國企人力資源管理中績效考核存在的問題和策略

河北經貿大學 韓旭

國企人力資源管理中績效考核存在的問題和策略

河北經貿大學 韓旭

隨著社會經濟的快速發展，各企業之間人才的競爭非常激烈，其競爭的核心就是為了得到更多的人才。在這個過程中，企業的人力資源管理部門發揮著重要作用，其作用主要是在人才市場中挖掘人才。績效管理是人力資源管理的核心，只有提高績效管理水平，才能促進國有企業的工作效率，同時高水平的人力資源管理能夠提高工作人員的積極性，使企業獲得更多的經濟效益。本文對國企人力資源管理績效考核過程中存在的問題進行分析，并找出相對應的策略。

人力資源管理 績效考核 問題 策略

隨著社會經濟的不斷發展，國企對工作的人員需求量也逐漸增加，為了使該企業得到更多有用的人才，人力資源管理部門在其中扮演著不可取代的角色。人力資源管理部門主要的職能是在人才市場中對其進行招聘、發放薪金、人員技能培訓等。而人力資源管理的核心是績效管理，只有高水平的績效管理才能促進國企快速穩定的發展。隨著國企的不斷發展，人力資源管理人員不但要開拓進取，從中找到更好滿足國企需求的績效管理方法，使企業在運營的過程中得到更多的效益，而且還要使企業的綜合實力得以提升。

1 國企人力資源管理中績效考核的重要意義

績效考核是企業人力資源管理的核心，企業采用一定的標準，通過科學的方法，對企業中工作人員的工作進行相應的業績評估，通過評估結果進而引導工作人員在今后的工作中向著積極方向努力，從而達到生產經營的目的。績效考核能夠使工作人員的戰略目標與企業保持一致，這樣才能更好地促進企業快速穩定的發展。企業通過績效考核結果可以對工作中表現積極的工作人員進行加薪或提升，為企業營造一個競爭的氛圍，并提高工作人員的積極性，使工作人員的工作效率提高，進而促進企業得到更多的效益。

2 國企人力資源管理中績效考核存在的問題

隨著國企的快速發展，在大多數企業的人力資源管理中績效考核發揮了一定的作用，通過管理使企業得到更多的有效人才，促進企業的快速發展，但是在績效考核中仍存在一些問題。

2.1 在眾多問題中較為突出的是沒有對績效考核進行精準的定位

目前在企業人力資源管理中績效考核中的關鍵要素是對其進行精確定位。但在企業人力資源部門對工作人員績效考核進行管理的時候，仍存在定位不精確的現象。企業通過對員工的業績進行考核，可以從中知道所存在的問題，并對問題及時提出相應的措施，從而達到績效考核的目的。目前大多數企業的績效考核只不過是為了將工資進行分攤，甚至出現了一些觀念上的錯誤，認為績效考核是為了增加員工工資之間的差距。有個別企業的績效考核只是為了使部門之間的差距拉開，除此以外，就是在年終的時候方便將獎金進行分紅。

2.2 沒有設置科學明確的績效考核標準

國企人力資源管理中的績效考核不僅是對員工的工作效果進行評估，還包括員工的工作態度。對員工的工作態度的評估主要是依據員工工作的出勤率、對工作任務是否有責任感、以及在企業工作中是否存在違反規定的行為等方面。而對工作效果進行評估的標準則是依據在工作過程中員工所分配任務的完成度以及完成質量、工作情況等方面。目前國企人力資源管理中的績效考核主要是對以上兩方面來進行綜合評價，但在評估標準方面目前我國并沒有相關規定對其進行設立標準。由于在標準方面未做出具體的量化，因此造成了一些企業人力資源管理中的績效考核存在操作性較差以及精確度降低的問題，這些問題都造成了國企人力資源管理中的績效考核未能發揮出真正的作用。

2.3 不重視考核結果

在我國部分企業中雖然能夠按照相關要求對員工進行績效考核，但仍沒有產生相應的作用。其主要原因是在考核結果反饋的過程中，并沒有及時將績效考核結果反饋到人力資源管理中，這樣會讓員工一直不知道其考核結果，使得考核人員與員工之間有著誤解，從而使他們之間的溝通增加了難度。由此可見，對國企人力資源管理中的績效考核結果不重視會導致企業資源的浪費，不能達到促進企業工作效率提高的目的。

3 國企人力資源管理中績效考核所存在問題的策略分析

為了解決以上在國企人力資源管理中的績效考核所存在的問題，應當從三個方面對其制定相關策略，確保每個方面都能夠得到有效解決，從而促進企業的工作效率得以提升，并將企業的經濟效益提升到新的高度，使企業快速穩定地發展。

3.1 準確定位績效考核的目的

人力資源管理中的績效考核的目的是為了對員工的考核結果進行分析，從中找到積極工作的員工，對其進行加薪或者升職。除此以外，績效考核還有一個更為重要的目的，企業通過對工作人員績效考核，從而提升企業的工作效率，使企業在未來的道路上快速穩定的發展下去，同時績效考核能夠提升工作人員的綜合素質，從而使企業的工作團隊的整體素質達到一個新的水平。而對于企業中的領導層，應當對績效考核有一個充分的認識，績效考核只是一種途徑，促進企業內部員工的工作效率提高，激勵員工努力工作，并營造一個良好的競爭氛圍。領導階層應當意識到對員工設立不等的薪金只是為了讓員工在這樣的競爭氛圍內提高自身的工作效率，從而達到促進企業發展的目的。通過對績效考核目的的準確定位，能夠最大程度上激勵員工去努力工作，在競爭的氛圍中使自身的任務保質保量地完成。

3.2 制定科學合理的考核標準

國企人力資源管理中的核心就是績效考核，應當加強績效考核的標準化，對其設立科學合理的考核標準，使績效考核結果公平、公正、公開，這樣才能達到績效考核的目的。因此，在制定科學合理的績效考核標準之前，應當對公司各部門的職位進行分析，通過分析采取不同的考核標準。在制定科學合理的績效考核標準的時候，應當對不同職位中的職位說明進行了解，從中掌握不同職位的職能以及職位規范的相關要求，并與其相結合，這樣制定出來的績效考核標準就會更具有科學性以及合理性。其他方面的考核標準一般采用的是積分卡制度，該制度也能在績效考核中使用，并將定性與定量進行有機結合，從而實現績效考核的科學合理化。在對績效考核標準進行制定的時候，其內容一定要通俗易懂，便于操作，且相互獨立。用科學合理的考核標準來對其進行規范，從而促進國企與企業員工共同發展，改善考核者與被考核者之間的關系，使他們之間和諧相處。同時，國企與員工的共同發展能促進員工在工作的過程中得到相應的報酬，使國企在市場上穩定發展，提高企業的工作效率，使企業的知名度提升，從而達到企業的經濟效益得到提升的目的。特別對于企業員工來說，通過科學合理的考核標準，來發現自身在工作中的不足，并制定相關的措施來進行不斷完善自己在工作過程中的不足，使員工在職業中不斷自我診斷，并進行自我提升。

3.3 合理有效利地用考核結果

當對企業員工的績效考核完畢以后，人力資源管理部門可以將考核結果通過面談的方式來反饋給企業員工。該方法能夠及時將考核結果反饋給企業員工，從而避免了考核者與被考核者之間產生不必要的誤會。通過相關反饋信息，考核者與被考核者能夠對信息中存在的問題進行及時調整，并制定相關的措施來解決其中的問題，從而促進企業員工的工作績效，從大的方面來看，更能促進企業穩定長遠發展。對績效結果的反饋信息是績效考核的關鍵過程，企業員工通過反饋信息得到自己在工作中的不足，清楚了解自己在工作中的問題所在，并加以改正，從而使自身在工作方面得到進步。從而提升企業的工作效率，這樣才能使績效考核的作用在人力資源管理中充分發揮出來。在績效考核結果出來以后，領導階層的人員盡可能抽時間和員工進行交流，這樣能夠讓員工覺得領導人員對自己比較重視，從而達到提高員工的積極性的目的。在交流的過程中，企業員工先對考核結果中自身出現的問題進行分析，領導人員在對考核結果了解后對員工進行評估，從而使員工的工作能力得到提升。

4 結語

績效考核作為國企人力資源管理中的核心環節，企業應當加強對其的重視。對績效考核中存在的問題進行分析，并積極采取相關的策略來解決問題。激發企業職員的積極性，并使企業的業績展開新的篇章。為了使企業在市場競爭中占有一定的優勢，使企業穩定長期發展，國有企業應當重視人力資源管理中的績效考核環節。

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：2096-0298(2016)12(b)-099-02