商務英語教學與跨文化交流能力

前言：隨著經濟社會的發展和世界經濟一體化進程的不斷加快，國際間的交流溝通越來越多，這對跨文化交際人才的培養提出了更新、更高的要求。作為世界商務交流的重要基礎，商務英語在跨文化交際過程中具有非常重要的作用，而學生跨文化交際水平的提升又是商務英語教學的關鍵，因而，我們必須充分重視商務英語教學模式的更新和完善，以提升學生的跨文化交際能力。為此，本文將對商務英語教學與跨文化交流能力進行研究分析，以期給相關研究者以有益借鑒。

一、當前，我國商務英語教學的現狀分析

1.1不重視跨文化交際能力的培養

當前，在我國商務英語教育教學中，受傳統英語教學方式的影響，很多英語教師不重視教學文化基礎的鋪墊，進而導致學生跨文化交際能力難以獲得有效提升，這是對學生的長遠發展來說是非常不利的。據悉，在現行商務英語教學中，下述幾種類型的教學模式較為常見：第一，商務禮儀、英語基礎組合模式。這種教學模式的是在傳統教學模式的基礎上，適當的增添了部分商務禮儀教學環節。第二，商務英語模式。這種教學模式是以英語語言交流為主要依托，通過商務寫作、商務口語等課程的穿插進行側重性教學。第三，中文商務、英語基礎教學模式。這種教學模式的基礎在于英語基礎教育，其通過中文商務知識的穿插進行英語商務理論講授。第四，專業商務英語、英語基礎教學。這種模式主要以專業主干課程為引導，通過商務英語知識的分配進行教學。在這幾種最為常用的商務英語教育教學中，文化知識和英語基礎教學都在一定程度上存在著分離，而不是將英語教學與語言文化教學進行融合，這會導致英語和商務的分離，商務英語教學與其說是一種教學模式不如說是一種拼湊的教學方式。在這種教學現狀面前，學生的跨文化交際水平和交際能力顯然是無法獲得有效提升的，當然，這種模式對學生聽，說，讀，寫，譯能力的提升仍然是有幫助的，但對學生綜合能力的提升來說非常有限。

1.2跨文化交際能力培養仍處于發展的初級階段

如上所述，傳統英語教學模式在我國各大高校英語教學中仍在一定程度上存在著，盡管有些高校已在著手進行商務英語教學模式創新和完善，但實質性的進展仍任重道遠。這種教學模式的落后必然會對學生跨文化交際意識和跨文化交際水平的提升產生一定的阻礙作用。據統計，在已經發行了的核心期刊中，與跨文化交際相關的學術文章相當少見，這其中，接近一半的論文是在闡述跨文化交際人才培養的模式或者重要性，而關于應怎樣實現學生跨文化交際水平或者交際能力提升的文章基本沒有。由此可見，我國商務英語教學中跨文化交際能力的培養仍處于發展的初級階段，不成系統的教學模式和教育理念，會嚴重妨礙我國廣大青年學生跨文化交際意識和交際能力的培養和提升。

二、商務英語教學與跨文化交流能力之間的聯系

商務英語教學的一個重要目的就在于提升學生的跨文化交流能力。本文以為，商務英語專業的三大核心是跨文化交流能力、語言技能、語言技巧。在當前的英語教學中，教師應對這三部分的內容占比和時間分配進行合理、有效的安排，要全面強化學生的語言知識這一基礎性教學內容，并以此為契機進行學生跨文化意識的培養，在意識的指引下最終實現跨文化交流能力和交流水平的有效提升，當然，一定的英語學習和理解能力是學生實現商務英語交流能力提升過程中不可或缺的重要因素。

三、商務英語教學中學生跨文化交流能力培養的策略建議

文化課程培養是學生跨文化交流能力提升的重要途徑。據英國權威語言學研究者的研究表明，文化教學涉及四個層面的內容：語言意識、語言學習、文化意識和跨文化視覺。關于學生跨文化交流能力的培養，我國相關研究者層提出，跨文化交流能力的提升應遵循文化原則、語言語法原則和交流交際原則幾個基本原則要求。盡管這些原則和模式均能在一定程度對語言綜合能力的提升產生催化作用，但在商務英語教育教學中，這類原則的實際效能卻非常有限。

由于商務英語教學與普通英語教學相比具有一定的特殊性，因此，本文認為這些學科學生跨文化交流能力和交流水平的提升應基于宏觀和微觀兩個方面進行實施。教師在宏觀層面的教學中，應對商務英語的教材定制和課程安排進行充分考慮；而在微觀層面，教師應確保商務英語教學有組織、有計劃的進行實施，并基于教學的實際情況重點做好教學引導、訓練實施和課程組織等方面的工作。

教師在商務英語教學中占據著主導地位，要擔負起引導的作用；學生在教學中擁有主體地位，教師應讓學生體驗文化背景支撐下的商務英語教學獲得感。同時，學生在掌握一定的課程基礎知識后，還應主動選修一些與本課程關系密切的其他相關課程，積極參與課程文化教學活動、實踐訓練活動和其他課外學習研討會等。在教學計劃制定時，教師應在語言基礎、跨文化背景和商務禮儀等的支撐下，重點培養學生的跨文化交流意識，以提升跨文化交流能力的培養層次。此外，為了提升廣大青年學生的學習熱情，教師還要對現行的教學模式進行逐步的完善，通過各種教學方法的變換激發他們的英語學習興趣。例如，任務教學法、多媒體教學法、微課等。在課間或其他時間，教師還可以通過各種活動的組織安排，適當的向學生講解一些歐美社交禮儀和文化的知識，例如，與介紹、問候、告別等有關的知識，在不知不覺中實現學生語言運用精準性的提升，讓學生的英語運用更準確、更得體，進而實現跨文化交流敏感性的增強。

四、構建跨文化交流的商務英語教學體系

在商務英語教育教學實際過程中，學生跨文化交流能力的教學體系并非一成不變的，而是一個可控的、有效的、動態的教學過程。在這種教學體系中，教師的基本職責在于對教學課程進行合理、科學的設置，在英語知識和商務知識的結合、篩選后，通過有效的方式將它們傳授給學生，幫助學生掌握一定的學習技能技巧，向學生講授商務禮儀和語言基礎知識；并通過各種有效措施，實現學生學習觀念的轉變和更新，將學生跨文化交流能力的提升作為一個階段性的分解目標進行教學培養。在教學備課中，教師要在英語教學基礎知識的支撐下，適當的安排一些英語語言文化知識，以此來作為培養學生跨文化交流能力的契機，在學生擁有一定的基礎知識和文化知識儲備后，教師在教學中可以適當的增加一下英語語言文化教學知識的占比，并基于實踐訓練，譬如，與國外友人交流、去外企實習等方式來提升廣大青年學生的跨文化交流能力，進而實現學生綜合素養的有效提升。同時，在對學生跨文化交流能力進行培養的過程中，尤為注意的是，要從頭到尾都需要有商務英語教學滲透，并基于學生學習的實際情況和教學環境的變化及時、合理的進行教學內容占比調整和新教學內容的插入。

在跨文化交流商務英語教學體系中，教學內容制定、教學課程設置、教學活動開展和實踐計劃制定是教師的主要負責內容，這些活動都是培養學生跨文化交流能力，實現學生跨文化交流意識和能力提升的重要平臺。通過這些培訓實踐和教學活動的參與，學生可以有效提升自身的跨文化交流能力，實現知識儲備和學習自信的雙重提升。

結語：總之，隨著跨文化交流需求的不斷增加，商務英語教師必須不斷進行教學方法、教學模式和教學觀念革新和創新，從根本上提升學生的跨文化交流意識和交流能力，以滿足時代發展的需要。

（作者單位：河南財政金融學院）