淺談建筑企業員工培訓和企業文化

洪　燕

(四川華西集團有限公司培訓中心, 四川成都 610081)

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淺談建筑企業員工培訓和企業文化

洪燕

(四川華西集團有限公司培訓中心, 四川成都 610081)

【摘要】企業員工培訓是人力資源開發的重要組成部份，為企業的經濟發展提供了強有力的智力支撐，企業文化作為一種新的企業管理理論，是企業潛在的資源。文章介紹了企業文化建設離不開員工培訓，建立全新的員工培訓理念、規范和提高員工培訓有助于提升企業文化。

【關鍵詞】員工培訓；企業文化；企業競爭力

隨著國有企業改革的不斷深入與發展，企業文化與企業文化建設的作用已越來越引起社會各界的關注與重視，并已成為推動企業發展的巨大力量，成為企業潛在的資源。而企業員工培訓則是為了提高勞動者文化素質，注重對人力資源的開發。因此，企業培訓是創造企業文化的基礎和前提。沒有好的企業培訓機制就不可能營造良好的企業文化，而建立良好的企業文化可以有效地提高勞動生產率，樹立企業良好的社會形象，增強企業競爭力。同時它也是企業發展戰略的靈魂。

1員工培訓與企業文化

企業文化是一個企業的經營之道、企業精神、企業價值觀、企業目標、企業作風、企業禮俗、員工科學文化素質、職業道德、企業環境、企業規章制度以及企業形象等的總和，是全體職工在長期的勞動和生活過程中創造出來的物質成果和精神成果的表現。而企業培訓則是針對企業職工技能、智力開發、職業道德、文化素質及綜合發展等方面的培訓，是人力資源開發的重要組成部份，它為企業的經濟發展提供了強有力的智力支撐。企業文化和員工培訓都是以關心人、激勵人為共同的出發點，都把最大限度地調動職工積極性和主動性作為自己的重要任務。培訓不僅提高了員工的技能，而且提高了員工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工就越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓，其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續留在公司工作。作為特大型企業的四川華西集團也非常重視這方面的工作，而集團培訓中心也按照集團的總體部署，在2014年全年共培訓各級各類人員8 953人，為企業生產經營健康持續提供了有力支持。

2企業文化建設離不開員工培訓

企業文化作為一種新的企業管理理論，它研究的對象既然是人，就要強調以人為本，全面提高人的素質，其本質是一種經濟文化，即通過企業文化建設，加強企業內部管理，提高員工素質，創造企業最佳效益，促進企業發展，增強企業競爭力。如日本松下公司就曾提出：“要出高質量的松下產品，首先要培養高素質的松下人”。企業文化之所以被稱作企業管理的新理論，其主要特征就在于企業文化強調以人為本，以提高人的素質來全面提高企業管理水平，企業文化建設是以人為中心的，這就決定了企業文化建設離不開職工培訓，從企業文化的內容看，無論是企業價值觀的確立、員工科學文化素質的培養、企業精神的培養、職工職業道德的養成、所有這些都離不開員工培訓，可見，員工培訓是企業文化建設中的重要一環。GOOgle全球副總裁李開復說：“選擇職業，不要只看待遇和頭銜，還要挑一個能夠學習的環境，一個愿意培養員工的企業，一個重視你專業的公司?！痹诨萜?，每一個管理者都會定期給員工講課，從最新技術到公司的決策如何出臺，讓每個員工從中學習解決問題的能力。阿里巴巴的CEO馬云說，老板要做的是提出員工想不到的解決問題的方法，讓他們去反思：這樣有效的方法為什么我想不到？進而讓他們及時給自己充電。為促進華西集團各單位持續健康發展，增加專業人員持有證書數量，滿足市場與行業主管部門對建筑業關鍵崗位專業人員必須持證上崗的要求，集團培訓中心積極為各單位提供取證培訓服務，全年共完成關鍵崗位培訓1 885人，合格率為81.7 %。組織關鍵崗位繼續教育6期，共1 966人參加，完成證書復審及換證4 072本。組織三類人員安全生產能力考核培訓8期，共計1 908人。組織特種作業人員培訓5期，共計2 423人。會同集團安全生產部開展了機電管理人員專業提升培訓2期，培訓施工用電管理人員354人，機械管理員人員309人。技能鑒定方面，通過培訓，592人取得了國家頒布發的中級、高級技術等級證書。通過考核鑒定和評審，43人獲得了國家頒布發的高技能人才證書。

3建立全新的員工培訓理念有助于提升企業文化

激烈的市場競爭的本質就是科技水平的競爭，是人才的競爭。企業競爭的關鍵是依靠優秀人才，而人才的培養教育要依靠具有超前的觀念和先進知識，這樣才有利于企業快速發展。因此人的因素受到越來越多的關注，職工培訓的地位不斷提升，成為企業人力資源管理的一項日常工作。隨著文化因素對生產效率及經營業績影響的日益凸顯，企業要立于不敗之地，必須更新職工培訓理念，將單一的知識、技能傳授；轉化為職工綜合素質、職業道德的全面提升。內容由最初的職業知識技能培訓逐步延伸到職業態度培訓，培養職工對企業的認同感 、信任感與忠誠心；職工培訓的層次也由基本文化素養與職業技能層次向更高的文化層次拓展。企業文化層次的職工培訓把職工培訓與企業文化建設結合起來，在兼顧知識技能培訓和基本文化素養教育的同時，注重企業文化的傳遞與統一，培養人的集體意識和提高人的思想道德素質，人際之間的溝通協調能力，通過文化整合提升企業的凝聚力和競爭力。企業競爭說穿了就是人才競爭。明智的企業家愈來愈清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑。成本管理制度培訓是華西集團公司領導為強化基礎管理而確定的一項涉及面廣、人員眾多的培訓任務。從2008年5月9日起，分別在成都、上海、西安、深圳、宜賓、綿陽、內江、南充等地舉辦了18期項目成本管理制度培訓班，培訓人數為3 215人。集團公司領導高度重視此次培訓學習活動，每期培訓由一名領導帶隊進行學習動員，并親自講解成本管理文件，總經理、副總經理等分別作開班動員；集團領導經常聽取匯報，掌握培訓質量及進展情況，及時提出要求。由于集團公司領導親自參與，率先垂范，從嚴要求，使這次培訓學習取得了良好效果，達到了預期目的。各單位都高度重視此次培訓，配合抓好管理，如在深圳的兩期培訓，中國華西企業公司每天都安排一名公司主要領導帶班，省建十一公司對三名無故缺課人員給予罰款處理。按照集團公司要求，各單位主要領導積極參加培訓，在參加培訓的19個單位中，有17個單位派出董事長或總經理參加，人數達19名。參培訓人數中有66名集團中層以上管理人員。由于各級領導高度重視，培訓中心準備充分，管理嚴格，參與者態度端正，使這次歷年來培訓規模最大、培訓范圍較廣的學習活動得以健康有序進行。通過這次培訓，參訓人員加深了對執行項目成本管理制度重要性和必要性的認識。他們集中時間系統地學習了集團公司制定的項目成本管理文件，大家認為這樣學習非常好。有一些學員反映，由于種種原因，過去未認真研讀學習這些文件，對管理文件內容不甚清楚，以致出現有規不依、執行不嚴或無序管理的情況。通過對這些文件學習，便于廣大管理人員理解、學習和運用文件，便于對照檢查，貫徹落實。通過學習，進一步熟悉和掌握了成本管理文件內容和要求。還有學員提出，集團公司制定的19個文件，是項目管理的執行依據和檢查標準，希望集團公司狠抓制度的檢查落實，進一步強化成本管理意識，樹立向管理要效益的思想觀念。

4員工培訓的規范和提高有利于企業文化的建立

只有成功的企業培訓才能塑造良好的企業文化。這是因為：一是企業精神是企業文化的核心和基石，是企業的一種無形資產。因此有必要通過培訓等各種手段和途徑使積極向上的企業精神扎根于員工心中，激發他們的事業心和責任感，從而有效地引導員工按照社會主義市場經濟的要求去做，引導企業把自身的發展目標與企業的改革緊密結合起來，并在企業內部引導員工工作和價值取向協調工作，使企業發展擁有無窮的力量源泉。二是員工的文化素質有助于增強企業的競爭力。知識經濟時代是一個全面創造時代，而作為生產、傳播、交換和利用知識的人力資本將演化成生產中最為活躍、最具創造力、最有價值的要素，必將成為未來世界經濟持續發展的核心資源。為此，加強企業的員工培訓要充分按照現代企業制度的要求，以利于提高企業員工的素質。三是企業培訓要注意融入企業文化的內涵，并形成制度。只有這能更好的樹立良好的企業形象，增強企業的輻射力。如長虹公司就是員工進行嚴格的培訓合格后方可上崗的培訓制度，同時實行“班前會”員工每天上班前背誦公司的“精神”、“廠風”、“宗旨”、“目標”、“三”文明用語等，然后布置當天的工作。長此與往，這種培訓制度成就企業文化氛圍，使員工增強了為企業奉獻的使命感和榮譽感。

企業文化猶如“潤物有聲，如水之性”，存在于員工的無意識行動中，是一種柔性管理方式，它深入到企業的各個層面、各個環節、各種活動，并有巨大的同化作用，使員工能很快融入到企業的文化當中，接受、理解企業文化、認同企業文化、自覺約束自己，通過自身體現企業文化、加入到創新企業文化的過程中。

綜上所述，企業員工培訓是人力資源開發的重要組成部份，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，企業培訓是創造企業文化的基礎和前提，沒有好的企業培訓機制就不可能營造良好的企業文化，而建立良好的企業文化可以有效地提高勞動生產率，樹立企業良好的社會形象，增強企業競爭力，使企業能夠可持續發展，最終實現企業的戰略發展目標。

參考文獻

[1]社會保障部，中國職工教育和職業培訓協會. 國家職業資格培訓教程(上冊)[M].北京: 中國勞動社會保障出版社，2002.

[2]社會保障部，中國就業培訓技術指導中心. 國家職業資格培訓教程[M].北京: 藍天出版社，2001.

【中圖分類號】C975

【文獻標志碼】A

[定稿日期]2016-03-25