唐燕
摘要:高校合并為圖書館帶來了機遇與挑戰,同時也使圖書館在合并后的發展中面臨種種問題。本文從文獻資源的整體性、采購標準的統一性、讀者服務受限等不同角度分析了高校合并后圖書館發展中遇到的問題,并從建立協調機制角度出發,提出了整合人力及數字化資源、實現信息共享、文獻推送等協調方案。
關鍵詞:高校合并;契機;整合資源;協調機制;文獻推送
中圖分類號:G647 ? ? 文獻標志碼:A ? ? 文章編號:1674-9324(2015)23-0223-02
為了整合高校資源,合理調整高校布局結構,優化教育資源配置,增強教學與科研實力,國家進行了高等教育體制改革,部分高校進行了合并。高校合并,是要充分地激發其有形和無形的知識能量,適應未來經濟知識為主導的趨勢,進一步提高學校的競爭力和水平,以適應不斷發展的社會對高等教育的需求。合并后的高校不僅規模擴大了,專業更加多元化。圖書館作為高校的文獻信息中心,合并后如何更好地整合資源,怎樣發揮資源優勢,更好地服務于讀者和教學科研,是高校合并后圖書館所應思考的問題。
一、高校合并為圖書館帶來的契機
高校合并涉及到諸多方面,對于圖書館而言,更多的是資源整合,包括人力資源整合及文獻資源整合、設備資源整合等。合并后,館舍面積增加,人力資源較之前更為充足,文獻資源總量變大,經費的調配更加集中化、統一化,學科覆蓋面更為廣泛。人才、設備、文獻資源等方面形成了優勢互補的局面。圖書館從小規模走向了大規模的發展。
二、圖書館在整合中遇到的問題
1.圖書管理軟硬不同,文獻資源缺乏整體性,圖書館面臨館藏結構重新調整的問題,館藏建設一直是圖書館工作的重要課題。合并前,高校均有各自的圖書管理軟件,依據本校實際情況,系統地對圖書館進行有效管理。館藏結構有其特色,能夠滿足學科和專業教學科研的需求。合并后,不同的管理軟件無法有機結合,資源屬于分散狀態,無法統籌規劃文獻資源建設,管理上不能統一到位,因而文獻資源缺乏整體性,雖已合并卻依然各自為政。
2.采購標準不同,圖書分類不一。各校區學科設置存在差異,圖書館采購的標準也有所不同,資源體系不盡合理,重復建設難以避免。采編工作本可統一購置、統一編目,因管理軟件的不同也只能各自分散完成,造成了重復采購重復編目的現狀,浪費了有限的經費和人力資源。圖書采購是以圖書使用率和讀者薦購為依據,平衡館藏為基礎進行的。高校讀者年齡相仿,閱讀傾向也近類似,同專業讀者有其共同需求,薦購的圖書在一定程度上存在共性,各校區自行采購難免造成資源的重復浪費。合并前,各高校因校舍規模及辦學條件不同,圖書館的規模也不盡相同,因而造成了分類法使用上的差異。有的館使用《中國圖書分類法》詳本,有的館規模較小,使用的《中國圖書分類法》簡本,還有的館使用的《中國科學院圖書分類法》,不同的分類法導致了文獻分類上的不同。即便是采用了同種分類法,由于各館種次號的不同,也會出現同書不同號,同號不同書的現象,為文獻資源的集中、統一管理帶來不便。
3.讀者服務受限,借閱不便。合并后,各校區圖書館本應向全校師生開放,充分利用館藏資源。因各校區之間存在管理系統的差異,讀者證只能為本校區讀者提供服務,其他校區讀者需要的文獻不能在本館借閱,本校區的讀者也不可在別的校區進行文獻瀏覽。其實質就是讀者服務受限,文獻資源不能充分流通,藏書利用率下降。即使是各校區之間給異校區的讀者辦理讀者證,讀者也必須奔波于校區之間,可見圖書異校借閱給讀者帶來的麻煩。合并后的高校在一定程度上并未給讀者帶去更多的優越性,反而對讀者的借閱時限造成了影響。合并前讀者一本書可以多次續借,也不受校區時限的制約。合并后,高校對各校區進行了專業分割,形成了不同的系部學院。例如,我校三個校區分別劃分為校本部、基礎部、土木工程系部。基礎部主要是大一的學生在此學習,校區的專業調整及客觀規定對讀者借閱時間有了限制,讀者在修完基礎課后必須轉校區,別的校區因不同的管理軟件導致不能通還通借,不管讀者是否閱讀完畢都必須在離校前清還自己所借的圖書。不僅在工作上增加了額外程序,對于讀者來說也客觀剝奪了閱讀權利,一定程度上反映出了讀者服務的缺陷。
三、整合資源,建立協調機制
為了充分挖掘圖書館合并后的優勢,改變各校區各自為政、標準不一的格局,體現資源共享、互補互利、方便讀者的理念,圖書館必須在管理機制上進行探索和改革,建立適合現狀的運作模式,才可保證合并后圖書館的良性發展。
1.統一圖書管理系統,實現信息資源共享。為了充分實現資源共享,館藏資源能夠有效被利用,統一圖書管理系統非常必要。管理系統的統一,不僅可以聯機編目,縮短數據的編目時間,減少分散編目的重復浪費,還可以館際互借,減少讀者奔波于各校區的頻率。讀者不必再受更換校區帶來的限制,未讀完的書籍依然可以自行保留而不必強行歸還,充分從讀者的角度出發,維護了讀者的閱讀權利。
不同高校具有不同的方案,依據自己學院的整體規模及經費狀況,也可采用集中編目,分向流通的模式,即集中了采編人員,在業務上也更加程序化、統一化,到書率也會較之前更為快速。從前不同軟件管理,各個校區之間自行采購圖書,采購面較為分散。有的書籍因不能現采而需通過書商網上訂購,訂購書籍會分散在不同的出版社,規模較小的圖書館采購量相對較少,書商會根據訂單量將訂書單壓后,達到一定數量才會和出版社聯系,對于急需的書籍根本不能滿足讀者需求,到書率低且降低了書籍的時效性。集中編目可以使網訂書籍量化集中,減少壓單幾率,書籍可以較快的速度送達圖書館,最大限度滿足讀者需求。統一圖書管理系統,從根本上方便了讀者,減少了資源浪費,實現資源共享,增加了館藏的利用率。
2.整合人力資源,提升讀者服務。合并前,各個校區人員安置不盡相同,規模較小的館,崗位不能細化,一人兼任多個崗位,有的崗位因人員問題而被簡化。例如,我校區,采編本可細分,因人員問題,采訪編目皆由一人完成,既要外出采購還要在有限的時間內完成編目,典藏部門更是被采編所代替。而圖書的利用率和典藏工作有直接聯系,典藏工作本應結合流通部的反饋及書籍借閱狀況來及時調整書籍的典藏位置,以便更加有效地提高圖書使用率。采編部門兼任典藏,因一人工作的繁雜,根本無暇顧及書籍的使用率,更不能及時調整書籍典藏位置,使得有的書不能因需而用、長期壓架,而讀者也不能及時得到所需之書,影響了科研進展,導致書籍不能被有效利用,降低了圖書使用率。合并后,圖書館根據各校區的規模調整館員配置,均衡人力資源,完善用人機制,根據每個館員的特點合理調配,使館員能夠各盡其才。崗位的細化,館員的有機調整,在物質因素上為讀者提供了更加豐富便捷的資源,在人力因素上也更加具體化、清晰化,能夠及時掌握讀者所需,為讀者提供更完善的服務。endprint
3.整合數字資源,滿足讀者個性化需求。隨著數字時代的發展,圖書館數字資源越來越豐富,文獻資源數字化是圖書館未來建設的核心內容。合并前,各校區的數字資源建設各具特點,電子書刊的收藏種類也不盡相同,特色數據庫也在不斷建設中,對于合并后的高校來說都屬于分散建設。為了使讀者更加有效地利用數字資源,合并后的高校則需對數字資源進行整合,并進一步深化完善。數字資源應該是高價值、標準、有序的信息資源。因此,利用數字資源搭建平臺,把學院的特色學科數據庫做得更加深入、細化。同時,要充分拓展網絡資源,通過對信息的搜索、跟蹤及過濾,將不同資源進行分類整合,并能通過檢索平臺進行檢索和查詢,有效地被讀者所利用。另外,加強網絡導航的建設,以讀者需求為基點,過濾Internet中的信息源及相關數據庫站點并加以整合,使其成為自己的虛擬館藏,不斷提升服務空間,滿足不同讀者的個性化需求。
4.資源共享,文獻推送。圖書館的資源儲備大致通過兩種方式來發揮其資源價值:一是被動模式,即讀者來訪、主動借閱,對于圖書館來說,這是一種被動的方式,前提是讀者需來館進行文獻使用,資源才可產生有效價值。二是主動模式,即文獻推送服務。圖書館應具備讀者注冊頁面并開發定時自動推送系統。依據讀者注冊情況,將服務器中的信息進行分類整理,系統會將分類號的信息主動推送給讀者。方式可以是多種,通過電子郵件的方式進行推送;也可通過網頁的形式,在一個特定的網頁內將所推送的信息提交給讀者,如個人網頁等;還可點對點的推送,如手機短信接收的方式。這些方式都是圖書館主動服務于讀者的形式,只有主動服務,圖書館資源才能更加有效地被讀者所利用,才能發揮其應有的價值。
圖書館因讀者而存在,高校合并給圖書館的發展帶來了契機,也是合并后圖書館發展的又一新課題。合并后的圖書館還將在不斷的探索與磨合中發展,構建新的館藏體系,發揮更多的資源優勢,不斷完善自身機能,為讀者提供更多的人性化服務。
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