李 曼*
貴州省圖書館,貴州 貴陽 550004
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青年館員是圖書館的生力軍
李曼*
貴州省圖書館,貴州貴陽550004
隨著信息時代的發展,圖書館行業也在由傳統圖書館向現代圖書館轉型的過程中。青年館員作為行業的新生力量,在其中起到了不可估量的作用成為圖書館的生力軍。
轉型;青年館員;生力軍
21世紀是一個信息大爆炸的時代,網絡技術的發達使得圖書館也發生著翻天覆地的變化。青年館員也已經在圖書館的工作崗位中嶄露頭角,發揮著其主心骨的作用。但是,在這其中也隱藏著難以忽視的困境。因此,作為青年館員的我們,更應該積極尋求多種方法予以解決,才能突破困境,成為圖書館事業的生力軍。
(一)工作熱情,善于與讀者溝通
近幾年來,入館的青年館員大多都是高校畢業的學生。他們大多都是懷揣夢想,準備大干一番事業的熱情,每天積極努力的工作。因此,青年館員是讀者與圖書館之間溝通的紐帶。他們的熱情服務,能使讀者更好的使用圖書館,利用圖書館,融入圖書館的環境。另外,他們樂于助人,對待圖書館的工作一絲不茍,耐心,細致,是“新時代了解技術的圖書館員”。青年館員的存在,使圖書館在新時代的發展中充滿著活力。
(二)學習能力與洞察力較強
作為館員,在讀者服務的過程中,必定會遭遇很多的困難。比如,讀者在借閱的過程中不能正確使用圖書館的自助借還機等操作問題。青年館員能夠很快的根據自身的優勢,學習掌握技術,快速總結讀者容易出現的問題。在今后的工作中,能夠及時的給予讀者正確的指導,有效地減少了與讀者之間的糾紛,并節約了時間。而洞察力則表現在善于觀察讀者的情況,及時的給予讀者相應的幫助。
(三)面對新技術上手較快
傳統圖書館正在向現代圖書館發展。網絡的運用在圖書館中使用越來越廣泛。青年館員對網絡技術工具的掌握,相對來說應變能力更強,上手速度更快,對于圖書館相應的網絡工具也能很好的運用。
(四)專業素質較高
圖書館的基本工作就是接待讀者,與讀者打交道。一個公共圖書館能否維持開放,其最大的決定性因素在于讀者的需求度。隨著國家的發展,人們的對知識的需求在不停的變化,讀者對圖書館的需求也在不停的變化。傳統的服務模式已經不能滿足讀者更多的需求。這就要求青年館員在了解圖書館專業知識,掌握圖書館基本流程的同時,還要擁有其他領域的知識,才能滿足圖書館多樣化的發展,滿足讀者的需求,發揮自身的優勢。比如:新聞專業的青年館員可以在讀者活動中出謀劃策,做好圖書館的宣傳,擴大圖書館的影響力。計算機專業的青年館員可以維護好圖書館的服務系統,做好后勤服務工作。外語專業的青年館員可以接待外籍人士發揮語言優勢,還可以向需要外語學習的讀者推薦圖書,更好的利用圖書館內的外文資源。
(五)創新能力強
隨著全民閱讀的大力開展,很多商場,咖啡廳等商業機構也開始利用其自身的優勢,開展休閑,購物,閱讀的模式來吸引客戶消費。青年館員是圖書館中最活躍,積極的,他們的創新能力是不可估量的。可以根據他們愿意接收新事物的特點,運用新技術和相應的知識,引領圖書館在未來的發展中不斷創新,適應讀者的需求。
(一)進入社會經驗不足
青年館員剛畢業踏入社會,其接觸社會的能力還很薄弱,缺乏人生的歷練。在工作中,待人處事難免會有些天真幼稚,經驗不足。這些能力的欠缺,只有在今后的日常工作中不斷地磨練,加快自身的成長,才會在以后的工作中較快的成熟發展。
(二)理想與現實的落差
大多青年館員在畢業之后,沒有到外面的社會去工作,直接進入圖書館工作。剛踏入社會的他們,對自己的職業規劃還停留在理想層面,想象著自己可以在圖書館中大展拳腳,發揮自己的才能,實現抱負。而然,真正進入崗位以后才發現,圖書館的工作重復性強,平凡無奇,而自己所學的知識在圖書館沒有得到重視,理想與現實的落差很大,再加上圖書館行業在社會上不太受到大家的關注和重視,使得青年館員門產生了自卑,消極的情緒。
(三)“個人主義”嚴重
青年館員大多都是70.80年代出生的年輕人,大多都是獨生子女,因此,個人主義的思想尤其嚴重。圖書館工作是一個需要團結合作的工作,可是很多青年館員卻喜歡“獨攬”,不愿意與其他人合作,不愿意分享成果。
(四)精神層面空虛
正因為對現實工作的失落,青年館員在工作中沒有認真去做,沒有把圖書館事業當作是自己的事業來干,不求上進,得過且過。精神上空虛,沒有寄托。
(一)加強重視和支持
圖書館的發展需要社會,政府,業界專家,讀者等的重視與支持,青年館員也不例外,他們作為現在圖書館的服務主體,他們也渴望得到上級的重視,得到同事的肯定,得到深造學習的機會。只有得到了重視與支持,才能樹立他們對工作的熱情,才能更加積極地施展自己的才能,增加作為圖書館員的自豪感。
(二)加強圖書館內部黨員隊伍的建設
在思想上,加強年青館員思想上的政治工作,讓黨員的良好素質去感染青年館員的思想情緒,樹立榜樣。可以請優秀黨員經常與青年館員談心,了解他們思想上的動態,引領青年館員思想上進步。
(三)開展繼續教育,營造學習氣氛
很多青年館員都不是圖書館專業畢業的學生。可以把青年館員送到圖書館事業發達的地方去參觀,學習,培養成業務骨干。館內也可以經常開展豐富多彩的專業培訓,對青年館員進行繼續教育,讓他們在學習的同時,更加地了解圖書館行業,了解圖書館行業的發展,建立他們對圖書館的信心。另外,還可以開展一些戶外拓展活動或者運動會,讓青年館員在這些活動中多互動,交流樹立團隊合作的精神,增加集體榮譽感,并把這樣的精神帶到工作中,激發他們從事圖書館事業的積極性。
已經進入了新時代,圖書館的模式也會隨著時代的發展模式越來越多樣化。吸納青年館員的加入,對圖書館有著重大的意義。他們將成為圖書館事業的主力軍,他們的責任是重大的,光榮的。新時期的青年館員必須努力學習專業知識,開拓創新,才能履行自己莊嚴的職責,不負圖書館事業的神圣使命。
[1]陳潔.青年館員的力量.傳播經緯,2015.
[2]黃華,嚴瑋.論青年館員的力量.河南圖書館學刊,2015.
李曼(1984-),女,貴州人,廈門大學工程碩士研究生,貴州省圖書館,館員,主要研究方向:外文讀者服務推廣。
G251.6;G258.6A
1006-0049-(2016)16-0176-01