在高校中尤為迫切。

高校學(xué)生因能接觸到最前沿的新興技術(shù)，思想創(chuàng)新意識足夠，對新鮮事物接收力較強，因而，也是各移動終端應(yīng)用最龐大的數(shù)量群體。高校師生是微信的主要用戶群體，更是重要的信息消費群體，公眾平臺能實現(xiàn)“一對多”的信息精準(zhǔn)傳播，踐行移動式、開放式和參與式體驗，這非常有助于微信平臺在高校教學(xué)輔助教學(xué)管理中廣泛應(yīng)用。

1.推送學(xué)校資訊，加強校園宣傳。傳統(tǒng)的學(xué)校對外宣傳，受限于物資，時間，空間限制，不能達到理想的效果，借助微信公眾平臺，高校可以向社會各界人士精準(zhǔn)推送校園資訊，擴大學(xué)校影響力，成為高校宣傳的得力助手。

2.移動教學(xué)，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是將學(xué)生按照一定的規(guī)則統(tǒng)一集中，由授課老師統(tǒng)一授課，不僅有地域限制，更缺乏學(xué)習(xí)時間的自主性。而利用微信公眾平臺，在以后的教學(xué)過程中，可以按照需求搭建移動學(xué)習(xí)平臺，教師將學(xué)習(xí)課件，常見問題等統(tǒng)一整理，精準(zhǔn)推送到學(xué)生終端，學(xué)生再利用碎片化的時間學(xué)習(xí)，打破了傳統(tǒng)教育工作中的時間和空間的限制，實現(xiàn)了教與學(xué)的分離，還可以開展在線考試，作業(yè)發(fā)布，輔導(dǎo)答疑等提升應(yīng)用，為高校教學(xué)工作提供更好的移動學(xué)習(xí)服務(wù)。

3.隨時隨地，終端信息查詢。高校中，師生對涉及自身的信息都有查詢需求，當(dāng)前，用戶可以利用PC客戶端，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)查詢，但需要依賴于電腦終端，為了更好的實現(xiàn)移動應(yīng)用查詢，高校中也可以將數(shù)字化校園制造的內(nèi)容信息，借助微信公眾平臺，由用戶統(tǒng)一身份認證綁定后，輔助學(xué)生成績查詢，課表查詢，圖書查詢，甚至實現(xiàn)教師的工資檔案管理查詢等功能，一個鏈接，就可以接入到高校數(shù)字化系統(tǒng)中，極大提高便捷性。

4.移動辦公，隨心所欲。隨著高校不斷擴張，很多地方高校也已經(jīng)新建立了獨立的校區(qū)，這就導(dǎo)致管理工作者、師資力量分校區(qū)辦公，不僅加大學(xué)習(xí)運營成本，也使當(dāng)事者疲于應(yīng)付，降低工作效率。通過微信公眾平臺，可以轉(zhuǎn)變當(dāng)前的辦公窘境，會議通知，辦公事務(wù)等，通過微信推送，解決當(dāng)前資源消耗問題，并保證信息的及時性與準(zhǔn)確性。

三、總結(jié)與展望

毫無疑問，利用微信公眾平臺，結(jié)合移動互聯(lián)技術(shù)，可以為高校教學(xué)管理運營工作帶來很大的便利性，它也正在逐步改善著師生的學(xué)習(xí)工作方式，更可能的實現(xiàn)了師生時間的自主安排性，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，微信公眾平臺在教育教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用將更加多樣化，更加契合當(dāng)前教育事業(yè)，但我們也必須面對利用這一工具帶來的現(xiàn)實性問題，比如校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，學(xué)生時間自控能力問題，微信信息安全規(guī)范監(jiān)制等問題，這些問題不僅是對于高校，也是對全社會的挑戰(zhàn)，利用微信公眾平臺，不斷發(fā)展移動校園，提高工作學(xué)習(xí)效率，提升用戶體驗，是機遇，也是挑戰(zhàn)。

參考文獻：

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文章編號：1671-864X（2015）05-0105-01

文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：G640