微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用探析

王瞿建　丁婉星　鄔力久

【摘 要】作為當下熱門的微信公眾平臺，它的出現給高校的宣傳工作帶來了很大的變化，這一變化不僅體現在形式上，包括內容、工作思路等都相應地發生了變化。因此，利用好微信公眾平臺，把握其特點和傳播規律，有助于做好高校的宣傳工作，提高宣傳效果。

【關鍵詞】微信公眾賬號；高校；宣傳

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）01-0181-01

微信公眾平臺又可以稱為“微信公眾賬號”，曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”，由騰訊公司開發推出，2012年8月23日正式上線。微信公眾平臺提供文字、語音、圖片、視頻以及鏈接網頁等多種呈現方式，能夠滿足各種形式的內容推送需求。2015年下半年艾瑞咨詢發布了《2015年微信公眾號媒體價值研究報告》，[1]報告中顯示，在所有的微信用戶中，有79.3%的用戶關注了微信公眾號，并且九成以上的人表示今后會增加對微信公眾號的關注。

一、微信公眾平臺的優勢

首先，微信公眾平臺的使用成本低。微信公眾平臺的準入門檻和成本都較低。傳統的傳播方式下不管是紙媒、廣播還是電視，都需要花費一定的成本，而微信以及微信公眾平臺本身的使用除了網絡流量費用以外都是免費的。其次，用戶接受度較高。微信公眾平臺之所以被接受度高，有著方方面面的原因：首先在認證機制下公眾平臺（賬號）的可信力大大提高，這類似于微博的大V身份認證。微信公眾平臺的認證機制不僅一定程度上減少了信息傳播的雜音、噪音，而且還提供更多的接口權限，這種權限不僅體現在數量上，還體現在功能上；再者，微信公眾平臺將更多的選擇權交予用戶，用戶可以自由選擇訂閱、退訂、功能選擇。一方面，用戶更自由的選擇會促使微信公眾平臺注重內容的質量，以內容為王；另一方面，用戶可以根據自己的興趣或者關注點來訂閱相應的內容，這樣的用戶選擇也大大增強了用戶粘性。最后，微信公眾平臺有著優質的用戶接口。微信公眾賬號能夠以圖片、視頻等各種方式呈現推送的內容，并且依賴于微信這個優良的接口擁有著龐大的用戶群，從而能夠隨時隨地進行高效率的交互性傳播。

二、高校宣傳工作中微信公眾平臺的應用優勢分析

從以上分析看，微信公眾平臺應用于高校宣傳工作具有一定的優勢：首先，高校具有基數大的特點，目標受眾主要是年輕的在校生，在高校宣傳工作中利用微信公眾平臺符合學生的習慣，因此從用戶接受角度來看，微信公眾平臺在高校已經有了良好的受眾基礎；其次，高校宣傳工作的特點與微信公眾平臺的傳播模式相契合。

高校的宣傳工作主要面向的是成千上萬的廣大在校師生。在新媒體未出現以前，高校的宣傳工作基本上依賴于班主任、輔導員負責制下的口口相傳、宣傳櫥窗、內部刊物、學校廣播臺等傳播手段，而這些傳統的傳播方式具有很多缺陷：傳播面有限、受眾群不穩定、時間滯后、單向性傳播，滿足不了及時的反饋要求。因此，這些缺陷一定程度上降低了高校宣傳工作的效率，而微信公眾平臺是基于移動終端的新媒體，作為受眾的師生能夠隨時隨地收到相關的內容，極大地提高了傳播效率，同時拉進了與學生的距離，對加強校園文化建設，提高校園凝聚力大有裨益。

三、相關建議

（一）轉變觀念，理清思路。新媒體時代下，高校宣傳工作的模式既與傳統媒體的宣傳模式一脈相承又有著很大的區別。如何利用好微信公眾平臺來提高高校的宣傳工作，需要首先轉變觀念，明白微信公眾平臺可以替代哪些傳播方式，而哪些又是替代不了的，哪些環節需要涉及到學校其他部門，如何配合好線上與線下，使得宣傳工作有條不紊地展開，這些問題的思考決定著平臺板塊與功能的設計。

（二）注重內容，滿足師生的需求。高校的宣傳內容可以依托于微信公眾平臺以各種形式予以呈現，從學生的角度去選取他們感興趣的題材，不僅增強了內容的可讀性，也提高了內容的趣味性，而不是簡單地將相關內容和信息搬到微信公眾平臺上，這樣不僅起不到任何的宣傳作用，而且會導致校園受眾的流失，到最后整個平臺也會流于形式，失去價值。

（三）注重宣傳節點。高校宣傳工作主要的對象就是廣大的學生，而學生群體使用新媒體的習慣在時間上也有著特點。一般情況下，在中午的十二點至下午十五點以及晚上九點至十一點都是學生使用微信頻率較高的時間段，學校的宣傳部門應該根據這些特點，靈活地選擇內容推送時間。

（四）整合好相關資源，提高新媒體運營能力。高校的宣傳部門應該提高新媒體運營人員的能力，同時該崗位的人員不僅要有較強的協調能力，能夠協調好各職能部門，收集好需要宣傳的內容，而且要對學生群體能夠深入了解，根據學生的需求和特點進行有針對性地信息傳播和反饋搜集。

參考文獻：

[1]艾瑞咨詢.2015年微信公眾號媒體價值研究報告[EB/OL].http：//www.iresearch.com.cn/report/2393.html.

[2]蔡雯，翁之顥.微信公眾平臺：新聞傳播變革的又一個機遇——以“央視新聞”微信公眾賬號為例[J].新聞記者，2013（07）.