職業(yè)自我效能感研究綜述

摘 " "要： 職業(yè)自我效能感是個(gè)體對自己能否勝任和職業(yè)有關(guān)任務(wù)或活動(dòng)具有的信念，在人們職業(yè)發(fā)展中起著重要作用，近年來成為自我效能感理論中的研究熱點(diǎn)。本文從其概念、形成與發(fā)展、測量及相關(guān)研究幾個(gè)方面對職業(yè)自我效能感進(jìn)行整理歸納，并提出未來研究展望，促進(jìn)人們更全面地認(rèn)識職業(yè)自我效能感。

關(guān)鍵詞： 自我效能感 " "職業(yè)自我效能感 " "形成與發(fā)展 " "測量 " "展望

1.概念界定

1.1自我效能感

自我效能感是社會(huì)認(rèn)知論中的一個(gè)重要概念，最先由Bandura于1977年提出。自我效能感（Perceived Self-efficacy）指個(gè)體對自己是否具備完成某種特定行為能力的判斷，是自信心在某種任務(wù)中的具體表現(xiàn)（Bandura，1986）。

班都拉認(rèn)為自我效能感直接影響個(gè)體執(zhí)行活動(dòng)時(shí)動(dòng)力心理過程的功能發(fā)揮，以各種方式影響著行為。第一，它影響著個(gè)體做出的行為決策及行動(dòng)的過程。人們傾向于從事那些他們認(rèn)為自己能勝任的活動(dòng)，避免做那些自己沒有信心的事情。第二，它決定動(dòng)機(jī)過程。會(huì)影響人們做一件事時(shí)的努力和堅(jiān)持程度，以及面臨困難時(shí)表現(xiàn)出的韌性。第三，它通過影響目標(biāo)設(shè)定和歸因活動(dòng)影響思維過程。第四，它影響個(gè)體的情緒反應(yīng)。低自我效能的人會(huì)認(rèn)為事情比實(shí)際上更難辦，這種感受會(huì)造成焦慮、抑郁，在解決問題時(shí)會(huì)思路受限。高自我效能則有助于在困難的任務(wù)前保持心情平靜[1]。由于這些作用，自我效能感成為個(gè)體最終完成任務(wù)和目標(biāo)的有力決定者和預(yù)測者。

1.2職業(yè)自我效能感

自我效能感作為個(gè)體能動(dòng)性的重要認(rèn)知機(jī)制，有助于理解個(gè)體在職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展中的復(fù)雜性。總是和特定領(lǐng)域相聯(lián)系，職業(yè)自我效能感（Career Self-efficacy）便是自我效能感在職業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，即個(gè)體對自己能否勝任和職業(yè)有關(guān)的任務(wù)或活動(dòng)具有的信念[2]。

一般來講，職業(yè)自我效能感主要包括兩類研究內(nèi)容：一是與職業(yè)選擇內(nèi)容有關(guān)的自我效能，即個(gè)體對自身完成某一具體職業(yè)規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容（如在某種具體事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得成功，該職業(yè)所需教育等）能力的信念。另一方面是有關(guān)職業(yè)選擇過程的自我效能，即個(gè)體對自身完成職業(yè)選擇很重要的行為過程（如考察不同職業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)決策、職業(yè)找尋、兼顧事業(yè)和家庭的自我效能感等）的信念。

2.職業(yè)自我效能感的形成與發(fā)展

職業(yè)自我效能感形成與發(fā)展的主要來源有：（1）成敗經(jīng)驗(yàn)，即對自己過去表現(xiàn)的解釋，是對個(gè)體最有影響力的來源。過去職業(yè)上的成功表現(xiàn)會(huì)讓個(gè)體對未來完成類似任務(wù)具有強(qiáng)烈的效能感，相應(yīng)地，職業(yè)活動(dòng)的重復(fù)失敗則會(huì)降低職業(yè)效能感，特別是失敗發(fā)生在事情的初期，而且沒有將失敗歸因于缺乏努力或者外部環(huán)境時(shí)。（2）替代性經(jīng)驗(yàn)，即在觀察別人執(zhí)行任務(wù)時(shí)個(gè)體獲得的經(jīng)驗(yàn)。通過觀察別人的成敗，個(gè)體獲得必要信息對自己的能力進(jìn)行判斷。看到與自己能力相似的人的職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)對個(gè)體的效能感影響很大，特別是在個(gè)體缺乏職業(yè)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，別人在某項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)中的成功能夠提高個(gè)體的職業(yè)自我效能感;相反，與自己有相似能力的人在職業(yè)活動(dòng)中失敗則會(huì)降低職業(yè)自我效能感。（3）言語說服，即勸服個(gè)體掌握職業(yè)技能并完成任務(wù)。父母、老師、權(quán)威偶像、他人的鼓勵(lì)會(huì)促使個(gè)體付出更多努力完成職業(yè)任務(wù)，并有利于提高自我效能感;但如果勸說個(gè)體提高對遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)體的實(shí)際能力的職業(yè)活動(dòng)的信念時(shí)，則可能導(dǎo)致活動(dòng)失敗，進(jìn)而損害職業(yè)自我效能感。（4）生理及情緒反應(yīng)，即個(gè)體對自己當(dāng)時(shí)生理狀態(tài)方面的評價(jià)。如果個(gè)體習(xí)慣從事某種職業(yè)活動(dòng)時(shí)體驗(yàn)到負(fù)面的生理喚醒，如失敗感、無法勝任感等，則會(huì)降低職業(yè)自我效能感。輕松愉快、適度緊張的狀態(tài)有助于自我效能感提高，而高生理喚醒水平往往會(huì)降低行為表現(xiàn)，從而降低個(gè)人的職業(yè)自我效能感[3]。

3.職業(yè)自我效能感的測量

針對職業(yè)自我效能感包括的兩類主要內(nèi)容，其測量主要從這兩個(gè)方面入手，第一是與職業(yè)內(nèi)容有關(guān)的自我效能感的測量。從一般職業(yè)到各種具體職業(yè)，再到與職業(yè)相關(guān)的各種具體任務(wù)（如人際交往、計(jì)算機(jī)使用、寫作、應(yīng)對突發(fā)事件等），并由此設(shè)計(jì)出“職業(yè)自我效能量表”（Betz，Hackett，1981）、“特定任務(wù)職業(yè)自我效能感量表”（Osipowamp;Temple，1996）、“庫德任務(wù)自我效能量表”（Lucas，等1997）、“技能信心量表”（Betzetal.，1996）、“教師效能感量表”（Gibson，C.，Dembo，M.H.，1986）“保險(xiǎn)推銷員（職業(yè)）自我效能感量表”（凌文輇，張鼎昆，方俐洛，2001）等測量工具。第二是與職業(yè)行為過程有關(guān)的自我效能感測量研究。如職業(yè)決策自我效能感的測量（“職業(yè)決策自我效能量表”）（BetZ，N.E.etal.，1996）、職業(yè)“職業(yè)尋找自我效能量表”（CSES）（Solberg，etal，1994）。

4.與相關(guān)因素的研究

4.1性別及性別角色

Mathie等（1993）研究表明，職業(yè)決策自我效能感存在性別差異。郭晗薇（2009）考察了大學(xué)生性別及性別角色與職業(yè)自我效能感的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)，不同性別及性別角色的大學(xué)生職業(yè)自我效能感存在顯著差異。具體表現(xiàn)為男女大學(xué)生的職業(yè)自我效能感并無顯著差異，只是在傳統(tǒng)女性職業(yè)上女生得分顯著高于男生得分。雙性化類型的職業(yè)自我效能感顯著高于其他3種類型，即男性化、女性化和無分化，而這3種類型之間并無顯著差異[4]。鄧永超（2011）的研究結(jié)果表明，農(nóng)業(yè)高校大學(xué)生職業(yè)自我效能感存在性別差異，男生的職業(yè)自我效能感高于女生，為積極采取有效措施提高女大學(xué)生的職業(yè)自我效能感提供理論依據(jù)[5]。Choi，BoYoung等（2012）研究則發(fā)現(xiàn)，性別、種族與職業(yè)決策效能感沒有顯著相關(guān)，而與自尊、職業(yè)認(rèn)同、同伴支持和職業(yè)預(yù)期等顯著相關(guān)[6]。

4.2歸因

歸因與自我效能感之間存在互為因果的關(guān)系。高自我效能者傾向于將失敗歸因于自己的努力不足等內(nèi)部可控因素，從而不會(huì)損害自我效能;而低自我效能者則習(xí)慣于將低績效歸因于能力不足等內(nèi)部不可控因素，因而常會(huì)損害自我效能感。目前，關(guān)于歸因與職業(yè)自我效能感的研究還比較少。朱韓兵、丁顥（2011）研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生歸因風(fēng)格與職業(yè)自我效能感之間呈顯著相關(guān)，總體歸因風(fēng)格和積極事件歸因風(fēng)格與職業(yè)自我效能有一定的相關(guān)，并達(dá)到顯著水平，消極事件歸因風(fēng)格與職業(yè)自我效能感和問題解決分量表之間有顯著負(fù)相關(guān)。歸因風(fēng)格訓(xùn)練的實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，歸因風(fēng)格的積極改變引起了職業(yè)自我效能感提高，包括自我評價(jià)、選擇目標(biāo)和問題解決方面自信心的提升[7]。李翠玉（2012）研究發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生職業(yè)決策自我效能感和歸因風(fēng)格的積極穩(wěn)定性、積極控制性、消極控制性維度呈顯著負(fù)相關(guān)，和消極穩(wěn)定性和消極普遍性維度呈顯著正相關(guān)。

4.3職業(yè)倦怠

一些研究者開始把自我效能理論應(yīng)用到職業(yè)倦怠研究之中。教師的自我效能感指教師相信自己有能力影響學(xué)生表現(xiàn)的程度。Chwalisz，Altmaier和Russell（1992）研究發(fā)現(xiàn)自我效能感低的教師，職業(yè)倦怠程度比起自我效能感高的同事更嚴(yán)重。Brouwers和Tomic（2000）認(rèn)為，在班級管理中，中學(xué)教師一定要利用自我效能感以預(yù)防或治療職業(yè)倦怠。

4.4情緒智力

畢云飛（2008）的研究顯示，職業(yè)自我效能與焦慮水平呈顯著負(fù)相關(guān)，職業(yè)自我效能感越高焦慮水平則越低[8]。梁富程（2014）對大學(xué)生的研究表明，情緒智力與職業(yè)自我效能感之間呈顯著正相關(guān)，情緒智力對職業(yè)自我效能感的回歸分析結(jié)果表明，情緒智力可以正向預(yù)測職業(yè)自我效能感，職業(yè)自我效能感在自變量情緒智力和因變量職業(yè)策困難之間起著部分中介的作用[9]。

4.5時(shí)間管理傾向

紀(jì)凌開，劉華山，鄧曉紅（2012）對大學(xué)生的研究發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生在擇業(yè)效能感和時(shí)間管理傾向的所有指標(biāo)上均顯著高于非重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生;擇業(yè)效能感的問題解決得分，男生顯著高于女生，時(shí)間管理傾向的時(shí)間監(jiān)控得分，男生也顯著高于女生;時(shí)間管理傾向各指標(biāo)與擇業(yè)效能感各指標(biāo)存在顯著相關(guān)性，結(jié)論為時(shí)間管理傾向是擇業(yè)效能感良好的預(yù)測變量[10]。

4.6人格

RobertO.Hartman，NancyE.Betz（2007）研究得出，大五人格對職業(yè)自我效能感的影響有兩種效應(yīng)：一般效應(yīng)（或非具體效應(yīng)），具體領(lǐng)域效應(yīng)（或內(nèi)容相關(guān)效應(yīng)）。一般效應(yīng)表現(xiàn)在盡責(zé)性和外傾性都與很大范圍的自我效能感正相關(guān)，而神經(jīng)質(zhì)幾乎與所有種類的職業(yè)自我效能感呈顯著負(fù)相關(guān)。內(nèi)容相關(guān)效應(yīng)表現(xiàn)在，開放性與創(chuàng)新和智力方面的職業(yè)自我效能感呈顯著相關(guān)[11]。劉曉燕研究發(fā)現(xiàn)，擇業(yè)效能感與人格因素相關(guān)顯著，與內(nèi)外傾、神經(jīng)質(zhì)兩個(gè)因素顯著相關(guān)，男生擇業(yè)時(shí)比女生更易受人格因素影響。

5.研究展望

目前，研究對象范圍進(jìn)一步拓寬，涉及大學(xué)生、高職院校學(xué)生、高校教師、其他行業(yè)，如IT企業(yè)員工、農(nóng)民工、護(hù)理人員等都得到了有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。但是在研究內(nèi)容上，首先，需要對職業(yè)效能感與職業(yè)決策自我效能感的概念進(jìn)行清晰界定;其次，可以拓寬職業(yè)自我效能感與更多相關(guān)因素的研究，如成就動(dòng)機(jī)等，以期得到更多領(lǐng)域更有價(jià)值的結(jié)論。另外，研究方法上，大多采用問卷調(diào)查方法對職業(yè)效能感及其他因素進(jìn)行測量，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)系，干預(yù)研究比較少，今后可以將研究理論更多應(yīng)用于干預(yù)實(shí)踐中，以期建立一套有效的職業(yè)自我效能感干預(yù)模式，使研究理論真正服務(wù)于實(shí)際職業(yè)發(fā)展。

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