雙重職責視角下的高校輔導員學生工作原則探析*

張翠（蚌埠醫學院，安徽 蚌埠 233000）

雙重職責視角下的高校輔導員學生工作原則探析*

張翠
（蚌埠醫學院，安徽 蚌埠 233000）

高校輔導員承擔著大學生思想政治教育與學生事務管理雙重職責。大學生思想政治教育與學生事務管理兩者間既對立又統一。輔導員在學生工作中經常出現職能混亂的狀況，根本原因在于未能正確理解兩者間的辯證關系。輔導員唯有在正確認識兩者辯證關系的基礎上，建構自身的學生工作機制，才能更好地提升學生工作的針對性和時效性。

高校輔導員；學生工作；大學生思想政治教育；學生事務管理

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指出：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員承擔著大學生思想政治教育與學生事務管理的雙重職責。但在實際工作中，兩者經常出現職能越位、缺位或錯位的狀況，根本原因是輔導員未正確理解兩者間的辯證關系。因此，深化大學生思想政治教育與學生事務管理辯證關系研究，對改進和完善輔導員高校學生工作具有重要的理論和現實意義。

一、大學生思想政治教育與學生事務管理的相互對立

（一）兩者作用對象與評價標準不同

我國的思想政治教育以共產主義為方向，直接作用于人的思想品德，是培養人的思想政治素質的活動［1］。因此，大學生思想政治教育的對象便是學生的精神世界，目的是將其培育成具有一定階級、社會需要的思想品德。回顧黨的大學生思想政治教育歷程發現，黨始終強調大學生是社會主義事業的生力軍和接班人，立足學生的成長成才與全面發展需要。這意味著輔導員必須關注學生的現實生活，了解其思想品德發展及心理變化軌跡，引導其以積極姿態處理問題。受工作重點影響，大學生思想政治教育的評價標準如下：第一，間接性。對大學生思想品德優劣、思想覺悟高低的評價不是直接評價其思想道德，而是通過對其思想品德的外在表現即思想品德行為衡量。第二，滯后性。思想品德行為不僅指大學生的個別行為，更指其行為習慣，而行為習慣是一定的行為持續反復進行養成的，需要長期累積。

高校學生事務管理是指學校相關部門、組織機構及工作人員對大學生一切非學術性事務的管理，包括學生資助管理、就業指導、心理咨詢與輔導、園區與宿舍管理、評獎評優工作、違紀管理、學生問題活動等［2］。任何管理都蘊含相關制度、法律法規的約束，高校學生事務管理更是嚴格遵循法律條款和管理規定，通過各種規章制度等作用學生的行為，其作用對象便是學生的行為。學生一旦違反相關規定，便會受到處罰并承擔相應后果，由此，學生才會知道應該做什么，不應該做什么，這決定了學生事務管理工作評價標準的直接性和即時性。

（二）兩者邏輯基點和工作手段不同

思想政治教育要實現塑造人的精神世界、提高人的思想認識、改造客觀世界的目的，首先要解決好人的認識活動中的主客觀矛盾。大學生思想政治教育也是如此，其邏輯基點便是大學生認識活動的內在需要，即認識過程中的主客觀矛盾。因此，大學生思想政治教育不是一種強加于學生身上的教育活動，而是學生實現身心全面發展的內在需要。基于此，大學生思想政治教育除理論灌輸法外，還有引導、鼓舞、塑造等重要方法。教育者要引導學生在實踐中尋找運用真理，塑造完善品格，解決認識過程中的主客觀矛盾，實現教育的發展功能。

*基金項目：安徽省高等教育振興計劃高校思想政治教育綜合改革計劃項目“高校研究型輔導員培育工作室”（Szzgjh1-2-2016-12）；蚌埠醫學院輔導員工作與醫學生職業道德教育研究項目（YDXM05）。

作者簡介：張翠（1986-），女，碩士，助教，研究方向：大學生思想政治教育。

管理是社會個體、群體或組織借助于一定的權力與制度，對人力、物力、財力等資源進行計劃、組織和調控，以實現預期目標的活動［3］。因此，管理的實質是運用權力、制度的作用，在提高組織效益的基礎上實現組織目標，其邏輯基點便是被管理者的行為要受到規范與控制。高校學生事務管理也不例外，它是管理者基于國家法律法規授權、部分教育管理權、大學自治權等對學生行為的控制和約束。為防止權力濫用，保障學生的基本權利，現代高校都強調學生積極參與學生事務管理，實現其自我管理、自我教育、自我服務。因此，現代管理都是為實現組織目標圍繞如何對組織成員行為進行規范與控制、對組織管理行為進行監督和約束而展開的［4］。雖然現代高校會給大學生參與學生事務管理提供合法渠道和制度保障，采用引導、激勵、啟發等作方式使學生自覺接受管理，但仍是以“規章制度”為工作中心，采取紀律監督、制度約束和獎勵懲罰等手段。

二、大學生思想政治教育與學生事務管理的相互統一

大學生思想政治教育與學生事務管理二者相輔相成，你中有我、我中有你，共同推動學生工作向縱深發展。

（一）學生事務管理影響大學生思想政治教育成效

馬克思指出：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關”，“思想，一旦離開‘利益’，就一定會使自己出丑”［5］。從總體上講，大學生的各種活動都是圍繞著利益選擇展開的。作為現實需要或利益反映的價值觀更是如此。高校學生事務管理是面向全體學生的管理，涉及學生的方方面面，關切學生的切身利益。因此，學生管理工作的開展情況直接影響學生對教育者所宣講價值觀的認同度。學生事務管理者要在緊緊把握學生特點、需求的基礎上，將學生的成長成才作為工作出發點和落腳點，嚴格要求學生、關心學生，切實解決學生的實際問題，這樣學生方能接受、認同并踐行馬克思主義理論。

（二）學生事務管理是大學生思想政治教育目標實現的有效載體

當代大學生思想政治教育目標不僅在于對大學生進行社會主義核心價值觀教育，更要將其轉化為大學生的社會實踐，這需要進行必要的轉換，“從操作層面看，抽象的理論并不能直接付諸實踐，哪怕是具體的學科性理論，它也不能由理論直接向現實轉化，必須通過中間環節（中介）……這是不是說抽象理論不能指導實踐呢？能指導，但不是從操作層面上說的，而是從根本意義上說的。根本意義上的實踐離不開理論的指導和規范，但從操作層面上看，抽象理論只有化成具體的路線、方法、措施、方案才有直接實踐的意義”。［6］學生事務管理便是推進思想政治教育目標實現的有效載體，是把大學生思想政治教育目標與日常生活連接起來的關鍵環節。在實踐中，輔導員要將思想政治教育內容寓于學生事務管理中，通過一定的紀律、規章等規范學生的行為，促使其養成良好的思想品德和行為習慣。

（三）大學生思想政治教育為學生事務管理工作提供方向引領

經過多年改革和發展，學生事務管理在高素質人才培養方面發揮著重要作用。但受歷史傳統、制度變革等因素影響，學生事務管理工作還存在著一些問題，如將學生事務管理工作機等同于事務性或技術性工作，管理理念仍是上級對下級的行政命令，以管理主體為本，強調國家、社會、學校安全穩定的重要性，未充分考慮學生的訴求等，這直接影響了高校人才培養目標的實現。當代大學生思想政治教育的根本任務是立德樹人，堅持以大學生思想政治教育為方向引領是現代學生事務管理的發展趨勢。一方面，它為高校學生事務管理工作提供有效的理論支撐，解決了“做什么”的問題。輔導員的學生事務管理工作要從“大處著眼”，牢牢把握立德樹人的根本任務，解決好大學生的世界觀、人生觀、價值觀問題，使其樹立堅定的共產主義信念，成長為對社會、對人民有用的人。另一方面，它使高校學生事務管理工作得到創新，解決了“怎么做”的問題。

三、輔導員做好學生工作的基本原則

矛盾是事物內部的本質聯系，是事物發展的源泉與動力。正確認識、分析矛盾是解決矛盾、促進事物發展的前提與基礎。大學生思想政治教育與學生事務管理作為學生工作的重要組成部分，兩者的對立統一促進學生工作的不斷發展。因此，輔導員在學生工作中應把握以下基本原則：

（一）區分學生工作性質采取不同工作方法的原則

大學生思想政治教育和學生事務管理是不同性質、類型的工作，輔導員在實際工作中要做到具體問題具體分析。首先，要合理區分學生工作的類型與性質。大學生思想政治教育側重于政治學習、思想引導、道德教化和心理疏導。學生事務管理則是高校依法對學生進行的自治、行政、民事管理等，側重于對學生行為的控制。當然，大學生思想政治教育也存在某種形式的管理，需要計劃、組織、監督等，但這種管理不是嚴格意義上的學生事務管理，仍屬于大學生思想政治教育范疇。其次，針對不同性質的學生工作要有不同的工作方法。輔導員在對大學生進行思想政治教育時，要多采用鼓勵、激勵、引導等方法，謹慎使用處罰、強制等措施。總之，屬于大學生思想政治教育的要遵循教育原則，屬于學生事務管理的要遵循管理原則，切不能以育人方法處理管理事務導致原則性喪失，或以管理方法處理育人工作導致靈活性缺乏。

（二）解決思想問題與解決現實問題相結合的原則

大學生思想政治教育要解決大學生的思想問題，學生事務管理則是解決學生的實際問題，二者的關系體現為解決學生的思想問題與現實問題的關系。在實際工作中，輔導員經常處理不好二者間的關系，要么過分強調教育說教及思想覺悟提升，這樣勢必“過分地拔高道德的要求，使道德因此而變得高不可攀，很難落實于現實生活，很難充分地發揮其社會作用，人們也會因此而缺乏自覺自愿地踐履道德的動力，甚至產生某種逆反心理”，［7］要么局限于就事論事，認為只要解決了實際問題，思想問題就自然而然解決了。正確的做法是將兩者結合起來。一方面，在強化對大學生馬克思主義世界觀、方法論教育時，引導學生運用馬克思主義理論處理問題，提升解決現實問題的能力。另一方面通過解決實際問題來解決思想問題，即在解決大學生現實問題的過程中深入淺出講道理，使學生感受到思想政治教育能滿足其基本價值訴求，實現思想升華。這樣，通過兩者間相得益彰，輔導員才能更好地實現學生工作的針對性和實效性。

（三）大學生思想政治教育的首位原則

教育的目的是對學生健全人格的培養，而大學生思想政治教育就在于幫助學生形成良好的思想品德和健全人格。思想是實踐的向導，大學生的思想政治狀態決定他們成長成才的質量。因此，在繁瑣的學生工作中，輔導員應將大學生思想政治教育工作擺在首位，努力做好思想教育和政治引導工作，防止其成為學生事務管理工作的工具或附庸。輔導員要用馬克思主義中國化最新成果武裝大學生的頭腦，使其成為堅定的馬克思主義者。首先，運用大學生喜聞樂見的形式、話語對其進行馬克思主義基本原理和最新成果教育，同時將政治理論教育融入學生的日常生活中，使其思想上成為馬克思主義信仰者，行動上成為馬克思主義踐行者。其次，引導學生正確看待社會熱點問題，學會以歷史眼光縱向深入分析，形成準確評價，此過程中凝聚崇德向善的正能量與明辨是非的能力。

高校輔導員在學生工作中普遍存在著角色定位不明、工作方法不當等問題，誠然，這與當前我國輔導員隊伍的評價標準、行業體制不完善等因素有關，但深層次原因還在于輔導員對其承擔的大學生思想政治教育和學生事務管理雙層職責缺乏深入研究，工作創新不足。因此，高校輔導員唯有在加強學習的基礎上，以馬克思主義唯物辯證法為指導，建構自己的學生工作機制，才能實現學生工作的專業化縱深發展，提高育人工作水平。

［1］陳萬柏，張耀燦.思想政治教育學原理（第二版）［M］.北京：高等教育出版社，2007：73.

［2］賀妍.大學生參與學生事務管理的意義及其運行機制［J］.教育探索，2013（5）：67.

［3］駱郁廷.當代大學生思想政治教育［M］.北京：中國人民大學出版社，2010：201.

［4］李華.高等學校輔導員的雙重角色困境與協調路徑——基于高等學校輔導員雙重職責分析［J］.四川師范大學學報（社會科學版），2014，41（6）：72.

［5］馬克思恩格斯文集：第一卷［M］.北京：中國人民大學出版社，2009：295+103.

［6］劉元林.理論與實踐相結合的互動性及主要環節［J］.學習論壇，2008（10）：27.

［7］唐凱麟.倫理學［M］.北京：高等教育出版社，2001：395.

The university counselor plays dual roles in ideological and political education of college students and student affairs management.The ideological and political education of college students and student affairs management are both contradictory and unified to each other.The fundamental reason that cause chaos in counselors' function is that the counselors can not understand the dialectical relationship between them correctly.Only on the basis of correctly understanding the dialectical relationship between them and constructing its own mechanism of student work，can the university counselors make the student work more targeted and efficient.

university counselors；student work；ideological and political education of college students；student affairs management

2096-000X（2016）16-0202-03

G645

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