獨(dú)立學(xué)院物流管理本科職業(yè)化教育課程改革

劉進(jìn)

[摘 要]獨(dú)立學(xué)院學(xué)生有鮮明的特點(diǎn)，基于這些特點(diǎn)，以市場需求為導(dǎo)向，以激勵和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為手段，以《第三方物流》課程的資源建設(shè)和教學(xué)方法改進(jìn)為示范，探索獨(dú)立學(xué)院在向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型過程中實(shí)施職業(yè)化教育的方法和舉措，培養(yǎng)職業(yè)化高素質(zhì)人才。

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院；物流管理；職業(yè)化教育；教學(xué)改革

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 143

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整使生產(chǎn)過程的技術(shù)含量越來越高，進(jìn)而對勞動力綜合技術(shù)與職業(yè)素質(zhì)要求日益提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要大量管理與技能兼?zhèn)涞母邔哟螒?yīng)用型人才。國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年2月26日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議中，針對加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育明確提出，引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。面臨轉(zhuǎn)型的相當(dāng)一部分高校就是獨(dú)立學(xué)院。

中山大學(xué)新華學(xué)院作為國內(nèi)的獨(dú)立學(xué)院之一，也面臨著教育轉(zhuǎn)型改革問題。因此在學(xué)院進(jìn)行職業(yè)化教育是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和國家教育政策要求的體現(xiàn)。《第三方物流》是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，在專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中占有重要的地位。該課程研究的是由供方需方之外的第三方企業(yè)在完成物流運(yùn)作中的管理活動及其規(guī)律性。[1]課程的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生理論水平和實(shí)踐能力的提高。

1 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)

1. 1 知識基礎(chǔ)偏弱，差距明顯

根據(jù)歷年招生情況來看，獨(dú)立學(xué)院招生一般在2B分?jǐn)?shù)段（部分省份為第三批本科），這決定了獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的知識基礎(chǔ)偏弱。其中原因是多方面的。一部分是對高中課程不感興趣因而沒有學(xué)好。調(diào)查發(fā)現(xiàn)還有一部分學(xué)生是較嚴(yán)重的偏科，導(dǎo)致總分不高被獨(dú)立學(xué)院錄取。

1. 2 自我意識突出，學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)

獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生大部分來自經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭。受家庭環(huán)境的影響，學(xué)生自我意識突出，很多事情都是自我做決定。在學(xué)習(xí)方面只做自己感興趣或者對自己有價(jià)值的事情。盡管有時(shí)候課堂上認(rèn)真聽講了，對于課下布置的作業(yè)不愿花時(shí)間和精力去完成。即使完成也是敷衍了事，最終導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。由于沒有具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)、競爭和就業(yè)的壓力，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)。

1. 3 組織活動能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高

獨(dú)立學(xué)院學(xué)生知識面廣，思維比較活躍，在家庭環(huán)境熏陶下，接觸社會的人和事較多，善于交際溝通和組織、參與各種活動。以中山大學(xué)新華學(xué)院為例，學(xué)院開設(shè)了形形色色的社團(tuán)和學(xué)生會組織。60%以上的學(xué)生都會加入各種學(xué)生組織。一部分學(xué)生熱衷于創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐，花了較多的時(shí)間在這些方面。因而，學(xué)生的綜合素質(zhì)是比較高的。

2 課程改革的總體思路

基于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點(diǎn)，確定課程改革的總體思路是：以本地及珠三角人才市場需求為導(dǎo)向，以職業(yè)化、實(shí)踐性教育教學(xué)為基礎(chǔ)，以激勵和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為手段，以《第三方物流》課程的資源建設(shè)和教學(xué)方法改進(jìn)為示范，以物流軟硬件設(shè)施等基礎(chǔ)條件建設(shè)為保障[2]，以規(guī)范教學(xué)過程管理，提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，推進(jìn)職業(yè)化教育，培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)踐動手能力強(qiáng)、有較強(qiáng)創(chuàng)新精神的應(yīng)用型物流管理人才。

3 課程改革的具體措施

3. 1 培養(yǎng)學(xué)生興趣，輔以一定的激勵手段

“興趣是最好的老師”。對獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生來說，興趣更加重要。很多時(shí)候，他們的學(xué)習(xí)動力不是來自壓力，而是源于興趣。所以第一次課很重要，需要重點(diǎn)向?qū)W生介紹課程有趣的內(nèi)容、解決的實(shí)際問題以及學(xué)生學(xué)好之后帶給自身的價(jià)值。當(dāng)然，在后續(xù)的講授中應(yīng)遵循循序漸進(jìn)、由淺入深、先易后難的原則，避免學(xué)生中途喪失學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，在課堂的管理中施予一定的激勵手段。根據(jù)管理中的期望理論，在日常教學(xué)中，對參與發(fā)言、積極表現(xiàn)的學(xué)生，累計(jì)到一定次數(shù)后給予較高的平時(shí)分，有效激發(fā)學(xué)生的參與熱情。

3. 2 采用形式多樣的課堂教學(xué)方法

（1）課堂授課：盡量用通俗易懂的話語來講授第三方物流的基本概念、理論、方法以及發(fā)展情況，學(xué)時(shí)數(shù)控制在總學(xué)時(shí)的20%，連續(xù)的課堂授課不超過45分鐘。

（2）案例學(xué)習(xí)與討論：結(jié)合概念、理論和方法的教學(xué)，每一章都安排1～2個案例給學(xué)生討論。所選取的案例都是第三方物流中的實(shí)際問題，包括典型第三方物流企業(yè)的管理方法、運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、績效評價(jià)、物流信息系統(tǒng)等，這些企業(yè)的成功與失敗將成為討論的重點(diǎn)內(nèi)容。

（3）多媒體資料教學(xué)：課程不僅僅是簡單的知識講解，教學(xué)過程中輔之以大量的多媒體（照片和影視片斷、錄像等）資料來加深學(xué)生對第三方物流的認(rèn)識和對知識點(diǎn)的掌握。學(xué)生通過這些多媒體資料的學(xué)習(xí)，不僅直觀地深化了對知識的理解，更增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣和動力。如在紀(jì)錄片超級工廠中對UPS（聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司）的運(yùn)轉(zhuǎn)流程進(jìn)行了詳細(xì)介紹。學(xué)生觀看后感觸頗多，受益匪淺。

（4）小組合作：在課程中設(shè)置了分組合作進(jìn)行討論、思考第三方物流管理中的實(shí)際問題，其中在第三方物流的績效衡量和監(jiān)控中，按配送、倉儲、運(yùn)輸、客戶服務(wù)等不同的過程，將學(xué)生分組。每個小組制定自己負(fù)責(zé)內(nèi)容的方案和績效監(jiān)控指標(biāo)，使學(xué)生體驗(yàn)通過團(tuán)隊(duì)的齊心合作來共同解決實(shí)際問題。

（5）情景模擬和角色扮演：針對第三方物流管理中的招投標(biāo)課題，在課程中設(shè)置了情景模擬，按招標(biāo)方和投標(biāo)方等設(shè)置不同的角色，分組進(jìn)行模擬游戲，使學(xué)生充分體驗(yàn)實(shí)際企業(yè)在第三方物流招投標(biāo)的過程，以便更加貼合實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

3. 3 充分利用軟硬件資源實(shí)驗(yàn)強(qiáng)化學(xué)生對知識的理解

（1）軟件模擬及演示：從理論出發(fā)，針對第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程以及在供應(yīng)鏈中的作用，在供應(yīng)鏈模擬軟件中從第三方物流角色的角度，讓學(xué)生充分理解第三方物流的訂單處理及具體運(yùn)作過程。在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，更好地理解課程的理論知識。

（2）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)：針對第三方物流中的倉儲和配送問題，指導(dǎo)學(xué)習(xí)在校內(nèi)的物流實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生掌握實(shí)際企業(yè)的倉儲和配送過程，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

3. 4 開展企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)職業(yè)化人才

校外企業(yè)的優(yōu)勢在于企業(yè)具有完整生產(chǎn)線和較先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，能為學(xué)生提供一個真實(shí)、生動的實(shí)踐環(huán)境。[3]借力于校區(qū)周邊云集了眾多有名的物流和電商企業(yè)，積極開展與這些企業(yè)的校企合作，組織學(xué)生到企業(yè)參觀和頂崗實(shí)習(xí)，熟悉這些典型第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和具體作業(yè)。通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生掌握了一項(xiàng)技能，又具備了一定的綜合素質(zhì)，為長遠(yuǎn)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，在職業(yè)化教育過程中，鼓勵學(xué)生報(bào)考物流師職業(yè)資格，既可檢驗(yàn)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成果，又可從職業(yè)化的角度審查自身知識的系統(tǒng)性。

4 結(jié) 論

在本次課程教學(xué)改革探索職業(yè)化教育的路程中，我們從獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，將不同形式的教學(xué)方法和手段結(jié)合起來，突出實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)。在這一系列的過程中，鼓勵學(xué)生盡可能地參與到教學(xué)中，變以往的單向信息傳遞為雙向溝通，極大提高了學(xué)生參與和學(xué)習(xí)的積極性。盡管如此，其中仍然存在一些不足，如企業(yè)實(shí)習(xí)對其他課程的影響、學(xué)生能力提升的評價(jià)等。這些將是后續(xù)工作的重點(diǎn)。

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