菏澤市游泳場館經營現狀及發展對策研究①

韋　娜（菏澤學院體育系 山東菏澤 274015）

菏澤市游泳場館經營現狀及發展對策研究①

韋娜
（菏澤學院體育系 山東菏澤 274015）

摘 要：該文選用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法、訪談法，以菏澤市八縣一區和一個省級開發區的10所游泳館作為研究目標，對游泳館的經營現狀進行調查，研究發現菏澤市游泳場館主要集中在市區，縣城較少，分布不均衡。大多數的游泳場館經營內容較單一，主要以對外開放為主。游泳場館的衛生安全方面較滯后，從而影響了群眾參與游泳鍛煉的積極性和主動性。為此提出相應的建議，進一步完善游泳場館的經營方式，從而提高游泳場館的經濟和社會效益。

關鍵詞：游泳場館 經營管理 現狀 發展對策

1　研究對像與方法

1.1研究對象

菏澤市二區八縣10所游泳館，游泳館教練員和救生員35名、管理人員25名、群眾200名。

1.2研究方法

采用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法、訪談法。

2　研究結果與分析

2.1游泳場館的分類及各類場館的功能

（1）根據產權的性質分為國有、集體、個人、合資。菏澤市游泳館所占比例分別是：集體占28.7%，股份制占21.4%，個體占9.8%。這說明菏澤市游泳館的產權顯示多元化形態。

（2）依照功能分類主要有下列幾類：第一類，以專業和業余訓練、各類游泳培訓為主。第二類，重要用于學校教學需求，輔以對外開放的盈利型游泳館。第三類，主要是作為酒店和健身俱樂部配套設施的游泳館。

2.2場館的分布、規模和數量

根據調查統計顯示，菏澤市游泳館70%分布在市區，30%在縣城。說明菏澤市游泳館的分布不平衡，主要集中在市區，縣城較少。

2.3經營現狀

2.3.1經營內容

根據對菏澤市10所游泳場館的隨機調查發現，游泳館的經營內容主要有：俱樂部游泳健身、對外開放、開辦游泳培訓、大學游泳課。根據調查問卷統計顯示，10所游泳場館全部對外開放，其中俱樂部游泳健身有4所，開辦游泳訓練班的有3所，大學游泳課的有1所，其中使用較好的游泳館如學院溫泉游泳館、水立方游泳館，他們分別從屬于菏澤學院和水立方健身俱樂部，但他們有一個共同點就是其中3種經營內容同時存在，其中學院溫泉游泳館分別上午、下午進行大學游泳課的教學，同時對外開放。水立方則隨時都對外開放，他們在對外開放的時間對場地的利用非常充分，其經營狀況良好。其他場館主要采取辦游泳培訓和對外開放兩種經營內容。

由于群眾有正常的法定上班時間，所以進行游泳鍛煉的時間大多在早晨中午傍晚和周末，進而游泳館的上午和下午的時間會造成資源的嚴重浪費，而周末由于游泳的高峰期又會造成人均對游泳場地的不足，進而影響了游泳的積極性。

2.3.2開放情況

對菏澤市游泳場館的調查發現，每周開放在45 h以下的有2所占20%。46～75 h的占30%，75 h以上的占50%。每周開放在45 h以下的游泳館是隸屬于健身俱樂部中的一項體育設施，他們絕大多多是在健身俱樂部開放以后，游泳館才普遍開放。開放時間大于75 h的游泳場館都是以游泳健身、訓練或水休閑為主的游泳館，設施較全面。

菏澤市游泳場館的收費方式有兩種，一種是辦卡的方式（年卡、次卡、季卡、月卡、冬泳卡），，這種方式主要體現在游泳館對長期潛在的消費人群，給予的打折優惠。另一種收費方式體現在散客人群中，主要是非經常性進行消費的群體或個人，這兩種消費方式都能很好有效的穩定消費者，提高游泳場館的經濟效益。菏澤市游泳館的門票價錢因季節的差異、目標對象的不同和服務項目的不同而有所不同。游泳館的收費因游泳設施和提供的服務不同而差異很大，據調查統計，30元門票以下的占70%，30～45元的占20%，45元以上的占10%。

2.4硬件設施

2.4.1安全衛生

從200名群眾對場館的衛生情況反饋中得出，56%的認為衛生狀況一般，14.3%的群眾認為較差，29.7%的認為較好。由此可看出群眾對游泳館的衛生要求與場館的衛生狀況存在一定的差距，相關衛生安全部分應當引起重視，采取有效的手段加強游泳場館的安全和衛生狀況。

2.4.2場館維護、維修情況

根據調查顯示，在這10所游泳館中，有2所場館是一年維護2次，3所場館一年維護一次，剩下的場館2年或者3年維護一次，由此可以看出大部分的游泳場館對自己場館的維護和維修不夠重視。這其中主要原因是經費方面，這不僅降低了群眾對游泳場館維護的需求更對游泳館的再建設帶來了不利的影響。

2.5經營管理狀況

2.5.1經營理念

目前菏澤市游泳館都沒有很好的運用經濟營銷學手段，也沒有足夠的重視宣傳。即使有些場館有自己的營銷方式，但都較單一。據調查統計得出，電視報紙宣傳的占15.6%，發宣傳單宣傳的占23.5%，沒有宣傳的占60.9%。從調查數據中可以看出60.9%的游泳場館沒有采取任何的宣傳手段，對游泳館的發展和經營造成了嚴重的經營管理隱患，阻礙了游泳場館的發展。

2.5.2經營方式

菏澤市各個游泳館因產權性質的不同，經營方式也各有不同。根據調查統計得出，個人建設的有60%，單位委托為10%，企業獨辦為10%，其他占10%。由此可以看出菏澤市游泳館的經營方式主要是個人承包。這部分游泳館大部分隸屬于健身俱樂部或者酒店，開放的目的主要是獲得利益最大化，取得更高的經濟效益。

2.5.3管理人員的素養

目前我國體育型經營人才極度匱乏，制約著我國體育產業的發展。根據本次調查統計，目前菏澤市游泳館的管理人員對游泳、救生知識的掌握和場館的管理現狀讓人擔憂。調查顯示，非常了解的占19.2%，一般了解占26.3%，了解一點占54.5%。這說明菏澤市游泳場館的經營管理人員對場館的管理基本知識掌握不夠，知識結構不合理。在對另一項游泳館管理人員對游泳和救生知識自主學習的調查統計中發現，

主動學習的占18.4%，偶爾學習的占28.3%，不學習的占53.3%，這說明菏澤市游泳館的管理人員對學習游泳相關知識方面沒有引起高度重視，這必將會影響游泳館健康、持續、有效的發展。

2.5.4教練員、救生員

在調查的35名教練和救生員中，男性比例占85.6%，女性比例占14.4%。他們的年齡85%的在20～35歲之間，中專以上學歷占58%，獲得的學歷專業72%的是游泳。運動等級，二級以上的占85%。

2.6居民參與情況

游泳運動有別于其他的體育運動，它的參與者主要是少年、青少年和兒童，他們可以被設定為固定的消費人群，但是他們會受到經濟、家庭等因素的影響，因此該文的調查人群主要是成年人。對菏澤市居民參與游泳鍛煉的情況主要從參與頻度、用于消費等方面進行調查。

2.6.1居民群眾參與游泳鍛煉的頻度和用于游泳消費的投入

對200名群眾發放問卷中，回收問卷為190份，其中有效問卷為190份，回收率為95%，有效率為100%。在回收的190份問卷中，有124人參與過游泳運動，占65.2%。在這65.2%人中，參與游泳的頻度，一周一次的占8.6%，一月幾次的占13.4%，一年幾次的占78%。在用于游泳消費方面，參與游泳的居民中，78%的人在夏季偶爾去幾次游泳館，因此對游泳投入的少。72%的人在400元以下的僅占4.7%，沒有把游泳當做一項健身活動堅持下來。在制約居民參與的主要因素方面，據調查顯示，沒有時間的占28.7%，游泳票貴占23.4%，不會游泳占22.7%，沒有興趣的占13.4%，離游泳館遠的占11.8%。

2.6.2制約著群眾參與游泳鍛煉的因素

根據調查統計表明，影響居民參與游泳鍛煉的主要因素中，沒有時間的占28.7%，收費太高占24.3%，不會游泳的占22.4%，離游泳館太遠的占13.2%，沒有任何興趣的占11.4%。

3　菏澤市游泳館的發展對策

3.1游泳館的自身條件

地域位置、場館設施、場館檔次和場館附屬的配套設施是游泳館的自身條件。地域位置是影響游泳場館的重要因素之一，場館附近的居民數量、交通狀況、人均收入、附近群眾的休閑方式都會影響游泳館的經營。場館的規模決定了場館可以容納的人員數量，游泳場館自身的設施和它所附屬的配套設施決定了它是否可以給群眾提供更加優質更加豐富的服務，增加了它對消費者的吸引力。規模越大，承載的顧客越多，接待能力越強，收入也會越多。

3.1培養和提高群眾參與游泳健身的意識

隨著人們生活水平的提升和對健康認識的增強，進行體育健身的人逐步增加，游泳當前變為了一種時尚。游泳館的主管部門應該積極響應國家全民健身的號召面向各家全面開放，相應的成立游泳俱樂部，分別按季節、月份、不同時段收費，收費的標準適當的降低，讓更多的人主動參與到游泳健身中來，并利用雙休日的橫向結合，與單位、企業合作。

3.2采取政府、企業和場館相結合，加大對場館的投資力度

據資料顯示我國人均占體育場地的比例與發達國家相對有著明顯的差距。為了促進大眾全民健身和競技體育的可持續發展，就必須增強體育設施。利用政府的職能手段和企業的投資力度加大對菏澤市游泳場館設施的建設，逐漸提高群眾參與游泳的積極性和主動性。

3.3加強游泳救生工作

游泳運動是一項高危的體育運動，對技術的要求很高，因此安全性也最為重要。根據調查顯示菏澤市游泳場館的救生設施不全面，存在一定的安全隱患。救生員一人多職，不能保證游泳的安全性。所以游泳館必須加強救生員的救生工作，確保游泳者的安全性，讓更多的群眾愿意參與到游泳中去。

3.4加強游泳館的衛生安全

增強衛生安全管理，一方面衛生安全部門要重視衛生許可證的發放，對衛生不合格、不達標的游泳館一律不發許可證；另一方面要提高從業人員的衛生安全知識和素養，建立嚴格的制度。

3.5根據游泳館自身的特點，應多方向、多層次的全面發展

目前菏澤市大部分游泳館服務形式都較單一，運動者的需求得不到滿足，這會影響鍛煉者的積極性。游泳館應結合自身的特色發展不同的服務項目、品種、類型、以滿足不同人群的體育健身需求，從而提高了游泳館的自身效益。

參考文獻

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［3］張新異.山東省游泳救生員隊伍結構現狀調查與分析［J］.山東體育科技，2011（4）：96-89.

中圖分類號：G8

文獻標識碼：A

文章編號：2095-2813（2015）05（c）-0151-02

作者簡介：①韋娜（1987，1—），女，漢，山東菏澤人，碩士研究生，助教，研究方向：籃球教學與訓練和游泳教學與訓練。