高校圖書館存儲MOOC課程資源的可行性分析

陳秋萍（福建師范大學福清分校圖書館　福建　福州　350300）

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高校圖書館存儲MOOC課程資源的可行性分析

陳秋萍（福建師范大學福清分校圖書館福建福州350300）

[摘要]MOOC運動帶來的在線教育2.0時代，一方面增加了教育資源的開放性、互動性、平等性，另一方面豐富了人們獲取知識的途徑。而缺乏存儲保障、版權歸屬難以界定的MOOC資源如何長期有效地獲取則是一大難題。高校圖書館在存儲MOOC課程資源方面，具有職能和空間資源優勢，同時，面臨著MOOC資源復雜的版權難題挑戰，存在資金缺乏和館內教育資源分散的劣勢。高校圖書館應聯合各方力量，發揮自身的優勢，建立教育資源的知識發現系統、MOOC課程資源導航庫、成立MOOC資源存儲工作小組以及MOOC課程資源存儲中心。

[關鍵詞]MOOC課程資源SWOT分析高校圖書館

1　引　言

MOOC是具有社交性、教育性、開放性等特點的網絡教育平臺，是一種免費注冊、共享課程資源的新型在線教育模式。目前，國際上已經形成了駕馭MOOC不斷發展的三駕馬車，即edX（哈佛大學和麻省理工大學共同創立的非營利性教育平臺）、Coursera（斯坦福大學計算機學科教授創立的以營利為目的的商業公司）、Udacity（斯坦福大學“人工智能介紹”的網絡公開課程）[1]。國內MOOC的發展相對較晚，《紐約時報》將2012年定義為“MOOC年”，而我國于2013年才開始陸續參與到MOOC的建設大軍中。目前，國內的MOOC平臺建設模式主要有兩種：其一是加入國際主流MOOC平臺，如香港科技大學、香港中文大學、復旦大學和上海交通大學等加入了Coursera平臺；其二是合作建設MOOC平臺，如清華大學憑借edX平臺的技術支持，推出了自己的MOOC中文平臺——學堂在線。

2012年，弗吉尼亞理工大學圖書館員Brian Mathews率先提出圖書館要參與MOOC發展[2]，隨后國內外學者陸續開始關注MOOC與圖書館的關系。當前學術界有關MOOC和圖書館兩者之間的議題包括：①MOOC對圖書館的影響；②圖書館建設MOOC的經驗介紹；③圖書館有關MOOC的版權服務研究；④信息素養的MOOC教育研究；⑤圖書館在MOOC運動中的角色定位，等等。這些研究推動著MOOC的不斷發展，但當前較少有研究從MOOC課程資源的有效存儲、利用和豐富高校圖書館館藏建設的角度，系統分析高校圖書館應如何結合自身角色，發揮職能優勢，構建館藏MOOC課程資源體系，保障MOOC的可持續發展。僅有幾篇文獻提及了圖書館存儲MOOC課程資源的必要性[3-4]。基于此，本文在分析高校圖書館存儲MOOC課程資源的內部因素（優劣勢）和外部因素（機會和挑戰）的基礎上，利用SWOT分析矩陣探究高校圖書館實施MOOC課程資源存儲的選擇路徑。

2　高校圖書館存儲MOOC課程資源的SWOT分析

2.1（SStrengths，優勢）分析

2.1.1固有的信息資源管理職能

圖書館起源于古代藏書樓，是古代藏書樓的深化和發展，其經歷了“重藏輕用”“藏用并重”的歷史發展階段。圖書館的職能從單一的保存典籍演變成涵蓋收集、整理、保存、利用的基本職能和傳承歷史文化、社會教育、傳遞科學情報等多元化的社會職能。不管是在藏書樓時代、近代圖書館時代，還是在ICT（Information Communications Technology，信息、通信和技術）不斷發展的圖書館2.0時代，圖書館作為社會記憶的外存和選擇傳遞機制，始終擔負著各類型信息資源的搜集、整理、組織、加工、存儲、管理和維護的職責，這也將是圖書館存在和未來發展的核心競爭優勢。歷來的實踐結果證明，高校圖書館在面臨新的信息資源時，都能發揮自身信息資源管理的職能優勢，如北京大學、清華大學等各大高校的圖書館不僅積極響應OA運動，建設機構倉儲，而且結合本校的性質、任務和專業特點等，搜集、組織、存儲和管理網絡信息資源構建學科導航庫。可見，正如Katy Mahraj所言，圖書館可以憑借自身的信息管理技能，通過搜集開放式教育資源，組織、管理MOOC信息以及開展信息素養教育等形式促進MOOC的發展[5]。

2.1.2良好的學習共享空間

作為高校文獻信息資源存儲和管理的主體，圖書館不僅擁有大量可供檢索、利用、存儲的信息資源，配備了完善的信息基礎設施和先進的信息服務技術手段，而且為了更便于高校用戶使用信息資源及促進信息資源的交流與探討，都不同程度地在館內開設不同功能的研討室，如個人研討室、小組研討室、多媒體研討室等。可以說，當前高校圖書館已經實現在實體與虛擬形式上的轉型發展，正在成為學習共享空間[6]。MOOC是集多媒體等技術于一體的虛擬線上學習和交流的新型教學模式，其教學的順利開展需要諸如課程資源可獲取和教學互動可交流的網絡空間、學生可獲取教輔資源的信息空間等條件的保障。而正如美國學者Meredith Schwartz[7]在Massive Open Oppotrunity : Supporting MOOCs in Public and Academic Libraries一文中所探討的，集多元化信息資源和先進服務技術手段于一體的高校圖書館可以為MOOC用戶提供專業的使用指導服務、完善的信息基礎設施和網絡服務以及促進不同學員進行課程交流的空間服務。

2.2W（Weaknesses，劣勢）分析

2.2.1有限的運營成本

高校圖書館作為高等院校的教輔機構，是由國家財政支持的公益性事業部門。據王波等人2014年對高校圖書館發展概況的實證研究可知，我國高校圖書館2014年度總經費均值為580.8萬元，其中606所高校圖書館的文獻資源購置費平均為481.1萬元（紙質文獻平均購置費263.8萬元）、549所高校圖書館的電子資源平均采購費239萬元）[8]。可見，信息資源建設是高校圖書館發展的重中之重，占據了高校圖書館的大量運營經費。而這導致了高校圖書館每年可用于維護、存儲和管理信息資源的經費則微乎其微。相較于高校圖書館以往存儲的信息資源，MOOC是集教學視頻、課件、教材、課后作業、論壇和師生互動評分等元素在內的數字化教育資源，需占據較大的數據存儲空間。同時，數字信息資源的存儲是包含技術、人員和設備等因素在內的復雜性、長期性的系統工程，需要耗費圖書館大量的精力。這表明高校圖書館存儲MOOC課程資源必須解決其有限運營成本的困境。

2.2.2館藏教育資源的分散性

館藏教育資源是指高校圖書館在搜集、分類、組織、存儲和管理的教學過程中應用到的教材、輔導資料、參考工具書、習題集、試題、課程論文等信息資源，其包含紙質信息資源、紙本書的電子版資源、原生電子信息資源等。目前，高校圖書館主要通過CALIS的高校教學參考信息管理服務系統和高校學位論文數據庫、精品課程網鏈接導航、購置文本文獻、自建本碩博學位論文提交系統等形式建設教育資源，且建設的規模處于起步階段[9]。大量的文獻研究表明，高校圖書館的館藏教育資源呈現出分散性的趨勢，如各類型教育資源分散存儲于各個數據庫或教學機構（如試題存儲于各院系教務處、紙本教育信息存儲于圖書館等），同時亦缺乏科學、合理地存儲教育資源的分類和管理標準，導致大量的數字化教育資源之間無法形成主題明確、類型多樣的“學科單元資源包”[10]。

2.3O（Opportunities，機會）分析

2.3.1缺乏保障的存儲平臺

數字資源形成的特殊性決定了數字資源的存儲涉及生產環節中的各個主體。MOOC是具有周期長、消耗高和多主體特點的數字資源制作產品，其參與主體包括高校、教師和MOOC平臺提供商。同時，在MOOC的教與學過程中也會產生大量信息，包括教師使用的文字材料、學生產生的內容（如作業）、案例探討及衍生的學術產出等，這其中也不乏有價值和需要長期存儲的資源[11]。可見，高校、教師和MOOC平臺提供商都有責任存儲MOOC課程資源。而當前MOOC課程資源的存儲僅是MOOC平臺提供商將與高校和教師合作的課程資源及學生產生的信息資源存儲于公司的服務器。從企業的角度來看，一旦MOOC平臺發生運營不善或者網絡通訊出現問題等情況，MOOC課程資源將面臨無法獲取的困境。

2.3.2珍貴的數字教育資源

MOOC平臺可謂是ICT在教育領域不斷發展而產生的瑰寶，不僅匯聚了國內外各大知名院校的優秀教育資源，而且其開設的課程涉及計算機、社會、歷史、醫學、文學、民俗、藝術、經濟、法學、建筑、電子電路、傳播、地理、數理化學和烹飪等多個專業課程[12]。對比以往的網絡教育模式，MOOC是包含線上授課、答疑解惑，線下獨立學習、互動交流的新型網絡教育模式，且具有相對完整的課程結構，如課程目標、協調人、主題討論、時間安排、作業等[13]。MOOC所具有的開放性特點，不僅增加了人們了解和接受高等教育的機會，而且降低了人們獲取教育資源的成本，使得更多的來自不同種族、信仰、社會地位的人能夠接受同等的教育水平，如MOOC可以使即將進入大學教育的高中生了解大學課程[14]。可見，MOOC是各大高校、教師、MOOC平臺提供商和用戶共同塑造的精品網絡課程，是珍貴的教育遺產。

2.4T（Threats，威脅）分析

MOOC課程資源具有復雜的版權機制，其復雜的版權特性源于復雜的多版權主體，不僅包括高校、教師、MOOC平臺提供商，而且還涉及原始作品版權所有者和學生[15]。復雜的多版權主體必然導致MOOC課程資源的多維權利關系內容。例如，在高校與教師之間存在MOOC資源是否屬于職務作品，在教師與原始作品版權所有者之間存在制作MOOC資源時所利用的信息是否屬于合理使用，在高校與MOOC平臺之間存在MOOC資源非獨占性使用等問題[16]。不言而喻，高校圖書館以存儲和管理MOOC課程資源的角色定位介入到MOOC的傳播機制中，必然引起MOOC版權機制的變化。而如何兼顧和權衡各版權主體的利益機制，則是高校圖書館需要解決的威脅因素。

3　高校圖書館存儲MOOC課程資源的策略選擇

戰略的制定是建立在科學、系統、合理的戰略分析基礎之上，根據上述SWOT的因素分析，高校圖書館存儲MOOC課程資源的戰略選擇包含SO拓展型策略、ST多元化策略、WO漸進型策略和WT保守型策略。

3.1SO（優勢—機會）拓展型策略

知識發現系統是在整合知識資源，提高知識檢索率、檢全率和利用率等需求下應運而生的。語義關聯技術是利用資源描述框架數據模型，將非結構化數據和采用不同描述標準的結構化數據依據相關協議標準轉換成遵循同一揭示標準和描述標準的結構化數據，實現數據之間的互關互聯，方便用戶的理解與使用[17]。以語義關聯技術為輔，構建集MOOC課程資源、圖書館書目、網絡資源、機構知識庫等教育資源在內的知識發現系統，可以使高分散、低關聯度的館內教育資源與知識點分散、知識體系龐大的MOOC課程資源變成以知識單元為節點的開放式教育資源知識網。

為此，高校圖書館首先應識別和定義MOOC課程資源的關聯數據集。一方面，高校圖書館應該結合本校的專業設置、特色學科和重點專業，評估MOOC課程資源的內容價值和使用價值，進而確認本館應該語義化的MOOC課程資源；另一方面，高校圖書館應深入挖掘MOOC課程資源，借鑒已有的關聯數據集和本體揭示MOOC課程資源的內容和載體特征，進而定義MOOC課程資源的關聯數據集，如英國開放大學在研究遠程教育和網絡教學資源關聯數據時所發布的關聯數據集[18]。其次，高校圖書館以MOOC課程資源為中心，慎重選取需要關聯的教育資源，如書目數據庫、網絡資源、學位論文和機構知識庫等。最后，高校圖書館應該重視教育資源知識網的檢索界面和檢索方式等，提高知識的檢索效率，使其成為真正意義的邏輯上高度集中、物理上分散的教育資源知識發現系統。

3.2ST（優勢—威脅）多元化策略

MOOC課程資源的分散性、知識點的碎片性在一定程度上影響了用戶搜索、學習和利用MOOC課程資源，使MOOC用戶的學習具有一定的松散性。而多版權主體的MOOC課程資源必然使欲將其存儲的高校圖書館面臨難以權衡的版權利益糾紛。為此，高校圖書館可以憑借網絡信息資源和OA資源的建設經驗，在大量搜索、整理MOOC課程資源的網絡鏈接的基礎上，深度揭示和描述MOOC課程資源，將其按學科或主題進行分類、整序、標引和組織，并以便于用戶理解和熟悉的資源呈現方式構建MOOC課程資源導航庫，使其形成體系分明的教育資源，從而實現MOOC課程資源更有效的利用。首先在圖書館主頁設立MOOC平臺專欄，開展集MOOC新聞報道、MOOC使用指南、MOOC資源導航等內容的信息服務，其中在MOOC使用指南中不僅要實時跟蹤報道MOOC課程資源的版權申明，而且應報道最新的MOOC課程資源。其次，高校圖書館在建設MOOC資源導航時，應注意導航的建設方式，如可以利用標簽理論對諸如課程內容、教師簡介、MOOC平臺提供商等進行主題導航，亦或根據分類法將搜集的MOOC課程資源按所屬的學科進行分類導航。最后，高校圖書館應注意MOOC課程資源導航庫的有效性，實時跟蹤課程資源的網絡動態，防止無效鏈接的出現，確保資源的可獲取性。此外，在揭示和描述MOOC課程資源時，應注意標注MOOC課程資源的來源渠道。

3.3WO（劣勢—機會）漸進型策略

高校圖書館作為集信息資源中心、學習中心、傳承文化中心于一體的機構，擁有的信息資源、信息基礎設施、人才資源和空間資源等正好是存儲MOOC課程資源的生態環境。而復雜的版權關系限制了高校圖書館大張旗鼓地存儲MOOC課程資源。為此，高校圖書館應與MOOC平臺提供商建立互利共贏的合作聯盟關系，在不侵害MOOC課程資源各主體權利的條件下，獲得使用MOOC課程資源的授權，成為MOOC課程資源的存儲中心，從而方便用戶訪問更多的課程資源，如洛杉磯縣立公共圖書館與Ed2go平臺提供商合作的Learn4life學習項目，根據用戶的需求存儲和提供多種技能型和學術型課程[19]。此外，正如Anthony Marx所言，網絡教育可以促進學生的學習激情，尤其是當學生聚集成群時，他們可以互相交流、討論，共同進步[20]。因此，高校圖書館在存儲MOOC課程資源的進程中，可以充分利用自身的空間資源，以主題討論的形式為校內外MOOC學習用戶定期或不定期提供線下交流的平臺，同時應積極收集、組織與本次交流有關的信息資源以輔助他們學習與探討，增加用戶對圖書館的信息利用黏性。

3.4WT（劣勢—威脅）保守型策略

MOOC課程資源復雜的版權主體特性與高校圖書館有限的運營成本之間的沖突，決定了高校圖書館難以以一己之力確保MOOC課程資源的長期可獲取和利用。為此，高校圖書館應樹立 MOOC課程資源存儲觀念，借鑒國外數字資源長期存儲的實踐經驗，聯合政府、公共圖書館、MOOC平臺提供商等力量，共同建立以MOOC平臺提供商為存儲主體，高校圖書館為存儲技術指導，政府和協會、學會等非營利機構為資金支持的工作指導小組。其一，工作指導小組要明確自身組織創立和發展的宗旨、目的、任務和職責，高校圖書館作為信息存儲中心和文化傳承中心，應該協調好小組各成員之間的崗位職責。其二，工作指導小組應建立合理、科學、系統的MOOC課程資源的價值評估體系，為存儲MOOC課程資源提供有效指導，使有限的資金發揮最大的學術效益。其三，憑借MOOC版權清理的實踐經驗，工作指導小組應處理好MOOC平臺提供商、高校、教師和學生四者之間的版權利益關系。

4　結　語

MOOC運動所引發的在線教育2.0時代，給高校圖書館的角色定位帶來了諸多變化。正如劉恩濤等人所探討的，高校圖書館可能扮演MOOC課程資源的版權清理者、教育資源向導者、信息素養教育者、MOOC課程資源保管者等角色[3]。通過上述分析，高校圖書館存儲MOOC課程資源面臨著優劣勢共存、機會與威脅同在的局面，而合理地運用SWOT矩陣分析可以使高校圖書館把握機會，利用優勢，克服劣勢，回避威脅，從而扮演好MOOC課程資源保管者的角色，確保MOOC課程資源的可持續發展。

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Feasibility Analysis of MOOC Curriculum Resources Storage in the University Library

[Abstract]Online education 2.0 brought by MOOC, on the one hand it increases the openness, interaction, and equality of education resources, on the other hand it enrichs the way people acquire knowledge. It is a big problem to long-term effectively access MOOC resources, which lacks storage security and whose copyright is difficult to define. On the storage of MOOC resources, the university library has advantages of function and space resources, and facing the challenge of complex MOOC resources copyrights, it has disadvantages of lacking funds and scattered education resources. The university library should unites all forces, make full use of the advantages, establish education resource knowledge discover system, MOOC curriculum resource navigation database, MOOC working groups, and MOOC curriculum resource storage center.

[Key words]MOOC curriculum resource; SWOT analysis; University library

[中圖分類號]G258.6

[文獻標識碼]A

[作者簡介]

陳秋萍 女，1989年生，現工作于福建師范大學福清分校圖書館，助理館員，研究方向為信息資源組織與管理研究。

[ 收稿日期：2015-12-15 ]