【摘要】在新媒體環境下,分析高校圖書館閱讀推廣活動的現狀及存在的問題,探討了國內高校圖書館閱讀推廣模式策略。
【關鍵詞】新媒體;高校圖書館;閱讀推廣
【中圖分類號】G251 【文獻標識碼】B
一、引言
1995年,聯合國教科文組織正式確定,每年的4月23日為“世界讀書日”,旨在倡導更多的人閱讀并享受其帶來的樂趣。近年來,經過全民閱讀調查分析,我國國民的閱讀率偏低,2000年,國家開始重視全民閱讀,把每年的12月定為“全民讀書月”;2004年,中國圖書館學會在全國范圍內承辦大型活動,實施“倡導全民讀書,建設閱讀社會”為宗旨的知識工程,宣傳“世界讀書日”。由此,閱讀推廣活動的意義和作用在整個圖書館界顯得尤為重要。
高校圖書館作為信息資源中心,是大學生進行閱讀、汲取寶貴知識的重要場所。但近年來,由于課業負擔重,考研壓力大,工作就業難等多方面的原因,大學生的閱讀時間、閱讀能力和閱讀質量呈明顯下滑趨勢。如何做好有效的閱讀推廣工作,激發學生的閱讀興趣,提高學生的閱讀質量,是目前高校圖書館的首要任務。
二、國內高校圖書館閱讀推廣活動的現狀
據調查,目前大學生閱讀存在泛讀、功利性閱讀、電子閱讀大于紙質閱讀等多方面的現象。針對諸多情況,國內高校圖書館相繼開展了各種形式的閱讀推廣活動,以世界讀書日為契機,舉辦一系列讀書月活動:資源利用講座、新書推薦、圖書漂流、征文比賽、讀者借閱之星評選等。例如上海交通大學圖書館開展的“真人圖書館”,同濟大學圖書館的“立體閱讀”,鄭州大學圖書館的“讀書達人秀”等,都取得了很好的效果。
三、國內高校圖書館閱讀推廣存在的問題
雖然各高校圖書館閱讀推廣活動開展得如火如荼,但通過實踐也暴露出了一些共同問題。
(一)重形式,輕調研
縱觀各高校圖書館開展的閱讀推廣活動,雖然活動名稱有所不同,但活動內容、實質基本上雷同,無非是舉辦講座、書目推薦、有獎征文等一列陳舊性的活動,缺乏新意。只注重活動的形式和外在影響力,卻忽視了最根本的以讀者為中心的服務理念,沒有針對讀者的閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀需求進行充分調研[1],讀者對圖書館開展的活動缺乏新鮮感,久而久之,造成閱讀推廣活動只流于形式,最后無人問津的惡性循環狀態。
(二)缺乏統一的理論依據和目標體系,預期目標評估不全面
在國內,開展閱讀推廣活動這一做法,首先興起于公共圖書館,而且在《中華人民共和國公共圖書館法》(征求意見稿)中,明確規定了公共圖書館“開展各類閱讀活動,為全民終身教育提供條件和支持”。但目前,高校圖書館的規程中并沒有對閱讀推廣工作進行精確的闡釋和具體規定,因此,理論的薄弱使活動實踐帶有一定的盲目性與隨意性[2],難以形成完整的理論體系和目標體系,工作起來猶如“摸著石頭過河”,缺乏理論依據,同時很難對開展活動后的預期效果展開全面評估。
(三)缺乏長效性機制
在國外大學圖書館,閱讀推廣工作是一項長期的、持續性的工作,例如:美國一些州立大學圖書館一直為大學生列出年度書單,哈佛大學圖書館推出借閱直通服務、一對一咨詢服務和移動閱讀服務等多種閱讀服務模式,但不是如國內高校圖書館大張旗鼓地開展集中的、短暫的閱讀推廣活動[3[。短暫的推廣活動結束后,這些閱讀推廣模式往往沒有專人負責,長此以往,新模式逐漸變得無人問津,不能有效長期開展下去。
四、國內高校圖書館閱讀推廣模式策略
通過對國內外高校圖書館的閱讀推廣模式的研究,筆者認為可參照營銷管理學的相關理論,開展高校閱讀推廣活動,具體模式如圖1所示。
(一)目標
開展閱讀推廣活動,首先是目的和策略的確定。目標是整個工作具體量化后的夢想,對全局具有導向性作用,即整個活動的“風向標”。
1.目標定位
據第十一次全國國民閱讀調查顯示,2013年我國成年國民圖書閱讀率為57.8%,人均紙質圖書閱讀量僅為4.77本[4],遠低于其他國家平均水平。在全民閱讀率普遍偏低的情況下,國內大學生和高校老師也存在相同現象。于是高校圖書館開展閱讀推廣活動,其目的就是為了提高在校大學生和老師的閱讀質量、閱讀興趣,使讀者有效、合理地利用高校圖書館資源,加大和提高圖書館在高校中的作用和知名度。
2.群體定位
高校圖書館的任務之一是開展讀者教育,為讀者提供信息資源保障服務,這里的讀者包括大學生和老師。因此,開展閱讀推廣活動所針對的對象也應該確定為學生和教師。
3.策略定位
初步擬定活動的策略,即初步計劃和目標。例如:取消一些限制來增加讀者到館閱讀人次;修改讀者借閱權限來提高讀者借閱率等。
(二)分析
所謂分析,即指圖書館首先要對讀者狀況開展充分的調查研究,然后根據調研反饋的信息進行梳理、論證、整合的過程。通過讀者座談、問卷調查、網絡調查、統計館內數據、考察其他高校圖書館開展的活動等多種形式,以人為本,真正了解“讀者之所想、讀者之所需”,對反饋信息進行分析研究,分析“為什么學生不知道看什么書”、“為什么教師不經常來圖書館”,“電子資源與紙質資源的利用率”等。同時若通過分析發現原定的策略有不足之處,可以對策略進行修改。
(三)計劃
通過前期的充分調研和分析后,根據所在高校實際情況,制定具體、合理的計劃,以達到提高閱讀推廣水平的預期目標。
(四) 實施
通過前期充分的準備,然后就是具體開展各項實際工作,它是整個過程的核心,是整個工作的重中之重,其實施的好壞取決于前期周密的計劃,同時影響到后期的效果評估。筆者認為應從以下幾方面實施:
1.提供良好的軟、硬件閱讀環境
很多大學圖書館正在積極建設中的信息(或學習)共享空間或創新社區、智慧圖書館,正是信息資源、硬件資源和智慧資源的優化組合,是閱讀硬環境與軟環境的升級版[5]。
提供溫馨閱讀環境:加強圖書館的文化建設,例如濟寧醫學院圖書館結合辦學理念和區域文化,按照每樓層一個主題(儒家文化、現代醫學、傳統醫學、運河文化),設計制作了文化墻,成為學校的一大亮點,吸引了不少讀者來館參觀;另外圖書館還可以開設咖啡書吧、視聽中心等休閑區供讀者到館使用。
加強軟件環境建設:加大對圖書館信息建設的投入,進一步提高信息化能力和水平,整合圖書館現有電子圖書、各種數據庫、Internet學科前沿信息等電子資源,提供深層次的信息導航服務。
2. 開展特色閱讀推廣活動
筆者通過瀏覽國內幾所知名大學圖書館網站,對開展的一些閱讀推廣活動新聞報道進行了解和分析,總結出閱讀推廣活動不僅是一項長期的工作,并且要根據高校本身的實際情況和所處的地域環境來開展閱讀推廣。
(1)全媒體閱讀推廣模式
隨著新技術和新媒體的出現,全新的全媒體閱讀模式應運而生,高校圖書館根據讀者的閱讀需求,在新媒體環境下建立多方位、多層次、多形式的推廣體系,全面有效地調動和激發讀者閱讀的積極性、主動性和創造性,以實現從“閱讀”到“悅讀”的飛躍[6]。許多大學圖書館創建了自己的微博、微信公眾平臺,讀者可以通過電腦、手機加入成為粉絲,關注圖書館開展的眾多服務。例如我校圖書館在公眾平臺上不定期地發布一些新聞和活動資訊,發布“佳書有約”、“佳片有約”、“讀書沙龍”等活動資訊;建立覆蓋全校的數字移動圖書館服務體系,傳統的紙質閱讀方式與數字化閱讀方式有機結合起來,在全媒體環境下使師生享受紙質和電子資源帶來的無窮樂趣,使師生能夠24小時無縫隙享受到數字圖書館提供的服務。
(2)與傳統文化教育相結合的閱讀推廣
近年來國家非常重視中國傳統文化教育,中華優秀傳統文化是習近平總書記十八大以來治國理念的重要來源,他曾多次強調中華傳統文化的歷史影響和重要意義,并賦予其新的時代內涵。傳承和弘揚優秀的傳統文化,是中華民族自信心增強的體現,也是呼喚道德回歸的靈魂之旅。在高校中結合教育教學改革,開展傳統文化教育,使學生們養成了良好的學習態度和學習熱情,學會古人分析問題、解決問題的方法,學習能力有一定的提高;同時也提高了同學們的思想道德情操,學習待人處事方面的態度和方式,為今后走上社會奠定了基礎。比如有些大學開設了國學課程,還可以學習國學禮儀,開展“國學達人賽”、“經典誦讀”、“國學講座”等活動,有效地提高了大學生對傳統文化書籍的閱讀率。各高校還可以根據自己所處的地域傳統文化相結合進行閱讀推廣。
(五)評估
即指對前期整個閱讀推廣工作,進行全面、徹底的分析和評價,是對整個過程績效評估,針對開展的各項工作,做出有效的價值估量,是整個過程的最后一個步驟,但其影響巨大。
它既是對前面工作的總結,又是對下一步工作計劃起到引領導向作用。具體形式可以多樣,可以對每項活動開展評估,也可對整個閱讀推廣工作進行整體評價;可以以問卷調查、讀者座談、新媒體形式進行。
五、結束語
在當今信息技術高速發展的現代化社會,每天都有新事物發生,人的思想也應跟得上這瞬息萬變的社會,讀書可以使人的思維變得敏捷,讀書可以立德、修身、養性。近年來,國家也在重視閱讀,國家主席習近平曾經說過“讀書可以讓人保持思想活力,讓人得到智慧啟發,讓人滋養浩然之氣”。在新媒體時代下,高校圖書館應該主動把握住讀者的心理和需求,努力提供優質服務,使師生養成愛讀書、讀好書、善讀書的良好閱讀習慣。
參考文獻:
[1]王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報,2011(5):32-35,45.
[2]劉彩娥.國內高校圖書館閱讀推廣活動的幾個誤區[J].圖書館,2014(3):111-112,123.
[3]程文艷,張軍亮,鄭洪蘭.國外高校圖書館推廣閱讀文化的實例及啟示.圖書館建設,2012(5):47-50,54.
[4]第十一次全國國民閱讀調查報告[EB/OL].[2015-3-5].http:// www.chuban.cc/ztjj/yddc/.
[5]蘇海燕.大學圖書館閱讀推廣模式研究[J].山東圖書館學刊,2012 (2):52-55.
[6]劉芳,朱沙.微媒體環境下的全媒體閱讀推廣模式研究—以三峽大學圖書館為例[J].新世紀圖書館,2013(1):73-74,96.
作者簡介:郭瑩(1981-),女,大學本科,濟寧醫學院圖書館助理館員,主要從事圖書館學、情報學等方向研究。