連續關店天福茗茶鬧哪樣

另辟蹊徑

早在2011年就成功赴香港上市的天福開曼控股有限公司（以下簡稱：天福茗茶），轉年就出現了業績下滑，剛剛過去的2015年，更是創下了新低。

數據顯示，天福茗茶2015年的收入由2014年的16.89億減少10.1%，至15.18億元；毛利率由62.2%下降為61.4%，凈利潤幾乎攔腰斬，由2.7億元下降45.8%，為1.46億元。

“業績慘淡?！币煌瑯訌氖虏铇I生意的行業人士對《新領軍者》說，這兩年大的經濟環境不好，實體經濟均面臨發展瓶頸，業績下滑也屬正常。

但壞消息是，“天福茗茶正在通過傳銷的方式賺錢。”一位不堪騷擾而將朋友拉黑的茶業銷售人員對《新領軍者》說。

據他介紹，從事“傳銷”的“天福人”，屬于另一個與天福茗茶有關的公司。該公司的員工不僅僅賣茶，還賣化妝品等其他產品。雖說是直銷，用的卻是最老套的路子，拉人頭，每人交幾千塊后成為其會員，會員再發展會員……甚至還拿一些福建的茶冒充臺灣烏龍茶。

上述銷售人員所說的公司是天福天美仕（廈門）生物科技有限公司（以下簡稱為：天福天美仕）。據該公司的客服人員在電話中介紹說，天福天美仕是天福（天福茗茶）全資投資的子公司，天福在傳統行業用的是傳統的經營模式，而天美仕是以直銷的模式來開展業務。

該客服人員還表示，天美仕除了銷售天福茗茶的茶產品，還銷售保養品、保健食品、護理品，廚房用具等。

《新領軍者》查詢得知，天福天美仕確實是一家擁有直銷牌照的公司，其拿到直銷牌照是在2013年，可是商務部的公開信息顯示，該公司的直銷產品是化妝品類，茶產品并不在列。

雖然，直銷企業超出規定范圍賣產品已屬常見，可通過這一渠道銷售的天福茗茶，是否也會納入其上市公司的銷售業績就不得而知了。而2014年，天福茗茶的業績增長是否與此有關，頗可玩味。

在前述銷售人員看來，這是天福茗茶為改變其業績下滑現狀“不得不采取的刺激辦法，但這并不能從根本上解決天福茗茶的盈利能力。”

更重要的是，天福天美仕涉嫌傳銷一事，已被媒體分別在2011、2013、2014年予以曝光，可如今，“其依舊在以直銷的名義，做著傳銷的事兒。”

亟待盈利

另一個壞消息是，關店。

杭州沃穗科技有限公司的一份分析報告指出，截止到2016年3月11日，天福茗茶自有及第三方零售門市及專賣店，共計1311家。而天福茗茶的年報顯示，截止到2015年12月31日，其門店數量是1333家，截止到2014年年底共計1374家。在一年多的時間內，天福茗茶已經關了63家門店。

關閉盈利能力不好的店本屬正常，但這一現狀顯然是天福茗茶始料未及的。

據媒體公開報道，2011年，天福茗茶上市之初，其企業高管曾表達過有關企業未來的藍圖，其不僅要與星巴克比高低，并期望未來5年內，借助資本杠桿將門店翻一番。當年，其自有及其第三方零售門市專賣店共計1207家。

等到2016年結束時，恰好是該公司上市5周年。參考上文中的數據，以及2016年天福茗茶還想調整銷售網絡的情況，其門店數量很有可能在今年回到上市之初。

相較而言，天福茗茶的業績壓力更大。其2012年、2013年業績，較前一年都在下滑，只有2014年有所提升，可2015年又出現下滑。

“天福茗茶，在業內是一個比較有爭議的企業，懂茶的人，較少買他家的茶，當然這些人都有自己的購買渠道?！币晃辉浀倪B鎖茶企店長對《新領軍者》說。

據他介紹，天福茗茶有其自身優勢，在大陸，以連鎖經營的方式賣茶，也屬“前輩”。它弱化了茶葉產地的概念，將重點放在直接面向消費者的銷售終端，采用委托加工的方式，啥好賣，賣啥。與此同時，因其連鎖店的規?；?，以及早期對部分會議用茶的“贊助”，讓部分消費者很快認識了“天福茗茶”這一品牌，也打開了商務送禮的市場。

只是，在中國大陸，“一招鮮，吃遍天”的時代已經過去。何況，事物都有其兩面性。

“雖然，委托加工在行業內也算正常，但天福茗茶卻因此深受‘超標’之苦。在其成為上市公司這幾年，幾乎隔段時間就會被媒體曝出‘某某超標’的新聞，這在一定程度上也影響了天福茗茶的生意。人力成本和店面運營成本的連年遞增，就更不用說了，好在他們的部分物業是自己購買的?！鼻笆鲂袠I人士表示。

前述店長表示，天福茗茶業績下滑的另一個重要原因是三公消費影響下的禮品消費。毛利更高的高端產品不好賣，親民的又賺不了多少錢，就連其茶具銷售都深受影響?？磥?，在天福茗茶上市的第五個年頭里，且不說如何實現愿景，為了擺脫業績壓力，天福茗茶都得想想新招數了。

就有關業績下滑、關店以及其與天福天美仕之間的關系，甚至未來策略等問題，《新領軍者》發出了采訪函給天福茗茶，但截至發稿前都沒有得到任何回復。