“互聯網+”背景下的縣級圖書館數字化建設

張靜

（北鎮市圖書館，遼寧 北鎮 121300）

“互聯網+”背景下的縣級圖書館數字化建設

張靜

（北鎮市圖書館，遼寧 北鎮 121300）

［摘要］“互聯網+”時代倒逼著縣級圖書館也必須轉型，這是“互聯網+”時代對縣級圖書館的機遇和挑戰。然而縣級圖書館數字化建設始終停滯不前，遠遠不能滿足用戶的需求。針對縣級圖書館數字化建設的制約因素，提出了發展對策和建議。

［關鍵詞］互聯網+縣級圖書館數字化建設

1　“互聯網+”概念及影響

2015年3月5日，國務院總理李克強在作政府工作報告時首次提出要制定“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”這個詞也成為2015年最熱門的名詞。所謂“互聯網+”就是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，給傳統行業加上起飛的翅膀，從而帶動傳統行業的創新和發展。［1］

信息通信技術、網絡技術的發展拓寬了人們獲取信息的渠道，網上段子講到：“郵政行業不努力，順豐就替他努力；銀行不努力，支付寶就替他努力；通訊行業不努力，微信就替他努力；出租車行業不努力，滴滴快的就替他努力［2］。”那么，如果圖書館行業不努力，那么誰會替他努力呢？會不會是人們正在普遍使用的百度、谷歌等搜索引擎呢？在“互聯網+”背景下，縣級圖書館作為全縣收集、整理、保存和利用文獻資源的信息中心，同樣面臨著信息載體數字化和信息資源網絡化等狀況，用戶對圖書館的需求也日益多樣化。可以說“互聯網+”倒逼著縣級圖書館也必須轉型，提高效率，加快創新，想方設法滿足用戶的需求，這是“互聯網+”對縣級圖書館的機遇和挑戰。近年來，各級圖書館順應“互聯網+”的要求，已經基本實現了紙質文獻與數字資源并重的服務格局，并在數字圖書館建設工作方面已經取得了階段性的成果。然而縣級圖書館的數字化建設還始終停滯不前，遠遠不能滿足用戶的需求。

2　縣級圖書館數字化建設的制約因素

2.1數字化建設意識淡薄

在“互聯網+”背景下，縣級圖書館相關領導和管理人員，對圖書館數字化建設的重要性認識不足，思想上因循守舊，缺乏創新動力和責任感；工作模式及工作思路，跟不上現代化圖書館發展步伐；服務內容和服務手段落后單一，普遍認為數字化建設是國家和省、市級圖書館的事情；再加上經費投入不足，縣級圖書館數字化建設停留在初始階段。對圖書館的認識還停留在傳統階段，認為圖書館只是藏書、借書、閱覽報紙和雜志的場所，認識不到人們閱讀習慣的悄然改變，人們對于信息的尋求方式已經轉向互聯網的搜索引擎，圖書館對人們的吸引力在持續下降，紙質書刊資料也將漸漸被電子讀物所取代。由于對“互聯網+”對傳統圖書館的挑戰認識不足，縣級圖書館的服務已經不能適應人們的信息需求和閱讀需要。

2.2缺乏專業人才及技術支撐

縣級圖書館普遍存在管理人員年齡層次偏大，新生力量不足，思想僵化，員工整體素質偏低，知識結構不全面，計算機網絡技術應用能力不強等問題，致使網絡技術和信息技術在縣級圖書館得不到有效應用，信息服務水平低，數字化、網絡導航工作沒有能力進行，很難開展數字化服務，難以適應“互聯網+”背景帶來的一系列挑戰，與網絡環境下用戶的信息需求不相適應。縣級圖書館在電子資源及網絡設施等方面投入不多，對于微信、微博、移動圖書館等新技術的應用更是很少涉及，甚至沒有能力制作圖書館網站，縣級圖書館網站建設一直處于邊緣狀態。據作者調研，所在地區的縣級圖書館，目前尚沒有一家圖書館建立網站，這與時代發展極不相稱。新技術在縣級圖書館的應用明顯遲滯，嚴重影響到服務創新和應用創新。

2.3數字資源及設備購置經費不足

縣級圖書館購書經費不足是圖書館界公認的事情。有限的文獻購置經費用于購買紙質書刊已捉襟見肘，又何談數字資源的投入。一些縣級圖書館即使購進了如超星電子圖書、博看電子期刊等不同品牌的電子資源，但是由于受網絡服務等因素制約，多數圖書館的數字資源只限于本館瀏覽，并未達到廣大地區讀者隨時隨地能夠使用的效果［3］。萬方、龍源、維普各類型數據庫更是鮮有購入。至于網絡信息資源的收集在縣級圖書館基本處于空白點。此外，縣級館普遍存在著設備陳舊的問題，網絡基礎及服務手段都不能滿足群眾需求，有些縣級館基本的計算機設備和上網條件也不具備，無法借助虛擬網共享國家及省、市圖書館的優質數字資源。

2.4有限的數字資源并未充分利用

讀者對圖書館資源的利用有限，即使擁有一些電子圖書、數字資源也沒有充分利用起來，對其沒有進行有效的宣傳。電子閱讀觸摸屏是圖書館現代化的閱讀設備之一，是為讀者提供的數字閱讀方式。2015年遼寧省圖書館為多個縣級圖書館提供了觸摸屏電子閱讀系統，目的是通過給縣級圖書館直接提供設備，幫助其安裝，投入服務運營，方便讀者閱讀和查詢，提升縣級圖書館的數字化服務水平。然而有些圖書館因宣傳不到位或限制使用，使觸摸屏成為一種現代化的擺設，沒有發揮應有的作用，有限的數字資源并沒得到充分利用。

2.5公共電子閱覽室沒有發揮應有的作用

“十二五”期間，為保障人民群眾基本的網絡文化權益，文化部在全國范圍內啟動公共電子閱覽室建設計劃，以健康的互聯網信息和電子書刊等為主要的服務內容，保障讀者對數字圖書館和網絡知識資源的利用，主要服務對象是未成年人、老年人、進城務工人員等社會弱勢群體。數字圖書館推廣工程在2010年向縣級圖書館推送1TB資源基礎上，在2015年又更新了一批總量4TB的特色優秀數字資源。向縣級圖書館推送這些數字資源目的是希望快速提高基層圖書館的數字資源供給能力。然而，由于種種原因，公共電子閱覽室沒有對讀者正常開放，也就不能有效地滿足廣大基層讀者對電子類資源和網絡信息資源利用的要求，電子閱覽室沒有發揮應有的作用。

2.6區域圖書館聯盟尚未建立

在經濟較發達的地區，圖書館區域聯盟建設開展得比較早，并且已經有了比較成熟的經驗，但是縣級圖書館特別是欠發達地區的縣級圖書館受管理體制的限制，還未建立圖書館區域聯盟，既不能滿足自身發展的需要，也不能滿足讀者用戶的需求。縣級圖書館與市級圖書館、其他縣級圖書館之間缺乏數字交流的平臺，各館之間都是自行其是，對縣級圖書館的數字化建設缺乏必要的交流和溝通的基礎，缺乏統一領導和協調，沒有實質的業務合作，更沒有實現資源共享。

3　縣級圖書館數字化建設的對策和建議

3.1更新管理理念，提高數字化建設意識

加強縣級圖書館相關領導和管理人員對數字化建設重要性的認識。樹立責任感，引領全民閱讀新思維，提高數字化建設意識。注重圖書館員的再教育，提高他們的數字化素質，適應數字化信息時代圖書館工作的要求。手持一本散發著墨香的書籍靜靜閱讀的方式已經在改變，圖書館必須采用最新技術、最新設備、最新的理念，來引領全民閱讀，發揮圖書館的文化陣地的作用。新技術的使用會使傳統圖書館煥發勃勃生機，從而讓更多的人意識到圖書館是不受時空限制的閱讀場所和信息集散地，圖書館不再局限于物理空間，人們能夠充分利用圖書館的各種信息資源，從而使圖書館不再被邊緣化，重新樹立起利用圖書館的新思維。

3.2申請建設數字圖書館所需的政策和資金

現階段很多縣級圖書館由于經費緊缺，資金投入不足，無法購買建設數字圖書館所需的應用技術設備。縣級圖書館要積極爭取政府的重視和財政支持，爭取得到政策方面的支持，多方籌措資金，加大經費投入，形成穩定的、長效的經費保障機制，并且要制定縣級數字圖書館發展規劃。有了經費支持，才能完成設備的采購、安裝及調試，實現與各級節點的虛擬網聯通。有了資金的投入，才能進一步做好技術的支撐，并按照發展規劃逐步進行數字圖書館建設。

3.3加強數字資源建設，完善信息資源體系

隨著信息技術和網絡技術的發展，圖書館的資源建設除了傳統的紙質書刊資料外，還包括電子圖書、電子期刊、電子報紙、數據庫、音視頻資源等，同時還要對網絡信息資源進行采集。針對資源的不同形態，也就應有不同的組織方式，既有對本館紙質文獻的數字化，也包括各種類型的原生數字資源和虛擬館藏。合理配置館藏資源，進一步優化資源布局和采訪經費投入比例。針對本地讀者需求，逐步加大電子資源的采訪力度。并根據本館的地方特色，注意特色地方文獻資源的入藏，推動地方文獻數據庫建設，形成富有特色的、結構合理的資源建設體系。縣級圖書館數字資源貧乏，可以通過加強與省、市圖書館的合作，依托共建共享工程，共享省、市圖書館數字資源，拓展讀者可用資源的空間，實現數字資源的共享。今后評估一個圖書館，將不再是藏書量的多少，而應當考慮電子文獻信息、數字資源的擁有量和可用資源的數量，以及所采用的服務手段。

3.4人才及技術支撐

為了適應新的信息環境和解決出現的新問題，縣級圖書館也有必要靈活地使用信息技術，強化共享知識的技能，向社會大眾提供不受時空制約的信息服務。加強圖書館員在圖書館數字化進程中的再教育，提高他們的數字化素質，以適應數字化、信息時代圖書館工作的需要。改革用人制度，積極引進人才，同時省、市圖書館做好縣級圖書館人員的專業培訓工作，定期、分期、分批進行專題培訓，提升數字化服務能力。為解決網絡問題，可將縣級圖書館網絡并入現有的政府信息網絡平臺，以減輕經費和技術的負擔。或者與省市圖書館合作，依托大館的資源、技術來提升服務層次，包括建立地區性的合作數字參考咨詢系統，實現地區范圍內的資源、服務共享。

3.5建設數字化資源共享服務平臺

圖書館網站是圖書館服務讀者的重要途徑，在網站建設過程中應充分體現服務性、便捷性、特色性、共享性的原則，有效展示本館資源與服務。縣級圖書館在自己的網站上要著力推出地方特色文獻資源，這是縣級圖書館數字化建設的信息基礎。越有特色越有生命力，應以特色來增強網站的吸引力和后續力。在網站上重視對地方文獻資源的開發，對地方文化及地方文獻資源設置專欄進行宣傳。并且將分布于地方報紙網站、政府網站、地方旅游網站、網上論壇等多種網絡地方文獻資源集中統一于圖書館網站平臺上，通過站點之間的相互鏈接，進行網上資源的整合，為用戶提供便捷的一站式服務。

其次，縣級圖書館要依托國家數字圖書館推廣工程、共享工程和省圖書館正在建設的資源建設數字服務平臺，來滿足用戶的信息需求。同時，建設性能及可用性較高的圖書館網絡及服務系統，更好地發揮公共電子閱覽室的作用，使公共電子閱覽室發揮應有的實效。數字圖書館建設不能一刀切，要逐步實施，應是一個漸進的過程。網絡條件較好的縣級圖書館可加快發展，欠發達地區的縣級圖書館可以接受資源、提供服務為主。一些縣級圖書館限于資源的有限性，不能滿足所有居民的所有文化需求，因此只有借助于公共文化信息共享平臺，與省、市公共圖書館搭上信息共享橋梁，縣區圖書館的信息資源才能得到豐富。［4］在新媒體得到廣泛應用的時代，縣級圖書館可開通微信公眾平臺，在微信平臺中增加資源檢索入口、開展讀者活動或提供其他信息服務。

3.6加強對共享數字資源的宣傳與推廣工作

省市級圖書館為提高縣級圖書館的數字服務能力，越來越多地將數字資源提供給縣級圖書館。例如：2015年遼寧省圖書館為多個縣級圖書館提供了觸摸屏電子閱讀系統，目的是提升縣級圖書館的數字化服務水平。縣級圖書館要充分利用好這些共享資源。對外積極宣傳，并做好數字資源閱讀推廣工作。向讀者展示和講解這些豐富的數字資源，包括電子圖書、電子期刊等，采用現場演示數字資源的閱讀方法，讓讀者充分感受到數字閱讀所帶來的便捷。此外，在縣級圖書館數字化建設中要考慮對公眾信息素養的培養，否則，資源得不到利用，就會造成資源的浪費。可面向讀者開展“如何使用圖書館資源”的培訓工作，在網站上提供數字資源使用指南。通過網站、宣傳手冊、廣播、講座、閱讀體驗等形式進行全方位宣傳，吸引社會公眾的注意力，從而關注圖書館的建設。

3.7開展移動圖書館服務

移動圖書館服務作為現代圖書館一種新興的服務模式，是指依托目前比較成熟的移動通信網絡、互聯網以及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用手機、掌上電腦、E-Book、筆記本等移動設備來方便靈活地獲取圖書館的資源與服務［5］。有條件的縣級圖書館可以購買電子書借閱機等設備，給讀者提供移動閱讀的平臺，樹立新的圖書借閱理念。通過掃描二維碼下載圖書的便捷移動圖書館服務方式，提升電子圖書的閱讀率和利用率。對公眾提供數字資源的查詢、閱讀與下載，爭取讓更多的人使用數字資源。通過建設移動圖書館、微信圖書館，建立24小時自助圖書館、手機圖書館、電視圖書館等方式，打破傳統的文獻借還服務模式，滿足市民的數字閱讀需求，為市民提供參考咨詢及下載等服務，使縣級圖書館煥發勃勃生機。寧夏銀川市興慶區圖書館利用“三下鄉”活動時機，積極開展“移動圖書館.閱讀輕騎兵”進鄉村活動。為了方便村民們隨時隨地登錄圖書館閱讀圖書，工作人員通過展架、宣傳資料上的二維碼供村民們掃描登錄，并且幫助村民通過登錄圖書館微信平臺及手機網站進一步了解圖書館的服務功能。［6］

3.8建立區域圖書館聯盟

圖書館聯盟是指為了實現資源共享、利益互惠的目的而組織起來的，以若干圖書館為主體，聯合相關的信息資源系統，根據共同認可的協議和合同，按照統一的技術標準和工作程序，通過一定的信息傳遞結構，執行一項或多項合作功能的聯合體［7］。縣級圖書館要走出困境，建立區域圖書館聯盟是其進行轉型發展的必經之路，其發展水平也體現信息資源利用的能力。通過加大館際間的合作，樹立資源共享的理念，以省、市圖書館為依托，依托大館的資源和先進技術，建立地區圖書館聯盟，走聯合發展的道路。省市圖書館對區域內的縣級圖書館要加強指導和扶持，加強區域內圖書館資源整合，建立起跨地區、跨行業的圖書館聯盟，盡快實現文獻的通借通還，并以此為契機，提升縣級圖書館的數字化水平，提高縣級圖書館整體服務能力，形成便捷高效的共享平臺，爭取早日實現資源共享。

4　結語

圖書館作為“生長著的有機體”，如何在互聯網+的背景下，發揮其知識保存、傳播和文化傳承的功能，培育新的生長點，成為新時期縣級圖書館發展的重要議題。

參考文獻：

［1］人民網.“互聯網+”首現政府工作報告將對我國產生深遠影響［EB/OL］.［2015－03－06］.http：//finance.people.com. cn/n/2015/0306/c394090-26651519.html.

［2］人民網.出租車行業努力改革吧［EB/OL］.［2015-02-15］. http：//finance.people.com.cn/stock/n/2015/0215/c67815-26569705.html.

［3］孫建華，張菊.縣區圖書館主頁建設整體架構方案［J］.圖書館學刊，2014（2）：118.

［4］孫建華，董永飛.縣區圖書館服務創新芻議［J］.圖書館學刊，2016（4）：106-107.

［5］張會田.基于案例的數字圖書館泛在化服務模式分析［J］.情報理論與實踐，2011（3）：77-81.

［6］王希樣.興安區圖書館：全民閱讀進鄉村［J］.圖書館理論與實踐，2016（2）：112.

［7］胡立耘.圖書館聯盟簡論［J］.圖書館，2003（5）：5-8.

張靜女，1969年生。本科學歷，館員。

［分類號］G250.76

收稿日期：（2016-05-02；責編：徐向東。）