文/廣州市惠愛醫院 陳子愷
加強檔案管理促進醫院發展
文/廣州市惠愛醫院陳子愷
【摘要】在醫院管理工作中檔案管理是重要構成部分,在科研、醫療、技術、人才和行風建設等工作中發揮著重要的作用。醫院檔案管理工作的重心就是要給領導以及各項業務開展提供準確、完整、可靠的信息,并以醫院經營以及管理為中心,展開信息服務,使醫院檔案管理工作和醫院的整體發展聯系更加緊密,進而為醫務人員、患者以及社會公眾提供全面、貼心的服務。
【關鍵詞】檔案管理;醫院管理;醫院發展
在醫院發展中檔案管理工作占有重要地位,發揮著重要作用,是現代醫院進步與發展的有效體現。醫院檔案管理工作應將重心放在推動科研發展、提升醫療質量、健全技術質量、加強人才隊伍和促進政風行風建設等方面,落實各種具有保存價值和研究價值的文字、聲像、圖表等多種載體和形式的歷史保存與記錄。醫院檔案管理不單單關系到醫院的歷史發展,也與廣大人民群眾的健康資料息息相關,是醫院各項業務工作順利、有效開展的重要“協調者”和基礎參考資料,是醫院實施工作計劃以及決策時的重要依據。所以,強化醫院檔案管理工作對醫院發展有重要作用與現實意義。
病歷檔案是醫院檔案管理的重要構成部分,具有很強的技術性和專業性,對規范化管理要求很高。病歷檔案是評價與衡量醫院檔案管理、醫療服務質量、醫療技術水平的重要依據。不同于其他類型的檔案管理,病歷檔案管理工作與人民群眾的身體健康以及疾病防御有直接影響,病歷檔案資料對時間標準要求很高,同時實用性也很強,必須要在盡可能短的時間里做好信息資料的收集、整理、組卷、登記、分類、編目、編碼、排號、貯存、檢索以及利用等,將病歷檔案里的各類醫療信息資料做全面、系統的收集和分析,便于及時將有價值的醫療信息提供給醫院領導以及有關職能科室,為醫院領導強化業務管理以及謀劃發展提供理論支撐。同時,也為各個科室工作人員歸納總結醫療技術水平以及質控工作提供資料和數據,在全面強化醫院管理、提升醫療服務質量、提升工作效果和效果等方面都發揮著重要作用。
現代醫院的發展以學科建設為根本,加強學科建設必須要以科研工作為基礎,在信息網絡時代,科學知識的更新速度和周期越來越短,醫學知識的更迭更是日新月異,每一次醫學的飛躍進步都是科研發展的結果。加強科技檔案的管理是促進科研發展的重要動力,要積極收集和管理有關科技信息,深入開發并充分利用科技檔案資源,把科研計劃管理和檔案管理兩者緊密結合,不斷挖掘科技檔案里潛藏的各類科技信息,將其作為科研立項、實施和成果推廣應用的基礎依據。
醫療設備檔案管理對醫院醫療工作的實施有直接影響,完善的醫療設備檔案能讓醫院及時、準確、完善掌握醫院醫療設備購置的使用情況,也為各類醫療設備的正常、穩定運作提供堅實保障。在大型醫療儀器的引進以及維修保護中,設備檔案資料發揮著不可替代的作用,充分利用設備檔案對醫療各類大型儀器設備進行全面考查與論證,掌握設備的使用頻率和壽命,落實預測服務工作,為各類醫療設備的購置提供完整、準確的信息,以防出現浪費或閑置資源的情況,這也是強化醫院宏觀調控管理以及提升醫療技術質量的重要渠道。
醫院發展過程中人才是關鍵,隨著國內醫療改革以及事業單位改革的深入推進,醫院人才流動性逐漸增強,強化醫院干部人事檔案管理的重要性逐漸顯現出來,因為干部人事檔案管理是一個人能力、品行、道德、經歷等方面的真實記載與反映,是人事工作以及黨組織工作不可或缺的基礎依據。為了實現醫院人事檔案的現代化管理,可以充分借助計算機以及科學檢索系統,提供借閱全面、準確以及系統的認識檔案資料服務,確保醫院在培養人才、晉升干部、聘用人才等工作的公平性與合理性,真正實現“人盡其才、才盡其用”,為醫院實現可持續發展奠定人才基礎。
醫德醫風是衡量一個醫務工作者道德規范的一面鏡子,要凈化醫德醫風,需要醫院狠抓醫德檔案。醫德檔案主要包括病人對醫生醫療技術和服務質量的評定,醫院員工的年度考核,病人及其家屬的表揚與投訴等。醫德檔案是檔案管理的重要組成部分,建立了醫德檔案就有了對醫務人員的震懾力,將每位職工的醫德醫風、服務態度、廉政建設情況等作為重點內容登記入冊,能夠凈化行業內的醫德醫風。
總而言之,醫院的檔案管理與發展水平是密切相關的,醫院的決策者及相關工作人員要積極參與到醫院檔案建設的大隊伍中,不斷改進并完善醫院檔案管理制度,積極開發檔案信息資源,逐步實現醫院檔案資料的共享,進而有效推動醫院的整體發展。
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