數字圖書館對館員信息素養的要求及提升途徑

文艷

摘要 隨著互聯網時代的發展，數字化圖書館走進人們的閱讀生活。以互聯網為基礎的虛擬圖書館是一種全新的數字信息技術的應用，以互聯網信息共享為基礎方式，通過數字技術開展各項服務，包括存儲信息、搜集資料以及保存，并且提供檢索。因此在數字圖書館時代，對館員的專業素質和信息素養有著更高的要求。

關鍵詞 數字圖書館；提升途徑；信息素質

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號1674-6708（2016）157-0054-01

對于數字圖書館來說，一個擁有高層次技能素養的圖書管理員是其重要財富，圖書管理員不僅扮演者高等知識產品傳達者的角色，更是發揮著引導讀者、服務讀者的重要職能。數字圖書館在我國的發展時間還不是很長，我國目前數字圖書館的管理員工作隊伍存在很多的不合理之處，其中包括知識素養、信息素養、年齡層次及學歷架構等方面，因此在引導讀者、服務讀者和資源管理等方面都有局限性。隨著信息技術的不斷發展，館員需要擁有較高的專業素質和信息化素質。

1 數字圖書館對于圖書館館員信息素養的基本要求

1.1 信息意識素養

人們在進行信息交流過程中形成的認知、思想與需求的整合就是信息意識。數字圖書館環境下，館員需要具備的信息化意識，主要包含：一是關注信息本身的重要性，注重創新觀念，建立終身學習的思想意識。二是主動接受信息，在個體擁有對信息的需求之外，應當積極地將讀者對閱讀的需求化為自身工作的追求方向，由此跟隨數字圖書館的發展步伐。三是形成對搜索掌握信息的敏感度，迅速準確的獲取有效信息并進行選擇，鑒別信息的真實性，與日常圖書管理和學習工作相結合，找出解決問題的突破點。

1.2 信息知識素養

信息知識的含義為任何相關信息的知識理論內容，為信息素養的重要內容之一。其內容包含兩個方面：一是傳統文化素養，其中有閱讀、書寫及計算，隨著信息時代的發展，這3種素養能力也發生變革，擁有了新的內涵，但仍是數字圖書館時代館員所需要掌握的基礎文化知識和技能。二是基本信息知識，其中包含理論知識、性質、對社會生活的影響及個人認知，以及使用方法和原則。三是時代發展帶來的新技術、新技能，其中包含如計算機原理等方面的技術原理，以及其發揮的作用，未來發展方向等等。

1.3 信息能力素養

在實際操作過程中，人們通過相關信息設備及資源獲得消息、訊息、被加工過的信息以及再創造的能力，這種能力則是信息能力。它具有永久性，是人們生活在信息時代的重要技能。其中包含4個方面：一是使用信息工具，例如互聯網檢索、信息引擎、網站閱覽、郵件交流、制作網站等技能。二是搜索鑒別信息的技能。三是信息處理加工技能。四是再創造并進行傳播交流的技能。

1.4 信息道德素養

現代信息社會的發展及圖書館信息化要求其圖書管理員應認識到信息技術的重要作用及對于社會發展的影響，同時具備責任感，認真遵守相應的道德規范行為，發揮自身積極的引導作用，積極主動加入到和諧網絡和信息安全的建設活動中來。信息道德相關內容包括5個方面：一是交流與傳播信息的目標、協調社會發展一致的目標；二是作為圖書管理員承擔應盡的義務，有責任心；三是遵守相關道德規范，并抵制信息侵犯違法行為；四是認識到保護知識產權的重要性；五是正確對待信息的交流、使用及再創造3個方面的聯系。

2 提高數字圖書館時代館員自身素養的途徑

2.1 圖書館館員要加強自身學習與教育

通過自主學習掌握相關技能并提高自身素養是數字圖書館時代館員最方便、最有效率的方式，利用圖書館豐富的書籍儲藏資源及數字化設備，館員可以根據自身知識缺陷進行自主學習，對信息化知識進行廣泛涉獵，彌補自身的劣勢和知識缺陷，全面提高自身的信息素養。其中，主要包括3種自我教育的方式。

一是自主學習，利用專業的數字化網站，例如中國國家圖書館網站上相關業內新聞、使用介紹、學習資源庫等，是圖書館員掌握熟悉業內動態的途徑之一；二是通過瀏覽學習專業人士的網站、論壇及發表的論文進行專業學習，增加專業知識儲備。雖然這些網頁僅僅代表情報專業人士的個人看法，但重點是學習專業領域人士的研究思維；三是利用數字化圖書資源進行自主學習，數字化圖書館是主要變革方向，傳統圖書館已不適應信息社會的發展趨勢，多數圖書館開始納入數字化資源數據庫，例如知網、維普、超星數字圖書館等數據資源庫，圖書館館員應借助這些信息資源進行自主學習，提高自身信息運用、檢索、創新的能力。

2.2 圖書館要定期組織信息素養培訓

圖書館要定期對館員進行技能與素質的培訓，這是提高整體隊伍管理水平的重要途徑，也是順應信息化時代社會發展的內在要求。根據不同的數字圖書館人力資源配置情況，要制定不同的培訓計劃，要針對未來發展方向及管理員的自身缺陷組織培訓。其中包括與數字圖書館管理相關的道德規范，對計算機的應用技能的提高，圖書館藏資源信息的收集、整理、加工和使用等方面。為了提高數字圖書館時代館員培訓的有效性，可以邀請相關專家或教授，以及經驗豐富的圖書館管理員實施培訓工作，提高現有館員的專業素質和信息素養。

2.3 將信息素養納入館員考核體系當中

為提高圖書管理員的信息化素養，在培訓工作中要添加信息技術課這項內容，根據單個館員自身特征及水平制定相關培訓內容和考核內容。一方面，要考核館員對于信息科學知識、原理及方法的掌握情況，以及對于信息搜索、整理、共享、傳遞、加工等方面的能力，這些是數字圖書館時代館員做好信息化服務工作的基礎和前提。另一方面，要對圖書館館員運用信息技術解決實際問題的道德素養進行考核，提高圖書館館員的集體協作意識、信息安全意識等。此外，針對提高館員信息素養的現實需要，要重點考核圖書館館員的信息化業務素養，提高館員學習相關信息技術的積極性與主動性，發揮培訓工作的作用，重點放在理解把握重點信息、判斷評價信息以及相關軟件的操作熟練度上，從而在一定程度上促進圖書館館員自身對新技術的學習需求，通過業務考核的方式促使圖書館館員不斷提高其自身的技能素養，以順應信息現代化發展的潮流。

3 結論

綜上所述，數字圖書館的出現與發展，不僅為讀者提供了很多的便利，提升了圖書館的服務質量和服務效率，同時對圖書館館員的綜合素質提出了更高的要求。尤其是在信息素養方面，不僅要有相應的信息化意識、信息化知識，還要有相應的信息道德素質和信息技術應用能力，這就要求數字圖書館時代的館員在平時要加強自我學習與教育，有意識的提高自身的信息化素養。同時，圖書館要多開展信息化培養工作，并將信息化素養納入到圖書館館員的考核體系當中，以促進圖書館館員專業素質和信息素養的同步發展。