旅游發(fā)展與公民教育的交互作用

作為發(fā)展中國家的中國，旅游業(yè)日益蓬勃。與迅猛發(fā)展的旅游業(yè)不相匹配的是民眾的心理準(zhǔn)備不足和行為缺乏規(guī)范。“任性”的中國人成群結(jié)隊(duì)的喧囂在世界的每一個(gè)角落，粗魯?shù)闹袊较M(fèi)成為一道獨(dú)特景觀。由此，中國的不文明行為也跟隨中國游客走向了世界。面對(duì)一系列有辱國家形象的不文明事件，有關(guān)部門代表國家予以訓(xùn)誡、出臺(tái)各種政策和規(guī)定，不可謂不重視。但成效并不顯著，類似的故事還在不斷上演，且國內(nèi)那些外人看不到的地方的旅游紛爭更加劇烈，旅游行為更加不堪。

“中國人，你為什么不生氣？”這是30年前龍應(yīng)臺(tái)對(duì)臺(tái)灣人的拷問。目前中國大陸的現(xiàn)實(shí)在很多方面有甚于當(dāng)時(shí)的臺(tái)灣社會(huì)，但我們的國民大眾卻缺乏足夠的反思精神。亂象紛紜的當(dāng)下，該是旅游界予以深刻發(fā)問、全面思考的時(shí)刻了。發(fā)達(dá)國家，其公民素質(zhì)、公民意識(shí)遠(yuǎn)高于我們；發(fā)展中國家，他們恪守傳統(tǒng)和信仰，公民尊嚴(yán)和文明不輸我們。我們中國人怎么了？面對(duì)旅游中的不文明事件、違背旅游倫理的行為，人們也會(huì)生氣，也會(huì)批評(píng)和指責(zé)，但往往流于輕描淡寫；甚至剛指責(zé)完他人，自己還會(huì)再蹈他人覆轍。“冰凍三尺，非一日之寒”。文化傳統(tǒng)教育削弱，現(xiàn)代公民教育不足，是當(dāng)前諸多旅游倫理問題存在的原因。

旅游發(fā)展與公民教育之間存在著相互依存性，其交互作用的發(fā)生有助于解決目前面臨的旅游倫理問題、應(yīng)試教育弊端等困境。一方面，公民教育的全面實(shí)施有助于國民素質(zhì)的提高和旅游倫理的塑造。另一方面，在公民教育無法立竿見影的情況下，旅游業(yè)應(yīng)該承擔(dān)公民教育的使命，在旅游發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者、社區(qū)居民等多元主體行為的全面規(guī)范。

公民教育對(duì)旅游的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。我國公民教育的不到位引發(fā)了眾多社會(huì)問題，公共場合不文明、公共利益被忽視、弱勢群體缺少關(guān)愛等現(xiàn)象經(jīng)常見諸報(bào)道。同樣，旅游中所出現(xiàn)的倫理問題也是中國公民教育缺失的折射。旅游倫理，不僅是旅游者倫理，也是東道主倫理；不僅是自我倫理，也是互動(dòng)倫理；不僅是人群倫理，也是環(huán)境倫理。因此，當(dāng)下的旅游倫理提升，既需要繼承與發(fā)展傳統(tǒng)價(jià)值觀，又需要接納現(xiàn)代社會(huì)公民意識(shí)。在脫離傳統(tǒng)的熟人社會(huì)而與陌生人相處的旅游過程中，后者顯得尤為重要。這需要教育界形成共識(shí)，強(qiáng)化公民教育理念，通過完善的公民教育實(shí)現(xiàn)旅游倫理的全面塑造。公民教育是現(xiàn)代國家及當(dāng)代教育的題中之義，它涵蓋了權(quán)利與責(zé)任教育、國家與民族教育、平等與公正教育、自由與法制教育、道德與文明教育等思想，追求“獨(dú)立”、“平等”、“公正”、“責(zé)任”、“關(guān)愛”等理念。家庭、學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)等主體亟需共同強(qiáng)化公民教育的功能，并將旅游教育（非狹義的旅游管理、旅游專業(yè)、旅游職業(yè)等的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練）、旅游倫理納入公民教育的內(nèi)容體系中，從本源上培養(yǎng)公民素質(zhì)、文明意識(shí)、自律與利他理念。在精英導(dǎo)向的科舉制度、高考導(dǎo)向的應(yīng)試教育及就業(yè)導(dǎo)向的高等教育的長期影響下，公民教育無法迅速實(shí)現(xiàn)，旅游過程中既要強(qiáng)調(diào)公民自律，又需要加強(qiáng)法治規(guī)范。如新加坡政府并未出臺(tái)專門的游客文明守則，文明旅游的實(shí)現(xiàn)依托深入人心的公民教育。新加坡人從小就接受公民道德教育，遵守各類行為準(zhǔn)則，并將“公民課”納入中小學(xué)生必修課，針對(duì)諸如隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明舉止有著明確而嚴(yán)格的處罰措施。

公民教育的基礎(chǔ)是主體性，是指人在實(shí)踐過程中表現(xiàn)出來的自主、主動(dòng)、能動(dòng)、自由等。公民教育要求將自己和他人視為擁有自由權(quán)利的有尊嚴(yán)、有價(jià)值的人，這些獨(dú)立、自由、尊嚴(yán)的主體意識(shí)需要在社會(huì)化的活動(dòng)中培養(yǎng)。美國教育家赫欽斯曾在《教育中的沖突》一文指出，“教育的根本任務(wù)在于培養(yǎng)社會(huì)化的人，即現(xiàn)代公民。”在出境旅游越來越熱的趨勢下，中西互動(dòng)，國際交往愈加頻繁，“世界公民”的培養(yǎng)也應(yīng)提上議事日程。發(fā)達(dá)國家對(duì)此尤為重視，這是全球化時(shí)代世界教育的發(fā)展趨勢。中國公民教育應(yīng)與世界接軌，中國人應(yīng)恪守人類文明的共同守則，秉持世界公民的主體性，擁有維護(hù)自己和他人的自由權(quán)利、尊嚴(yán)和價(jià)值的意識(shí)，并藉此向世界展示旅游大國乃至旅游強(qiáng)國的國家形象。

旅游將承擔(dān)推動(dòng)公民教育的重要責(zé)任。旅游業(yè)涉及的主體甚為多元，各主體在旅游中皆獲得了成長，客觀上推進(jìn)了公民教育的開展及公民社會(huì)的發(fā)展。如政府會(huì)更加注重民意和推行民主政治，企業(yè)會(huì)更加注重其社會(huì)責(zé)任。在此不一一分析，將著重討論最主要的旅游主客二元主體中的公民教育體現(xiàn)。

首先，對(duì)旅游者而言，通過旅游形成以“公共善”和道德共識(shí)為基礎(chǔ)的人格特質(zhì)和核心價(jià)值觀。這是社群主義公民教育的基本旨?xì)w，它一方面使社群成員產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，同時(shí)也要求成員擔(dān)負(fù)起公民的社會(huì)責(zé)任。在一向致力于公民教育的西方國家中，不少年輕人在學(xué)業(yè)結(jié)束后，會(huì)做一次長期的旅行（俗稱間隔年），讓自己在步入社會(huì)之前體驗(yàn)不同的生活方式，作為有責(zé)任的公民生活的開端。旅游者脫離慣常的生活環(huán)境，脫離了熟人圈，擺脫了依附性，能夠培養(yǎng)獨(dú)立的人格特質(zhì)。旅游是一個(gè)不斷與他人打交道的過程，也是旅游者不斷社會(huì)化的過程，能夠強(qiáng)化其群體價(jià)值觀并進(jìn)而能夠反觀自身。通過旅游，接觸廣闊的自然天地，了解復(fù)雜的世界萬物，旅游者的眼光不再局限于自己身邊的瑣事，而是開始關(guān)注自然環(huán)境及社會(huì)發(fā)展。一些特殊旅游活動(dòng)，如生態(tài)旅游、志愿旅游等，本身即是旅游者社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。英國學(xué)者Zoe Alexan-der等在2010年對(duì)英國米爾頓凱恩斯（MiltonKeynes）附近的999戶居民進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)超過一半的受訪者（53%）受到了度假經(jīng)歷的影響。受訪者表示度假結(jié)束后，他們的行為出現(xiàn)了很大的變化，例如“經(jīng)常為慈善做貢獻(xiàn)”、“現(xiàn)在通常買有機(jī)、本地的農(nóng)產(chǎn)品”、“常常坐下來好好反思自己”。可見，經(jīng)過旅行度假后，人們在行為方式上變得更為積極主動(dòng)，更具有社會(huì)責(zé)任感和愛心。

其次，對(duì)于旅游社區(qū)居民而言，通過“社區(qū)參與”、“社區(qū)增權(quán)”和“社區(qū)自治”等提高社區(qū)居民的公民權(quán)，并逐漸將其塑造為有責(zé)任的現(xiàn)代公民。隨著傳統(tǒng)文化的淡化，傳統(tǒng)道德的弱化，人們對(duì)公共事務(wù)越來越冷漠，“各人自掃門前雪”的現(xiàn)象愈加普遍。但旅游業(yè)進(jìn)入后，一方面，旅游目的地形象的建立和維護(hù)需要各主體的共同參與。社區(qū)居民、旅游經(jīng)營者等通過經(jīng)濟(jì)和市場的聯(lián)系形成新的“利益共同體”，在客觀上迫使居民參與到旅游公共決策和公共事務(wù)管理中，不做“愚民”、“刁民”，主動(dòng)學(xué)會(huì)做“公民”。另一方面，旅游發(fā)展過程中，居民在與旅游者的頻繁而密切的主客交往互動(dòng)中，經(jīng)歷不同文化的碰撞，加深對(duì)“我群”與“他群”文化的識(shí)別。這在主觀上強(qiáng)化了其族群認(rèn)同，激發(fā)了社區(qū)參與的熱情。

總之，全球化背景下，培養(yǎng)對(duì)不同文化、價(jià)值觀念予以理解和尊重的世界公民是應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展的基本要求。文化差異是普遍存在的，現(xiàn)代公民應(yīng)具備多元而非單一的價(jià)值取向。旅游是跨地域、跨文化的活動(dòng)，文化主體間通過接觸異文化而獲取相互尊重和適應(yīng)。不僅旅游者不斷接觸多元文化，旅游經(jīng)營者、從業(yè)者和社區(qū)居民等也在不斷接觸“他者”，逐漸從發(fā)現(xiàn)文化差異、承認(rèn)差異、尊重差異到具備多元文化適應(yīng)能力和公民意識(shí)。因旅游者追求獨(dú)特性和差異性，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)成為旅游目的地，獨(dú)特的族群文化成為旅游吸引物，在旅游體驗(yàn)中得到肯定與尊重，并被更多人所認(rèn)知。這在一定程度上減弱了傳統(tǒng)體制下單一文化價(jià)值觀的強(qiáng)勢和固化，使人們能夠包容文化差異、尊重價(jià)值多元。

旅游日漸成為普遍的社會(huì)活動(dòng)，其所發(fā)揮的公民教育功能正在作用于越來越多的人。“人，并非生而為公民，卻是被造就為公民”（斯賓諾莎），公民的培養(yǎng)需要一個(gè)長期的教育過程。我們欣喜地看到，在可持續(xù)旅游理念的引導(dǎo)下，越來越多的旅游者成長為現(xiàn)代公民，并用自己的責(zé)任感、公民意識(shí)影響著周圍的游客和居民。我們也希望更多的中國人行動(dòng)起來，勇于對(duì)自己的不良行為說“No”，真真正正對(duì)自己“生氣”，通過制度化的公民教育實(shí)現(xiàn)旅游倫理的塑造，并借助旅游業(yè)承擔(dān)起中國公民教育的使命，借助旅游發(fā)展助推中國公民社會(huì)的建設(shè)。