關于企業文化的中西融合探討

劉振東

摘 要：經濟全球化促進了世界各國企業文化間的緊密聯系，如何有效實現中西文化的融合成為了大家關注的焦點。本文對實現中西企業文化融合的必要性進行了分析，并提出了實現中西文化融合的有效策略。

關鍵詞：企業文化；融合；必要性；策略

企業文化指的是在企業的產生和發展過程中形成的基本行為標準、企業理想、價值觀、外在表現等的總和。企業文化對于企業的生存和發展起著非常重要的作用。中西企業文化淵源不同，各具優劣，中國企業要想在國際化進程中占得先機，就應注重吸收和借鑒西方先進的企業文化，并將其與傳統的中國企業文化相融合，以推進企業的文化創新和企業的健康快速發展。

一、企業文化的中西融合的必要性分析

（一）解決跨文化沖突的需要

語言不但是對我們思維的表達，也決定了我們的思維方式，不同的人們用不同的方式看待這個世界。當世界各地的人在同一個企業一起工作時，文化的差異很可能導致彼此的不愉快，并由此產生沖突。一般而言，對不同文化的錯誤解讀是產生不信任的主要原因。比如，印尼人和拉美人對于遲到一事顯得特別淡定，認為遲到一個小時是正常的，但這對于美國人則是不能忍受的，他們認為這是一種特別失禮的行為。再如，談話時直視對方被美國人解讀為尊重和真誠，但是我們中國人則認為這并不禮貌。此外，在中國，提前完成工作是效率高的表現，但是，提前完工在德國人看來就是工程質量的降低或者偷工減料，又或者是計劃性不強。因此，要實現企業跨國經營的目標，就必然要促進企業與當地企業文化的相互融合。這種環境有效促進了中西方企業文化的良性交流，雙方取長補短，相互促進。同時，企業之間也存在著激烈的競爭關系，企業能夠在良性競爭中改善自己的管理和經營方式，學習對方先進的企業文化。

（二）發展跨國企業的需要

中國經濟發展到現階段必當加快進軍國際市場的步伐，目前，中國在國外市場主要通過收購外國資產的方式進行投資。據相關資料統計，中國已發展成為發展中國家中最大的對外投資者，已經有超過6000家境外企業。專家根據相關資料分析得知，未來幾年中國有望成為世界第五大外國直接投資供應國，在中外企業發展的過程中，中外合資企業中的各種文化差異和由此導致的管理問題、行為沖突也逐漸暴露了出來，企業管理者對這些問題也逐漸重視。近期調查顯示，中國近70%的公司中存在的問題都是由于缺乏文化管理經驗引起的，正如海爾集團意識到在國際化進程中的最大問題就是促進企業和當地企業文化之間的交流與融合。針對這種現象，國家鼓勵取得一定成就的跨國公司分享自己的成功經驗，以推動中國海外企業的健康發展。

在發展跨國企業的過程中應當清楚認識到融入當地民俗風情、企業文化的重要性，在必要的時候，應當聘請專業人員作市場指導，保證自身的企業形象和所生產的產品能夠迎合當地風俗。因此，中國企業應當明白，低成本并不是開拓海外市場的唯一競爭優勢，建立良好的品牌形象、認同當地文化、促進中外文化的相互交融，打造和諧的良性的互動環境才是發展海外企業、開拓海外市場的有效途徑，才能在國際經營中掌握主動權。

二、企業文化的中西融合的策略

（一）深入研究西方文化

西方企業的發展和進步一方面得益于西方文化中強烈的競爭意識能幫助企業搶奪市場控制權，另一方面西方企業的員工個人業績和能力往往與其自身晉升和獎勵直接相關，這極大的促進了員工的工作積極性。例如微軟的口號“不保證所有合格的人都被聘用，但是保證不合格的人很難被聘用”。此外，團隊合作精神也是現代西方企業非常看重的，因此建立了一系列系統的管理制度并嚴格執行。因此，要注意深入研究西方文化，吸收其長處，做到中西結合：1）堅持傳統文化特色，注意發揚自強不息、團結一致的優良傳統，注重人的精神；2）堅持借鑒和創新的結合，要不斷吸收世界先進文明成果，并加以提煉，既要博采眾長，又要注重深化提煉；3）緊跟時代步伐，堅持與時俱進，注意中西文化碰撞交匯問題的解決，從而對外來挑戰做好應對。

（二）注重跨文化的溝通

中西文化融合的重要手段之一是加強中西文化的交流與溝通。我國的企業要注意引進和學習國外企業的先進經驗，不僅將自身企業文化植根于當地文化，還應將生產、管理、人事、營銷等全面融入當地經濟，在自己的企業經營管理者有效借鑒西方的文化理念。另外，企業的人資管理也是企業經營的一個重要模塊，首先應當將文化放在重要位置，積極為企業職工提供文化培訓，幫助員工學習當地的文化知識。同時，應當打破封閉式的人才任用模式，應當積極吸收當地優秀的人才，創造良好的企業文化氛圍。相關研究顯示，企業要想有效拓展國際市場，就必須盡早培養從事國際事務的專職人員，這樣不僅能夠達成既定目標，有效節省企業的時間和資源，還能促進企業人資本土化，加強中西文化的交流，降低當地社會的危機感。最后，還必當考慮激勵機制的積極作用，使用正確有效的激勵手段促進企業的發展。

（三）促進企業文化創新

企業要在海外市場取得長足的發展，就離不開當地民眾的支持，因此，企業因當在管理中借鑒當地的文化觀念，做到與當地民眾的有效溝通，促進企業管理的本土化。社會總是不斷變化發展的，企業在發展過程中應當重視文化的更新發展，并借鑒其他國家的先進文化和文化創新經驗，去粗取精，秉承揚棄的原則進行文化的融合，創造良好的新型文化，并以這種新型文化作為企業發展的基礎。反之，只有不斷創新企業的文化，企業才能在這個復雜多變的世界上健康發展。值得注意的是，在建設和創新企業文化時應當防范過渡的“崇洋心理”，不能全盤否定中國的企業文化和完全吸收外國的文化。總之，在進行企業文化創新之時還要做好員工的思想政治工作，以防在文化創新過程中偏離了軌道。

三、結束語

本文首先分析了中西企業文化融合的必要性，并提出了實現中西企業文化融合的有效策略，為我國企業有效對外交流、開拓國際市場提供參考。

參考文獻：

[1]鄧軍海.走出中西對立：對中西文化比較的幾點思考[J].邵陽學院學報（社會科學版），2012，04：23-30.