政工干部提倡服務意識的策略研究

高黎黎

摘 要：在當今社會，具有服務意識是每一位干部所需要的最基本的精神之一，特別是對于做思想政治教育工作的政工干部來說，服務意識的培養(yǎng)是十分重要的。每一位合格的政工干部都應該強化自身的“服務意識”，不斷加強為人民服務的本領，樹立奉獻精神。而作為一名合格的政工干部，還應該去提倡服務意識，讓更多的人強化“服務意識”，讓整個社會能夠和諧穩(wěn)定地發(fā)展。本文主要對政工干部提倡服務意識的策略進行了研究，具體如下。

關鍵詞：政工干部；提倡；服務意識；策略；研究

在不斷發(fā)展的社會面前，現如今，服務意識在社會上已經有著十分重要的地位。作為一名政工干部，不但自身要具有為人民服務，為社會服務，為他人服務的“服務意識”，還應該去提倡服務意識，為社會的發(fā)展貢獻自己的一臂之力。

一、什么是政工干部

“政工干部”當中的“政工”即是指政治思想工作，“政工干部”就是指在中國共產黨的領導下從事政治思想工作的干部，政工干部的工作能力以及個人素質直接影響到我國基層組織建設的質量，因此，政工干部質量的好壞對我國思想政治方向的發(fā)展有著無足輕重的地位。作為一名合格的政工干部，首先要遵守六大措施，分別是：要在入口關上下功夫；要加強思想政治的建設；要抓好崗位培訓；要高標準要求工作質量；要不斷完善激勵機制；要加強品德修養(yǎng)。另外，要面對自身大群體的四個問題進行自我強化和改正，分別是：理論功底淺；寫作能力弱；業(yè)務知識面窄；工作作風浮躁。除了六大措施與四個問題之外，還應該注意三個要素：一手好字，一手好文章，一副好口才，這三個要素是一名基層的政工干部全面素質的反映與表現。

二、政工干部自身服務意識的培養(yǎng)

我們黨的宗旨是全心全意為人民服務，作為一名國家思想政治管理方面的干部，自身必須具有服務意識，不斷強化自己為他人服務的本領，樹立奉獻精神與服務意識。這里的服務是指多方面的，是多角度的，比如做好職工的思想政治工作，調動工作人員的積極性，適時的調節(jié)氣氛；為工作人員辦實事，簡化辦理流程，解決工作人員實際問題，不斷創(chuàng)造新的價值。作為一名政工人員，要做好“服務”這個大模塊，以良好的姿態(tài)去服務社會，從而獲得領導的欣賞和工作人員的認可，做一名合格的并且優(yōu)秀的政工干部。除了服務意識以外，政治意識，學習意識，表率意識，責任意識，協作意識，民主意識，調研意識以及創(chuàng)新意識與廉政意識都是一名合格的政工人員所需要具備的。但是具有“服務意識”與“奉獻精神”是做好一切工作的前提和基礎，政工人員必須加強自身服務意識的培養(yǎng)。

三、政工干部為什么要提倡服務意識

服務意識是指從內心里想要去服務他人，服務社會，想要自覺地做好服務工作的一種觀念和愿望，主要是指在交往當中所體現出來的為別人提供周到、主動地一種服務理念，是人的一種理念和習慣，也可以通過培養(yǎng)和訓練而形成。我們生活在社會當中，處于一個比較大型的社會系統當中，我們之間其實都是相互依存，相互服務的。服務意識應該存在于我們每個人的內心當中，增強我們的社會價值。在當今社會，互相幫襯，服務意識是十分重要的，具有服務意識的人，既能夠利己，也能夠做到利他，可以將利己與利他兩者完整地結合在一起。既能夠體現自己的價值，也能夠凸顯別人的重要性。服務別人，快樂自己。關于服務意識的形成，有的人是本能的一種習慣，也有的人是經過后天教育的培養(yǎng)和訓練而形成的。有些人的服務意識很弱或者是就沒有這種意識，主要是因為自身的心理障礙，比如擔心遭受到別人的拒絕，害怕自己的服務不夠好，別人不夠滿意，擔心別人嘲笑自己或者挖苦自己，感覺自己心里比較委屈，厭惡自己服務的對象等等這些都是服務意識較弱的自身的心理障礙。為了讓更多的人具有服務意識，讓服務意識較差的人也提高自身的服務意識，這就需要做思想政治工作的政工干部來提倡服務意識。

四、政工干部提倡服務意識的策略研究

政工干部要想提倡服務意識有一定的作用和價值，那么必須重視方式方法，從而提高服務意識與奉獻精神。首先，應該注重工作人員的后天能力的培養(yǎng)。比如對工作人員進行教育培訓，崗位培訓等等，讓他們從理論與實踐上都能夠強化自身的服務意識。第二，應該重視工作人員，關心他們的發(fā)展動向。要讓他們感受到溫暖，感受到因為被服務所得到的快樂與滿足，從而才去服務他人。第三，合理地進行獎懲措施。作為一名干部，一名管理者，必須要注意使用恰當的合理地方式方法，讓工作人員注意到工作當中日常服務的細節(jié)，從而不自覺提高服務意識。第四，要以身作則。作為一名合格的政工干部，自己的“服務意識”首先要很強，從而才能去作為提倡者去管理別人。第五，注重日常工作。要在日常工作當中不斷地進行強化與修改提高，在平凡當中成長，學會對不同的人進行比較與激勵，不同的人采用不同的方式手段，從而提高服務意識與水平。

五、小結

在“服務意識”極為重要的今天，我們每個人都需要強化自身的服務意識，去服務社會，服務他人。作為政工人員，首先自己的服務意識要強化，其次要提倡他人增強服務意識，強化奉獻精神，讓社會更加和諧，讓更多的人能夠意識到“服務意識”的重要性與實際價值。本文主要從什么是政工干部；政工干部自身服務意識的培養(yǎng)；政工干部為什么要提倡服務意識；政工干部提倡服務意識的策略研究這四個方面對政工干部提倡服務意識的策略進行了研究討論，希望可以起到一點作用，為社會的進步盡一份力量。

參考文獻：

[1]鞏巧珍.淺談國有企業(yè)政工干部的服務與責任意識[J].科學時代，2012（12）.

[2]李娜.淺談政工干部應具備的基本素質[J].青年科學，2010（02）.

[3]鄭輝.淺談提高基層宣傳思想工作的對策.理論在線，2011.11.23.

[4]張文勝.政工干部如何做好思想政治工作.歲月聯盟，2010.8.10.