淺談小學班主任管理的溝通藝術

◆王增英 曲繼續

(高青縣花溝鎮榆林完全小學；山東省高青縣花溝鎮中心小學)

淺談小學班主任管理的溝通藝術

◆王增英 曲繼續

(高青縣花溝鎮榆林完全小學；山東省高青縣花溝鎮中心小學)

小學生處于習慣養成，思想啟蒙以及性格初步形成的關鍵時期，小學班主任作為學校與家庭的中樞，在這一階段的管理與溝通，就成了小學生健康成長的關鍵一環。

小學班主任 班級管理 溝通能力

小學班主任是班級管理工作的核心，在很大程度上影響著班級的學習氛圍，班級風氣等方面。要想創造一個好的供小學生健康學習成長的空間，需要班主任很強的溝通能力。溝通能力在管理中扮演著連接學生與老師，學生與家長的角色，只有班主任在管理中具有較強的溝通能力，才可能把班級管理好。

一、溝通藝術在小學班主任管理中不可或缺

在班主任與學生的溝通中，老師能更加了解到學生的性格特點以及綜合能力，為以后的教學工作的因材施教做了鋪墊。同時，還能拉近學生與老師之間的距離，這使得班主任在日后的管理工作變得更加順暢。家庭的教育也是影響小學生的很大因素，孩子在學校的表現很大程度上反映著他們家庭的狀態。班主任通過溝通,能了解到孩子家庭具體的情況，再通過與父母的溝通，進而創造一個好的學習與成長的空間給學生。除此之外，小學生的明辨是非的能力還不強，很容易受到外界的影響，在這時班主任的引導作用就顯得尤為關鍵。班主任要通過與學生的溝通了解情況，一步步引導學生走向正軌。

二、班主任與學生的溝通是重中之重

1.放下班主任的架子是溝通的前提。班主任在與學生溝通之前，首先要改變自己的態度，朋友之間才能無話不談，朋友之間才能彼此信任與依靠。老師需要成為學生的朋友，要學會聆聽，要一視同仁，給予學生需要的鼓勵與溫暖。只有這樣，學生才能與老師成為朋友，把老師看成可以依靠的人，才能建立起有效的溝通。

2.學會尊重學生。在小學生犯錯時，一切都要以學生為本，并尊重他們，而非劈頭蓋臉地痛批與呵責，這會讓他們產生心理陰影。尊重問題也涉及到歧視問題。不少的老師只喜歡學習好的孩子，看不慣學習成績差的學生。從而會產生歧視，歧視一旦產生，有效溝通就沒有了前提。班主任相對于其他任課老師，在與孩子接觸的時間上與認識上要更多一些，班主任發現孩子身上的長處，因材施教，鼓勵他們展現自我，這樣不僅能增強學生的自信心，同時又能使學生變得開朗，進而使班級充滿積極向上的活力。

同時，尊重的另一個層面就是保護他們的隱私。我們的文化潛移默化地影響著我們的一點，就是父母與老師是我們必須服從的。作為長輩，他們也毫無顧忌地侵犯著學生的隱私，亂翻日記本，把控學生的一切。這樣的行為只能使學生的內心處于極度抗拒甚至憎恨的心理。班主任若想真正管理好班級，必須尊重學生，與同學在同一層面上交談，并保護他們的個人隱私。學生在此狀態下才能真心的打開自己的內心世界，才能讓老師有跡可循地去引導、教育、管理。

3.溝通中的言語力度要適當。小學生的心智還不成熟，而且相當敏感，班主任在與學生溝通過程中要注意言語的力度。重了，傲嬌的學生會產生抗拒，內向的學生會感覺自尊心受到傷害。但力度不夠有無法讓同學真正的記住，常常會出現“左耳朵進，右耳朵出”的情況。這需要老師的心理博弈能力與溝通能力比較高。此上三點，對于小學班主任管理具有里程碑式的重大意義。

三、班主任與家長的溝通起到絕對的輔助作用

家長是孩子最好的老師，這話說明了家庭是孩子的第二學堂。這也就表明，只有學校教育與家庭教育有效的結合才可能使孩子朝著正確的方向前進。家長對于孩子的成長關心大體分為三種：“過分要求型”“一般型”與“毫不在意型”。“過分要求型”的家長常常會不滿足現有孩子的成績，而對孩子呵責甚至是打罵。這樣的學生常常需要老師的關心，老師要及時與家長溝通，進行疏導。讓家長建立正確的教育方式，與正確的溝通方式。而對于“一般型”家長，班主任要善于發現孩子身上的優點并經常與家長溝通。這有利于促進家庭和諧，使得學生對老師產生信任感，有利于班主任的管理。對于“毫不在意型”的家長，班主任要及時與家長溝通，讓他們給予孩子必要的關心與愛護，防止學生出現極端行為亦或是在幼小的心中留下陰影。對于這些家長，老師的言語力度亦是要深淺得當。同時，班主任在與家長的溝通中要詢問到學生的一些信息，做到知己知彼，百戰不殆。同時，和家長內外兼顧，達到全方位促進孩子健康成長的目的。

四、班主任與任課老師的溝通不可或缺

除班主任和家長外，任課老師接觸學生是比較多的一環。班主任在與任課老師的溝通中要多方面描述學生，這樣有利于任課老師因材施教。能最大化的激發學生的潛力與培養他們的信心。同樣，只要有人存在的地方就有矛盾，學生與任課老師之間肯定也存在這樣的問題。當此類問題發生時，班主任要多方了解情況，及時正確的與兩者溝通，化解矛盾。班主任作為學生與任課老師的中間站，除了向任課老師提供學生信息之外也要教會學生與任課老師的相處之道。只有這樣才能營造一個良好的學習氛圍，在這樣的班級里，班主任更好去管理，帶領班級越走越強。

五、班主任要從自己入手

小學生早期接觸世界的方式很大程度上是耳濡目染，班主任作為他們學習的榜樣之一，要以身作則。要求學生的自己也不能違背，并在學生出現問題時，積極站出來幫助同學。同時，要樹立正面的形象，讓學生感覺充滿正能量，增強班級的凝聚力。

六、結語

溝通是一種非常有效的拉近距離的方式，小學班主任管理工作離不開有效的溝通。對不同的問題，要展開不同方式的溝通，以達到最佳效果。

[1]鄧華.小學班主任班級管理的溝通藝術淺析[J].西江月，2014，(12).

[2]蔡華.班主任如何處理好與任課教師的關系[J].才智，2012，(31).

[3]曹丙娟.淺談如何做好家校共建工作[J].中國科教創新導刊，2014，(12)