試論如何加強高校后勤文化建設

好的后勤文化能夠塑造一批高質素的后勤職員團隊，尤其是在人性化后勤服務行政和質量監管體系交叉作用下，令相關工作人員及時樹立起健全完善的工作理念，彼此之間通力合作并營造起和諧愉悅的氛圍，長此以往，才能適當優化后勤形象和環境。由此可見，后勤文化對于高校后勤建設和教育事業協調化發展，的確發揮著較為深刻的指導功效，針對其建設實效性加以深刻探討，已經是勢在必行。

一、高校文化的基礎性內涵機理論述

在特定社會條件交叉影響下，高校后勤員工將盡心竭力地處理教育、科研、師生生活服務，目的是在為人才培養工作提供富有針對性的管理、服務和環境條件，經過上述管理經營模式長期延續，便形成富有高校后勤特色且融合價值理念、行為規范的各項規章體制，這便是高校后勤文化。后勤文化是高校人性化教育管理、服務模式拓展的前提保障，更是高校校園文化體系中的核心組成要素，尤其是在高校后勤管理體制社會化改革背景下，該類文化形態可說是煥然一新，同時彰顯出創新式企業文化特征和深刻的教育屬性，本質上歸屬于育人文化。

二、高校后勤文化的諸多功能特性研究

（一）推動高?？蒲?、教學模式革新進程，保證人才培養質量的有機提升

高校始終培養新世紀人才的核心陣地，而后勤文化則是一切科研、教學管理、人才培養事務銜接拓展的基礎。也就是說，唯獨在該類文化精確化指導范疇之下，后勤管理和服務質量才會大幅度提升，進一步督促內部職員端正服務態度，主動透過自身素質呈現來熏陶感染既定服務對象，使得高校后勤文化在人才培養管理、服務、環境等條件供應上變得更加優越，避免引起高校學生強烈的反感抵觸心態。

（二）加大高校后勤服務團隊合作的向心力

高校后勤文化有著十分強勁的凝聚力量，其主張結合員工認同和歸屬感培養，逐步構筑起和后勤團隊相互依存的業務指導規范體系，使得單位職員日常行為、思想和情感，都能夠和高校后勤工作質量得以有機融合，從中衍生出愛崗敬業、全心全意培養復合型人才的文化交流氛圍，在如此高尚的文化建設合力牽引下，相信后勤工作人員主觀能動性會得到全方位激活，后勤一切管理組織的指標都將至此順利貫徹落實。

（三）不斷改善后勤工作人員的思維創新技能

高校后勤文化建設工作時刻凸顯人本服務特征，使得廣大師生滿意程度和后勤組織價值觀念同步獲得更高等級層次地提升。在此期間，可以靈活地將后勤團隊合作信念轉變為單位員工的個人奮斗思想，令他們愿意主動執行各類創造活動，令自身內在動力和需求得以滿足。這樣，后勤文化建設員工才能進一步在后勤多元化管理、服務項目中大膽創新改造，及時塑造出更高水準的服務保障和品牌形象。

三、新時代下我國高校后勤文化合理創新性建設的措施解析

（一）組建長期學習型后勤工作團隊，提升單位員工專業技能和職業道德素質

在濃厚的學習實踐氛圍影響下，高校后勤員工便會自主地進行各類先進式管理、服務養分汲取，順勢提升自身專業技能和職業道德素質，為日后高校后勤良好形象塑造推廣，奠定基礎。想要順利貫徹上述指標，就必須結合一切技術設施和實踐手段組建起長期學習型后勤工作團隊。

首先，針對后勤員工業務技能和職業道德素質加以全方位培訓改造。主要就是督促該類成員不斷加深對我國最新政策方針的認知理解，進一步靈活地沿用各類先進式后勤管理知識和操作模式，提升特定業務處理效率和員工工作積極主動型，保證后勤諸多管理和服務創新改造指標都能如期或是提早落實。

其次，及時調查廣大師生的真正需求，結合學校實際做好后勤管理、服務升級任務。后勤工作團隊完全可以借助校內電臺、廣播、網絡等宣傳媒介進行師生、基層員工實際需求精細化調查掌握，透過座談會商議決定最終應對方案，最終將師生生活、學習、工作中面臨的諸多困境順利消除。在此類背景下，要求后勤服務及時樹立起嚴格的質量規范理念，為后勤管理服務全面升級開辟適應空間。

（二）改善后勤工作隊伍公信力度，培育出全新樣式的高校后勤文化

高校后勤工作團隊的公信力度，將直接決定日后多元化管理、服務質量，可以說是后勤文化體系構建的前提保障，需要所有師生加大對后勤文化的認知理解深度，最終后勤整體工作才能順利執行。作為現代專業化高校后勤工作人員，要盡量將社會主義榮辱觀念轉變成為文化體系構建的基礎內容，同時積極營造起和諧、愉悅的文化實踐交流氛圍，其間透過精細化管制、人性化服務等支持作用，令后勤工作團隊公信力度獲得有機提升。長此以往，高校后勤預設的各項服務和人才培養目標才能切實地貫徹。

（三）在后勤文化建設中始終秉承人本服務理念，推動監管體制的創新進程

第一，在后勤管理和服務環節中，凸顯人性化指導理念，使得單位后勤職員思維創新性得以全面激活，進一步在后勤管理事務參與中形成強烈的主人翁地位，保證不同類型文化交流活動和知識培訓項目的順利布置延展結果，進一步衍生出積極且有助于后勤保障的監管體制。

第二，尊重師生、后勤基層員工的人本特征，全程借助師生員工滿意度作為后勤管理服務績效的綜合式校驗評估標準，使得后勤服務質量以飛快的速度不斷改進提升。歸結來講，在高校后勤文化建設中秉承人本服務理念，是高校后勤文化建設事業健康可持續發展的必經之路，切勿引起校內領導和相關等級層級主管的忽視。

綜上所述，高校后勤文化建設工作要始終彰顯出科學合理的服務和人才培養特性，要求后勤基層服務人員和廣大師生，愈加主動地針對后勤文化內涵加以推廣宣傳，同時進一步強化后勤管理社會化改革應用實效。因此，想要在今后穩步推動高校后勤文化建設進程，就必須不斷加大對后勤文化的重視態度，結合各類技術設施和操作手段，細致化搭建起更高水準的后勤文化監督控制體系。

（作者單位：中國人民解放軍65053部隊）