淺論供電企業的電力營銷管理

楊劍峰

[摘要]電力營銷是確保供電企業經濟效益的重要環節，而電力營銷管理可以確保電力營銷獲得良好的效果。本文對供電企業的電力營銷管理展開了一系列的討論分析。

[關鍵詞]供電企業；電力營銷；營銷管理；現狀分析；提高管理水平

引言

隨著電力企業的不斷發展，人們對電力的需求不斷增加，而電力營銷就成為了電力企業的核心競爭力所在，直接影響著電力企業的經濟效益與可持續發展。電力營銷管理是采用某些方法對電力營銷過程進行干預，使電力營銷獲得良好的效果，確保電力企業的經濟效益，促使電力企業又好又快的發展。本文以電力營銷管理為切入點，分析其主要內容與現狀，切實提出科學有效的提高電力營銷管理水平的相關措施。

一、電力營銷管理相關介紹

1.電力營銷概念。所謂的電力營銷是指在不斷變化的電力市場中，以電力客戶需求為中心，通過供用關系，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經濟的電力商品，并得到周到、滿意的服務。可以說，電力營銷是確保電力企業發展的核心環節，滿足企業的經濟效益，深度了解市場需求，推動企業的可持續發展。為確保電力營銷獲得良好的效果，需要對電力營銷過程進行管理，即本文所說的電力營銷管理。2.電力營銷管理的主要內容。電力營銷管理對電力企業的發展來說有著一定的推動作用，其主要內容為對電力企業的業務處理、客戶服務、產品質量三個方面進行管理。……