MOOC課程中的媒體設計

王曉茹　張寧

自2012年起，一場聲勢浩大的教育革新在國際社會引起極大震動，甚至被一些學者比作一場教育界的”古希臘式的復興”。到了2013年，國內眾多名校也紛紛加入，各類參照HOOC的社會在線學習網站大量涌現。

這就是MOOC（Massive Open Online Course），即“大規模網絡開放課程”。MOOC向全球的學習者免費提供世界名校名師的視頻授課，并支持了學習的反饋、答疑和交互，充滿了共享和協作精神。

在教育開放的探索中，從早期的OCW到后來的Itunes U、視頻公開課，再到MOOC，既是開放模式上的不斷創新，也是內容和媒體表達方式上的不斷變革，做好媒體設計，對于課程的質量和學習效果，有著至關重要的作用。

媒體設計的意義

與攝制傳統視頻節目不同，課程的設計制作具有強烈的交叉融合性，主要目標不是視聽享受，而是學習目標的達成，架設起授課教師和學習者之間互相理解的橋梁。媒體設計是課程的表達方式，選用什么媒體，結合教學設計如何發揮不同媒體的優勢進行設計，具有重要的研究意義。

比如以下這個例子，一大段的文字需要學生10分鐘來解讀理解，但是設計者理解之后，轉化為一個坐標圖表，則只需1分鐘即可清楚理解。另一方面，為了理解字數很少但含義復雜的一句話，媒體設計者也可以進行形象的展開，幫助學習者深刻領悟。

媒體設計的方法

在媒體設計之前，首先要分析一下設計對象，MOOC課程的教授內容有以下幾個特點：一是碎片化，即以知識點為基本單元，以“短視頻（3～30分鐘）+即時練習反饋”為基本模式；二是學習的周期強，一般6～8周：三是社會化協作廣，設有學生互助答疑、作業互評、社區等多種交互環節。這就決定了設計者必須幫助學習者花盡量少的時間來掌握一個要點，媒體內容要結合其他教學手段發揮最大作用。

媒體設計選用的媒體形式有：文字、圖形（靜態和動態）、音頻、視頻、二維動畫、3D動畫、VRML，HTML5應用等等；從組合方式上來看又可包括三分屏、多媒體網頁、交互情境等，從媒體終端上看又可分為各類的尺寸PC、Pad、SmartPhone等等。

這看起來有點復雜，為便于操作我們簡化一下，重新梳理媒體類型可以分為樸素圖文直接呈現型、圖形化思維表達型、富媒體展示型、交互式建構情景型。我們可以依據不同類別的教學目標，采用不同的類型模型。

即使拋開成本考慮，媒體形式也不是說越富媒體性越好，沒有最好的媒體，只有最合適的媒體，媒體運用要適度，要以教學設計為前提，或者說二者需要緊密融合在起。

那么為何HOOC和眾多公開課、社會學習網站采用了以視頻為主特別是教師講解為主的媒體方式呢？視頻方式有許多天然優勢：兼容性好、富媒體性強（可以融多種媒體于一體），調動感官最豐富、門檻低，與技術的關聯性相對最弱，視頻可暫停、重放、調速、有字幕（便于檢索），教師狀態相對親切，發揮空間大以及滿足用戶習慣等。但是，視頻拍攝對成本要求相對高，錄制教師講解對教師要求非常高（比如口音、儀表、心理素質、鏡頭感、對課程的熟悉程度等），且有時費時費力的視頻效果倒不如用更快捷的其他方式，最重要的是，視頻的交互性很弱，不太善于調動學生的積極思考，純視頻無法完成某些特定的學習體驗，比如探究、體驗、開放性思考等。下圖是一個體育轉播學習的例子，仿真場景模型可以讓學生用鼠標隨意控制位置和視角的方式來360度熟悉整個比賽場景的機位設置，再對比對應視頻，一邊研究一邊思考，與實踐建立緊密聯系。

在視頻攝制的方法上，目前流行的HOOC視頻拍攝主要分為教師在有信息量交互性大屏前講解（包括演示文稿等的鏡頭穿插）、無信息性背景（包括空白、室內室外場景、虛擬背景）教師出鏡講解、電腦直接操作錄屏講解（無教師出鏡）、虛擬背景錄制教師講解后期加信息二次合成、現場實物操作講解、演示性動畫配音頻講解、甚至課堂實錄等多種呈現方式，當然也有多種方式拍攝融合的情況。除了完全不走心的課堂實錄，其他任何一種方式都有其應用價值，只要能將所要表達的知識信息表達清楚，達成學習目標，都可以選擇性運用，揚長避短，不拘泥于一種。

從錄制工具運用上，專業演播室多機位拍攝、虛擬演播室同步合成、智能性軟硬件一次性完成（如錄屏軟件、各種錄課筆等），都是常用手段，制作人員根據講解內容特點、成本預算和現有條件進行選擇即可。由此可見聲畫質量、成本和攝制效率固然要考慮，但媒體設計的核心不在于環境和設備工具，而在于內容呈現本身，曾經看到過一位不擅長做PPT的老師，將講解的要素描繪在紙上，邊講邊畫，講完一頁換頁，用手機將整個過程記錄下來，生動靈活的講解特別吸引人。這就要考慮媒體設計的三個層次：呈現方式，這個關乎體驗；表達方式，這個關乎理解；演繹方式，這個關乎思考和觸動。

在呈現層面上，要考慮用戶體驗的舒適易學，比如考慮到頁面加載超過4秒，將流失1/4的用戶，就要控制好視頻的時長和碼流以及編碼優化；考慮到用戶要保持高度的學習注意力就需要不斷有新信息刺激，就要努力避免同一畫面停留過長而無信息變化；畫面的色彩構成、字體設計、視覺中心等等，都要做到時時處處為用戶考慮……下面這一頁演示文稿，就將文字信息排版成便于學習者理解、重點突出的呈現方式。

在表達層面上，則要對所要表達的知識進行深入的理解，用最合適的方式來講述，比如為抽象知識制作原理動畫（如下圖所示），輔以配合講解的視頻實例等等都是表達促進理解的體現。

在演繹層面上，則要結合學習目標考慮學生的學習效果，在媒體的設計上考慮如何—下擊中的學習者的內心，形成情感上的共鳴，并跟實踐建立聯結，這就需要設計者深諳教學設計，多設計

一些體驗式或仿真式的情境。

評判媒體設計是否得當，就要看是否滿足：達，即準確、有效；雅，即好的體驗和交流；信，即可靠、有用。達到這三個原則，就需要在技巧運用、規律應用、思維借鑒上下功夫。

媒體設計要先分析目標和對象，明確課程講解的本質在于交流，學習的目的在于改變，沒有唯的技巧，一勞永逸的方式。特別要注意遵循心理規律、媒體終端和認知規律、教學規律。舉例來說，視頻公開課的隱含語是“看給大家講解，看別人交流”，因此鏡頭運用了大量的全景、中景，但MOOC課程的隱含語是“給我講解，和我交流”，因此鏡頭多用中近景甚至還有特寫，還有一些課程介紹片以純電視包裝的手法來表現課程以外的細節，再精美也是本末倒置。需要注意的是，我們進行媒體設計，是為了讓學習者在學習過程中忘記媒體，用最舒服的方式投入到學習中去。而設計者在媒體設計時，也要勇于突破媒體界限，學會媒體融合，將人性化作為設計的重要準則。同時，再好的設計再好的課程也離不開人的組織，課程設計的本質不是人和機器的交互，而是人和人的交互，所有的設計都必須以此為出發點。責編/周宇龍