淺析旅游企業的多元化經營

解芳君

摘要：在市場競爭日益激烈的條件下，多元化經營戰略是旅游企業尋求未來發展的一條重要途徑。然而許多旅游企業忽視了多元化戰略的前提條件，盲目進行多元經營，導致企業陷入困境。本文針對旅游企業多元化發展動因和多元化途徑進行了分析，在此基礎上提出我國旅游企業多元化經營的應對策略，以期為我國旅游企業多元發展提供幫助。

關鍵詞：多元化發展；戰略；風險；規模

中圖分類號： F592 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）001-000-01

一、旅游企業實施多元化發展的原因

多元化戰略又稱多角化戰略，是指企業同時經營兩種以上基本經濟用途下同的產品或服務的一種發展戰略。多元化戰略是相對企業專業化經營而言的，其內容包括產品的多元化、市場的多元化，投資區域的多元化和資本的多元化。目前，我國旅游企業實施多元化經營的原因主要包括以下4個方面：

1.旅游企業在現有產品市場中經營不能達到經營目標。旅游企業被迫選擇與原來經營主業不同的領域進入，以其取得新的突破和利潤增長點。

2.旅游企業為了分散經營風險。目前經濟形勢瞬息萬變，企業面臨的環境也更加復雜，把所有雞蛋放在同一個籃子里無疑是危險的。對于已經有了一定積累資金的旅游企業，跨行業經營，開拓新的市場無疑是一個更好的選擇。

3.巨額利潤的驅使。當某些行業市場容量比較大，競爭程度低，回報率高，旅游企業又有多余的資金的情況下。旅游企業很容易經受不住誘惑，從而進入該行業。

4.旅游行業自身特點所決定。旅游行業產業鏈條較長，內容廣泛，可以分為導游服務、旅游運輸、餐飲、娛樂、景區、酒店等多部分。

在旅游企業成立之初，并非全部旅游服務內容多涉及，隨著旅游企業的發展，整合產業鏈條，提供優質系統服務，是很多企業所追求的目標。旅游企業采取多元化發展的策略便成為了一種選擇。

二、旅游企業多元化實施的路徑

旅游企業僅僅局限于一種產品和市場，其發展必然會受到制約和限制。但實施多元化發展戰略，不注意采取合適的方法和路徑，也勢必會導致經營風險的加大。目前我國旅游企業采取的多元化實施路徑概括起來有兩大類。

1.以內部自我發展的形式實現經營多元化。該種方式是以自身旅游業為主，逐漸向相關產業擴展。期中又包括兩種形式：

一種是以核心技術和市場為多中心，開展多元化經營。圍繞自核心技術展開產品多元化，通過充分發揮核心技術的潛能，盡量覆蓋其所在行業范圍內的所有產品服務鏈。

另一種以集團為主導方式的內部多元化發展。其內涵是以集團資源為基礎，打造合理科學的業務結構。通過集團的業務重組，形成有機的、協同業務結構。比較典型的做法是將產業鏈向前、向后進行延伸。

2.以外部兼并的形式實現經營多元化。該種方式主要是依靠兼并、收購企業等方式，來實現企業多元化的發展。通過此種方式企業進入新領域可以迅速獲得相關技術和人才，時間大大縮短，但不足之處，不同行業企業整合難度較大。

三、旅游企業實施多元化注意事項

1.努力培養自身核心技術優勢，大力發展橫向多元化。在眾多的成功實施多元化經營的企業中，無疑都是在本行業確立優勢地位，具備核心競爭技術優勢后，從而實施多元化發展。旅游企業在多元發展中，最有競爭優勢和潛力的同樣也是橫向多元化發展。橫向多元化要求圍繞自身擁有的核心技術來向外圍延伸，因為有旅游企業的核心技術作為支撐，其他企業難于模仿。同時，也可以形成必要的資源共享。這將把旅游企業多元化發展遇到的風險降到最低。旅游企業開展多元化發展，不能拋棄其主業。主業搞不好，核心技術優勢喪失，多元化發展也將受到巨大的影響。不考慮自身具備的優勢條件，盲目的開展擴張，對企業來說是十分危險的。

2.旅游企業多元化發展要走集約化發展道路。旅游企業要改變以往的那種亂鋪攤子粗放型的增長方式，要把發展的重點放在自身的改造提高上來，把發展方向定位于以內涵擴大再生產為主，這樣才有利于緩解資源、資金對企業多元化發展的制約，發揮經濟規模的綜合優勢。

旅游企業多元化發展中要處理好多元化發展的規模、速度和經濟效益的關系。按照市場規律和要求配置資源，由粗放式鋪攤子、上項目轉變為優化重組、兼并聯合。同時要加強管理水平，緊緊抓住影響經濟收入的旅游項目的關鍵環節，以更深層次推動旅游企業多元化戰略轉變和發展。

旅游企業多元化過程中要加大科技投入，積極采用和開發新技術，以改造原有項目，提高旅游服務中科技和創新的含量，同時服務創新與企業制度創新有機結合起來，實現以較少的資源帶動較多的存量資源，以內涵擴大促進效益增長。

3.旅游企業要站在國際視野的角度，確立自己的戰略核心，采取謹慎的多元化結構，實現高效率的發展。在戰略規劃的制定過程中，要立足于國際競爭視角，打造適合自己的多元化發展路徑，確立自己的戰略核心，避免陷入混合多元化發展的陷阱和誤區。對于那些不以旅游為核心業務的旅游企業在多元化發展中，一方面是采取剝離業務結構中旅游業務或者提高旅游業務部門的經營地位。另一方面也可非核心的旅游業務以考慮和其他旅游集團合并。通過必要的剝離，并非削弱了旅游也多元化。相反，非主業的旅游業務剝離出去與其他旅游集團合并或者經營地位得到提升。

綜上所述旅游企業實施多元化發展是在外界和自身發展基礎上對自己發展方向的綜合權衡選擇，實施多元化為旅游企業發展帶來了新的機遇和挑戰。在實施多元化過程中要以自身核心優勢為出發點，具備國際化視野，走集約化發展道路，提升發展的效率，從而帶動旅游企業整體提升。

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