有效管理課堂，提高高職教學質量

劉菊

摘 要： 《讓學生都愛聽你講——課堂有效管理6步法》對高職教育的啟示是，高職教師應打造積極課堂，使高職學生在課堂上感到安全：關心學生，熟知并叫出學生姓名；讓每位學生都有平等思考問題和回答問題的機會；明智地選擇和使用嚴密而又專業的文明課堂用語，營造課堂文明溝通氛圍，等等。高職院校教學管理方面應給予高職老師安全感與公平感：教學督導應幫助高職教師進行課堂錄像，共觀、共討課堂教學錄像問題和解決方法；教學評價管理應該促高職教師發展、改進教學，而非選拔、批評并改變當前教學督導評教或學生評教占主導的終結性評價。

關鍵詞： 高職教育 教學質量 課堂管理

一、問題的提出

2015年教育部《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成〔2015〕6號）提出：“各地、各職業院校要加強教育教學質量管理，把學生的職業道德、職業素養、技術技能水平、就業質量和創業能力作為衡量學校教學質量的重要指標。”文件提出衡量高職院校教學質量的重要指標，也為高職教育質量提高指明了努力方向。在高職院校轉入內涵發展的重要歷史時期，高職院校將教學質量問題作為高職院?！皟群l展”的重要課題，對關系高職教學質量的各個環節日益重視，尤其是對高職教師的課堂教學管理方面特別重視，現實是，高職課堂管理方面的困惑和問題卻不斷增長，如，高職教師眼中的“問題學生”人數增加，師生關系緊張、冷漠問題，廣大高職院校教師的職業成就感在降低等。

二、評析《讓學生都愛聽你講——課堂有效管理6步法》

實踐上的困惑希望有理論或方法的指導?！蹲寣W生都愛聽你講——課堂有效管理6步法》（中國輕工業出版社，2015年2月版）一書可謂當前我國課堂教學困境，尤其是高職院校課堂教學管理困境的新曙光。

此書的作者針對問題學生、混亂課堂、冷漠課堂、死寂課堂和無助教師，甚至有經驗的教師、大學教授，提出可以一用的經典而有效的方法。此方法就是“課堂有效管理6步法”，第一步，關鍵的開始：教師要熟知和使用學生的名字，并用眼神與每位學生進行交流，讓學生相信老師關心他們，且沒有被他們嚇倒，降低學生擾亂課堂的幾率；第二步，教師要避免提問匿名和懸空的問題，讓每位學生都有平等思考問題和回答問題的機會；第三步，教師要明智地選擇和使用嚴密而又專業的文明課堂用語，不拖泥帶水，而富于變化；第四步，教師要清晰明確地表達指導語，并請兩名學生用自己的話重新說明指導語的內容，向學生解釋老師做法的原因，確保每位學生都理解任務的過程；第五步，教師要善于應用恰當的提醒和暗示，如，“不出聲”、“請”、“謝謝”等，而且要經常性地給學生做出提醒和暗示，促進學生的文明行為；第六步，教師要能感覺課堂的“心跳”，增進課堂的平衡互動。

此書提出的課堂有效管理6步法，讓千頭萬緒的課堂管理變得簡單、系統、可操作。雖然此書，認可的前提是教學是技術的，但是因為其做法是植根于教育最基本的教書育人理念和人本主義哲理，反而更是藝術的，人文的、充滿關愛的、細微的、貼心的方法。此書的魅力在于不僅讓人有一氣讀完的興趣，讀完后，更有堅持要勇于實踐的決心，還有堅信書中的方法能夠優化改善課堂管理效果的信心。這是因為，此書中真實的既同感又懸疑的案例，一針見血診斷課堂管理的癥結，尤其可貴的是貼心的課堂管理指導，作者對執教教師進行課堂錄像，共觀、共討課堂教學錄像問題和解決方法，并持續進行嚴肅的課堂管理方法再實驗，實踐得出系統的、可操作性、經得起推敲的、反思性的方法。

三、對提高高職課堂教學質量的啟示

此書對高職課堂教學的啟示是，高職教師應擺正認識，高職學生課堂消極表現并不可怕，也并不是不可改變，解決問題的真正前提是，并非高職學生真的很糟糕，而是教師必須促進積極課堂的產生，使高職學生在課堂上感到安全。具體做法包括：第一，高職教師應關心學生，熟知并叫出學生姓名，讓學生感覺到老師對他們的重視；第二，高職教師在課堂上提出問題后，可以先請學生將自己的答案寫在課堂工作紙上；老師請2-3名學生回答問題，讓每位學生都有平等思考問題和回答問題的機會，以及完成職業工作情境任務的機會；第三，明智地選擇和使用嚴密而又專業的文明課堂用語，做學生變為文明大學生的榜樣，營造良好的課堂文明溝通氛圍；第四，高職教師應向學生解釋自己課堂做法的原因，確保每位學生都理解任務的過程；第五，高職教師要能感覺課堂的“心跳”，密切關注學生的課堂表現，或解惑后豁然開朗的點頭和微笑，或不能理解講解內容的迷惑眼神，或對教學內容本身或老師教學方式不感興趣的左顧右盼、交頭接耳表現等，增進課堂的平衡互動。

高職學生感到不安全時，是不能學習的，同樣重要的是，當高職老師感到不安全時，也不可能教學。因此，高職院校在教學管理方面應給予高職老師安全感與公平感，具體做法包括：第一，教學督導專家或教師應幫助高職教師進行課堂錄像，共觀、共討課堂教學錄像問題和解決方法，并持續進行的課堂管理方法再實驗，實踐得出系統的、可操作性、經得起推敲的、反思性的方法，而非聽課評分；第二，教學評價管理應該以促高職教師發展、幫助其改進教學為目的，而非批評、選拔，而且應改變當前教學評價以教學督導評教或學生評教占主導的終結性評價。

總之，《讓學生都愛聽你講——課堂有效管理6步法》不知不覺中使高職老師增強了自信心。這本書不僅為強化高職教育課堂管理效果、提高高職教學質量提供了可以借鑒的方法，而且為高職院校教學管理和我國高職院校教師培養提供了參考，可以稱得上是提高高職教學質量的新曙光。

參考文獻：

[1][美]佩奇，著.屈宇清，咸桂彩，譯.讓學生都愛聽你講（課堂有效管理6步法）[M].北京：中國輕工業出版社，2015.

基金項目：貴州省教育廳高校人文社會科學研究青年項目“微課資源開發與高職教育教學質量的提高研究”（2014 QN061）