石油企業(yè)青年員工成長激勵(lì)機(jī)制探析

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【摘要】 石油企業(yè)青年員工有其自身的特點(diǎn)和職業(yè)稟性，對其成長激勵(lì)必須結(jié)合實(shí)際。本文采取問卷調(diào)研、座談交流、文獻(xiàn)查閱等研究方法，首先對石油企業(yè)青年員工的基本特征進(jìn)行了概括，然后剖析了石油企業(yè)青年員工成長激勵(lì)管理中存在的問題，最后從發(fā)展導(dǎo)向、職位、榮譽(yù)、人文關(guān)懷四個(gè)維度，提出了建立完善青年員工成長激勵(lì)的措施建議。

【關(guān)鍵詞】 石油企業(yè) 青年員工 激勵(lì)機(jī)制

一、石油企業(yè)青年員工的主要特點(diǎn)

1、進(jìn)取心強(qiáng)、有理想、有目標(biāo)，但受環(huán)境影響，情緒變化大，面對艱苦工作信心易動(dòng)搖。雖然到石油企業(yè)工作的青年員工大多是有志于石油事業(yè)或出生成長于油企，對石油企業(yè)的工作性質(zhì)、“鐵人精神”、“三老四嚴(yán)”等優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)有一定認(rèn)知，對艱苦環(huán)境有一定心理準(zhǔn)備，想在石油企業(yè)歷練成長，做出一番事業(yè)，但現(xiàn)實(shí)與理想畢竟存在差距，部分青年員工與其在大城市工作或其他行業(yè)的同學(xué)朋友相比較，覺得在薪酬待遇、成長進(jìn)步、工作條件、生活環(huán)境等方面存在較大差距，導(dǎo)致對自己最初的選擇產(chǎn)生質(zhì)疑，從而影響工作的積極性。對青年員工的問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為“付出與收入不匹配”是當(dāng)前青年員工面臨的最大困惑，占45%；其次29%的青年員工認(rèn)為“工作條件艱苦”，渴望得到改善；還有18%的青年員工感到“發(fā)展前景不明朗”。

2、學(xué)歷高、知識面寬、視野開闊，但社會歷練少，抗挫折能力差，遇到困難易打退堂鼓。調(diào)查顯示，當(dāng)前石油企業(yè)青年員工具有大學(xué)本科學(xué)歷的比例占到了80%以上，其余大部分是職業(yè)學(xué)院畢業(yè)，受教育程度較好，視野開闊，思維活躍，價(jià)值取向多元，但由于他們大多是獨(dú)生子女，個(gè)性意識強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識弱，不能有效自我管控，容易將生活與家庭中的負(fù)面情緒帶到工作中，遇到困難不能積極有效面對，存在逃避思想，工作不如意就“跳槽”，在近5年石油企業(yè)員工流失的總量中，青年員工占95%。

3、熱情高、積極主動(dòng)、干勁足，但因入職時(shí)間較短，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)少，不能順利的融入工作。對石油企業(yè)的認(rèn)知度較低，工作能力相對缺乏，團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，不能將自身職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展需求有效契合。一些青年員工參加工作好幾年還不能充分融入企業(yè)，對企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化不能充分認(rèn)同；有的認(rèn)為自己是大學(xué)生，屬于坐辦公室的“白領(lǐng)”，不應(yīng)該在生產(chǎn)一線崗位上工作，不屑于學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作知識，對生產(chǎn)經(jīng)營所需的業(yè)務(wù)技能不嫻熟，與崗位生產(chǎn)實(shí)際需求有差距；不少青年員工，特別是在鉆井、井下等危險(xiǎn)崗位上工作的，由于工作經(jīng)驗(yàn)少，存在安全隱患；還有的將自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)定得太高，或脫離企業(yè)實(shí)際，導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)難度大。

二、石油企業(yè)青年員工成長激勵(lì)機(jī)制存在的問題

1、對青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理有待加強(qiáng)。建立職業(yè)生涯管理機(jī)制是促進(jìn)青年員工健康成長的重要基礎(chǔ)保障。從調(diào)研的情況來看，有部分單位對青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性認(rèn)識不足，有的對青年員工職業(yè)發(fā)展有規(guī)劃沒落實(shí)，有的對青年員工的職業(yè)生涯規(guī)劃一成不變，沒有根據(jù)不同崗位、年齡階段而做出相應(yīng)跟蹤評估和目標(biāo)修訂，青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)性和操作性不強(qiáng)；有的僅停留在理念認(rèn)知階段，缺乏與人力資源管理工作結(jié)合的具體舉措；個(gè)別企業(yè)認(rèn)為計(jì)劃沒有變化快，職業(yè)生涯規(guī)劃意義不大。另外，在職業(yè)生涯規(guī)劃新技術(shù)方面，僅有少數(shù)單位應(yīng)用了職業(yè)興趣測評、職業(yè)生涯導(dǎo)航等先進(jìn)理論工具，職業(yè)生涯管理的一些先進(jìn)技術(shù)方法還未能得到推廣應(yīng)用。

2、對青年員工正向激勵(lì)的針對性靈活性不足。石油企業(yè)一般都是國有大型企業(yè)，受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較重，在用人機(jī)制、分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等方面缺乏靈活性，對人才的正向激勵(lì)不夠。一些青年員工存在干多干少一個(gè)樣，干得好不如有背景等錯(cuò)誤思想。特別是與其他行業(yè)的同齡人相比，工作環(huán)境、福利待遇還存在一定的差距，住房、教育等家庭生活方面存在較大壓力，導(dǎo)致他們信念動(dòng)搖，對投身石油行業(yè)工作的前景失去信心。同時(shí)，不少石油企業(yè)對人才資源的重要性認(rèn)識不足，管理不到位，內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制不健全，無法有效調(diào)動(dòng)青年員工的工作積極性，青年員工隊(duì)伍活力不足，直接影響工作效率和質(zhì)量。

3、青年員工職業(yè)成長發(fā)展通道有待拓展完善。當(dāng)前，石油企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)沿著經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作“三條線”進(jìn)行，雖然近幾年不少石油企業(yè)在打通“三條線”管理方面做了大量工作，但是橫向貫通、縱向暢通的人才發(fā)展通道還不夠完善，三支隊(duì)伍之間同崗位級別的責(zé)權(quán)利存在差異，這導(dǎo)致青年員工在選擇發(fā)展方向時(shí)產(chǎn)生困惑。加之長期受“官本位”思想影響，不少青年員工認(rèn)為只有走經(jīng)營管理序列才是“官”，當(dāng)“官”才算成才，才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。這種錯(cuò)誤的思想對企業(yè)管理和人才發(fā)展取向產(chǎn)生著十分不利的影響，也直接影響了青年員工健康成長發(fā)展。

4、青年員工交流溝通機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一方面組織培養(yǎng)與青年員工感受不對稱。目前，石油企業(yè)技術(shù)設(shè)備更新較快，這對隊(duì)伍年輕化提出了較高要求，各單位基本上都有一系列針對青年員工的培養(yǎng)措施，有些力度還比較大，但在與這些單位的青年員工座談中了解到，這種組織對青年員工的培養(yǎng)與關(guān)注并沒有被大多數(shù)的青年所體會到或較好地感受。據(jù)調(diào)研，僅有8.6%的青年員工認(rèn)為得到過專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，感受到組織對自己成長的關(guān)注和引導(dǎo)。另一方面，組織的意圖與青年員工的理解不對稱。有些青年員工將組織上對其壓擔(dān)子的做法視為簡單使用，有些青年員工將組織上有意識地安排其到其他崗位鍛煉視為平常的崗位調(diào)動(dòng)或受他人排擠。同時(shí)有些管理者對青年員工的待遇、崗位、職位等方面要求的看法也存在片面性，認(rèn)為青年員工要求高，好高騖遠(yuǎn)，難“伺候”。

三、進(jìn)一步完善石油企業(yè)青年員工成長激勵(lì)機(jī)制的措施

1、圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，強(qiáng)化目標(biāo)激勵(lì)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，引導(dǎo)青年員工將個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，合理制定發(fā)展目標(biāo)和落實(shí)措施，促使個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。一是企業(yè)要充分認(rèn)識職業(yè)生涯管理對青年員工發(fā)展的重要作用。組織人事部門牽頭抓總，工團(tuán)、基層單位緊密配合，動(dòng)員青年員工廣泛參與，把對青年員工的培養(yǎng)規(guī)劃落到實(shí)處，營造重視關(guān)心青年員工發(fā)展的良好氛圍。二是做好職業(yè)生涯規(guī)劃過程管理。從青年員工入職開始，就著手實(shí)施職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行職業(yè)發(fā)展傾向和職業(yè)興趣測評，使青年員工對自己有正確的認(rèn)識和評估，找準(zhǔn)自身定位，明確發(fā)展方向。企業(yè)要結(jié)合測評結(jié)果合理安排崗位，使青年員工的特長與崗位的需求相匹配，使個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。同時(shí)，要做好規(guī)劃實(shí)施過程中的規(guī)劃修訂和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評估工作，對規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保職業(yè)生涯規(guī)劃始終與青年員工發(fā)展實(shí)際相匹配。三是做好青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識培訓(xùn)。在青年員工中開展內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃知識培訓(xùn)，提高青年人才個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃能力，讓青年人才準(zhǔn)確客觀評價(jià)自我、定位自我，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，制定切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，順利實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。

2、搭建青年員工發(fā)展平臺，建立職位發(fā)展階梯，強(qiáng)化職位激勵(lì)。一是暢通三支隊(duì)伍崗位序列，拓展青年員工成長空間。統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建縱向暢通、橫向貫通，層級清晰、規(guī)范統(tǒng)一的崗位序列，使青年員工既可以縱向發(fā)展，又可以橫向發(fā)展，在不同序列間競爭流動(dòng)，從而擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展選擇空間。二是重點(diǎn)培養(yǎng)使用，加大青年員工選拔任用力度。著眼改善結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略儲備、形成接替機(jī)制等人才隊(duì)伍建設(shè)需要，大力選拔培養(yǎng)青年人才。對“蓋層”比較厚、整體年齡結(jié)構(gòu)比較老化的班子，在干部競聘時(shí)，拿出一定比例專門用于提拔青年員工。在競聘專家、主任師及首席技師、高級技師時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選拔使用青年員工，暢通優(yōu)秀青年員工脫穎而出的渠道，加快成長節(jié)奏。三是注重交流鍛煉，加大青年員工崗位培養(yǎng)力度。有重點(diǎn)選派潛力大、有發(fā)展前途的青年員工在機(jī)關(guān)與基層、生產(chǎn)與科研單位、內(nèi)部與海外之間的掛職鍛煉，讓青年人在實(shí)踐中進(jìn)一步開闊視野、錘煉作風(fēng)、增長才干。

3、創(chuàng)新青年員工工作載體，建立榮譽(yù)序列，強(qiáng)化榮譽(yù)激勵(lì)。一是建立全方位的榮譽(yù)激勵(lì)體系。根據(jù)不同類別、不同層次、不同崗位工作要求的差異性，建立起多渠道、全覆蓋的青年員工榮譽(yù)激勵(lì)體系。開展企業(yè)希望獎(jiǎng)、優(yōu)秀青年知識分子、十大杰出青年、十佳技術(shù)能手等評選表彰活動(dòng)，對青年員工成長發(fā)展的不同階段實(shí)行全方位激勵(lì)。二是實(shí)施政策傾斜。在職稱評審、發(fā)展黨員、評先樹優(yōu)工作時(shí)，注重向生產(chǎn)和科研一線青年員工傾斜，向有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前途的青年人才傾斜，向掌握關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)的一線青年專業(yè)技術(shù)人才和技能人才傾斜。三是發(fā)揮典型帶動(dòng)作用。大力選樹、推薦“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ爸袊嗄晡逅莫?jiǎng)?wù)隆薄ⅰ叭珖嗄陯徫荒苁帧薄ⅰ叭珖髮W(xué)畢業(yè)生建功立業(yè)標(biāo)兵”等青年員工先進(jìn)典型，廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡，使廣大青年員工學(xué)習(xí)有榜樣、趕超有目標(biāo)。

4、建立青年員工溝通機(jī)制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)懷激勵(lì)。充分運(yùn)用適合于青年員工特點(diǎn)的現(xiàn)代傳媒手段，在網(wǎng)上建立書記信箱、領(lǐng)導(dǎo)熱線，開發(fā)青年人才大家談BBS交流園地等，促進(jìn)不同部門之間，青年員工與單位領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交流，提供基層青年員工與各有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會。建立各級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系青年員工制度，定人、定期、定內(nèi)容與青年員工進(jìn)行面對面、心貼心的交流，及時(shí)掌握青年員工思想動(dòng)態(tài)，幫助其解決實(shí)際問題。改善基層一線工作生活、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)場所條件，激發(fā)青年員工扎根一線建功立業(yè)的熱情和動(dòng)力，促進(jìn)青年員工在生產(chǎn)建設(shè)實(shí)踐中健康成長。

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（責(zé)任編輯：張瓊芳）