“互聯網+教育”視角下高校學生學業指導工作模式探索
——以桂林理工大學為例

張中華，唐　波，李亞娟

(桂林理工大學　教務處，廣西　桂林　541004)

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“互聯網+教育”視角下高校學生學業指導工作模式探索
——以桂林理工大學為例

張中華，唐波，李亞娟

(桂林理工大學教務處，廣西桂林541004)

2015年，網絡熱搜排名第二的新組合詞“互聯網+”在兩會報告中被提出后，迅速成為社會關注的焦點。傳統教育模式在與“互聯網+”融合后，以往的教育形式、手段、內容將與網絡資源融合，發生巨大變化。大數據、云技術等將推動智慧化校園的進程。互聯網教育和傳統教育將互相滲透、互為補充相輔相成。“互聯網+教育”視角下的高校學生學業指導工作模式探索，從學業指導管理平臺、課程形式、教學手段、教學互動等方面出發，不斷探索適合學校人才培養目標的新舉措，激發學生學習的動機，引導學生對待自己的專業學習“想學、愿學、會學、好學”，以期進一步提升人才培養質量。

“互聯網+教育”；學生學業指導；實踐

2015年兩會政府工作報告中，李克強總理首次提出“‘互聯網+’行動計劃”，并在其后的多個場合，極力推進其與各行各業的結合，“互聯網+”一詞迅速成為社會關注和討論的熱點。“互聯網+”概念由全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰提出，指的是利用信息通信技術以及互聯網平臺，把互聯網與傳統行業結合起來，創造新的發展生態。這表明互聯網與傳統行業要進行深度融合。

“互聯網+教育”出臺的系列文件和各種進行中的教育實踐在傳統教育界引起巨大反響。相比傳統教育，“互聯網+教育”視角下的學生學業指導工作，具有教育管理信息化、教育多軌化、教學資源共享性，師生互動多向性，信息傳播跨時空性等新特點。基于“互聯網+教育”視角下的學生學業指導工作模式探索，優化、集成資源配置，合理利用大數據，使學生明確學習目標、理解學習內容、個性化安排學習時間和合理評估學習進度，引導學生對待自己的專業學習“想學、愿學、會學、好學”。

一、“互聯網+教育”

(一)“互聯網+”

“互聯網+”是創新2.0下中國互聯網發展的新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進。創新2.0是知識2.0、技術2.0和管理2.0互動的產物，互聯網在云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術的推動下，已經是融資源、技術、管理于一體的知識社會載體，創新2.0與互聯網結合，渾然天成，將會帶來更大的發展空間，既是創新的動力，又是創新的工具和源泉[1]。

(二)“互聯網+教育”的內涵

“互聯網+教育”是教育在線化、數據化、可視化、自主化、個性化；教育資源無所不在，學生可以按需動態索取；教與學的模式發生變革，泛在學習、互動學習成為主流；教育管理數據化、可視化、智能化，使決策更精準、科學。“互聯網+教育”是教育信息化視角的轉變。校園是教育的載體，數字校園和智慧校園是站在校園的角度實現校園業務數字化、信息化、智慧化。“互聯網+教育”是站在互聯網的視角構建教育、運行教育，弱化了校園，強化了教育的本質，也就是互聯網校園化。這個視角的轉變有助于教育和互聯網的高度融合。“互聯網+教育”是一個整體協同的模式，要求教育信息化融合、協同發展。一方面要做到資源的共享、系統的集成、系統與業務的高度融合，另一方面要實現信息化建設與師生、物、組織、管理等的協同[2]。

二、“互聯網+教育”視角下的學生學業指導工作模式探索

早在20世紀90年代，信息化教育在我國開始萌芽，經過幾十年的發展，信息化教育由數字化校園時代進入智慧校園，到近年來的“互聯網+教育”時代，許多學校都在信息化教育的路程上不斷積累和改進。信息化教育從應用范圍窄、應用規模小、應用環境局限，和應用效果單一的原生態數據組合模式，逐步向以云計算和大數據為基礎資源，以互聯網為基礎網絡，以電腦、電子移動設備等為基礎硬件的“云+網+端”模式轉化。

“互聯網+教育”不僅僅是簡單地將傳統教育等同于網絡在線教育，“互聯網+”思維本身對傳統行業是一種解構和重組，進而產生新的行業形態。“互聯網+教育”是在多維度對教育行業的思考和嘗試中，將原有的教育概念與互聯網、大數據、云計算等信息技術相融合，使教育概念產生質的變化，從而推動傳統教育行業的發展和進步。

(一)互聯網+學業指導管理平臺

桂林理工大學2014年成立了校級學生學業指導中心，是我區首個學生學業指導中心。中心負責學生學業指導的日常工作，為學生提供教學管理咨詢、專業基本情況介紹、學業規劃咨詢、學業過程咨詢、就業前景咨詢、學習方法幫助、學業評價等服務。

為適應信息化時代的教育管理需求，響應教育部“三通兩平臺”建設號召，學校不斷完善教務系統、網絡綜合教學平臺、學生綜合管理系統、一卡通系統等管理平臺建設，這些數據庫信息資源豐富，在一定程度上為學生學業指導工作提供了參考和便利。

除此之外，中心針對學校學生情況，在學校教學管理網絡平臺下設學校學生學業指導網站，以期對學生學業指導更直觀、更具體。網站六個欄目內容設置如下：中心動態、教學制度、學業指導平臺、經驗之談、學業評價、校際交流。其中中心動態、學業指導平臺、經驗之談和校級交流欄目都下設子欄目。中心動態下設通知公告、新聞資訊、學科競賽和名師課堂四小板塊；學業指導平臺下設推薦課程、任課教師、教學名師、材料下載等子欄目；經驗之談分為學業咨詢和微博助學兩個子欄目，校級交流下設國內交流、國際交流和交換生感想三個子欄目。這些大欄目下設子欄目，將學業指導的內容分類細化，使得學生能更準確和快速地查看自己所需內容。

隨著對學業指導信息需求的不斷提高，學校在審核評估之后，對現有的管理平臺建設正在進行進一步完善。針對目前各種管理系統互相獨立，數據標準不統一，全校信息難以實現共享和統一的情況，學校計劃投入1000 多萬元，全面推進建設統一的信息標準和信息資源共享平臺，對應用系統進行有機整合，對老化設備進行淘汰更新，升級網絡核心設備，提高管理效率，提升信息化水平。目前，數據中心服務器和存儲等核心設備、數字校園三大平臺及移動平臺、一卡通系統等項目已經在籌建中。這些管理技術平臺依照互聯網時代行為模式進行重塑，開發利用教育管理數據，促進信息的交流與共享，使學業指導工作更專業和高效。

(二)互聯網+學業指導課程

學業指導課程方面，學校不斷探索教學改革，積極開展“翻轉課堂”實踐；融入“慕課”環境，大力推進資源共享課，2014年秋季學期開始引入通識在線課程83門；同時，以審核評估為契機，搭建“私播課”平臺，采取“小眾”教學模式，依托網絡教學綜合平臺建立了58門專業學業指導課程。

1.通識教育在線課程

近年來隨著“慕課”的興起，高校開始批量引入高質量的通識教育課程。通識課程被認為是一種廣泛的、非專業的學科基礎知識，其目的是要使學生在融會貫通各學科知識的過程中，學習獨立思考的能力。過去的教育模式中，優質教學資源的受眾面小，跨校選課、跨專業存在時間、空間等限制，學生對高質量、多學科的教學資源只能望而興嘆。根據當前高校學生接受能力強、視野開闊的特點，桂林理工大學引入智慧樹通識教育在線共享課程，學生在個人教務系統中能看到所有課程，學生選修通識課程不受專業和門數限制，上課不受時間和空間影響，只要有互聯網和可視電子設備，隨時隨地可以展開學習和考試，完成課程后根據學生的修讀情況獲得相應學分。通識教育在線課程的推廣以及信息化管理模式，實現了學生跨時空、跨專業修讀自己感興趣的課程，使更多學生從高質量的教育資源中獲益。

2.專業學業指導網絡課程

“私播課”是剛剛興起的一場學習革新。桂林理工大學自2015年開始實施大類招生、分流培養以來，教學管理部門組織、指導二級教學管理單位，以專業為單位建立了58門學業指導課程。該類課程打破了常規課堂面授的傳統模式，搭建“私播課”教學平臺即專業學生學業指導課程網絡平臺，以線上講授為主。平臺中各專業課程名稱以XX專業+學生學業指導命名(如環境工程專業學生學業指導課程)。每門課程橫向設置了課程編號、課程名稱、主講教師、訪問次數、觀摩課程等模塊。模塊設置以用戶思維為導向，界面清晰簡潔，管理用戶在網絡平臺登陸后能直觀瀏覽所有專業課程和實時更新的數據，對課程建設進度一目了然。

每門專業學生學業指導課程由二級教學管理單位的教研室負責，該門課程的授課教師人數不受限制，可以由多位本專業教師，共同負責一門學業指導課程。課程信息中包含課程管理、教學資源、教學活動、課程建設和課程預覽等內容，具有各類專長的專業教師，所提供的數字化資源都可以分門別類通過該課程來體現。這種數據采集和分享方式，把“互聯網+”中的極致思維具體化，放大了學生的思維空間，讓學生體驗多維度學習本專業的課程，使學生在對專業的認識和深造上有更多可能。

(三)互聯網+教師

“互聯網+教師”對教師提出了新要求，審核評估之后，教師要在新的課程模式下改變舊的思維，在教學理念、教學方法、信息化技術應用能力等方面要敢于創新。首先，伴隨著信息時代的到來，“教學眾籌”等新型教學模式將出現，擁有不同教育背景和教育技能的各類教師將分工合作：教學管理部門提出學業指導課程建設框架，教學管理技術人員提供可供操作的虛擬平臺，專業教師填充各種教學資源，共同完成一個專業學生學業指導課程的建設。其次，教師不能只停留在已經掌握的教育技術中，要學會做“終身學習者”。過去的課件一次做好后，永遠不會再修改。社會已經進入信息時代，教師要克服畏難情緒和故步自封的想法，將互聯網看作是一種服務工具，在不斷的學習和實踐中，提升自己的信息教育技能，如使用ispring等軟件輔助教學課件制作以及運用，運用“藍墨云班課”app開展在線教學等。再次，由過去的單一型教學模式向復合型教學模式轉變。教師要學會適應從之前的課堂教學到當前線上教學的轉變。

(四)互聯網+學生

“慕課”“私播課”“翻轉課堂”一改過去課堂面授的模式，從固定的時空課堂，一下子轉變到線上學習，學生從過去的被動聽講，到可以自主選擇學習時間、學習地點、學習內容，把握學習進度。一方面，學生可以自由享受大數據優化集成的豐富資源，可以利用碎片時間進行延伸學習，通過題庫和在線答疑尋求思路，可以使用更多軟件工具輔助學習；另一方面，教學從過去的以教師為中心向以學生為中心轉變，讓學生選擇自己愿意的時間、以自己愿意的方式自主開展個性化學習，激發了學生的學習興趣，提升了課程學習的效果。

(五)互聯網+教學互動

針對學校多校區和老校區遠離新校區的狀況，“互聯網+教學互動”對多校區辦學中師生交流起到有益補充。大數據、云計算時代中，師生可通過各種新媒體進行溝通交流，課堂教學發生延伸和拓展，“云、網、端”使師生交流具有主動性、便捷性、及時性，學習工具多媒體化和便攜性，學習環境泛在性。教師依托學校網絡課程綜合平臺、電子郵件、QQ、微信、電話等通訊手段加強與學生之間的溝通交流和答疑解惑，做學生學業路上的引路人，學生通過各種新媒體手段與教師進行交流，強化了自我學習的意愿和要求，提升了學生學習的自主性。

“互聯網+教育”視角下的學生學業指導工作，在當前教育信息化進程日新月異的時代，基于技術平臺將會集成、優化更大、更準確的數據資源和信息，教師對學生學業的指導將更加專業和高效。伴隨著更多新媒體的出現，單一的教學方式正在邁向多軌化進程，隨著互聯網溝通手段的有效性增加，為學生提供多種學習平臺，學生學習的自主性增強，以“教師為中心”的傳統教學模式將向“以學生為中心”轉變，從而使學生明確學業目標，拓展學習的手段，提升對學業的興趣。

(責任編輯：呂建萍)

[1]孟慶國，宋剛，張楠.創新2.0研究十大熱點[J].辦公自動化，2015(5)：6—9.

[2]朱月翠，張文德.“互聯網+教育”基本模型探析[J].中國教育信息化，2015(19)：13-15.

Exploring the Guidance Mode of College Students' Academic Education from the Perspective of Internet Plus——Taking Guilin University of Technology as an Example

ZHANG Zhong-hua，TANG Bo，LI Ya-juan

(Academic Affairs Office，Guilin University of Technology，Guilin 541004，China)

In 2015，a new combination of words “Internet plus”，which ranked the second among the most frequently searched on the Internet，was put forward in the NPC and CPPCC report and then quickly became the focus of attention of society. Along with the fusion of the traditional mode of education and “Internet plus”，the forms，means and contents of past education will integrate with cyber source and change greatly. Big data and cloud technology will promote the process of intelligent campus. Internet education and traditional education will permeate each other and complement each other. In the management platform，the curriculum form，the teaching means and the teaching interaction. The exploration of the mode of university students’ academic guidance from the perspective of “Internet plus education” constantly explores new measures fit for the university’s objectives of talent cultivation，which stimulate students’ learning motivation and guide students to be willing to learn，to be able to learn and to be keen to learn their professional knowledge，in order to further improve the quality of talent cultivation.

“Internet plus education”； students' academic guidance；practice

G647

A

1671-9719(2016)8-0072-03

張中華(1980-)，女，廣西桂林人，講師，研究方向為高等教育管理、教師教學發展。

2016-05-25

2016-06-08

廣西教育科學規劃課題“終身學習背景下廣西理工科院校大學生‘學力’提升策略研究”(2013C027)。