互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對高職院校教學(xué)管理的影響與對策研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，促進了教師教學(xué)方式與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，對教學(xué)管理組織和結(jié)構(gòu)、管理理念和模式、管理制度和流程等方面帶來相應(yīng)的影響。新形勢下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如何使其對高職院校的教學(xué)管理工作帶來積極影響，本文從五個方面分別闡述了詳細(xì)對策，希望有助于高校的管理，有助于調(diào)動學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的興致，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而提高教師教學(xué)效率，實現(xiàn)教與學(xué)的完美結(jié)合。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；教學(xué)管理；信息化

中圖分類號：G717文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1674-120X（2016）08-0079-02收稿日期：2016-02-01

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展40多年，目前，全球世界互聯(lián)網(wǎng)用戶總量已經(jīng)達到17億左右，據(jù)國家科學(xué)基金會（National Science Foundation）預(yù)測，2020年前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶將增加到50億。據(jù)統(tǒng)計，10～39歲年齡階段的互聯(lián)網(wǎng)用戶占比最大，高職在校生百分之百都是互聯(lián)網(wǎng)用戶。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了互聯(lián)網(wǎng)教育的出現(xiàn)，新的教育形態(tài)層出不窮，尤其是在線教育蓬勃發(fā)展。近兩年，世界一流大學(xué)的公開課走紅網(wǎng)絡(luò)，有風(fēng)靡一時的Khan、Coursera、Udacity、EdX、TED，在線教育已經(jīng)進入MOOC時代。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來管理教學(xué)，是目前大勢所趨，這些都必然會對高職院校的教學(xué)管理產(chǎn)生比較大的影響。教學(xué)管理工作是高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，做好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對高職院校教學(xué)管理的影響與對策研究，加強教學(xué)管理信息化建設(shè)對提高教學(xué)管理水平和效率有重要的推動作用。

一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對高職院校教與學(xué)的影響

在線課程等豐富網(wǎng)絡(luò)資源的出現(xiàn)，學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)汲取大量的信息，構(gòu)建自己的信息體系，教師已經(jīng)不再是學(xué)生的權(quán)威知識源，促使教師從單純的知識傳授者變?yōu)閷?dǎo)學(xué)者、助學(xué)者、促學(xué)者和評學(xué)者，要將傳統(tǒng)的指令性教學(xué)變成建設(shè)性教學(xué)服務(wù)，翻轉(zhuǎn)課堂等新的教學(xué)方式應(yīng)運而生。

高職院校學(xué)生喜歡上網(wǎng)，上網(wǎng)普及率達到百分之百，學(xué)生在課堂上忍不住用手機上網(wǎng)、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲等，這影響了高職院校的學(xué)風(fēng)，使得人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會期盼值相差了一定的距離。

二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對高職院校教學(xué)管理的影響

1對教學(xué)管理組織和結(jié)構(gòu)的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理實現(xiàn)了信息流動速度的加快、管理層級的減少和管理的扁平化，學(xué)校的治理也必然相應(yīng)地體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。而且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個不斷創(chuàng)新發(fā)展的事物，教學(xué)管理人員不僅要具有現(xiàn)代教育管理理念、豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，還要掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用于管理的方法和手段。因此，要調(diào)整治理結(jié)構(gòu)，合理配置人員，并對教學(xué)管理人員進行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培養(yǎng)。

2對教學(xué)管理理念和模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理實現(xiàn)信息化管理的過程中，需要大量的系統(tǒng)平臺支撐，使教學(xué)信息得到共享，增加管理透明度，提高管理效率，驅(qū)動管理模式改革升級，使教學(xué)管理模式改變“重物輕人”的管理模式，轉(zhuǎn)向“以人為本，以學(xué)生為本”的管理模式。各種信息化管理手段和管理平臺已經(jīng)全面滲透到高職院校教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)，相應(yīng)的教學(xué)管理也必須與之匹配，應(yīng)實現(xiàn)開拓式、整體式、開放式及多向式管理。

3對教學(xué)管理制度和流程的影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，促進了教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改革，教學(xué)管理理念和模式也發(fā)生了變化。并支持實現(xiàn)高職院校教學(xué)管理流程的集成、溝通、協(xié)作和控制，通過采用規(guī)范化的自動化措施，優(yōu)化處理過程，精簡處理步驟，提高流程的動作效率和效果，將教學(xué)管理流程中的各個環(huán)節(jié)有機地組織在一起，消除部門間的壁壘，改變?nèi)藛T之間的信息傳遞方式，改變部分教學(xué)管理人員的工作方式和崗位職責(zé)。

因此，需要建立配套的組織機構(gòu)和管理制度，制訂配套的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)則，以保證教學(xué)管理信息系統(tǒng)的正常運行，信息化管理平臺發(fā)揮應(yīng)有的功效。如教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)和教師工作考核辦法、學(xué)習(xí)成績評價辦法等需做相應(yīng)完善。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下的高職院校教學(xué)管理的對策

要通過按教育信息化要求重設(shè)機構(gòu)和教務(wù)處管理崗位、 制（修）訂基于教育信息化的教學(xué)管理制度、再造基于教育信息化的教學(xué)管理流程、自主開發(fā)管理系統(tǒng)、創(chuàng)新基于網(wǎng)絡(luò)空間教學(xué)與管理模式等五個方面來進行教學(xué)管理改革，有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理效益。以下分別從這五個方面來進行詳細(xì)分析。

1以教育信息化要求重設(shè)機構(gòu)和崗位

要成立由院長為組長、分管教學(xué)工作的副院長為副組長的教育信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在教務(wù)處設(shè)立教育信息化辦公室，配備專職管理人員，專門推進教育信息化建設(shè)工作。并將教學(xué)管理機構(gòu)從原來按行政職能類型設(shè)崗調(diào)整為按信息節(jié)點設(shè)崗，在組織結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)與教育信息化相匹配。

實現(xiàn)科學(xué)、高效的信息化教學(xué)管理，還要重視教學(xué)管理中“人”的因素。學(xué)校要做好教學(xué)管理信息化人才引進，同時對現(xiàn)有管理人員進行專門的信息化培訓(xùn)，提高其教學(xué)管理信息化能力，從而確保教學(xué)管理信息化建設(shè)的深入開展。

2制（修）訂基于教育信息化的教學(xué)管理制度

從頂層設(shè)計層面制訂學(xué)校的教學(xué)管理信息化發(fā)展規(guī)劃，推動教學(xué)管理信息化制度建設(shè)，為信息化教學(xué)管理的實施提供保障。并基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景的教學(xué)管理新模式，從教學(xué)計劃管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)評估管理、師資隊伍管理、教學(xué)基本建設(shè)管理、教育教學(xué)理論研究管理等方面，健全教學(xué)管理信息化的相關(guān)制度，設(shè)計出與其相配套的教學(xué)管理制度。

如在教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)評估管理方面修訂《教師教學(xué)質(zhì)量評價辦法》，原評價辦法中教師素質(zhì)、教學(xué)資源、教學(xué)過程和教學(xué)效果四個指標(biāo)各占25%，結(jié)合教師應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施以翻轉(zhuǎn)課堂為主的教學(xué)改革，進一步突出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)效果，將教師素質(zhì)、教學(xué)過程兩個指標(biāo)的權(quán)重分別降到15%，將教學(xué)資源、教學(xué)效果兩個指標(biāo)的權(quán)重分別提高到35%。引導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)開展學(xué)習(xí)，出臺《網(wǎng)絡(luò)選修課實施辦法》和《學(xué)生課外閱讀得學(xué)分活動方案》等制度。

3再造基于教育信息化的教學(xué)管理流程

以促進教學(xué)信息快速傳播和有效傳播為目標(biāo)，自上而下實施教學(xué)管理流程再造，在再造過程中，力求新的流程達到數(shù)據(jù)流節(jié)點與管理崗位基本吻合，以保障教育信息傳播的速度與有效性；數(shù)據(jù)傳播盡可能扁平化以提高傳播效率；流程與制度實現(xiàn)無縫對接，以明確管理責(zé)任，提高信息質(zhì)量。如教務(wù)管理運行流程、人才培養(yǎng)方案制訂流程、教師教學(xué)工作考核流程、專業(yè)帶頭人聘任及考核流程、骨干教師選拔及考核流程、雙師型教師認(rèn)定及考核流程、教學(xué)檔案管理流程等。

4自主開發(fā)教學(xué)管理系統(tǒng)

高職院校基本具備了教學(xué)管理信息化的硬件條件，紛紛建立教學(xué)管理信息平臺，逐步實現(xiàn)教學(xué)管理信息化和自動化。但對信息平臺的開發(fā)利用主要集中在學(xué)籍管理、教學(xué)計劃、選課排課、考試安排、成績管理、教學(xué)評價等方面，而在教學(xué)檢查、質(zhì)量監(jiān)控、頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié)更是缺乏有效的管理，需組織力量自主開發(fā)部分管理系統(tǒng)。

如開發(fā)頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)，既可控制與管理整個頂崗實習(xí)過程，又提供了周詳?shù)谋O(jiān)控功能。系統(tǒng)的師生互動交流空間，通過實時權(quán)限管理與IP身份確認(rèn)技術(shù)，形成學(xué)生、指導(dǎo)老師和實習(xí)單位的虛擬視圖，實現(xiàn)跨地域管理，實時解決疑難問題，克服傳統(tǒng)實習(xí)指導(dǎo)的時空差異難題。

學(xué)生的課堂考勤管理難是高職教育中的普遍問題，開發(fā)考勤管理系統(tǒng)讓任課教師擁有的學(xué)生課堂考勤信息有效地共享，輔導(dǎo)員、教務(wù)、督導(dǎo)、系部、院領(lǐng)導(dǎo)等各管理單元都能夠及時了解學(xué)生出勤情況。推進“教考分離”，實施“應(yīng)知+應(yīng)會”的課程考試改革，組織開發(fā)考、學(xué)、練教學(xué)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)分為三大子系統(tǒng)，即課程題庫制作管理系統(tǒng)、學(xué)生課程訓(xùn)練管理系統(tǒng)和課程應(yīng)知考試管理系統(tǒng)，能實現(xiàn)制作知識型、技能型題庫，導(dǎo)出試卷，學(xué)生隨機練習(xí)、模擬考試、組織應(yīng)知考試等功能。

5創(chuàng)新基于網(wǎng)絡(luò)空間的教學(xué)與管理模式

利用網(wǎng)絡(luò)空間進行教學(xué)服務(wù)，把利用空間教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量作為大力推進教學(xué)改革的一個方向。大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，將課程資源都上傳到網(wǎng)絡(luò)空間。鼓勵教師充分利用空間的資源，結(jié)合學(xué)生特點，在師生空間進行網(wǎng)上教學(xué)，網(wǎng)上布置作業(yè)，讓學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，網(wǎng)上交作業(yè)（作品），教師在網(wǎng)上對學(xué)生進行鍵對鍵的輔導(dǎo)。同時探索基于互聯(lián)網(wǎng)的校企合作，為校企雙方的交流、溝通、互動提供了極大便利。如依托網(wǎng)絡(luò)空間，校企合作項目和實訓(xùn)項目實時上網(wǎng)，校企雙方可以實時互動，進行圖紙設(shè)計、技術(shù)分析、材料選用、現(xiàn)場問題解決等實時交流，在推進項目工作的同時，使專業(yè)實訓(xùn)不再是單一的課堂情境，而是真正意義上的政府、企業(yè)、委托方等多元化交互，能讓學(xué)生真實體驗知識與技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)實踐的成就感與責(zé)任心。

利用世界大學(xué)城云空間進行管理服務(wù)，教學(xué)信息化實際上與管理信息化是同步進行的，應(yīng)用空間來改善管理服務(wù)工作，建立教學(xué)管理服務(wù)平臺、團學(xué)在線、后勤服務(wù)平臺、學(xué)生服務(wù)團隊多個管理服務(wù)空間，有效實現(xiàn)管理的精細(xì)化、全程化、開放化、服務(wù)化。如通過網(wǎng)絡(luò)空間來開展教師工作考核、專業(yè)帶頭人考核與教研室主任考核工作。科研處通過網(wǎng)絡(luò)空間開展課題立項、結(jié)題評審工作。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，改變了我們原有的教與學(xué)的生態(tài)環(huán)境，因勢利導(dǎo)，在教學(xué)管理機制和方式方法上不斷完善，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)教師開展教育教學(xué)改革的能動性，從而有效地促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

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