增強(qiáng)供電企業(yè)核心競爭力的有效途徑分析

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化發(fā)展，市場競爭機(jī)制已經(jīng)被應(yīng)用到各行各業(yè)中，供電企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，面臨著市場競爭給予的壓力和挑戰(zhàn)。文章結(jié)合供電企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀就企業(yè)核心競爭力提升過程中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了企業(yè)核心競爭力提升的有效途徑。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；核心競爭力；市場競爭機(jī)制；電力市場；市場化改革 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F279 文章編號：1009-2374（2016）10-0159-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.10.078

進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國開始重視對國有企業(yè)進(jìn)行市場化改革，特別重視供電企業(yè)方面的改革，逐漸實(shí)施了廠網(wǎng)分開制度，實(shí)行競價(jià)上網(wǎng)，同時(shí)引入了競爭機(jī)制，形成了一個(gè)全新的電力市場。在這樣的大形勢之下，我國的供電企業(yè)面臨著巨大的市場競爭，一旦經(jīng)營不善將會給國家政府和人民群眾生活造成嚴(yán)重的影響。對于供電企業(yè)來說，怎樣適應(yīng)這種全新的發(fā)展趨勢，積極的面對市場化改革，如何采取科學(xué)措施提升供電企業(yè)的核心競爭力，已經(jīng)成為供電企業(yè)需要重點(diǎn)解決的難題。

1 我國供電企業(yè)的特點(diǎn)

供電企業(yè)不但具備和其他離散型制造業(yè)相似的信息流和物質(zhì)流，同時(shí)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中還伴隨著非常復(fù)雜的物理變化和化學(xué)變化，涉及到了物質(zhì)能量的轉(zhuǎn)化和傳送過程。相對于其他行業(yè)來說，供電企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中尤其自身獨(dú)特的特點(diǎn)，主要包含以下方面：首先，供電企業(yè)生產(chǎn)的電能商品從生產(chǎn)、銷售到最后的使用都是一體化的。供電企業(yè)因?yàn)樽陨黼娔苌a(chǎn)和消費(fèi)的特點(diǎn)，從發(fā)電、送電、配電到最后的變電過程都是在動態(tài)環(huán)境下進(jìn)行的，因此，電力產(chǎn)品并不擁有時(shí)效性，同時(shí)供電企業(yè)生產(chǎn)的電能也不具備追溯性。在電網(wǎng)中電能能源是無法確定是哪一個(gè)生產(chǎn)者制造，其來源不能追溯。這樣一種特殊性的要求需要供電企業(yè)具備高超的管理能力和信息集成能力。其次，在供電企業(yè)內(nèi)部和外部存在著復(fù)雜原材料和輔料的供求關(guān)系。雖然供電企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，但是電能在整個(gè)生產(chǎn)過程中卻是十分復(fù)雜的，在生產(chǎn)電能環(huán)節(jié)，發(fā)電廠不僅需要燃料、鍋爐和汽機(jī)以及發(fā)電機(jī)等設(shè)備，還需要熱工和通信技術(shù)應(yīng)用其中，保證各個(gè)部門協(xié)調(diào)合作，因此，管理流程和數(shù)據(jù)流程都十分的復(fù)雜，所以供電企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，除了要做好企業(yè)管理工作之外，還需要解決燃料、設(shè)備采購供給方面的問題。在企業(yè)內(nèi)部還需要保證各個(gè)生產(chǎn)部門能夠保持高效的合作，保證供電企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。最后，供電企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。電力產(chǎn)品在日常生活中具有十分重要的地位，這就導(dǎo)致了供電企業(yè)電能產(chǎn)品從生產(chǎn)到傳輸，再到供給和服務(wù)的可靠性和及時(shí)性，都具有十分強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義，甚至還會在一定程度上威脅到國家政治和軍事方面的安全性。

2 供電企業(yè)提高核心競爭力的內(nèi)涵

所謂的核心競爭力就是能夠促使企業(yè)長期保持穩(wěn)定并能夠獲得超額利潤的一種最基本的競爭能力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有效融合在一起的企業(yè)組織能力。供電企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的多種能力的集合體，其不僅涉及到企業(yè)的硬實(shí)力，如企業(yè)經(jīng)營規(guī)模大小、固定資產(chǎn)多少等，也包含了企業(yè)的軟實(shí)力。如企業(yè)文化是否先進(jìn)，經(jīng)營理念是否適合是企業(yè)發(fā)展等，作為企業(yè)所獨(dú)有的而其他相同或者類似企業(yè)不具備能力。核心競爭力是供電企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的源泉和基礎(chǔ)，更是其他市場競爭對手難以模仿和復(fù)制的，所以供電企業(yè)要想在電力體制改革的浪潮中立于不敗之地，一個(gè)最關(guān)鍵的因素就是要提高企業(yè)的核心競爭力。

3 供電企業(yè)核心競爭力提升過程中存在的問題

3.1 組織效率低下

現(xiàn)階段市場競爭不斷加劇的大背景之下，我國供電企業(yè)職能部門設(shè)置存在不少問題。大多數(shù)都存在著職能部門設(shè)置不統(tǒng)一、組織機(jī)構(gòu)冗雜、責(zé)任相互交叉、機(jī)構(gòu)人員冗雜等突出問題。這些問題的存在影響到企業(yè)的整體經(jīng)營效率。面對這些問題，需要工作人員及時(shí)構(gòu)建一整套完善的基于信息技術(shù)的平臺，保證供電企業(yè)的決策、管理和制定都能夠保證標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，進(jìn)一步優(yōu)化供電企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，采用扁平化的管理模式，提高供電企業(yè)整體管理效率和質(zhì)量，從而顯著增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力。

3.2 制度建設(shè)不完善

我國的供電企業(yè)作為國有企業(yè)長期處于國家保護(hù)和壟斷地位，企業(yè)內(nèi)部的激勵工作機(jī)制建設(shè)不完善，其中還存在很多弊端。企業(yè)內(nèi)部不會按照成績或者業(yè)績做出相應(yīng)的激勵傾斜，平均主義傾向十分嚴(yán)重，企業(yè)員工的競爭意識淡薄，工作積極性不高，這些問題的存在都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步。企業(yè)員工對供電企業(yè)的激勵機(jī)制存在很大的疑問，多數(shù)員工都認(rèn)為企業(yè)激勵機(jī)制一般，基于這種情況，進(jìn)一步完善企業(yè)的激勵機(jī)制對當(dāng)前供電企業(yè)來說十分緊迫。

4 增強(qiáng)供電企業(yè)核心競爭力的有效途徑

4.1 重視供電企業(yè)文化建設(shè)

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化已經(jīng)成為決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性制約因素，這是因?yàn)槠髽I(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭能力，促進(jìn)供電企業(yè)技術(shù)、管理制度創(chuàng)新以及體制創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。因此，供電企業(yè)必須改變過去傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念，以全新的價(jià)值觀和全新的事業(yè)來謀劃和構(gòu)建全新的企業(yè)文化，保證供電企業(yè)真正成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織機(jī)構(gòu)和創(chuàng)造型的組織結(jié)構(gòu)，從而為培育供電企業(yè)核心競爭力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前市場變幻莫測的大環(huán)境中，供電企業(yè)過去所取得的經(jīng)驗(yàn)在新時(shí)期已經(jīng)變得陳舊不堪，從客觀角度出發(fā)，需要企業(yè)對自身行為準(zhǔn)則和行為方式大膽進(jìn)行創(chuàng)新。供電企業(yè)應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，要不斷創(chuàng)新文化建設(shè)方式，提高企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)整體的學(xué)習(xí)能力和管理能力，強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的文化建設(shè)模式，不斷對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理念進(jìn)行更新，從文化角度不斷促使企業(yè)進(jìn)步，形成持久性的競爭力。

4.2 強(qiáng)化供電企業(yè)制度創(chuàng)新

隨著電力市場不斷深化改革，供電企業(yè)所面臨的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境變得十分復(fù)雜，過去傳統(tǒng)的供電企業(yè)管理制度已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需求。創(chuàng)新管理制度保證企業(yè)在激烈的競爭中始終處于不敗之地，這是當(dāng)前供電企業(yè)提升自身核心競爭力的重要工作之一。首先，要完善激勵機(jī)制創(chuàng)新。強(qiáng)化制度創(chuàng)新力度，培育和提升企業(yè)核心競爭力，必須做好企業(yè)員工的激勵工作，通過建立合適激勵機(jī)制，提高企業(yè)員工的工作積極性和主觀能動性，因此，做好供電企業(yè)激勵機(jī)制創(chuàng)新工作十分重要。可以在現(xiàn)有激勵機(jī)制的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用多種激勵方法和手段，將獎金機(jī)理和精神機(jī)理結(jié)合起來，正面奠定激勵和典型通報(bào)結(jié)合起來，同時(shí)，還要保證激勵機(jī)制和原來機(jī)制制度配套運(yùn)行，靈活地掌握好激勵機(jī)制的剛性要求和柔性的需要，保證供電企業(yè)員工激勵機(jī)制的科學(xué)性和穩(wěn)定性。其次，做好用人制度改革工作。人才資源是供電企業(yè)提高自身核心競爭力的重要資源，是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵性制約因素。做好供電企業(yè)用人制度改革對提高人才的利用效率十分重要。在供電企業(yè)中要積極推行競爭上崗制度，堅(jiān)持能者上，庸者下的人才使用理念，建立由于市場發(fā)展的相關(guān)協(xié)調(diào)的人才招聘機(jī)制，建立完善的人才考察和晉升機(jī)制，同時(shí)，在人才招聘和人才培養(yǎng)方面，不要一味重視學(xué)歷教育，更要重視人才的工作能力，堅(jiān)決杜絕完全依據(jù)人員的學(xué)習(xí)選拔人才，切實(shí)調(diào)動起技能型工作人員的積極性，從而為企業(yè)培育和提升核心競爭力注入全新的生命力。最后，做好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革工作。現(xiàn)階段，我國供電企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)冗雜，部門職責(zé)交叉，顯著影響到企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)效率。急需工作人員對企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，保證建立一個(gè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，縮短部門之間的鏈條，保證我國供電企業(yè)向著現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)。

4.3 保證供電企業(yè)履行好社會責(zé)任

從供電企業(yè)在市場中的戰(zhàn)略角度分析，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率提升，就需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。既然企業(yè)要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，就需要企業(yè)不斷提升生產(chǎn)效率，改變過去落后的經(jīng)營模式，提高生產(chǎn)效率，向著節(jié)約能源方向轉(zhuǎn)變，從而保證企業(yè)在履行社會職責(zé)過程中獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，這樣企業(yè)的核心競爭力也會顯著提升。供電企業(yè)履行社會責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力：首先，應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益最大化為出發(fā)點(diǎn)，這是履行社會責(zé)任的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。其次，社會責(zé)任的履行并不是一蹴而就的，需要供電企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際的承擔(dān)能力分階段進(jìn)行，不能簡單地將某一個(gè)指標(biāo)作為衡量企業(yè)履行社會責(zé)任的好壞。為社會大眾和各個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域提供更加便捷、節(jié)能環(huán)保、清潔的能源，這也是供電企業(yè)履行社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。最后，要理性承擔(dān)社會賦予的責(zé)任，不應(yīng)該盲目。供電企業(yè)應(yīng)該通過多種途徑提高自身社會事業(yè)的參與程度，企業(yè)要積極宣傳環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源理念，積極參與到社會各項(xiàng)公益事業(yè)中，有利于供電企業(yè)在社會中樹立良好的形象，最終提升企業(yè)的核心競爭力。

4.4 加強(qiáng)供電企業(yè)新信息化建設(shè)

信息化技術(shù)作為推動企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段，已經(jīng)得到了很多企業(yè)尤其是大型國有企業(yè)的普遍認(rèn)同和重視，其是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略性選擇。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著供電企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分工越來越趨于細(xì)致化和專業(yè)化，傳統(tǒng)的供電企業(yè)管理體系已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。因此，就要求供電企業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，保證企業(yè)信息化建設(shè)的科學(xué)技術(shù)含量，必須完善和健全企業(yè)信息化組織機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信息化技術(shù)隊(duì)伍，將信息化建設(shè)和企業(yè)其他方面的技術(shù)實(shí)踐有效結(jié)合起來，通過應(yīng)用技術(shù)帶動企業(yè)管理進(jìn)步，以管理質(zhì)量提升促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展，只有這樣供電企業(yè)才能在信息化管理方面取得成就，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息流通，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。

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作者簡介：景穎（1976-），女，遼寧人，國網(wǎng)河南省電力公司平頂山供電公司經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理、教育培訓(xùn)、薪酬管理等。

（責(zé)任編輯：小 燕）