王錦春(武平第一中學(xué),福建武平364300)
宏觀駕馭微觀管理——班主任工作的點(diǎn)滴體會(huì)
王錦春
(武平第一中學(xué),福建武平364300)
班主任工作是學(xué)校工作開(kāi)展的關(guān)鍵。做好班主任工作要努力提升做好班主任工作必備的各種素養(yǎng),要注重在學(xué)生中樹(shù)立良好印象,熱愛(ài)學(xué)生,充滿愛(ài)心,貼近學(xué)生的實(shí)際與心理,善于溝通與理解,順利履行職責(zé),完成好班主任工作。
班主任工作;貼近學(xué)生;素養(yǎng);愛(ài)心;溝通
班主任是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)和骨干,是使校內(nèi)各種力量形成合力的紐帶,是溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三種教育渠道的橋梁。[1]可以這樣說(shuō),學(xué)校的全部工作都與班主任有關(guān)。班主任工作質(zhì)量直接影響著學(xué)校的工作質(zhì)量,影響著未來(lái)公民的素質(zhì)水平。因此,在某種程度上,班主任工作就是一所學(xué)校工作質(zhì)量的縮影。
然而,曾幾何時(shí),隨著社會(huì)的變遷,時(shí)代的嬗變,多元化思想觀念的沖擊,特別是功利主義思想泛濫和浮躁之風(fēng)的充斥盛行,班主任頭上的那道“神圣光環(huán)”正逐漸隱去。工作時(shí)間長(zhǎng),無(wú)論晨昏,無(wú)論寒暑,讓班主任力不從心;心理負(fù)擔(dān)重,學(xué)生調(diào)皮,違紀(jì)讓教師生氣,家長(zhǎng)和社會(huì)不理解讓班主任傷心,班級(jí)學(xué)生一旦出點(diǎn)問(wèn)題,不問(wèn)青紅皂白,教育部門在社會(huì)家長(zhǎng)的“綁架”下,都會(huì)把板子打在班主任身上,讓班主任日夜提心吊膽;福利待遇差,在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的班主任每月補(bǔ)貼僅為一兩百元,甚至幾十元,讓班主任感覺(jué)到得不償失……凡此種種,使班主任工作已經(jīng)到了無(wú)人問(wèn)津的地步,加之二胎政策的實(shí)施,很多學(xué)校已經(jīng)陷入了無(wú)多少班主任可用的窘境。這種現(xiàn)狀若不能得到及時(shí)改觀,我們的教育將出現(xiàn)無(wú)法預(yù)估的后果。
怎樣才能讓教師愿意當(dāng)班主任,當(dāng)好班主任,這已是擺在各級(jí)教育部門和廣大教育工作者面前不容回避,刻不容緩的重大課題。筆者認(rèn)為,除了政府部門采取大幅提高班主任的福利待遇,讓當(dāng)班主任的教師感覺(jué)“物有所值”,想盡一切辦法提高班主任的地位,明確權(quán)責(zé),盡量減輕班主任的心理壓力等措施外,最關(guān)鍵的是各級(jí)教育主管部門要加大對(duì)班主任工作的培訓(xùn)力度,讓教師與時(shí)俱進(jìn),會(huì)當(dāng)而且能身心愉悅地當(dāng)好班主任。
筆者從事高中班主任工作二十五年,欲從自己的切身體驗(yàn)和感受出發(fā),談?wù)勅绾萎?dāng)好班主任這一老生常談的問(wèn)題。
提起班主任工作,很多人首先想到的是要“勤”,要“細(xì)”。班主任的“勤”“細(xì)”固不可少,但面對(duì)新時(shí)代的學(xué)生,單靠班主任的“勤”“細(xì)”已很難管好一個(gè)班級(jí)。現(xiàn)在的學(xué)生自我意識(shí)都很強(qiáng),如果班主任與學(xué)生之間未能首先建立良好的師生關(guān)系,僅靠班主任一味的“勤”“細(xì)”是解決不了問(wèn)題的,學(xué)生不會(huì)因?yàn)槟愕摹扒凇倍鴦?dòng)惻隱之心,也不會(huì)因?yàn)槟愕摹凹?xì)”而循規(guī)蹈矩,搞不好還會(huì)因此產(chǎn)生反感、厭煩的情緒。筆者認(rèn)為,要搞好班主任工作,班主任必須宏觀駕馭、微觀管理。即首先通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和精神的升華,努力提升做好班主任工作必備的各種素養(yǎng),然后從良好的第一印象的建立、愛(ài)心的付出,必要的溝通與理解等渠道,在良好師生關(guān)系的建立中實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控;然后再在“勤”“細(xì)”上下功夫,進(jìn)行微觀管理,即通過(guò)切合學(xué)生個(gè)性、心理實(shí)際的工作方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想和心理健康教育。
教育本身就是一門藝術(shù),班主任工作作為教育的重要組成部分當(dāng)然要講究藝術(shù)。而藝術(shù)對(duì)于從事藝術(shù)的人在素養(yǎng)上是有較高要求的。教育的對(duì)象是人,是一個(gè)個(gè)鮮活的生命。面對(duì)紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的生命個(gè)體,教育工作者唯有與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),并在實(shí)踐體驗(yàn)中不斷提升自己的素養(yǎng),升華自己的情懷、境界,方能以不變應(yīng)萬(wàn)變,從容面對(duì)日新月異的生命奇觀。筆者認(rèn)為,當(dāng)好班主任所必備的素養(yǎng)包括以下幾點(diǎn):要盡可能富有激情,要能打動(dòng)、感染學(xué)生,要能給學(xué)生以情感滋養(yǎng);要盡可能富有詩(shī)意,要能培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣;要盡量掌握豐富的文學(xué)資源,以便易于對(duì)學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育,使勵(lì)志教育更富有成效;要具備一定的古典功底,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、世界觀教育時(shí),易于在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化與繼往開(kāi)來(lái)中充當(dāng)一座橋梁,使傳承與發(fā)展有了實(shí)質(zhì)性內(nèi)涵;要有一定的文字功底,易于對(duì)德育語(yǔ)言進(jìn)行選擇和包裝,從而取得更好的教育時(shí)效;要有一定的人文素養(yǎng),易于對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷,從而易于避免簡(jiǎn)單、粗暴的教育方式;要有較廣的知識(shí)面和閱讀面,易于開(kāi)拓學(xué)生視野,開(kāi)闊學(xué)生的胸襟;要有觀察社會(huì)的獨(dú)特視角,易于對(duì)世態(tài)人情進(jìn)行獨(dú)特的剖析,從而提高學(xué)生感知和敏銳觀察社會(huì)的能力。
素養(yǎng)之于工作,猶如草木之于土壤,魚群之于河海,肉體之于靈魂。以上素養(yǎng)高低決定了班主任工作質(zhì)量的優(yōu)劣。欲當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的班主任,就只能在以上素養(yǎng)的培養(yǎng)上下功夫,別無(wú)他途。
在班主任的管理活動(dòng)中,對(duì)于學(xué)生而言,班主任首先只是一個(gè)“客觀事物”,學(xué)生只有首先對(duì)班主任這一“客觀事物”產(chǎn)生好感,班級(jí)的日常管理活動(dòng)才能良好地持續(xù)地開(kāi)展下去。而要讓學(xué)生對(duì)班主任這一“客觀事物”產(chǎn)生好感,“客觀事物”在學(xué)生眼中的第一印象就顯得尤為重要。因此,班主任應(yīng)重視自己在學(xué)生眼中的第一印象。班主任首先要重視與學(xué)生正面接觸的第一節(jié)班會(huì)課。班主任在第一節(jié)班會(huì)課上,應(yīng)“八仙過(guò)海,各顯神通”,以情曉理,以情感人,在情感展示方面下功夫,讓學(xué)生首先在感情上接納班主任,以獲得他們情感上的認(rèn)可。
筆者一向重視第一節(jié)班會(huì)課上的情感展示。筆者畢業(yè)從教后的第一節(jié)班會(huì)課是這樣上的。上課后,筆者首先從容地在黑板上寫下這幾行字:“我們已經(jīng)不再是孩子了,我們要用新的更加成熟的語(yǔ)言同世界對(duì)話,今天,我們的新大陸就是我們自身,任何一個(gè)新角度,任何一種新選擇,都是對(duì)世界的一次崛進(jìn)?!比绱艘欢胃挥袝r(shí)代氣息和哲理思辨的語(yǔ)言是可以吸引學(xué)生的注意力的,再加上簡(jiǎn)約生動(dòng)、聲情并茂的闡述,使學(xué)生產(chǎn)生一種耳目一新的感覺(jué),從而使學(xué)生在情感上對(duì)班主任產(chǎn)生了良好的第一印象。
2000年9月,筆者擔(dān)任一個(gè)補(bǔ)習(xí)班的班主任工作。第一節(jié)班會(huì)課上,面對(duì)這一群失意的學(xué)生,筆者是這樣說(shuō)的:“一年容易又秋天,秋天,本該是收獲的季節(jié),而我們卻不得不又在這里開(kāi)始新一輪的耕耘。很多詩(shī)人都談?wù)撨^(guò)秋。朱熹說(shuō),‘未覺(jué)池塘春草夢(mèng)/階前梧葉已秋聲’;姜育恒說(shuō),‘春天還在等候/秋葉無(wú)聲飄過(guò)’;而另一位詩(shī)人也說(shuō),‘我們正站在春的岸邊/談?wù)撝b遠(yuǎn)的秋/而此時(shí)/秋水已漫過(guò)了我們的足背’……這些詩(shī)都道出了一個(gè)哲理,那就是時(shí)光易逝,時(shí)不我待。為了明年秋的收獲,我們現(xiàn)在一定得忘掉失意,重新振作,辛勤耕耘,努力奮進(jìn)。若能這樣,明年今天的此時(shí),你們一定是在北京的香山采擷火紅的楓葉了?!痹拕傄徽f(shuō)完,教室里已響起了一片掌聲。顯然,學(xué)生對(duì)教師這一番情感展示已產(chǎn)生了共鳴。
總之,“好的開(kāi)始是成功的一半”,如果第一節(jié)班會(huì)課你就給學(xué)生留下了良好的第一印象,日后的管理工作開(kāi)展起來(lái)也就容易多了。
“愛(ài)”是一切活力的源泉?!捌ぶ淮?,毛將焉附?”在班主任工作中,班主任若沒(méi)有愛(ài)心,良好的班級(jí)管理工作的開(kāi)展只能是徒托空言。班主任只有對(duì)學(xué)生充滿了真摯神圣之愛(ài),其一言一行才能在學(xué)生的心中具有號(hào)召力、感染力,班主任的為人師表作用才得以形成。正如有的學(xué)者所指出的,“從血管里流出來(lái)的是血,從山泉里流出來(lái)的是水,從一位充滿愛(ài)心的教師的教學(xué)中涌騰出來(lái)的是一股股極大的感染力”。[2]因此,對(duì)學(xué)生真摯的愛(ài),是班主任工作得以良好開(kāi)展的關(guān)鍵。
筆者認(rèn)為,班主任對(duì)學(xué)生的真愛(ài)需要用真誠(chéng)去播種,用熱情去灌溉,用原則去培養(yǎng),用諒解去護(hù)理。班主任應(yīng)善于在真誠(chéng)、熱情、原則、諒解中去把握好工作的“度”,該呵護(hù)時(shí)就呵護(hù),該批評(píng)時(shí)就批評(píng),該動(dòng)情時(shí)就動(dòng)情。班主任在學(xué)生面前應(yīng)該透明一些,自己的喜怒哀樂(lè),自己的高尚淺薄沒(méi)有必要在學(xué)生面前隱瞞、掩飾,不要在學(xué)生面前給自己頭上畫一道神圣的光環(huán)?!盀槿藥煴怼睕Q不是正襟危坐,沒(méi)有喜怒,沒(méi)有哀樂(lè),沒(méi)有人之常情;“教書育人”也決不是做好好先生,而應(yīng)有愛(ài)有恨,既愛(ài)浪子回頭,也恨鐵不成鋼。
筆者在做班主任工作過(guò)程時(shí)曾遇到過(guò)這樣一位學(xué)生:由于來(lái)自窮鄉(xiāng)僻壤,父母又是老實(shí)巴交的農(nóng)民,使他養(yǎng)成了一種自卑、孤僻的性格,看不起父母,也不與城里同學(xué)來(lái)往。在詳細(xì)了解情況后,筆者找了一個(gè)合適的時(shí)間,對(duì)他動(dòng)情地說(shuō):“我曾經(jīng)與你同病相憐,我讀高中時(shí)家境與你相似,父母生了十個(gè)孩子,家里沒(méi)有更多的收入來(lái)源,總是窮,我們都是苦孩子出身?!比缓笪以掍h一轉(zhuǎn),滿懷深情地對(duì)他說(shuō)了如下一段話:“貧窮不是我們的過(guò)錯(cuò),也不是父母的過(guò)錯(cuò),我們和父母都無(wú)法選擇出身,但我們有權(quán)選擇奮斗;貧窮改變不了親情,相反,親情可以使我們‘富有’。這種‘富有’,是我們一生快樂(lè)的源泉。”我的話說(shuō)完后他非常激動(dòng)。此后,他的自卑、孤僻性格有了很大改善。中國(guó)有一句古話:“親其師,信其道?!卑嘀魅沃挥袑?duì)學(xué)生充滿了真愛(ài),學(xué)生才能在情感上接納班主任,班級(jí)管理工作才得以健康、良好地開(kāi)展下去。
要管理好一個(gè)班級(jí),班主任首先必須對(duì)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的情況有全面了解,唯其如此,班主任在做學(xué)生思想工作時(shí)才能做到有的放矢、對(duì)癥下藥;同時(shí),面對(duì)在新事物、新思想、新知識(shí)、新信息如滾滾而來(lái)的波濤拍打和浸潤(rùn)下的新時(shí)代的學(xué)生,班主任又必須有一股“海納百川,有容乃大”的氣魄和膽識(shí),求大同存小異,唯其如此,班主任與學(xué)生之間才能形成一種默契,從而共同把班級(jí)工作搞好,才不至于出現(xiàn)“道不同,不相與謀”的情形。因此,班主任與學(xué)生之間必要的溝通與理解顯得尤其重要。正如一位學(xué)者指出的:“不要把教育看成是植物栽培或動(dòng)物飼養(yǎng)那樣的工作。更不能把教育看成是物的商品生產(chǎn)過(guò)程。教育是通過(guò)主體,為了主體,在主體間進(jìn)行的一個(gè)精神交流和對(duì)話,關(guān)注的是整個(gè)人生世界的意義?!边@里所說(shuō)的“在主體間進(jìn)行的一個(gè)精神交流和對(duì)話”,實(shí)際上就應(yīng)包括師生間的溝通與理解。
班主任要做到與學(xué)生間的溝通、理解,就必須重視課內(nèi)與課外(尤其是課外)兩種渠道。在課內(nèi)(尤其是班會(huì)課),班主任通過(guò)積極健康的情感展示去滋養(yǎng)、溝通學(xué)生情感;在課外,多與學(xué)生進(jìn)行情感接觸,或參與學(xué)生的課外學(xué)習(xí)活動(dòng),或一同郊游,或個(gè)別談心,在“真實(shí)”“接受”和“理解”的三個(gè)準(zhǔn)則下,通過(guò)師生間的“心理互換”的方式,讓學(xué)生也充分展示他們內(nèi)心深處的情感。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心的積極情感因素,班主任應(yīng)以“共鳴式”的情感展示去肯定,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)心深處有消極情感因素,班主任應(yīng)在理解的基礎(chǔ)上因勢(shì)利導(dǎo)。
1.尊重個(gè)性、尊重差異,以人為本,切實(shí)做好學(xué)生思想教育工作。21世紀(jì)的鐘聲早已敲響,新的時(shí)代,新的學(xué)生,新的思想,使得班主任工作面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)有了自己新思想、樂(lè)于接受新事物、視野較為開(kāi)闊的學(xué)生,傳統(tǒng)的說(shuō)教已失去了作用。要做好新時(shí)期學(xué)生的思想工作,班主任就必須以人為本,尊重學(xué)生個(gè)性,尊重學(xué)生差異,做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”,要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,找到切合學(xué)生實(shí)際的工作方式,唯其如此,班主任工作才能健康有序開(kāi)展。
筆者曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生:腦子好用,但學(xué)習(xí)不用功,虛榮心和自尊心極強(qiáng)。一次他趁教師疏忽,把第二天考試的試卷放在教師休息室的柜子中而忘了上鎖的機(jī)會(huì),偷了一份試卷。結(jié)果平時(shí)三四十名的他竟然這次考了第五名。筆者暗中了解情況后并沒(méi)有聲張,而是在幾天之后學(xué)校要求班級(jí)上報(bào)本次考試進(jìn)步獎(jiǎng)的同學(xué)名單時(shí)找他談話。筆者對(duì)他說(shuō):“本來(lái)這次進(jìn)步獎(jiǎng)的名單中肯定有你,但我考慮到你這個(gè)人容易驕傲自滿,我要把你先晾一晾。如果你下次考試成績(jī)還能這樣出色,不要說(shuō)進(jìn)步獎(jiǎng),就是優(yōu)秀獎(jiǎng)我都會(huì)第一個(gè)給你。你看這樣行不行?!彼緛?lái)就已察覺(jué)班里有同學(xué)已發(fā)現(xiàn)他考試的“秘密”,不好意思去爭(zhēng)獎(jiǎng),現(xiàn)在見(jiàn)我給他臺(tái)階下,他紅著臉趕緊說(shuō):“行行,這樣挺好。我一定繼續(xù)努力,下次考試爭(zhēng)取保住名次?!贝撕?,被逼上墻角沒(méi)有退路的他從此勤奮刻苦,兩年后考上“985”高校。
2.洞察心理、對(duì)癥下藥、因勢(shì)利導(dǎo),努力搞好學(xué)生的心理健康教育。新的時(shí)代提出新的問(wèn)題,新的挑戰(zhàn)。早在前一世紀(jì)就有人預(yù)言,心理疾病將是21世紀(jì)人類之患。當(dāng)前中小學(xué)生中存在心理問(wèn)題和心理障礙的比例相當(dāng)?shù)母?。“健康的一半是心理健康”,如果我們不及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心里健康教育,那么學(xué)生的良好的心理素質(zhì)就難以形成,學(xué)生身心的全面和諧發(fā)展和素質(zhì)的全面提高就只能是一句空話。這是關(guān)系到中華民族未來(lái)發(fā)展和復(fù)興的大問(wèn)題,千萬(wàn)不可等閑視之。
然而,在以往的班主任工作中,由于存在形式化、簡(jiǎn)單化、表面化的傾向,一些班主任忽視學(xué)生的心理健康問(wèn)題,常把心理問(wèn)題當(dāng)作思想問(wèn)題來(lái)簡(jiǎn)單、粗暴地加以處理,結(jié)果不僅無(wú)益于問(wèn)題的解決,反而使學(xué)生的心理健康受到更嚴(yán)重的損害。筆者認(rèn)為,班主任要正確區(qū)分心理問(wèn)題和品行問(wèn)題,心理問(wèn)題只能用心理學(xué)方法來(lái)解決,要洞悉心理,找準(zhǔn)“病癥”,對(duì)癥下藥,因勢(shì)利導(dǎo),耐心、細(xì)致地做好學(xué)生的心理健康教育工作。
筆者任班主任的班級(jí)曾發(fā)生過(guò)這樣一件事:還有二十幾天就高考了,班里一位學(xué)習(xí)成績(jī)很好的學(xué)生的三十斤大米突然不翼而飛。查來(lái)查去,原來(lái)是同宿舍一位學(xué)習(xí)成績(jī)也頗不錯(cuò)的同學(xué)乘晚自習(xí)宿舍沒(méi)人之際,把它藏起來(lái)了。乍看結(jié)果,這位同學(xué)的行為完全是一種偷竊行為,屬于思想品德問(wèn)題。但據(jù)筆者平時(shí)的觀察,這位同學(xué)的品行一向是端正的,并無(wú)不檢點(diǎn)的行為,這次屬于一反常態(tài)。事出肯定有因,于是筆者找來(lái)這位同學(xué)了解情況,在一番耐心、細(xì)致地開(kāi)導(dǎo)之后,事情的起因終于水落石出:這位同學(xué)成績(jī)不錯(cuò),本來(lái)也滿懷信心迎接高考,但事發(fā)前一周他回到家里,他的母親告訴他,她為他的升學(xué)問(wèn)題抽了一個(gè)簽,解簽的人告訴她,他的兒子平時(shí)學(xué)習(xí)都不錯(cuò),但今年時(shí)運(yùn)不濟(jì),必然考不好。這位傻母親的舉動(dòng)完全粉碎了兒子美麗的夢(mèng)。他變得淚喪、消沉,繼而產(chǎn)生了一種“找人陪葬”的心理,我考不好也讓別人考不好,我偷你的東西看你怎樣有好心情迎接高考。于是就出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕。在了解了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)之后,筆者就握著他的手,動(dòng)情對(duì)他說(shuō)了如下一段話:“要是抽簽?zāi)軟Q定一個(gè)人的命運(yùn)那真是太滑稽了。十年前我抽了一個(gè)簽,簽上說(shuō)十年后這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)就是我了?,F(xiàn)在怎么樣?我還一是一個(gè)普普通通的姓‘班’的主任,要是信卜卦,那真應(yīng)驗(yàn)了一個(gè)笑話——一位剛刑滿釋放的人在街上遇到一個(gè)算命先生,算命先生說(shuō)你從哪里來(lái)還得回到哪里去。一氣之下,他重拳出擊,結(jié)果他真的回到了監(jiān)獄。你現(xiàn)在如果相信了那個(gè)簽,那你就真的成了那個(gè)簽的犧牲品。退一步說(shuō),即使你真的是一個(gè)宿命論者,那簽上只說(shuō)你考不好,沒(méi)說(shuō)你考不上。你現(xiàn)在的成績(jī)可以上重點(diǎn),考不好就上一般本科,退而求之,以期在大學(xué)里東山再起,又有何妨?你要相信自己的實(shí)力,你行的,你一定行,我相信你的人生價(jià)值一定可以得到實(shí)現(xiàn)。”事情終于得到了妥善處理,這位同學(xué)的迎考熱情也迅速恢復(fù),在當(dāng)年的高考中考取了重點(diǎn)。入學(xué)后他給我寫了一封感激之情溢于言表的信,信上說(shuō):“……你給了我第二次生命!”現(xiàn)在想想整個(gè)事情的經(jīng)過(guò),我深有感觸:“解鈴還須系鈴人”,心理問(wèn)題必須通過(guò)心理學(xué)方法予以解決;關(guān)注學(xué)生的心理健康其實(shí)就是關(guān)注學(xué)生的未來(lái)。
“生活不只眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野?!辈迳蠒r(shí)代情懷的翅膀,走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心;把住時(shí)代風(fēng)云的脈搏,貼近學(xué)生實(shí)際;跟上時(shí)代洪流的節(jié)拍,關(guān)注學(xué)生的個(gè)性。班主任工作必須年年新、月月新、日日新,時(shí)刻契合學(xué)生實(shí)際與學(xué)生個(gè)性,宏觀駕馭,微觀管理。如果這樣,班主任工作這塊園地必將百花齊放、絢麗奪目。
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