中職房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)改革與建設(shè)探析——以廣東省財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例

何 洋

（廣東省財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣東 佛山 528231）

一、專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)

以轉(zhuǎn)變教育理念為先導(dǎo)，以培養(yǎng)為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的人才為目的，以訂單式或“2+1”中高職對接人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新為主線，我們將借鑒其他學(xué)校專業(yè)發(fā)展思路，在未來三年，將房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)打造成培養(yǎng)房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)與管理的技能型人才、教學(xué)質(zhì)量高、體現(xiàn)素質(zhì)教育和能力本位、畢業(yè)生就業(yè)率高，社會聲譽(yù)好的特色專業(yè)。

（一）樹立新型的教育教學(xué)理念

結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，在專業(yè)教師和學(xué)生中樹立“一切以用人單位的需求為中心，房地產(chǎn)業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)就是我們育人的標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)生培養(yǎng)成理念先進(jìn)，理論功底扎實(shí)，基本技能過硬，專項(xiàng)能力突出，能夠適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)要求的高素質(zhì)人才”的教育教學(xué)理念，并將它滲透到課程設(shè)置、教學(xué)管理、學(xué)生管理、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面。從新生入學(xué)開始，就進(jìn)行專業(yè)意識及行業(yè)發(fā)展理念的教育，在日后的各項(xiàng)活動中，不斷地增強(qiáng)實(shí)踐，強(qiáng)化和改善，將專業(yè)理念貫穿到教與學(xué)的各個環(huán)節(jié)。

（二）以崗位職業(yè)能力需求調(diào)整課程設(shè)置

在課程設(shè)置上，打破基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課“老三塊”的傳統(tǒng)課程，圍繞職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)主線安排課程。職業(yè)素質(zhì)：健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)；良好的職業(yè)道德；優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、組織意識和吃苦意識；積極的創(chuàng)新意識及優(yōu)雅得體的氣質(zhì)風(fēng)度等。職業(yè)能力：房地產(chǎn)營銷與管理能力、房地產(chǎn)預(yù)算與估價能力、房地產(chǎn)市場營銷與廣告策劃能力、語言表達(dá)能力、溝通能力、組織與合作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、寫作能力等。按照“三個平臺”（公共基礎(chǔ)平臺、核心課程平臺和校企合作平臺）進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，立足當(dāng)前，兼顧長遠(yuǎn)；兼顧知識的廣度與深度；兼顧理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練，從根本上實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)。

（三）完善實(shí)踐教學(xué)體系，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

職業(yè)教育的突出特征是實(shí)操性，學(xué)生的實(shí)踐能力是教學(xué)成功與否的重要標(biāo)志。因此，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)合實(shí)際，校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)有針對性，與企業(yè)管理人員共同制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、實(shí)踐項(xiàng)目課程標(biāo)準(zhǔn)和評價體系，完善實(shí)踐教學(xué)。

（四）建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的專家指導(dǎo)委員會和實(shí)習(xí)基地

根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)，聘請與專業(yè)有關(guān)的校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)豐富的房地產(chǎn)行業(yè)專家組成專業(yè)指導(dǎo)委員會，共同探討人才培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改，進(jìn)行教學(xué)研討，開設(shè)房地產(chǎn)行業(yè)方面的專題講座，參與指導(dǎo)實(shí)習(xí)等。

（五）組織參加技能等級證書考試

組織學(xué)生參與行業(yè)的相關(guān)技能等級證書考試，要求學(xué)生考取普通話等級證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上崗資格證或物業(yè)管理員（國家技能二級）職業(yè)資格證書，雙證獲取率達(dá)90%以上，鼓勵學(xué)生考取計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級證書。

二、專業(yè)建設(shè)改革的主要內(nèi)容及舉措

（一）教學(xué)管理

1.建設(shè)師資隊(duì)伍。一方面，從校企合作企業(yè)聘請專家擔(dān)任房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)的客座教師，提高學(xué)生理論與實(shí)踐知識的雙結(jié)合；另一方面，組織專業(yè)教師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，提高教師的職業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)水平；學(xué)校根據(jù)專業(yè)發(fā)展給增加1~2名專業(yè)教師，充實(shí)專業(yè)師資隊(duì)伍；再者，通過校企合作，以月為單位邀請企業(yè)開辦專業(yè)專題講座，充實(shí)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)知識。

2.完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與企業(yè)緊密合作，加強(qiáng)硬件、軟件兩方面的建設(shè)，建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室（房地產(chǎn)銷售模擬實(shí)訓(xùn)室等），包括沙盤模擬、模擬前臺、模擬洽談室、模擬簽約室等功能室，這些實(shí)訓(xùn)基地融教學(xué)、實(shí)訓(xùn)功能于一體，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)等任務(wù)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，將促進(jìn)專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)水平的提升，將總結(jié)出一套企業(yè)參與、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的新模式，為新形勢下實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)。

3.加強(qiáng)校企合作，完善和豐富突顯房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)特色，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)代理公司、房地產(chǎn)中介公司三者合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生在校學(xué)期期間提供實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、校外上課等實(shí)戰(zhàn)功能。

4.修訂教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)合作企業(yè)實(shí)際情況邀請企業(yè)與學(xué)校共同制訂教學(xué)計(jì)劃，設(shè)計(jì)專業(yè)核心課程內(nèi)容，教學(xué)計(jì)劃向企業(yè)實(shí)際用人需要傾斜，具體建設(shè)思路：（1）企業(yè)參與制定人才培養(yǎng)方案：企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要和市場對人才能力的要求，參與制訂教學(xué)計(jì)劃。因此，房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)教學(xué)體現(xiàn)了市場的需求，培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)的實(shí)際用人需求。（2）企業(yè)參與學(xué)校課程體系開發(fā)：通過企業(yè)緊密合作，共同開發(fā)工學(xué)結(jié)合的新課程體系。新專業(yè)課程體系不僅體現(xiàn)了企業(yè)崗位技能要求，還以企業(yè)課程形式實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接。（3）使用多元化的考核考評方法，引入職業(yè)技能考評標(biāo)準(zhǔn)：職業(yè)教育課程的特點(diǎn)是理論必需夠用為度，突出崗位技能培養(yǎng)，注重實(shí)踐教學(xué)，與行業(yè)需求緊密聯(lián)系。

（二）頂崗實(shí)習(xí)

在學(xué)生定向頂崗方面，以培養(yǎng)為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的人才為目的，以訂單式或“2+1”中職或中高職對接人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新為主線，將借鑒學(xué)校其他“3+2”專業(yè)建設(shè)中所積累的經(jīng)驗(yàn)和成果爭取提升專業(yè)高度；合作企業(yè)接納學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，并與學(xué)校一起制定出相關(guān)的實(shí)習(xí)管理辦法，加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的教育和管理。學(xué)生在合作企業(yè)里一邊工作，一邊參加由企業(yè)技術(shù)骨干和管理人員授課的企業(yè)課程學(xué)習(xí)，接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束前，企業(yè)與實(shí)習(xí)成績合格學(xué)生經(jīng)雙向選擇，簽訂正式的用工合同，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)一體化。在緊密型校企合作的人才培養(yǎng)模式下，企業(yè)、專業(yè)科、學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)共贏。例如在校企合作過程中，專業(yè)科安排教師隨班管理，這種方式首先加強(qiáng)學(xué)生管理，減少了實(shí)習(xí)生流失率，人力資源成本降低；其次可解決專業(yè)教師在企業(yè)掛職鍛煉問題，帶薪上崗，減少專業(yè)科師資培訓(xùn)費(fèi)用；第三，頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，企業(yè)得到了符合自己要求的核心員工或儲備管理人才；第四，校企雙方同時也得到雙方科研、培訓(xùn)各方面的支持。通過校企深度合作提高師資素質(zhì)、教學(xué)水平及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，完成校企雙贏，以利于深度合作。

三、構(gòu)建“素質(zhì)+能力+就業(yè)”課程體系的初步設(shè)想

（一）建設(shè)目標(biāo)

通過與校企緊密合作，引入房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行業(yè)崗位要求，整合原有課程、開發(fā)新課程，修訂培養(yǎng)方案，制定與企業(yè)相應(yīng)的課程評價標(biāo)準(zhǔn)，形成一個工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的課程體系。該課程體系要以技能為本，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)課時比例上升到40%；課程內(nèi)容要以工作任務(wù)為中心，整合相應(yīng)的知識、技能和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，課程內(nèi)容充分反映房地產(chǎn)及相關(guān)業(yè)的新知識、新技術(shù)、新思路和新方法。

（二）建設(shè)思路

1.行業(yè)的要求和企業(yè)的需要，調(diào)整專業(yè)的培養(yǎng)方案。通過實(shí)地調(diào)研、企業(yè)參與論證、頂崗學(xué)生信息反饋等手段，掌握行業(yè)的要求和企業(yè)的需要，及時修訂和調(diào)整課程設(shè)置，重構(gòu)工作過程系統(tǒng)化課程體系，著重培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)能力。

2.行業(yè)的要求和企業(yè)的需要，優(yōu)化、整合原有課程，開發(fā)新課程。依托專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，在企業(yè)專家的參與下，根據(jù)課程所涉及的工作內(nèi)容以及完成該項(xiàng)工作任務(wù)的具體要求，開發(fā)多門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，在專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)中導(dǎo)入企業(yè)的職業(yè)崗位技術(shù)要求和行業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)1~2門與企業(yè)需求緊密聯(lián)系的課程，例如房地產(chǎn)代理企業(yè)需要的房地產(chǎn)廣告策劃課程、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（中介）課程等，建設(shè)3~9門優(yōu)質(zhì)核心課程，例如房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)課程、房地產(chǎn)估價課程、建筑識圖與構(gòu)造課程等。

3.行業(yè)的要求和企業(yè)的需要，改革課程評價體系。對房地產(chǎn)營銷與管理專業(yè)課程進(jìn)行評價，一方面可以確定課程達(dá)到目標(biāo)的程度，另一方面可提供反饋，為課程的進(jìn)一步完善與改進(jìn)提供必要的依據(jù)。對于地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)課程評價體系進(jìn)行根本性的改革，使之符合房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)技能要求，提倡多元化的考核評價方法。重視實(shí)踐考核，將現(xiàn)場操作、辯論等方式或者幾種方式綜合運(yùn)用作為考核方法。學(xué)校將引入合作企業(yè)的管理專家擔(dān)任本專業(yè)學(xué)生技能考核的考評員，在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室和企業(yè)的工作現(xiàn)場對學(xué)生的技能進(jìn)行課程考核。

房地產(chǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要的組成部分，促進(jìn)了中國房地產(chǎn)市場配套服務(wù)體系的建立與完善，而且在房地產(chǎn)市場的有效運(yùn)行方面也發(fā)揮著越來越重要的作用，并成為了我國房地產(chǎn)業(yè)細(xì)分行業(yè)中的一支重要力量，在我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)了重要地位，著重培養(yǎng)房地產(chǎn)人才，任重而道遠(yuǎn)。

[1]鄭慧娟.基于微觀與宏觀視角的房地產(chǎn)發(fā)展研究[M].北京：線裝書局，2011.

[2]吳偉良.房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理——新時期發(fā)展理念與模式[M].北京：高等教育出版社，2006.

[3]艾經(jīng)緯.房市大衰退：三十三年房市變遷大推演[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2014.

[4]魏后凱，李景國.中國房地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2014.

[5]黃秋麗.萬科邏輯[M].北京：中國友誼出版社，2014.