杜紅娟+張佳
安徽皖南廣德縣是臨近江蘇、浙江的一個小縣城,面積2000平方公里,人口不足50萬。該區域嬰幼兒奶粉的銷售市場一直魚龍混雜,諸如伊利等知名品牌也一籌莫展。三元奶粉月銷量微乎其微,市場開拓困難重重。直到2013年廣德小羅批發部做了當地的代理商,情況才出現逆轉。轉眼已經過了兩年的時光,這兩年是艱苦奮斗、充滿彷徨、逐見曙光的兩年,也是代理商和全體市場人員辛苦耕耘,艱苦奮斗的兩年。通過不懈的努力,三元廣德市場已由原先的月銷售額不足1萬做到現在月均近10萬元。
談起這兩年的創業經歷,一向性格內向的代理商成大新就變得非常健談,滿臉洋溢幸福和自豪。在經營三元之前,代理商成大新曾代理其他奶粉品牌及嬰兒服裝,雖然利潤可觀但一直心里惴惴不安,無法保證的產品品質以及廠家和業務人員的不誠信讓他如履薄冰,生怕在經營過程中傷害自己的終端客戶和消費者。直到遇見三元才讓他感到踏實,看見希望。
三元憑借強大的企業背景和過硬的產品品質,在國內樹立良好的企業口碑,成為民族品牌的安全典范。從而讓成大新堅定跟著三元做大做強的決心。
經營三元以后,小羅批發部放棄經營其他奶粉品牌,一心撲在三元的銷售。為了打開銷售局面,和廠方人員一起,在廣德組建銷售團隊,和廠方一起榮辱與共,帶領下屬員工不分寒暑,不避風雨走村入戶,宣揚好奶粉選擇標準,由于廣德地處山區,團隊經常天不亮就出發,晚上9點以后才能回到縣城。即使這樣,代理商及團隊人員仍然干勁十足,他們有個信念:要讓所有的消費者知道奶粉不僅需要營養,更要安全和放心。
為此,成大新曾感嘆,為了把三元做好,家顧得少了,孩子見得少了,自己的愛好也放得差不多了。記得有一次,成大新不滿兩歲的兒子發高燒,但他在市場無法回家,愛人一個人背著大女兒,抱著小兒子打車去醫院,直到晚上9點多他才趕到醫院。
為了快速打開市場銷售,提高品牌的知名度,代理商不惜自行投入大量費用,進行終端的宣傳和推廣,先后投入十幾輛公交車廣告,電視臺的開機廣告,做了多場演藝推廣和多塊廣告牌。成大新堅信:經營三元這樣的品牌,放心;跟三元這樣的銷售團隊合作,安心;每天做三元的銷售工作,舒心。
經營三元兩年多,在縣城的鬧市,在鄉鎮的街道,在泥濘的鄉村,或撐著雨布或搭著遮陽棚,三元廠方、代理商聯合終端店主,為消費者做好奶粉理念宣講,為他們答疑解惑,逐漸地使老客戶更放心了,為選擇奶粉困惑的消費者動心了。夜幕降臨時,現場只剩下了三元工作人員和代理商忙碌的身影。一天下來,口干舌燥,饑腸轆轆,但是心中都洋溢著喜悅——更多消費者對三元的了解和認可,就是他們的成績,也是對他們工作的肯定!
堅持、誠信、以身作則不單單感動越來越多的消費者,終端店也深受鼓舞。
開發區福寶貝店主戈婧經理,店內經營奶粉品牌近40個,以前只追求利潤,掙錢是首要目標。自從銷售三元以后,被三元的過硬質量和團隊敬業精神所感染。為此放棄了店里的大部分品牌銷售。把三元放在最顯眼的陳列位置,不斷通過言傳身教,讓越來越多的消費者了解三元,接受三元。
如今,好奶粉的理念在廣德市場深入人心,越來越多的消費者,不再盲目追求洋品牌,不再追求所謂的高端。成大新說:“堅定地做好產品,做放心產品,讓消費者吃到安全、放心的奶粉,再苦再難都是值得的。”