“翻轉(zhuǎn)課堂”滿意度的調(diào)查研究

劉穎

摘 要：“翻轉(zhuǎn)課堂”是大數(shù)據(jù)時代一種新的教學理念與方法，基于教學改革的教學實踐，本文通過問卷調(diào)查和訪談，探究教師和學習者對此種模式的滿意程度，并且探討“翻轉(zhuǎn)課堂”有效性的關(guān)鍵因素，即細化及時的形成性評價機制。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；滿意度；調(diào)查問卷；教師訪談

“翻轉(zhuǎn)課堂”的研究評述

“翻轉(zhuǎn)課堂”是在成熟的計算機技術(shù)和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)應用背景下出現(xiàn)的一種新型的課堂教學組織形式，與慕課不同的是翻轉(zhuǎn)課堂與實體課堂相結(jié)合，而慕課則是無實體的系統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)課堂。“翻轉(zhuǎn)課堂”重新調(diào)整了課堂和課下的教學時間，把原本課堂教授知識，課下作業(yè)鞏固的傳統(tǒng)教學模式反轉(zhuǎn)，成為課前教師提供以教學微視頻為主，輔以其他輔助材料的學習資源，課堂答疑反饋、互動交流等，是一種混合式教學模式。“翻轉(zhuǎn)課堂”起源于美國林地公園高中的實踐[1]和可汗學院的推動[2]，此后，“翻轉(zhuǎn)課堂”成為全球教育界關(guān)注的教學模式。國外“翻轉(zhuǎn)課堂”的研究主要以教學實踐為主，而國內(nèi)的研究和實踐近幾年也成幾何倍數(shù)增長，既有理論介紹[3]，也有實踐探索[4]，但是涉及到“翻轉(zhuǎn)課堂”成效的研究卻有所缺失。

“高級英語”課程“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學實踐

筆者于2014-2015年度，在南航金城學院英語專業(yè)大三年級進行“高級英語”課程的教學改革，構(gòu)建“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式。根據(jù)課堂的授課內(nèi)容、學生水平和學習特點，“翻轉(zhuǎn)課堂”自主學習部分為詞匯和文化背景知識。課外階段教師在分析教學目標和學習者特征之后制作微課，通過多渠道的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布學習資料；學生學習后通過輔助練習（包括選擇題、填空題、造句、聽寫等多種形式）檢測學習成果，發(fā)現(xiàn)問題，繼續(xù)學習，以完成知識的內(nèi)化。課內(nèi)階段，教學重點放在語篇、修辭、文體寫作等鑒賞性閱讀層面，通過問題討論、課文復述、演講展示、主題辯論、戲劇表演等多樣化的課堂活動，給學習者提供機會應用所學詞匯，提高語言的綜合應用能力，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的思辨能力。除此之外，制作微課也可以由教師指導，學生參與制作，以學習者的角度重新審視教學目標和重難點，實現(xiàn)師生共創(chuàng)式教學，鼓勵“創(chuàng)客”的創(chuàng)新能力。[5]

學生對“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式的滿意度

經(jīng)過教學改革實踐，為了調(diào)查學生對“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式的滿意度，筆者對南航金城學院2011級英語專業(yè)共201名學生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷共設(shè)計了5個維度，20個問題，涉及內(nèi)容分五大部分：第一部分調(diào)查學生對“翻轉(zhuǎn)課堂”模式的接受程度；第二部分調(diào)查“翻轉(zhuǎn)課堂”的學習效果；第三部分調(diào)查微課與微課制作；第四部分調(diào)查學生對于課堂教學環(huán)節(jié)的滿意度；第五部分調(diào)查“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式下學生各項能力的提升程度。問卷答案選項采用五級，即非常正確、正確、一般、不正確和非常不正確。

在回收的194份有效問卷中，有75.3%的學生對“翻轉(zhuǎn)課堂”教學表示非常滿意或滿意，總體滿意度為滿意。在接受程度、自學效果、微課質(zhì)量、課堂教學和能力提升五個方面的滿意度也在一般到滿意之間，并且學生的選項比較集中，個體間差距不大。其中，學生對于翻轉(zhuǎn)課堂的接受程度較高，并且肯定了微課的易用性和適用性。在能力提升這個維度，學生普遍肯定了此教學模式有利于綜合能力的提升，調(diào)查問卷的答案集中在滿意這個選項，此維度中“翻轉(zhuǎn)課堂”能夠提升自主學習能力、英語綜合應用能力、教學效率、信息素養(yǎng)和思辨能力這些分支選項中，選擇滿意和非常滿意的人數(shù)達到80%以上。

1.各維度滿意度比較

一是針對“翻轉(zhuǎn)課堂”的課堂教學效果，學生也給出了相對滿意的反饋，幾乎所有學生都選擇了滿意或者一般。87.3%的學生認為聽課效率提高了，75.6%的學生反映課堂活動更加豐富了，61%的學生認為自己的課堂參與度也提升了。在微課質(zhì)量這一維度，學生對于微課內(nèi)容和相應的練習材料的滿意度非常高，但是自己制作微課的參與意愿僅為一般。換言之，學生更喜歡觀看微課，但值得注意的是此選項中不愿參與的答案也是鳳毛麟角。因此，學生并不反對自己講，這需要教師的引導，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力。在這一過程中，學生首先要自主學習，然后內(nèi)化知識，最后是知識的輸出，并且在輸出過程中需要條理清楚的語言表達和清晰的邏輯思維，所以學生制作微課是一種非常有效的訓練學生綜合能力的手段，也是能夠把“同輩效應”發(fā)揮得淋漓盡致的方法。學生在學習同學的講解時會作出自己的評價，也能激發(fā)自己制作微課的動力，在同學之間良性競爭中提高綜合能力。二是自主學習效果這一維度的反饋不盡如人意，學生認為效果只是“一般”。由此可見，一方面，獨立學院學生的自主學習能力和自覺性都亟待提高；另一方面，教師的監(jiān)管作用也必須重視。

2.高水平與低水平學生滿意度比較

不同的學習者對“翻轉(zhuǎn)課堂”的滿意度也有所不同，將受試分為高、中、低水平三個層次，比較高水平和低水平學生對“翻轉(zhuǎn)課堂”各個維度的滿意度。其中，比起低水平組，大部分高水平組學生認為通過自主學習微課材料，詞匯量提升較大，詞匯的用法掌握得更加詳盡。此外，更多的高水平組學生有意愿參與到微課制作中，展示和講解自己的學習成果。與此同時，低水平組學生反映出的是自主學習能力和學習自覺性還不強，課前的微課學習效果不夠好。但值得注意的是低水平組學生為課堂活動做更多準備的意愿更加強烈，這說明低水平組學生也十分愿意參與課堂活動，并且為達到滿意的效果而作出更多努力。

教師對“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式的滿意度

筆者對南航金城學院教授高級英語課程的三位教師進行訪談，了解教師對于“翻轉(zhuǎn)課堂”的滿意程度，結(jié)果總結(jié)如下：

1.課堂效率的提升

三位教師一致認為采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式提升了課堂效率。與改革前的課堂相比，微課的輸入相當于大量延長了教學時間，學生在微課的指導下，能夠快速便捷地學習海量詞匯，這比起學生自己查詞典更加有效。高級英語課文動輒一課就有上百個生詞，學生抓不住重點，且由于這一過程枯燥繁雜，學生往往中途放棄，這導致學生不僅失去主動求知的動力，而且不理解課文，導致在課堂聽不懂和不想聽。而“翻轉(zhuǎn)課堂”的課前環(huán)節(jié)，幫助學生能夠?qū)W得進去，在課前掃清詞匯障礙，并且大量練習幫助知識建構(gòu)與深化，從而提高了課堂效率。

2.學生能力的提高

在訪談中，三位教師都對學生能力的提高作出了肯定的回答。首先，他們認為學生詞匯部分掌握得比改革前有所進步，尤其是綜合運用能力，這體現(xiàn)在部分學生能夠在翻譯、寫作和課堂匯報中運用高級詞匯。其次，參與到微課制作的學生對自己講解的詞匯認知更加透徹，并且在講解的過程中轉(zhuǎn)化成為知識體系的一部分，從而長久記憶。最后，課堂活動的參與度和學習效果也有所提升，學習者在準備課堂活動的過程中，查找并閱讀相關(guān)資料，整理挑選知識重點，理解吸收之后有條理、有邏輯地進行講解或討論，既鍛煉了語言綜合運用能力，也提高了信息素養(yǎng)。

“翻轉(zhuǎn)課堂”作為一種新型的教學模式，反轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的教學過程，在教學實踐的過程中，學習者和教師對此都作出了肯定，課堂效果也有所改進。在此教學模式下，教師需要時時指導和及時溝通，通過過程評價使學生主動或被動地進行自主學習，從而提高自主學習能力。只有自主學習能力提升了，“翻轉(zhuǎn)課堂”才會真正有效，才能夠真正達到教學目標，提高學生的綜合素質(zhì)。

參考文獻：

[1] Bergmann J. & Sams A. Flip your classroom： Reach every student in every class every day[M]. Washington D. C.： International Society for Technological in Education， 2012.

[2]Ash K. Educators evaluate “Flipped Classrooms” benefits and drawbacks seen in replacing lectures with on-demand video[J]. Education Week， 2012（10）： 6-8.

[3] 張渝江. 翻轉(zhuǎn)課堂變革[J] .中國信息技術(shù)教育， 2012（10）： 118-121.

[4] 汪曉東，張晨婧仔. “翻轉(zhuǎn)課堂”在大學教學中的應用研究—以教育技術(shù)學專業(yè)英語課程為例[J]. 現(xiàn)代教育技術(shù)， 2013（8）： 11-16.

[5] 何世忠， 張渝江. 創(chuàng)客運動—學習變革的下一個支點[J]. 信息技術(shù)教育， 2014（9）： 5-7.

（作者單位：南京航空航天大學金城學院）

[責任編輯：張 雯 實習編輯：陳 栓]