我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

摘要：企業(yè)培訓(xùn)是人力資源管理工作的重要環(huán)節(jié)，但是我國(guó)目前的培訓(xùn)工作存在著效率低下、針對(duì)性不足、認(rèn)識(shí)不夠深刻等問(wèn)題，嚴(yán)重影響著培訓(xùn)的效果以及企業(yè)利潤(rùn)的最大化。因此，如何正確的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，制定符合企業(yè)需要的培訓(xùn)規(guī)劃，提高培訓(xùn)的效果，降低企業(yè)培訓(xùn)的投資風(fēng)險(xiǎn)就變得尤為重要。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 問(wèn)題 對(duì)策

一、目前我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及原因分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)管理的要求也進(jìn)一步提高，但大多數(shù)企業(yè)管理理念提升速度追趕不上企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度，于是表現(xiàn)出企業(yè)招聘不到合適人才，人才找不到合適工作。其中，人力資源管理的培訓(xùn)模塊表現(xiàn)尤為突出。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過(guò)程。目前我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題和原因是：

1.企業(yè)管理理念落后。在傳統(tǒng)管理視角下，因培訓(xùn)不能使企業(yè)產(chǎn)生直接收益，并且培訓(xùn)效果難以感知和評(píng)價(jià)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，或產(chǎn)生極大偏差。于是出現(xiàn)“培訓(xùn)無(wú)用論”、“培訓(xùn)萬(wàn)能論”等論調(diào)。認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)。

2.培訓(xùn)目標(biāo)不明確。在我國(guó)，人力資源開(kāi)發(fā)體系并不完善，首先，目前，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的全面開(kāi)發(fā)以及培養(yǎng)體系，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，沒(méi)有明確目標(biāo)，只關(guān)注于員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握，而沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)方向及長(zhǎng)遠(yuǎn)效果做有效評(píng)估，測(cè)評(píng)的方法過(guò)于單一。

3.員工被動(dòng)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，應(yīng)該最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。一方面，部分企業(yè)由于薪酬偏低、管理混亂、晉升渠道少、發(fā)展前景欠佳等問(wèn)題，導(dǎo)致員工歸屬感不強(qiáng)，因此，員工處于“混日子”的狀態(tài)。另一方面，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)宣傳不夠，培訓(xùn)的目標(biāo)和理念沒(méi)有深入人心，導(dǎo)致員工主觀上的學(xué)習(xí)懈怠，學(xué)習(xí)效果差，達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

4.培訓(xùn)效果的衡量與收益問(wèn)題。目前許多企業(yè)因?yàn)橄胍玫倪x人用人，故而采用短期聘任制，由于員工的教育培訓(xùn)收益期較長(zhǎng)，這就造成培訓(xùn)的資金投入在聘任期內(nèi)無(wú)法完全得到收益和補(bǔ)償，如果堅(jiān)持大量培訓(xùn)，企業(yè)會(huì)變成“免費(fèi)學(xué)校”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，所以這也是企業(yè)不愿進(jìn)行培訓(xùn)的重要原因。

5.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力不均，培訓(xùn)效果差。由于我國(guó)引入企業(yè)培訓(xùn)這個(gè)概念較晚，所以，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，沒(méi)有針對(duì)企業(yè)進(jìn)行量身定制的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容，采用模板式或生搬硬套的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果極差。另外，培訓(xùn)從業(yè)人員的素質(zhì)也是影響培訓(xùn)效果的重要因素，目前，我國(guó)培訓(xùn)從業(yè)人員數(shù)量不足，質(zhì)量參差不齊，使員工無(wú)法學(xué)習(xí)到培訓(xùn)內(nèi)容的精髓，不能學(xué)以致用，也是企業(yè)不愿進(jìn)行過(guò)多培訓(xùn)的因素之一。

我國(guó)目前的培訓(xùn)內(nèi)容，大多延用學(xué)校的教學(xué)思路，理論知識(shí)多，實(shí)際操作少。培訓(xùn)用性差，沒(méi)有與實(shí)際工作相接軌，浪費(fèi)了企業(yè)的資金，也浪費(fèi)了員工的工作時(shí)間，使培訓(xùn)流于形式，無(wú)法真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二、我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題的解決對(duì)策

由上述問(wèn)題可以看出，我國(guó)目前的企業(yè)培訓(xùn)效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好，培訓(xùn)的實(shí)際作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮。為此，筆者經(jīng)多方調(diào)研，提出以下解決對(duì)策，旨在解決培訓(xùn)工作亟需改進(jìn)的痛點(diǎn)，提高企業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供充足動(dòng)力。

1.制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。正所謂不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，企業(yè)培訓(xùn)想要取得良好的效果，完善的培訓(xùn)計(jì)劃是重中之重，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)系統(tǒng)的制定各部門、各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。另外，培訓(xùn)計(jì)劃還應(yīng)針對(duì)員工個(gè)人的發(fā)展，制定有個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，盡可能的發(fā)揮員工的個(gè)人潛力。

2.樹(shù)立憂患意識(shí)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退。目前經(jīng)營(yíng)狀況良好，不等同于未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r好。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)發(fā)展就如同逆水行舟，不進(jìn)所退，不能一直保持快速前進(jìn)，便很有可能會(huì)逐漸走向衰落。所以，培訓(xùn)不僅僅適用于經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的公司，對(duì)所有公司都同樣重要。

3.注重內(nèi)部員工的晉升。企業(yè)應(yīng)將更多注意力關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)部員工，為內(nèi)部員工提供更全面的晉升渠道，這樣一方面可以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，因?yàn)閮?nèi)部員工往往更熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，工作起來(lái)更加輕車熟路。另一方面，員工會(huì)更加有歸屬感，工作更有熱情，從而為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

4.選擇合適的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。要根據(jù)企業(yè)以及崗位的需要選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)。首先，要選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以保障培訓(xùn)的質(zhì)量。其次，培訓(xùn)內(nèi)容要理論聯(lián)系實(shí)際，注重技能提升，提高員工分析與解決問(wèn)題的能力。

5.制定合理的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。在培訓(xùn)評(píng)價(jià)的過(guò)程中，應(yīng)把握以下幾條原則：一是培訓(xùn)項(xiàng)目要滿足企業(yè)需要，培訓(xùn)內(nèi)容要緊貼員工工作實(shí)際。二是培訓(xùn)內(nèi)容要切實(shí)有效地提高員工的工作效率。三是要將目光放遠(yuǎn)，不能只看眼前，因?yàn)榕嘤?xùn)的收益是會(huì)貫穿員工整個(gè)聘任期。

總之，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上來(lái)說(shuō)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。切實(shí)做好培訓(xùn)工作，使員工在企業(yè)的大家庭中不斷成長(zhǎng)，隨著員工工作能力的提升，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的提高，潛能的不斷發(fā)挖掘，逐漸形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

作者簡(jiǎn)介：董宏偉，男，吉林白山人，吉林師范大學(xué)政法學(xué)院研究生，科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專業(yè)，研究方向：管理哲學(xué)。