話語分析視角下的商務英語語言意識探討

周文萱+石梁

摘要：語言意識是商務英語使用和商務英語教學的核心，目前對商務英語語言意識的界定主要從語言角度，這一界定無法涵蓋商務英語作為話語在商務語境下的意義和功能。本研究從話語分析角度并結合現有語言意識理論，重新界定商務英語語言意識，并提出了如何提高商務英語語言意識的方法。

關鍵詞：話語分析;商務英語;語言意識

話語研究包括對語言使用和使用過程中語言所發揮的社會功能的分析。語言意識的概念源自于語言學和心理學，是指通過彌合母語和外語之間的差距來提高語言學習的質量，關注語言形式與功能的感悟和意識（黃波，2010）。對商務英語語言意識的界定能夠幫助學習者有效地運用商務英語溝通并完成商業活動。

1 ?話語分析概述

Ken（2013：25-40）在對現有的話語分析理論研究，總結話語分析方法包括：文本分析、語境分析、批判話語分析。

1.1 文本分析

文本分析是指從語言的語法和結構特點角度分析話語的文本意義，通過文本分析，能夠理解人們如何通過語言進行溝通和思考。文本分析的主要方法包括：體裁分析、語料分析和多模式的文本分析。體裁分析是從語言功能到語言的使用數量上來分析語言特征，從個體的行為來分析其如何創造文本;語料分析是用來研究生活語言，語料分析包括分析語言在不同語法種或某種體裁中出現的頻率和語言詞匯的使用頻率，側重于對語言文本的分析，不包括語境和語義的分析;多模式文本分析（Multimodal analysis）主要分析語言在不同模式下的使用情況，包括詞匯、語言結構以及語言使用的限制條件等。

1.2 語境分析

話語的語境因素是話語分析的重要部分，這些語境因素涉及社會學、科學、社會歷史以及人種學等研究。在研究專業話語中，將語境分為制度語境和社會語境，通過這種劃分來解釋專業話語中的研究內容和其所在的專業學科的意識形態;社會歷史研究方法側重于研究話語出現的特定情境以及在該時期特定條件下的特殊群體，通過這種方法的研究來解釋社會語境下不同文化背景的人對專業話語理解的差異以及文化差異的重要性，這種研究方法側重于從社會習俗、文化以及不同文化所產生的行為角度來研究話語的產生，以及在這種條件下形成的寫作規范;人種學研究能夠從更全面的角度研究話語所在的語境、人們用話語做什么事情、使用話語的過程中伴有什么樣的交際行為以及使用何種方法實現交際目的。

1.3 批判話語分析

批判話語分析認為話語并不是文本，它承載著一定的社會意義，文本的理解取決于讀者的主觀需求，文本的意義由語境來決定，語言是一種社會實踐模式。話語是社會生活的媒介，話語構建了社會和政治，同時又受制于社會、政治和文化。批判話語分析包括兩個層面，第一個層面是話語實踐、事件和文本分析;第二個層面是社會文化結構、社會關系和社會發展分析，主要探討話語、實踐和文本是如何產生的，以及如何通過話語的意識形態來構建權力關系和權力差距。

2 ?商務英語語言意識

目前對語言意識的研究主要從從兩個方面入手——普通語言意識和批判語言意識（Kumaravadivelu， 2003：156-157）。商務英語普通語言意識是把商務英語視為一個整體，強調商務英語的社會價值、商務英語和商務工作的關系以及商務英語和有效商務溝通之間的關系。從普通語言意識的角度來看，商務英語語言意識就是培養商務工作者對語言的敏感性和商務英語在商務工作場合中的功能。

批判語言意識的觀點是，每個商務英語學習者在社會中和商務情境下都擁有屬于自己的一個角色，通過自身的言語行為發揮力量，影響別人，完成溝通。這種語言意識影響學習者對于教材和學習方法的選擇，學習者在初始階段應該選擇與學習者實際需求相關的教材，這些教材更多的是與商務工作情境下專業知識相關的教材，如管理學、金融學和財務等。

綜上所述，商務英語語言意識主要體現在商務英語的語言結構和商務專業知識兩個方面。這種語言意識為商務英語的教和學帶來一些困惑，商務英語的教學究竟注重語言還是商務專業知識。從商務英語專業本身來看，語言是學習的主體，然而這種語言的理解是依賴商務領域中大量的專業知識，這些專業知識該如何輔助語言的學習，如何設置商務英語專業的課程，語言之外學習者還應學習哪些專業知識？為什么要學習這些專業知識等問題都需要解決。

3 ?從話語分析角度構建的商務英語語言意識

3.1文本體裁意識培養

商務英語體裁方面的語言意識包括四個方面，第一，不同工作類型產生不同的商務語篇體裁;第二，商務英語隨著科技和經濟的發展產生不同體裁;第三，不同的體裁具有不同的商務話語外在表現形式、詞匯和語法等;第四，側重于語言使用的交際目的，每種交際目的對應一種商務體裁。因此，學生在學習語言之前先要了解各種商務活動的本質是什么，分析每項商務活動最終要達到的目的是什么。

其次，商務英語語料主要是注重商務英語中各種詞匯、語言結構和句式出現的頻率和用法，通過對語料的統計可以了解不同商務交際時間中使用的詞匯和句法，使學習者認識到商務英語不同表達方式的用途，學習者能夠全面了解商務英語的語言功能，增加學習樂趣。

再次，多模式商務英語側重分析商務英語的用法和語言使用情況，學習者應接觸不同類型的商務文本，如PPT、電子郵件、會議備忘錄等，對這些模式的商務文本的使用進行分析和比較語言的使用差異，包括文本格式以及每種文本模式的功能。

3.2 商務英語語境意識培養

語境意識包括在商務語境下使用的語言，還包括在商務語境下為完成交流所需要的專業知識、文化和商務情境下的社會關系。指針對不同的商務活動專門使用的語言，構成了完成商務活動的上下文語境。語境意識的培養主要是使用來自真實商務情境下的材料，學習者通過學習這些真實的材料，能夠了解商務英語在商務情境下所具有的特定的社會文化屬性，人們如何通過話語來確立自己的身份和交際過程中人與人之間的權力距離，如上級與下級關系、同事、員工與客戶等。

3.3 商務英語批判話語意識培養

商務英語批判話語意識培養包括三個方面，第一，對所選擇的文本的分析。商務英語文本不僅體現的是語言，還包括使用者對于語言的選擇，包括語言在商務溝通中的意義，以及商務活動對社會的影響，是從語言到商務活動再到社會關系這樣一個層層遞進的話語過程;第二，語言和商務語境的關系。這種語言意識包括商務語境如何影響商務英語的使用，也包括商務英語在使用的過程中又如何影響和構建了商務語境。第三，對商務活動參與者的了解。這也包括每個參與者在商務活動中的角色，不同的角色反映了語言使用的差異。

4 ?結語

語言意識的研究可以追溯到20世紀70年代，隨著科技和經濟的不斷發展，商務英語學科興起，原有的語言意識理論對商務英語話語分析和教學等方面的研究帶來了很多局限，這些局限在某種程度上阻礙了商務英語方面的研究。本文在指出這些不足的同時，從話語分析的角度重新界定了商務英語的語言意識，該語言意識包括了普通語言意識中所強調的語言在工作場合中的功能和作用，也包括了批判語言意識中的語言敏感性和語言之外的社會屬性。同時，本研究提出還了商務英語語言意識的提升途徑。

參考文獻：

[1]黃波. 論英語以使的培養必須根治與文化[J]. 外語學刊，2010，（2）.

[2]楊敏. 再論語言意識[J]. 外語界， 2008，（6）.

[3]Hyland， Ken， Academic Discourse [M]， Continuum International Publishing， 2013.

[4]Kumaravadivelu， B， Beyond Methods： Macrostrategies for Language Teaching [M]， Yale University Press， 2003.

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