高職經管類專業社會服務模式研究

謝朝陽

(湖南財經工業職業技術學院經濟貿易系，湖南 衡陽 421002)

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高職經管類專業社會服務模式研究

謝朝陽

(湖南財經工業職業技術學院經濟貿易系，湖南 衡陽 421002)

摘要：社會服務，不僅是高職院校對社會的職責，也是適應時代發展的必然選擇。由于經管專業所具有的特點，因而其社會服務也會有較大的特殊性。本文從社會服務的概念與意義出發，分析了高職經管專業增強社會服務功能的必要性，并探討了如何構建社會服務新模式，以期高職經管類專業能夠培養出更多人才，為社會做出更大貢獻。

關鍵詞：經管；社會服務；模式

隨著國家對職業教育的重視，高職教育已經是我國高等教育的重要構成內容，高職教育應充分發揮人才培養、科學研究和社會服務等職能。由于經管類專業是高職院校中的熱門專業，同時具備較強的服務功能與特點，對于學校來說，有必要做好經管類專業的課程設置工作，不斷改革和創新其社會服務模式。因此，如何提升社會服務意識，培養社會服務人才，增強社會服務能力，是促進高職經管專業發展與高職院校可持續發展的重要任務。

1社會服務的概念及意義

社會服務的含義是非常豐富的，通常有廣義和狹義之分，高職院校社會服務也一樣。從廣義角度去看，社會服務指學校的社會功能與角色，承擔著培養學生、學術技術研討以及為社會服務等職責。從狹義角度去看，社會服務主要是說明了高職院校完成基本教研之外，通過各種方式開展各類活動為社會做貢獻。

早在十年前，我國相關機構就對社會服務提出新的標準和要求，內容主要涉及到了做好技術的研發與推廣、加強技能培訓、服務農村勞動力以及進城務工者，加強對社會主義新農村的建設等。從這里可以看出，狹義的社會服務包括：(1)提升人才的技術技能以及實用性(2)對于技術改革與創新、推廣和咨詢(3)向社區傳播和輻射先進文化。

2高職經管類專業社會服務現狀

當今社會競爭十分激烈，高校的發展也是存在較大的威脅和挑戰，與其他普通本科院校相比，高職院校要打出自己品牌，首先要強化自身的社會服務意識，真正將社會服務作用發揮好，提升自己在社會的知名度 ，給老百姓和社會公眾留下較好的印象。只有這樣，高職院校才能得到政府與社會的認可，才能得到社會的支持。但是，由于社會的誤解以及經管專業自身的特點，其社會服務得不到較大的重視，當然也有部分學校取得一定效果，但是依然存在較多的情況，需要慢慢改進。尤其是以下的問題，困擾著其社會服務作用的發揮。

一是服務內容不豐富。目前的高職院校社會服務，尤其是經管類專業，僅僅是為當地的發展提供人才儲備，比如對當地員工進行強化培訓。

二是服務效果不明顯。由于高職教師的自身專業知識，尤其是企業實踐和社會服務的經驗比較欠缺，實操技能比較差，導致高職院校的社會服務工作難以進行。另外，學校對于師資的培養不重視，僅僅通過日常的理論培訓，效果不明顯。沒有較強的師資保證，導致服務效果較低，雖然有部分學校讓教師到企業進行學習鍛煉，但是要在短時間強化師資隊伍，提升行業素質，是比較困難的。

3高職經管類專業社會服務的特點

要對社會服務模式新的探討，就要先對經管專業特點進行深入了解，同時正確分析其專業社會服務的特征，一般來說，經管專業社會服務會具有以下的不同之處。

3.1服務形式

服務形式一般和專業本身的特征緊密相連。一些理工專業，尤其技術含量高，科技實力強，通常在社會服務方面能夠比較直接貢獻高科技技術，比如，技術轉讓等，對社會的貢獻表現更加直接和明顯。而經管專業是人文社會科學，對于許多人來說，這些專業實用性不強。其實，經管專業為社會提供的更多是無形技術，經常是以培訓咨詢以及戰略研究，給社會的貢獻是間接的，不明顯的。

3.2服務效益

從服務效益角度看，技術類專業，因為能夠提供比價直接的技術成果，實用性非常較強，短時間內能夠轉為商業效益，對企業的貢獻的直接的。然而經管類專業提供的是無形的技術，包括管理理念等，帶來的成果是無形的，產生的效益也是難以看出。

由于社會對經管類人才的需求問題，加上經管類專業社會服務的差別，高職院校往往更加重視技術類專業社會服務，重視技術成果等，對于經管類等社會服務作用認識不夠，重視也較低，投入較少。

4構建經管類專業社會服務的新模式

4.1“資源共享”服務模式

4.1.1智力輸出，服務區域經濟發展

高職院校，應該要本著為社會貢獻，為區域發展其作用的理念，發揮自身在區域經濟發展中角色和指引作用。比如，一些高職院校和當地的會計協會、財政部門等協作成立會計系，主要為當地提供全面性的審計、驗資評估、稅務代理、會計咨詢等會計類服務，解決當地企業的財務問題。這類型額會計系成立促進了校企合作的發展，實現了工學有效結合，為企業培養更具備實踐經驗的會計人才，尤其是提高當地財務人才的核算和管理的水平有比較明顯的效果，同時夠增強高職院校辦學實力，促進學校的持續發展，實現和政府、企業的橫向溝通，是社會服務工作的創新措施。

4.1.2加強交流合作，提升校際合作水平

高職院校要大力開展教學改革，例如，財會專業實現了課程整合、對證施教、全程系統訓練、仿真實訓等教學改革措施，增加實踐實訓課程。另外，嘗試會計全程系統訓練教學模式與對證施教教學模式的研究和實踐。在這平臺基礎上，高職院校要大力開展對外交流活動。如此，能夠提升高職院校的社會知名度，有效加快專業教學的共同發展。外出交流活動的進行，為提升教學水平帶來非常有利條件。

4.2“教育培訓”服務模式

高職院校可以嘗試使用職業技能鑒定所以及就業實訓基地等，構建面向社會的多元化培訓體系和靈活開放的職業培訓服務網絡。

4.2.1開展行業技能培訓，服務區域經濟發展

高職院校，可以加強與政府各部門的合作，利用自身的硬件設備和師資力量，開展財會的相關技能培訓。例如某高職院校與地稅、財政局、審計等部門合作，培訓了數千位人次，而且獲得了較高的評價。也有部分高職教師，到企業進行素養的培訓，尤其是經管類的商務禮儀教師電信公司等單位開展禮儀培訓。部分有實戰經驗的教師，還成為了高級酒店、賓館的兼職培訓導師，培養了許多高素質的員工。

4.2.2開展職業資格認證與培訓，為區域經濟發展提供人才保障

某校充分發揮會計等專業優勢，利用好“省級高職教育實訓基地”和“外派勞務培訓基地”這兩個平臺。培訓基地是政、企、校三方合作的平臺。這樣有兩方面的好處，第一，它能夠增加學生就業和實習崗位，提升高職院校的就業率，其二承接部分培訓業務，增加該校的收入，實現培訓和就業的有效結合。

4.2.3開展成人學歷教育，滿足社會終身教育需求

為滿足社會需求，高職院校應積極開展成人學歷教育，開設如：會計、市場營銷、灑店管理、義秘、商務英語等多個專業。成人學歷教育活動的開展充分挖掘了高職師資潛能，滿足了廣大社會人員學習提升的要求。

4.3“學生項目”服務模式

高職院校應努力結合專業教學和專業實習實踐，組織多種形式的學生社會服務活動，旨在培養學生的社會服務意識和能力。

4.3.1節會服務型

當前，某市正大力實施旅游發展戰略，為擴大影響，舉辦了大量節會活動。當地高職院校旅游系發揮自身優勢，會展專業、表演專業、旅游專業積極參與，既服務于地方經濟發展，又給學生提供實踐機會。

4.3.2社區服務型

高職院校應積極組織學生深入所在社區，傳播科學文化知識。宣講國家各種政策法規，開展多種便民服務：組織學生志愿者服務，到街道、養老院、兒童福利院等地開展公益性活動，有效促進學校與所在社區的融合，有利于和諧社會的建設。

4.3.3專業服務型

充分發揮自身的專業技能，參加社會實踐。如營銷專業學生可為當地農產品提供營銷策劃服務；電子商務專業學生可開網店，為當地居民網絡購物提供方便；會展專業學生可舉辦大學生作品展覽會，既為商家提供了營銷的有利條件，也方便了學生的生活。

5結語

總的來說，高職院校應該通過多樣社會服務模式，強化學生的社會服務意識，加強學生專業技術知識的應用，同時培養學生的職業素養。高職院校經管類專業，始終要利用自身的資源優勢，履行相應的職能，開創社會服務新模式，這是學校發展的必要途徑，也是專業發展的重要課題。作為培養人才的重要基地，高職院校經管類專業始終要跟隨著國家與區域發展的目標任務，有效整合學校的相關資源去促進發展。

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中圖分類號:G640

文獻標志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)08-0165-02

作者簡介：謝朝陽(1970-)，男，湖南衡陽人，碩士，副教授，湖南財經工業職業技術學院經濟貿易系教師，主要從事經濟發展與企業管理研究與教學。