法律視野下高校心理健康教育若干問題探析

何思彤,趙山

(1吉林大學哲學社會學院,吉林 長春 130012；

2吉林大學學生心理健康指導中心, 吉林 長春 130012)

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法律視野下高校心理健康教育若干問題探析

何思彤1,2,趙山2

(1吉林大學哲學社會學院,吉林 長春 130012；

2吉林大學學生心理健康指導中心, 吉林 長春 130012)

[摘要]高校心理健康工作在幫助大學生實現身心健康成長，維護學校的安全穩定上發揮了巨大的作用。本文系統分析了心理健康教育工作中存在的涉法問題,并提出了相應的解決策略，以期為更好地開展大學生心理健康教育教學提供經驗與啟示。

[關鍵詞]高校學生心理健康教育法律問題

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2016.03.011

一、高校心理健康教育涉及的主要法律問題

解決好高校心理健康教育工作中涉及的法律問題，是做好高校學生心理健康教育工作的基礎和底線，它關系到高校心理健康教育工作的順利開展和目標實現，關系到心理健康教育工作者們的工作熱情和積極性，也關系到學校安全穩定的大局。

(一)心理健康教育對象隱私權的保護問題

我國的心理健康教育，包括心理咨詢和心理教育兩個層面，其中心理咨詢與治療是一個特殊的服務領域，當來訪者與咨詢師建立相互信任的咨訪關系以后，來訪者不可避免地會談及自己未向任何人泄露過的內心秘密，這表明他對專業人員的信任，同時也是真正調整心理問題的開始。相當一部分咨詢師僅知道來訪者向其透露的是隱私性問題，也知道應該去保護，但對于什么是屬于真正法律意義上的隱私權，我國對隱私權的保護有哪些相關的法律規定，以及自己的哪些行為會侵犯來訪者的隱私沒有清晰的了解和認識。

1.法律意義上的個人隱私

王利明教授在其主編的《人格權法新論》一書中認為：隱私權是自然人享有的對其個人的與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。從內容層面講，個人的隱私對個體而言具有親密性和隱私性。從親密性和隱私性的層面講，每個人都有一些個人信息實質上處于一種公開狀態，雖然它可能只為少數人知曉，但通過合法的、公開途徑，還是可以知道的信息就不能算是個人隱私，如工作單位、身高、三圍、興趣愛好等。而從個人信息的社會影響上講，越凸顯個人特性且與社會沒有實質性聯系的信息，越可能成為個人隱私(如個人特殊的癖好)。

2.我國對于個人隱私權相關的法律規定

我國目前沒有專門的保護隱私權的立法，關于隱私權的保護條款和規定都散布在各個相關的部門法當中，《憲法》從國家根本大法的角度規定了保護公民個人隱私權的原則。《憲法》第38條規定：中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。第40條規定：中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。在司法實踐中，侵犯隱私權的行為也秉承了《憲法》中規定的原則，將侵犯隱私權的行為作為侵犯公民名譽權的行為來處理。比如我國《民法通則》第101條規定：公民、法人享有名譽權，公民的人格尊嚴受法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。最高人民法院《關于貫徹執行民法通則若干問題意見(試行)》第140條進一步明晰了《民法通則》中的內容，這條司法解釋規定：“以書面、口頭等形式宣傳他人的隱私，或者捏造事實，公然丑化他人人格、以及侮辱、誹謗等形式損害他人名譽，造成一定影響的，應當認定為侵害公民名譽權的行為。”我國《刑法》第246條規定：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。第252條規定：隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權利，情節嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役。第253條規定：國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員，違反國家規定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。竊取或者以其他方法非法獲取上述信息，情節嚴重的，依照前款的規定處罰。單位犯罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。我國《未成年人保護法》第31條規定：任何組織或者個人不得披露未成年人的個人隱私。對未成年人的信件、日記、電子郵件，任何組織或者個人不得隱匿、毀棄，除因追查犯罪的需要，由公安機關或者人民檢察院依法進行檢查，或者對無行為能力的未成年人的信件、日記、電子郵件由其父母或者其他監護人代為開拆、查閱外，任何組織或者個人不得開拆、查閱。在我國現行法律中,只有2009年頒布的《侵權責任法》第2條中包括了隱私權：根據我國國情及國外有關資料，下列行為可歸入侵犯隱私權范疇：(1)未經公民許可，公開其姓名、肖像、住址和電話號碼；(2)非法侵入、搜查他人住宅，或以其他方式破壞他人居住安寧；(3)非法跟蹤他人，監視他人住所，安裝竊聽設備，私拍他人私生活鏡頭，窺探他人室內情況；(4)非法刺探他人財產狀況或未經本人允許公布其財產狀況；(5)私拆他人信件，偷看他人日記，刺探他人私人文件內容，以及將他們公開；(6)調查、刺探他人社會關系并非法公諸于眾；(7)干擾他人夫妻性生活或對其進行調查、公布；(8)將他人婚外性生活向社會公布；(9)泄露公民的個人材料或公諸于眾或擴大公開范圍；(10)收集公民不愿向社會公開的純屬個人的情況。

3.學校心理健康教育工作中侵犯學生個人隱私權的主要表現

首先是高校存在利用心理咨詢信息資料不當，造成對學生隱私權侵犯的行為。高校一般會有許多科學研究或工作總結的情況，利用一些心理咨詢信息資料是可以的，這是加強心理咨詢理論與實踐的一種研究方法，也是提高大學生心理咨詢水平的需要。但在引用心理咨詢信息資料時，應注意隱去學生姓名、所在院系等可辨認受咨詢學生的全部信息，切不可署上學生的真實姓名，反之，則侵犯了學生的隱私權。

其次是部分高校存在對心理咨詢信息資料保管不當，造成對學生隱私權侵犯行為。在實際工作中，由于心理咨詢教師對心理咨詢材料或從事學生思想工作的輔導員對其與學生的談心記錄保護不善，也易導致泄露學生的隱私，侵犯他們的隱私權。比如，心理咨詢教師沒有把心理咨詢當中記錄的隱私材料放好，而放在他人可翻閱的地方，或者把心理咨詢材料外借，或者把記載學生心理咨詢信息資料的詳細內容提供給來檢查、指導工作的領導、老師看等。這些都極易泄露受咨詢學生的隱私。因此，心理咨詢資料的保管，應慎之又慎。

最后是高校非法公開受咨詢學生的個人信息資料，造成對學生隱私權的侵犯。心理咨詢師在實際工作中自然知悉、掌握學生的隱私。這是工作的需要，心理咨詢必然涉及學生的隱私情況，心理咨詢師的信息來源是合法的。但如果非法將其隱私泄露出去，給當事人造成損害，則構成侵權。比較常見的現象主要有：(1)把來訪學生的情況在公開場合作為一種談資，津津樂道；(2)在工作交流或匯報中，將咨詢個案作為典型舉例，來炫耀自己的能力和經驗；(3)在領導檢查工作時，將學生的個案咨詢向領導作為典型事例講解。有一定心理問題的學生，往往都比較敏感，在經過無數次心理建設，鼓起勇氣走近咨詢室，講出自己不為人知的秘密，這些事在平常人眼中也許是非常非常小的事情。但是，在來訪學生的心理它就是大事，一旦被非法公開，對學生可能造成不可估量的、無法挽回的后果。

(二)心理危機干預中的保密問題

目前，我國高校心理健康教育工作者主要由心理學專業畢業的教師、學生輔導員、班主任、思想政治課教師、校醫或者學校團委成員等人員組成。在實際工作當中，當需要立即對學生實施危機干預時，往往都會面臨一個共性的問題，那就是保密問題，是將危機事件保持在咨詢師和來訪者之間，還是讓更多的人員介入，在保密和不保密之間做出選擇時，應當遵循什么原則，一直是心理健康教育工作者們比較糾結的難題。

1.保密原則基于法律層面上的例外

在精神疾病醫療機構中，對于治療檔案，比如病例、就診記錄等有嚴格的行業規定，但在高校的心理咨詢機構中，這些制度往往沒有建立，或者即使建立了也沒有得到很好的貫徹和執行。各高校往往更重視前文所提到的思政測評中規定的7項內容，而對咨詢檔案的建檔、歸檔和管理都比較淡漠。在國外，有法律保護當事人的隱私，在我國相關的法律尚不夠成熟和健全。在處理危機干預個案時，當法庭需要資料作為證據使用時，作為心理健康教育工作者可以也必須突破保密原則，向相對應的權利主體適當披露來訪者的隱私和相關證據資料。這一點作為保密原則的例外，在國外的心理咨詢服務機構中都被廣泛接受。

2.保密原則基于對來訪者安全穩定上的例外

咨詢師以專業知識對來訪者的精神狀態做出客觀的判斷以后，首先判斷來訪者是否處于精神失常狀態。如果是，則應當通知他的監護人，并將涉及對來訪者進行安全監護的有關事項告知其監護人，這是保密原則的例外。其次，當來訪者需要轉介到醫療機構時，為了醫生了解病人的病情或治療需要，有權將來訪者與疾病有關的隱私或者生活經歷細節等問題告知相關治療工作者，并在必要的范圍內公開。但要采取適當的保護措施，如叮囑醫生不能在社會上傳播病人的隱私，只能從治療的需要出發在有關的醫生當中公開病人的情況等。最后，當咨詢師經過評估，判斷來訪者可能符合《精神衛生法》第30條第2款規定“已經發生傷害自身或者危害他人安全的行為，或者存在傷害自身或者他人安全危險的“實際狀況”，必須及時和學院主管領導或者學生工作干部取得聯系，咨詢師有權向學校這些相關部門人員介紹學生狀況，并叮囑學生工作人員不能傳播學生的隱私情況，這也屬于保密原則的例外。

3.保密原則基于行業倫理上的堅守

在我國的高校心理健康教育工作中，由于心理咨詢師多為學校中的兼職教師，這些兼職教師有的是班主任、有的是輔導員，因此保密原則在高校心理健康教育工作中并不是一項易于把握的原則。雙重角色的性質很可能面臨涉及保密方面的兩難選擇。如果讓班主任、輔導員、學校領導看有關材料，學生應該有知情權，咨詢師必須征得學生的同意之后，才能給相關人員看資料。但是，一般情況下，班主任、輔導員、學校領導想要看學生的咨詢檔案，大都是在發現學生種種異樣跡象之后提出的，他們肯定不想讓學生知道他們在查閱學生的資料。此時，咨詢師是基于行業的堅守告知學生，還是出于維護同事、領導間關系的需求，直接給相關人員提供查閱便利，這兩者之間很難選擇。此時，做為咨詢師，應當從堅守行業保密的原則出發，拒絕同事甚至領導的要求。咨詢師要學習與同事和領導對這類問題進行溝通的技巧。可以向同事和領導陳述學生的情況，但不能披露有識別特征的資料，如學生的姓名、性別、長相等情況。還有一點應當特別注意的是，咨詢師千萬不能為了滿足同事們的好奇心理而將學生的問題做為茶余飯后或辦公室里的談資。

(三)意外事件處理當中的賠償問題

近年來，大學生意外事件頻頻發生，而由于種種原因，對于該類事故的賠償制度尚處于不斷摸索的階段。對此，社會各界也紛紛從不同角度提出了一些意見和建議。其中，談論的主要問題包括：高校的法律地位問題；高校與大學生之間的法律關系問題；事故責任認定問題；尤其是校方是否承擔責任，承擔哪些責任以及學校賠償等問題。對此，筆者在客觀、深入了解相關學校的處理程序及社會現狀后，發現學生發生人身傷害或者其他意外事件后，多追究學校責任，而忽視了學生自身素質、家庭原因以及其他社會因素。在最終處理賠償時，都是學校給予事件發生家庭一定數額的金錢補償。在處理事件談判的過程中，只爭論孰是孰非，往往基于同情弱勢群體的心理，來考慮問題。對于學校而言，還沒有相關的法律法規可以對學校這方面的權利給予保護。學校是社會的縮影，是人員高度密集、人才大量聚集的場所，也是各種危機和意外事件高發地區。對于這類問題引起的糾紛處理，是法學、社會學、管理學等學科研究的問題，更是心理學、教育管理學研究的課題。

二、完善高校心理健康教育中涉法問題的構想

(一)在學生心理意外事件解決方式上引進教育行政仲裁制度

學生心理意外事件是指因不良心理、情緒困擾而引發的意外事件。近年來，各地發生的學生自殺事件占據了報紙雜志的頭條版面，學生自傷事件也引起了社會大眾的廣泛關注。大部分原因是學生無法承受挫折和失敗而導致的。從校方侵權的角度來看，學生自傷事件責任的認定應根據學生自傷原因的不同而有所區分，學生自傷可分為學校的原因、學生自身的原因、家庭的原因3個方面。如果因教師違反法律規定和執業操守，造成學生自殘和自傷事件的，學校應該承擔責任。如果教師的行為屬于正常教育、勸道行為，那么學校將不承擔因學生自傷行為造成損害的責任。因為學生自身的心理承受能力低、存在心理或者精神疾病，而造成的自殘或者自殺行為，學校則不承擔責任。這主要是因為，學校并無過錯，自傷主要誘因也非來自學校行為，損害后果理應由學生自己承擔。如果學生自傷或者自殘的誘因來自于學生與家長之間存在的沖突和矛盾，而選擇自殘或者自傷行為來發泄自己的情緒，那么學校不承擔其自傷行為的責任。家長不能簡單地因為學生在學校發生上述行為，就不問緣由將責任推給學校。大學生已經成年，除了不具備行為能力的患有精神疾病的學生以外，都是能夠獨立承擔民事責任的人。針對這類問題，學校不能一味的從人道主義、保護弱勢群體角度出發，滿足部分家長提出的無理要求。如果能夠在學生意外事件處理問題上，尤其是學生心理意外事件處理問題上，引入教育行政仲裁制度，從依法治校的角度出發，以證據為依據來處理事件，既可以避免在事件處理過程中眾多不可控制因素的干擾，也可以為學校節省不必要的支出。

(二)在學校心理健康教育管理模式上實行“放與管”的有機結合

目前，我國大學的心理健康教育機構在管理上大多歸屬于學生工作處或團委。這種管理體制的優勢在于能夠將心理健康教育與學生日常管理工作緊密結合。心理健康教育工作者更容易獲取學生個人基本信息，更容易得到基層學生管理部門的協作與配合，可以大大提高心理危機干預的效果，更好地為學校營造安全、穩定的育人環境。但是這種管理體制也有其劣勢所在。那就是使心理健康教育工作的獨立性相對降低，放不開手腳。會出現為追求不出現惡性學生工作事件(比如大學生自殺)而過于強調心理健康教育的矯治性功能，從而削弱了心理健康教育的發展性功能，使得心理健康教育漸漸偏離了正常軌道。據資料顯示，目前國內約有20%左右的高校將心理健康教育機構與馬列教研室或其他教育機構放在一起，甚至依然存在將心理健康教育同思想政治教育合并實施的狀況。這大大降低了心理健康教育的針對性、專業性和科學性，從而制約了心理健康教育獨特作用的發揮。如果高校在心理健康教育的管理模式上，能夠轉變觀念，解放思想，做到僅從宏觀的角度給予具體工作方向和原則上的引導和把握，讓心理健康教育機構完全獨立地以教學、科研、服務部門的姿態來設計和謀劃工作，大學生心理健康教育一定會發揮更大的功能和作用。

(三)在學生心理健康教育發展方向上向專業化、特色化方向轉變

美國是開展大學生心理健康教育最早、最好的國家之一。美國第一所高校心理健康教育機構于1910年在普林斯頓大學成立。久遠的心理健康教育歷史積累了豐富的教育經驗，非常值得我們認真學習與借鑒，但是要注意結合我們的國情，實現心理健康教育的專業化、本土化轉變。我國高校的心理健康教育是一個以學生思想政治教育工作為平臺，以心理學為學科依據，以發展性內容為教育重點，面向全體學生的心理健康教育模式。工作重點首先側重在提供心理健康教育上(如課程、講座、學生活動)，其次是提供心理咨詢服務。機構中的專職人員以全體學生心理健康教育為主，其角色更接近教師。而美國大學以個別心理咨詢服務為主，專職人員的角色就是心理咨詢師。由于美國心理健康教育在中學階段就已經很普及，大學生生活獨立性及心理成熟水平要高于中國，大學生心理健康教育開展方式必然與中國不同。在中國，心理健康教育在中學普遍不被重視，學生們都在忙于應試教育，到了大學階段，學生的獨立生活能力和心理成熟性相對較低，所以高校心理健康教育顯得十分必要，且需要更加專業化、特色化。

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(責任編輯：劉爽)

Some Issues of Mental Health Education in Colleges and Universities on the Perspective of Legal

HE Sitong1,2， ZHAO Shan2

(1.InstituteofPhilosophyandSocialSciences,JilinUniversity,Changchun,Jilin130012,China;2.Students’PsychologicalHealthGuidanceCenter,JilinUniversity,Changchun,Jilin130012,China)

Abstract：The mental health work plays a positive role in helping students to achieve their body and mind’s healthy development and it also helps to keeping the school’s security and stability.The paper analyzes some legal problems in the psychological health education and puts forward some corresponding solution hoping to provide experience and enlightenment for students' psychological health education teaching.

Key words:college and university; students; mental health education; legal problems

[中圖分類號]G64

[文獻標識碼]A

[文章編號]1005-5843(2016)03-0046-05

[作者簡介]何思彤(1974-)，女，內蒙古哲里木盟人，吉林大學學生心理健康指導中心，助理研究員，吉林大學哲學社會學院博士研究生；研究方向：大學生心理健康教育、理論心理學、精神衛生法。趙山(1968-)，男，吉林九臺人，吉林大學學生心理健康指導中心主任；研究生向：大學生心理健康教育。

[基金項目]吉林省青少年發展研究計劃專項課題“《精神衛生法》視域下的大學生心理健康教育模式研究”(2014jqy-32)。

[收稿日期]2015-08-24