突發事件中的主持人駕馭能力分析

摘要：隨著時代的發展，突發性重大事件在全球時有發生，面對突發性的重大事件，“現場直播”就成為了媒體最主要的，甚至是唯一的節目播出樣態，媒體新環境由此產生。在媒體新環境下，對主持人的素質也有了更高的要求。主持人對于節目的駕馭能力越來越受到學界、業界乃至受眾的廣泛關注。本文就突發事件與主持人駕馭能力的概念、突發事件中節目主持人的駕馭能力的重要性、突發事件直播中主持人駕馭能力和提高突發事件中主持人駕能力的方法方面闡述一點初淺的看法。

關鍵詞：突發事件；駕馭能力；主持人

現代社會已經進入了突發事件頻發的時代。放眼當今世界，真可謂天災人禍不斷，大到嚴重的國際爭端與危機、地區軍事沖突、恐怖主義和敵對勢力破壞，小到具體的人質危機、重大惡性案件、名人事變，以及嚴重的自然災害、惡性的生產和交通事故、迅速傳播的公共衛生事件等等，因其影響巨大，中外新聞媒體均將突發性事件作為現場直播報道重點。因此，正確及時地做好突發事件的新聞報道，對節目主持人，尤其是新聞主持人來說是必備的基本素質和義不容辭的職責。面對新的媒體生態環境，突發事件報道中主持人的駕馭能力已經成為一個新的研究課題。

一、突發事件與主持人駕馭能力相關概念和作用

突發事件的概念。突發事件又稱緊急事件，是指人們難以預測或未能預測而突然發生的某種客觀情況或事件。按其性質可將其分為自然事件和社會事件，前者即我們通常所說的“天災”，如2008.5.12四川汶川大地震、2010.8.7甘肅舟曲特大泥石流、2011.3.11日本大地震；后者即我們所說的“人禍”，如2008年拉薩“3.14”打砸搶燒事件等。

從傳播學和信息論的角度看，在主持人節目傳播從“信源（節目）——接收終端（受眾）”的傳播過程中，主持人處于節目與受眾之間的中介位置，是傳播中連接信源與信宿，起橋梁紐帶作用的中介人物。在傳播過程的這樣一個中介位置上，主持人要承擔起駕馭節目進程的主導作用，即在節目傳播中應當能夠有序而靈動地組織、串聯、協調節目的各個部分、各個環節，在主持人的位置上與其他有關工種配合，機動靈活地處置傳播中的各種情況，共同完成播出任務。我們把主持人在節目傳播中的位置和作用概括為：中介位置，橋梁紐帶的溝通作用，及駕馭節目進程的主導作用。

二、節目主持人駕馭能力的內涵

駕馭，就是調度、控制的意思，它是領導學的一個基本的范疇。節目主持人的駕馭能力是指節目主持人的現場主持中的牽制力和引導力。節目主持人的駕馭能力是通過一種駕馭意識來引導、把握、掌控、提升整個節目制作全過程。為此，節目主持人要對節目的每一環節、每一部件都了如指掌，能全面控制，成為廣大受眾審美心理的領導者；成為開始、展開、推進、結束整個節目流程的掌舵者；成為情緒、氣氛、高潮等現場效果的制造者。“在CBS電視網，一個節目主持人在很多方面都是這個部的精神領袖，有1000多人看著他如何定調子，不僅是為他自己的節目定調子，而且也是為整個電視網定調子。”可見節目主持人的駕馭能力是主持人掌控一個節目必不可少的手段，也是一門主持藝術，更是節目成功的關鍵。

三、突發事件中節目主持人的駕馭能力的重要性

通常，突發事件也是重大事件、危機事件，一般會在國際、國家或社會廣泛層面上產生較大的直接影響。突發事件發生時，政府和作為社會公器的新聞媒介是影響公共信息和輿論傳播過程的兩種主要角色和力量。事實上，突發事件同時也對新聞媒體產生深遠影響。它不僅是各類新聞媒介競相追逐的熱點，甚至是媒介組織難得的發展機遇（比如CNN），同時，能否駕馭復雜的突發新聞事件也是綜合考察媒體敏感、實力和迅速有效處置信息的能力的重要標志之一。

在媒介環境趨于復雜、資訊傳播渠道趨于多樣的今天，對災難信息的“保密”幾乎是不可能的，在這種社會環境下，媒體的“保密”或者延誤，無異于將輿論陣地拱手相讓，其后果只能讓政府、媒體和社會受到更大的損失，付出更多的代價去解決危機。“先發制人，后發制于人”，在新媒體語境下，作為傳統主流的電視媒體，必須第一時間、第一現場的即時、公開、及時報道突發事件，滿足受眾的知情權，遏制流言的傳播。復旦大學張駿德教授認為：“災難面前，大眾媒體應走穩定社會，安定民心“穩壓器”；是調節大眾民生平穩的“協調器”；還是啟發社會思考，促進社會進步的“推動器”。由于突發事件形態上千變萬化，情況復雜，處置難度很大，客觀上也給節目主持人在判斷、把握和駕馭上提出了非常高的要求。因此，節目主持人在突發事件的報道與傳播上，必須具備良好的駕馭能力，把握、處理好諸多問題和關系，否則將造成人心恐慌，危害社會穩定。

四、突發事件直播中主持人駕馭能力的分析

直播作為一種最能發揮和體現廣播電視優勢的傳播方式，能給觀眾帶來強烈的現場感和視覺沖擊力，從而最大限度滿足觀眾的收視需求，因此，直播成為廣播電視贏得競爭的重要手段，成為廣大受眾喜愛的傳播方式。就是由于直播節目與受眾處于傳播的同時空，以及傳遞信息的時新性和直播現場的不可預測性這些特點，從而給我們電視工作者提出了更高要求。如何掌控整個直播過程，成為最困難的事情。提升個人魅力是駕馭節目的重要因素，主持人是一個欄目、一個節目的靈魂，要有健全的體魄和充沛的精力。古語說，身體是寓思想之舍，是載知識之車。而我們現在常說：身體就是革命的本錢。這是很有道理的。主持人參與節目的策劃，組織和現場主持，工作壓力和強度都是非常大的，這都需要主持人付出很大的心血和體力，特別是遇上突發事件，還要加班加點，甚至夜以繼日的奮戰，這些都是需要良好的體魄和充沛的精力來支撐的。如果體力不支，同樣是無法勝任現代媒體工作的。

總之，主持人的最高任務就是駕馭節目，要做到能把節目掌握在自己的手中，胸有成竹，運用自如，真正起到主宰和靈魂的作用。而駕馭節目的重要方面——駕馭能力是一臺現場直播突發事件節目成功與否的關鍵因素。重大突發事件由于其題材的特殊性，事件發生的突然性，現場直播的獨特性，對主持突發事件直播的節目主持人提出了更高要求。為此，節目主持人必須是具備多方面的素質和能力，提高對于突發事件的整體駕馭能力，臨場不亂，才能把節目做好做精。

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作者簡介：曹寧，1994年03月10日生，籍貫：佳木斯，專業：播音主持。