政府微博影響力研究——以福州市為例

陳誠(chéng)　　盧嘉華

(福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院 管理系，福建 福州350002)

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政府微博影響力研究——以福州市為例

陳誠(chéng)盧嘉華

(福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院 管理系，福建 福州350002)

摘要：隨著微博在“兩會(huì)”中發(fā)揮其重大作用，微博從一個(gè)新興事物逐漸成為各級(jí)政府部門的“新寵”。它以其便捷的使用方式、瞬息的傳播速度以及廣泛的網(wǎng)絡(luò)群體，吸引著政府官員及其公職人員入駐。根據(jù)微博影響力評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)福州政府微博進(jìn)行分析，結(jié)合其在日常重大事情之中的表現(xiàn)，突出說明政府微博的影響力和作用力，并對(duì)其進(jìn)行權(quán)重評(píng)價(jià)，以期探索出政府機(jī)構(gòu)通過政府微博這一公眾平臺(tái)建立親民政府和良好城市形象的有效方案。

關(guān)鍵詞：政府微博；影響力；評(píng)價(jià)體系

政府微博作用很大。2012年1月，中共中央國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任王晨明確提出：“微博要確確實(shí)實(shí)為群眾提供服務(wù)，不搞形式主義東西。要積極發(fā)展政務(wù)微博客，要實(shí)現(xiàn)在政府、政策和網(wǎng)民溝通橋梁?！蔽⒉┛驮凇皟蓵?huì)”期間發(fā)揮其重要作用后逐漸受到了政府官員的熱捧，2010年亦被譽(yù)為中國(guó)“微博元年”。截至2013年10月底，新浪政務(wù)微博數(shù)達(dá)100151個(gè)[1]。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽(yáng)在《2011年第3季網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》中提出，政府微博只有抓住了“人”，才會(huì)受到網(wǎng)民歡迎，其中特別提到“微博開始成為相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主要平臺(tái)，政府機(jī)構(gòu)和部門可以通過微博這個(gè)平臺(tái)了解和掌握社會(huì)大眾輿論態(tài)勢(shì)，分析百姓的真實(shí)需要，主動(dòng)尋找解決問題的辦法”?！?br>