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高校科研團隊知識共享的障礙與實現路徑探究

2016-03-23 12:34:24蔣盛楠
北京教育·高教版 2016年3期
關鍵詞:高校

蔣盛楠

摘 要:促進團隊成員知識共享對加強科研團隊建設和提高科研團隊創新能力具有重要意義。然而,目前我國高校科研團隊的知識共享水平普遍較低、動力不足,面臨共享意愿、知識特性、組織文化、制度環境等諸多方面的障礙。因此,高校需要從平臺搭建、制度創新、文化建設三個主要方面逐步推進,不斷提高科研團隊的知識共享水平。

關鍵詞:高校;科研團隊;知識共享;實現路徑

高校促進科研團隊知識共享的重要性

打造科研團隊并提高其創新能力是高校提高科研水平和質量的重要途徑。而促進科研團隊成員知識共享對加強科研團隊建設和提高科研團隊創新能力具有重要意義。

1.促進知識共享是加強科研團隊建設的重要方面。知識是科研團隊的核心資源,科研團隊是知識密集型團隊,促進團隊成員之間的知識共享是提高科研團隊凝聚力、創造力的重要途徑。而且,隨著科研項目涉及的學科和知識日益復雜,團隊成員間的交流和合作日益重要,所以提高科研團隊成員間知識共享的水平是打造優秀科研團隊的重要內容。

2.促進知識共享有利于提高科研團隊的創新能力。研究表明:科研團隊內部知識共享氛圍不僅直接促進成員知識創造,而且還通過個體的知識增長對其產生間接作用,并正向調節創造性人格與成員知識創造間的關系。[1]因此,促進科研團隊成員的知識共享是提高團隊創新能力的有效途徑之一。然而,目前我國高校科研團隊的知識共享水平普遍較低、動力不足,高校促進科研團隊知識共享面臨諸多障礙。因此,在分析科研團隊知識共享障礙的基礎上,提出高校促進科研團隊知識共享的實現路徑具有重要意義。

高校科研團隊知識共享的主要障礙

1.共享意愿障礙。共享意愿障礙,是指科研團隊成員主觀上對知識共享的意愿不強,不樂于將知識分享給他人,主要包括心理、價值觀、認識等方面的障礙。一是心理上,知識提供方擔心被認為是愛出風頭,或者害怕被拒絕,而知識接收方擔心被認為無知等,因此心理安全感影響知識共享;二是價值觀上,知識的私有價值觀念致使很多團隊成員不愿意主動分享知識,而是將知識作為保護個人利益的資源,因此知識的私有觀念影響知識共享;三是認識上,團隊成員進行知識共享時往往會考慮自身的收益,因此報酬預期影響知識共享。

2.知識特性障礙。知識特性障礙,是指知識本身的特性影響知識共享,主要包括知識的隱性、分散性、不確定性等障礙。其中,知識的隱性是知識共享的一大障礙。根據研究,隱性知識占到了整個組織知識的90%,而顯性知識只占10%。[2]而且隱性知識很多只有通過個人經驗的積累才能獲得, 難以被語言文字所表達,是只能意會不能言傳的知識,有很強的個人特征。因此,將隱性知識顯性化具有較高的難度,它既需要知識提供方具有較強的知識表達能力,也需要知識接收方具有較強的知識消化吸收能力。

3.組織文化障礙。組織文化障礙,是指團隊的結構和文化影響知識共享,主要包括團隊帶頭人、團隊組織結構、團隊文化等。一是團隊帶頭人,有些帶頭人不重視知識共享,沒有起到帶頭作用,并且沒有采取有效策略鼓勵團隊成員進行知識共享;二是團隊組織結構,有些團隊的組織結構等級層次較森嚴,成員間的溝通和交流較少,阻礙成員間的知識共享;三是團隊文化,有些團隊成員間的信任感較低,團隊成員的開放度較低,缺乏團隊信任和凝聚力的團隊文化不利于團隊成員進行知識共享。

4.制度環境障礙。制度環境障礙,是指高校缺乏有利于科研團隊知識共享的制度支持和條件支撐,主要包括缺乏共享平臺、缺乏制度保障等。一是缺乏共享平臺,如知識共享平臺的形式較單一,缺乏知識共享技術平臺,知識共享活動沒有制度化等;二是缺乏制度保障,如缺乏有效的知識共享激勵機制,科研評價體制不利于科研團隊重視成員的知識共享,薪酬分配制度和人事考核制度無法調動科研團隊知識共享的積極性等。

高校科研團隊知識共享的實現路徑

在充分認識高校科研團隊知識共享面臨的種種障礙的基礎上,高校需要從平臺搭建、制度創新、文化建設三個主要方面逐步推進,不斷提高科研團隊的知識共享水平。

1.平臺搭建。平臺搭建是第一步,即主要通過為科研團隊搭建知識共享平臺,為科研團隊促進成員間知識共享奠定基礎,包括硬件設施建設、技術平臺建設和知識交流活動平臺。一是硬件設施建設,即為團隊成員提供會議室、資料室等活動場所,以及開展交流活動相關的設施設備等;二是技術平臺建設,即為科研團隊提供技術支持,建設網絡知識共享平臺、知識庫、網上知識社區等,拓寬科研團隊知識共享的渠道;三是知識交流活動平臺,包括各種有組織的或自發的知識交流活動,既要重視研討會、經驗交流會、集體學習活動、組織培訓等有一定制度化、規范化的知識交流活動,也要鼓勵團隊成員自發開展基于興趣愛好的各種交流活動,為團隊成員提供良好的知識交流平臺。

2.機制創新。機制創新是關鍵的第二步,是提升團隊成員共享意愿、改善科研團隊組織文化、充分發揮知識共享平臺作用的重要環節,包括構建合理的薪酬分配制度,完善人事考核機制、改進科研評價體制等,從而形成有效的知識共享激勵機制,激發團隊成員知識共享的意愿,提高團隊知識共享水平。

一是構建有利于知識共享的公平合理的薪酬分配機制,從而建立知識共享的物質激勵機制。根據許多發達國家的相關研究,認為在建構知識共享機制的過程中應給予在知識共享過程中作出一定貢獻的組織成員優厚的經濟報償。[3]因此,要將成員對團隊知識共享的貢獻與個人的經濟利益相掛鉤,對那些比較容易衡量的知識共享行為進行物質獎勵,并建立起科學合理的薪酬分配體系,使團隊成員因知識共享得到的經濟回報比不分享知識更高,從而引導團隊成員積極地參與各種知識共享活動。

二是知識共享激勵機制的另一個重要方面是完善人事考核機制,采取團隊考核的方式,并將知識共享程度與團隊成員的業績評價相掛鉤。因此,一方面,對科研團隊采取團隊考核的方法,使科研團隊具有一定的考核自主權,有利于增強科研團隊成員的凝聚力,從而有利于團隊成員的知識共享;另一方面,科研團隊可以根據各自的特點,制定知識共享的考核標準,將團隊成員的知識共享行為和貢獻與其業績考核相聯系,鼓勵團隊成員進行知識共享,同時對團隊成員不利于知識共享的行為進行約束。

三是建立有利于知識共享的薪酬分配制度和人事考核機制的前提是建立有利于知識共享的科研評價體系。目前,重數量輕質量、重個人輕團隊的科研評價體系不利于促進團隊內部的知識共享。因此,一方面,要強調科研質量和效益,引導教師積極參與科研團隊,通過團隊長期的合作和交流,取得有創造性的成果,而不是急功近利地追求個人科研的數量;另一方面,要重視科研團隊的評價和獎勵,重視個人對科研團隊知識共享貢獻程度的評價。

3.文化建設。文化建設是第三步,也是非常重要的一步,只有建立起有利于知識共享的團隊文化才能促進知識共享水平的持續提高。第一,構建團隊的共同愿景,使團隊成員朝著共同的目標奮斗,是使團隊成員樂于知識共享的重要精神激勵;第二,培養團隊信任的文化,團隊成員間的信任是影響成員知識共享意愿的重要因素,加強團隊成員間的信任需要有利于團隊成員溝通交流的扁平式的團隊組織結構,需要公平合理的制度設計,也需要通過各種團隊活動增進彼此的了解;第三,形成團隊創新的文化,實現團隊的科研創新是團隊知識共享的目標,而團隊創新也需要建立在知識共享基礎上,因此以科研創新為目標,在團隊科研活動中積極推動團隊成員間的知識共享,從而形成崇尚共享和創新的團隊文化;第四,加強團隊帶頭人的示范作用,團隊帶頭人在知識共享上的態度和行為是影響團隊文化形成的一個關鍵因素,一方面,團隊帶頭人要帶頭進行知識共享;另一方面,團隊帶頭人要構建有效的團隊內部激勵機制和崇尚信任、共享、創新的團隊文化,積極引導團隊成員進行知識共享。

本文系2015年度北京工商大學科研管理項目“高校科研團隊知識共享的影響因素與實現機制研究”(KYGL2015-25)

參考文獻:

[1]原長弘,姚緣誼.科研團隊內部知識共享氛圍對成員知識創造影響的跨層次分析[J].科學與科學技術管理,2010(7):192-199.

[2]羅蔚.高校科研團隊知識共享影響因素研究[D].成都:西南交通大學,2010.

[3]叢智慧.高校科研團隊知識共享激勵研究[D].哈爾濱:哈爾濱工程大學,2011.

(作者單位:北京工商大學教務處)

[責任編輯:卜 珺]

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