數字化時代背景下高校圖書館閱讀推廣模式研究

曾婧

摘 要：本文主要針對數字化時代背景下高校圖書館閱讀的推廣模式展開了研究，對數字化時代高校圖書館閱讀推廣活動的主要模式作了詳細的說明，并闡述了對接“互聯網+”思維進行閱讀推廣的優勢，給出些許對策，以期能為有關方面的需要提供參考借鑒。

關鍵詞：高校圖書館；閱讀推廣；模式研究

在如今數字化時代背景下，高校圖書館開展閱讀推廣活動對于提高大學生的閱讀能力，激發大學生的閱讀興趣，提升大學生閱讀效率，引導大學生科學閱讀，起著非常關鍵的作用。因此，我們需要重視對閱讀推廣模式的開展工作，以帶動高校圖書館的發展。基于此，本文就數字化時代背景下高校圖書館閱讀的推廣模式進行了研究，相信對有關方面的需要能有一定的幫助。

一、數字化時代高校圖書館閱讀推廣活動的主要模式

1.校園化媒體推廣模式

校園化媒體是從社會化媒體引申而來的，社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，校園化媒體則是在社會化媒體范圍內的特定媒體，具體形式主要有微信、微博、論壇、社區等。現在各高校圖書館基本都在應用各種校園化媒體來進行閱讀推廣，應用最廣泛的當屬微博和微信，微博已經得到普遍應用，而微信的影響力和覆蓋面已經超越微博，成為最受年輕讀者喜愛的第一媒體。通過微信平臺，圖書館可以發布信息，還可以開展一些具體的圖書館業務。在實際操作中，應根據微博和微信的特點，相互融合補充，重視反饋和溝通，引導讀者閱讀。

2.電子閱讀器借閱模式

在第十二次全國國民閱讀調查結果顯示，2014年我國成年國民的網絡在線閱讀、手機閱讀和光盤閱讀接觸率均有所上升。5.3%的成年國民在電子閱讀器上閱讀，9.9%的成年國民使用iPad（平板電腦）進行數字化閱讀。人均每天電子閱讀器閱讀時長為3.79分鐘，比2013年的2.26分鐘增加了1.53分鐘，2014年人均每天接觸iPad的時長為10.69分鐘。一些高校圖書館為了適應學生讀者閱讀習慣的改變，也推出了電子閱讀器借閱服務，電子閱讀器可以將圖書館的館藏電子文獻資源集成起來，提高了文獻的利用率，這種新型服務形式突破了傳統的紙質資源的借閱模式，很受讀者的歡迎。但在實際應用中，該模式也存在一些問題，由于單個機器的成本較高，很難大量采購，而且維護成本和損耗也較高，電子書的更新也會出現一定的延遲，而且隨著讀者對該模式興趣的轉移，機器的利用價值會逐漸減弱，但總體來看仍不失為一種閱讀模式的有益補充。

3.移動圖書館推廣模式

“移動圖書館”一詞原指圖書館推出的移動書車服務，隨著移動互聯網技術的發展，目前已經演變為指圖書館面向用戶的手機、iPad等移動手持設備推出的數字服務。移動圖書館的服務模式包括三方面：短信息服務，移動網站服務，移動應用服務。隨著用戶利用互聯網資源方式的轉變，原來傳統圖書館的用戶開始轉向更多地利用移動圖書館獲取資源和互動交流。移動圖書館的特點在于順應未來發展戰略，空間拓展價值更大，功能價值更強，因此國內高校近年也普遍開始利用移動圖書館技術開展閱讀推廣，國內的某些公司也推出了移動圖書館應用解決方案。移動圖書館基于手持終端設備和移動技術所提供的短信訂閱、信息推送、參考咨詢等個性化的服務更符合讀者的需求，在閱讀推廣中的應用前景也更加廣泛。

二、對接“互聯網+”思維進行閱讀推廣的優勢

1.擴大閱讀推廣的受眾面

高校閱讀推廣的主要受眾對象是在校讀者，傳統的推廣形式都有一定的范圍局限性，有效讀者覆蓋能力有限。而在閱讀推廣中結合移動互聯網和新媒體技術的產品，比如移動圖書館、閱讀APP等可以不受時間空間限制隨時使用，吸引了更多原本與圖書館關聯度不高的邊緣讀者，滿足了這一龐大群體的閱讀需求。

2.加強閱讀推廣的針對性

高校圖書館的閱讀推廣是以讀者的閱讀需求為基礎。在閱讀推廣前期必須要對讀者的閱讀需求和興趣進行細致的調研，這些是開展活動的依據和基礎。除了可以通過一些傳統研究方法比如問卷、院系走訪、讀者座談等獲取信息，還可以結合對大數據資源的挖掘和分析，準確掌握讀者的閱讀社會關系、個體特征、閱讀興趣與需求、閱讀行為和閱讀情緒波動等數據。通過對所采集數據的價值挖掘和分析，可定制符合用戶個性化需求的服務模式和內容，并對個性化服務的有效性進行評估。最終形成以讀者個性化需求為中心的閱讀推廣。

3.引導校內外力量參與高校圖書館閱讀推廣

在信息社會會，互聯網將各種人力、資本、資源等要素整合聚攏，充分發揮“互聯網+”的技術和思維提升閱讀推廣的管理和服務，改善服務體驗，對于促進閱讀的作用和價值是極其重要的。目前高校開展閱讀推廣活動的主導者是圖書館，圖書館以自身的館藏資源為基礎，通過科學規劃和精心組織開展活動。但在開展活動時更多的是注重校內各部門、組織的協調合作，與同區域（大學城或同城）內的高校館和公共館很少開展合作，與出版社、書商、媒體、企業等社會機構和力量的合作就更少了，從校外企業那里沒有獲得資金和人力的支持，總體現狀是協調合作機制不健全，聯動效應不足，限制了活動的影響力。引入“互聯網+”思維將更多的校外企業吸引到推廣活動中來，為他們提供更多的類似書目提供、篩選、配送一站式個性化服務，同時借鑒國外經驗，成立閱讀基金會等組織，吸引更多的參與者和贊助者，保證活動的經費支持，這必將是公益和產業的完美結合，能促進文化事業和文化產業的和諧與持續發展。

4.提高閱讀推廣的服務效能

互聯網技術發展體現的優勢就是低投入、快速度、強覆蓋。將“互聯網+”思維和閱讀推廣結合起來，可以以更低的投入、更快的速度實現最大范圍的群體覆蓋。與傳統閱讀相比，各種閱讀介質之間存在復雜的交互關系，更多的閱讀推廣模式也不斷涌現，結合“互聯網+”的閱讀推廣在方式、途徑、規模上都呈現明顯不同：能有效掌握目標群體的閱讀需求變化，為讀者提供個性化服務。

三、結合“互聯網+”思維的高校圖書館閱讀推廣對策

1.“互聯網+”與“閱讀+”要有機結合

與“互聯網+”類似，“閱讀+”也是一種在原有內涵層次基礎上的延伸。高校圖書館服務的對象是讀者，服務的核心是“閱讀”，閱讀無所不在的氛圍與“互聯網+”無所不在的本質內涵可以有機結合。閱讀的方式在不斷地改變，但人類對知識的渴求和對閱讀的需要還是始終存在的。不管信息技術如何發展，高校圖書館都要以一種積極主動的“閱讀+”的意識去服務，去推廣，將閱讀推廣滲透到一切可以進入的場所、機構、行業中去，影響覆蓋一切熱愛閱讀的人群。圖書館也要發動校內和館內的各部門，讓他們主動思考如何將閱讀推廣與自己的工作相結合。國內各高校內的自助借還書機、還書箱等現代化便利設備應覆蓋全校園，團委、學生處、招生就業處、院系也都要利用微博微信等校園化媒體開展形式多樣的閱讀推廣和宣傳活動。只要所有的行業、機構、部門都有“閱讀+”意識，都能將“互聯網+”與“閱讀+”有機地結合，那么高校圖書館的閱讀推廣成效必將斐然。

2.結合“互聯網+”思維加強閱讀推廣活動

傳統的閱讀推廣活動側重單向傳播，多以高校圖書館作為組織者，活動內容重合度高，創新不夠，形式單調，讀者作為受眾被動地接收傳播信息，興趣點難以維系，參與度不高。而信息化時代更側重讀者和組織者的雙向溝通，國內外的很多閱讀推廣活動都有經典的創意實施，近幾年廣泛開展的“真人圖書館”，美國的“一城一書”和“同讀一本書”活動，韓國江園大學圖書館的畢業資格讀書認證制度等，這些活動都符合當代大學生的閱讀特點，有利于吸引他們參與和互動，值得借鑒。圖書館應該了解讀者的閱讀興趣，把握閱讀特點和習慣的變化，結合“互聯網+”思維利用新媒體技術開拓思路，豐富活動內容，與廣告界、美術界、設計界等專業人士合作，借鑒他們的創意和策劃，吸引更多的讀者參與。

3.對接“互聯網+”，開展閱讀推廣活動的有效性研究

目前圖書館都很重視評價體系研究，關于圖書館的全面質量管理有ISO9000評估體系，對外了解讀者滿意度有LIBQUAL+評估體系，對內了解圖書館工作氛圍和內部文化有Climate-QUAL（TM）評估體系，《公共圖書館服務指南》指出：圖書館應當定期評估其推廣和宣傳工作，并確保評估的結果能夠成為未來項目規劃的依據。高校圖書館的閱讀推廣活動如果想長期持續發展，也必須開展有效的綜合評價研究。目前各高校圖書館在對活動開展評價時，更多是用參加領導的級別、相應讀者的人數、發放宣傳資料的多少、新聞通告的數量等指標來衡量。這種評價指標顯然過于表面化和短視化，并不能科學、系統地來衡量效果。而我們利用“互聯網+”新的經濟形態和思維與活動對接開展有效性研究，則可以建立一個綜合性的完善的評價體系。這個評價體系應考慮到兩個層面的內容，一是基于圖書館的指標體系，即從圖書館的角度來考慮人力、預算、宣傳成本；二是基于讀者的指標體系，這也是主要考量的指標，包括到館人數、借閱數量、數字化資源訪問量的變化，讀者科研工作的支持率及產出率等，同時也不能忽視一些定性指標，例如活動的滿意度、創意性調查，服務與環境過度化調查，推薦書目適合性反饋等。將兩個層面的指標體系進行匯總研究后，才能得到一個科學的綜合指標體系。

四、結語

綜上所述，閱讀推廣一直是高校圖書館讀者服務的重要內容，如今隨著數字化時代背景的愈演愈烈，高校圖書館對于閱讀推廣模式的開展更為重視。我們需要抓住機遇，迎接挑戰，轉變觀念，發揚互聯網精神，使高校圖書館得到進一步發展。

參考文獻：

[1]汪麗萍.淺談高校圖書館新媒體閱讀推廣策略[J].圖書館研究.2014（06）.

[2]劉開瓊.高校圖書館閱讀推廣模式探究[J].圖書館研究.2013（02）.