微信傳播的倫理研究

微信是2011年新推出的一種更為快速、便捷的網絡通訊工具。微信技術的應用讓傳統的交際方式有了很大的改變，是在傳統信息交流上的一種質的飛躍。微信把用戶從現實世界帶向了虛擬世界，實現了現實與虛擬的有效結合。隨著微信的普及，注冊的用戶越來越多，在社會上掀起一股“微信風”，“人人微信”已經成為了一種社會現象。而微信本身作為一種聊天工具，也是一項新型科技，它對社會的發展有積極的作用，同時，它也有不利社會發展的消極作用，微信應用中出現各類倫理問題已經嚴重影響到網民的安全。

本文以倫理學、網絡哲學、社會學等學科為依據，系統地研究微信傳播的倫理問題，分析產生微信傳播產生的倫理道德問題的根源，并提出了相關的對策。這對于構建倫理道德規范以及網絡社會的和諧穩定有著極為重要的理論價值和實踐意義。

微信這一軟件自2011年問世以來，就以驚人的發展速度快速取代了QQ聊天工具在網絡界的霸主地位，短時期內，就使受眾人數迅猛飆升到了3億以上。當然于此同時，伴隨著微信傳播過程中所產生的倫理問題主要包括交際倫理、安全倫理以及信息倫理問題等。

一、微信傳播過程中存在的倫理問題：

（一）交際倫理問題

1.非語言符號的情感缺失和傳播渠道的局限性

隨著智能手機與移動網絡技術的快速發展和微信等手機APP社交軟件的普遍應用，“人隨網走”已經變為“網隨人走”，移動互聯網及微信在深度改變著人們的生活、交往和行為方式。而由于大家越來越多的使用手機，導致了聚會時眾多人都是“低頭族”，各玩各的，缺少了基本的交流。人與人之間的交流，不僅要傾聽對方說什么話，更要通過說話者的語氣、語境以及表情來判斷說話者要表達的真實情感。在人際交往中，人們除了要接收文字、語氣等直觀的符號功能外，還需接收看不見與摸不著的感官功能。在使用微信時有較大的局限性，雖然信息中可以包含文字、圖片、語音等較直觀的內容，但更為復雜的東西微信就很難做到。微信只是一種在人際交往中較為便捷的工具，在追求方便之時，可以應用它。在需要更多情感和更復雜的交流時，還是需要面對面交流或者采用其他非工具式的交流來達到情感傳遞。

2.造成親情、友情的弱化

微信作為一種在虛擬的社交軟件，過度的依賴它，容易讓用戶“宅”起來，阻斷與身邊的人交流。現如今很多人，接觸網絡世界較多，現實的人際交際經驗卻又不是很多，而生活中的種種壓力也都比較大，所以不少人愿意活在虛擬的網絡中，卻不愿與現實的人有過多的交流。“宅”起來的用戶長時間的“宅”在微信的虛擬世界里，看似有很多微友，聯系緊密，但卻忽略了身邊現實的親人、家人、朋友。把大量的時間花在了微信上，卻不愿意多花一點時間陪陪家人、看看親人。與朋友聚會時，每個人都沉浸在自己的世界里，個個都是“低頭族”。與家人團聚時，人人都只顧玩自己的手機，忽略了和家人的交流。這種現象越來越多，阻礙了我們和家人、朋友的交流，使得感情越來越淡。這屬于微信技術異化的一種現象，微信本是促進人際交流的一種適時工具，到頭來卻適得其反，反而成了阻隔親人、朋友之間情感交流的障礙。

（二）安全倫理問題

1.個人公共信息安全

在使用微信朋友圈這一功能時，難免不經意就將的電話號碼、地址甚至照片、個人姓名、QQ 號碼等信息進行了公布。毫無疑問，這么做，必然會將擇機的私人信息公之于眾，一些不懷好意的人就可以輕易獲取這些信息，從而使自己的隱私和權益受到侵犯。

2.網絡空間環境惡化

目前網絡空間中，仍然存在著大量的誠信缺失行為，其中一個很重要的特征就是身份欺騙。由于網絡傳播需要借力于互聯網這一中介來進行，在此期間，人們都是采用虛擬的ID進行交往，這種不透明的虛擬身份，讓一些不懷好意的人加以利用，就容易從其他網民那里獲取自己所需要的信息或者從事一些非法活動，從而造成他人的損失。

（三）信息倫理問題

1.低俗信息泛濫

近年來，由國際互聯網引發的信息網絡化、全球化的發展浪潮席卷全球。各種信息林林總總、良莠不濟，一些色情信息、惡搞現象、暴力信息、偽科學與迷信信息、誘賭信息以及虛假信息等充斥網絡，給微信傳播帶來了一些負面的影響。

2.謠言肆意傳播

微信作為近年興起的社交工具，其獨特的傳播功能給人們提供了眾多的便利。然而，微信的普及也引發了學者們的擔憂，有學者從信息把關的角度分析了微信傳播中存在的問題。他認為“微信打造的私密朋友圈內人們的信任度較高，謠言和小道消息更容易傳播。通過這些層層疊加后的謠言，其影響力和殺傷力巨大，往往對被造謠者造成很大的傷害，甚至會誤導人們價值觀，嚴重的則會危害社會的穩定。

二、微信傳播過程中倫理問題產生的原因

微信這一信息平臺在應用中所引起的倫理問題其背后是有深層次原因的，其實歸結起來，主要有以下幾個方面，如經濟利益的驅使、相關部門管理疏忽和懈怠、網絡主體自身的道德缺失等。

1.經濟利益的驅使

網絡交往的發展以及全球化的影響下，使得經濟貿易也開始在網上進行，競爭變得更激烈。網絡經濟嚴重沖擊著人們的價值觀念，使得網民開始紛紛去占據有利信息。然而，一些發達國家或發達地區的人會搶先占據這個有利因素，使得一些弱勢的群體無法公平競爭，處于劣勢地位。此外，一些惟利是圖的商家為了獲得利潤，在各種網站上布滿虛假信息和一些商業陷阱，試圖誘惑一些網絡主體點擊并賺取不義之財。這一定程度上使得網絡公信力下降。在網絡交往中，企業和個人的信息也頻頻遭竊取，而且這種態勢發展得愈演愈烈。商家之間的爾虞我詐更是頻頻上演，這嚴重影響了網絡秩序的良性發展。網絡交往中經濟的誘惑必然引發倫理道德問題，人們甚至可能在利益驅動下會踐踏法律。

2.相關部門管理疏忽和懈怠

現今社會微信倫理問題的層出不窮，使得“微”變成“危”的關鍵在于相關部門管理疏忽和懈怠，具體從法制制約不健全，難以監管到位；缺乏安全認證，難以保護個人信息；采用不同知識產權，難以實現公平等角度來分析。

3.網絡主體自身的道德缺失

微信等新媒體用戶具有較高的自主性，信息把關顯得更加困難。微信傳播的巨大自由常常導致個人約束力的下降，社會道德的缺失，法律法規的不健全也使得微信成為倫理問題滋生的溫床。網絡主體倫理道德缺失主要表現為兩方面：網民在網絡空間中的自我控制與行為約束不足，網絡倫理道德教育匱乏。

三、微信傳播倫理問題的解決對策

微信在短短的三年時間內以驚人的速度蔓延到了社會的各個群體當中，嚴重影響到了人們學習和生活的方方面面。從行為習慣到意識形態，其都對人們產生了很大的影響。微信傳播倫理問題的解決成為當前的重中之重。

（一）培養正確微信傳播倫理觀念

1. 樹立正確的微信科技觀

微信科技的快速發展，引領了一個時代的潮流，它的積極作用非常明顯，但是它的消極影響也不容小覷。正因為微信本身具有的優越性，讓用戶產生強烈的依賴，迷戀其中、不可自拔，再加上微信本身的不足，造成了用戶的交際危機。要緩解微信帶來的交際危機，樹立正確的微信價值觀是第一步。微信科技的價值在社會中體現的淋滴盡致，用于大眾交流體現其文化價值；用于商業營銷體現其經濟價值；用于政務管理體現其政治價值我們只有將微信科技擺在正確的位置，樹立正確的微信價值觀，才能真正發揮微信的正面作用，為個人所用，為商業所用，為政府所用等，才不至于被工具所控制，淪為工具的奴隸。

2.樹立正確的微信使用觀

微信是日常使用的一個工具，有其利弊的兩面，我們一定要善用。就如士兵背上的兵器一樣，善加利用可防身，濫用則會傷及無辜。使用微信的群體龐大，各自的素養和層次都不盡相同，且微信對用戶的道德約束機制幾乎沒有，這就導致一些用戶濫用微信，造成社會的危害。所以，我們要樹立正確的微信使用觀，理性使用微信，提升自身的文化素養和社會道德，要明確自己在使用微信的時候是否會對社會造成的危害，千萬不要使用微信去干違法亂紀的事情，做一名嚴格守法的人。與此同時，微信用戶要強化自我保護意識，在不利用微信傷害別人的同時，也要確保自己的合法權益不會受到侵害。

（二）加快微信傳播倫理教育步伐

1. 高校發揮教育職能，強化網絡社交理論教育

高校學生是微信使用的主力部隊，因此加強對他們的教育在現在看來變得尤為重要。學校是教育的場所，高校在學生的培養與教育中承擔了最重要的角色。在微信的使用過程中，一些大學生會利用微信來傳播虛假消息。毫無疑問，科技的發展將信息的快速傳播變為了現實，但是從道德的角度來講，利用科技工具來滿足自身的不法利益卻也是不道德的。學校要通過日常的課程教育，提高大學生的倫理知識，在教育教學的過程中，要積極地引導學生，通過將理論知識與具體的實踐相結合，從而深入地分析問題。要分析這些技術是否是道德的，道德上應該做什么，不應該做什么，學校要通過教育的方法使學生樹立正確的道德觀。

2.加強網絡法治宣傳與教育

加強微信微信倫理道德的教育是緩解倫理危機的另一種措施。我們接受著現代文明的洗禮，身邊到處可見現代科技的影子，卻淡化了社會倫理道德的教育。仁、義、禮、智、信等傳統的倫理教育離我們越來越遠，我們社會正處在道德缺失的時期。傳統倫理道德是我們做人的規范，微信倫理道德是我們文明上網的原則。自中共十八大以來，我國網絡治理已經大踏步邁入了制度化軌道，從依法打擊網絡謠言的凈網行動，到國家網絡安全和信息化領導小組的成立，這些行為都是積極的法治探索活動，加強網絡法治宣傳與教育刻不容緩。

（三）提高微信主體的道德自律，增強自身責任感

1. 樹立作為“虛擬社會”主人翁的道德責任感

微信主體要明確自己的定位，要樹立虛擬社會“主人翁”的意識，要遵循網絡社交道德規范。責任與權利相輔相成，缺一不可，微信主體樹立作為“虛擬社會”主人翁的道德責任感，表現在三個方面：第一，堅決抵制不道德社交行為。這也是作為虛擬社會“主人翁”的一個責任，道德責任感不僅體現在自身，也體現在對待別人的方面，當微信主體發現微信網絡社交的不道德的行為，應有監督的義務。第二，微信主體有互相監督意識。微信網絡社交的范圍太廣，對于微信網絡社交的道德規范，并沒有像法律規范那么確定，法律是以命令與強制的形式存在，而道德規范較“軟”，道德規范必須依靠道德主體的自律才能夠發揮其作用，微信已經融入到生活的方方面面，如何才能解決微信倫理失范的問題？就要發揮微信主體的監督作用，監督包括方方面面，也只有發揮微信主體自身的力量，才能夠凝聚成一股向上的力量，也才能夠真正地解決這個問題。

2.提高微信主體的道德自律，需要每個人參與

微信主體在微信網絡社交的過程中必須遵循誠實的基本道德準則，不欺騙他人，由于網絡具有虛擬性和開放性，就使得一些人違背了最基本的道德準則，甚至會產生犯罪行為，例如在微信的使用上，有的微信主體刻意隱瞞真實的個人信息，使用虛假身份與別人進行交流，這就嚴重違背了道德要求，人與人之間的交往不能有欺騙，不能有所隱瞞，這是最基本的人與人之間的社交規范。微信倫理問題的解決不僅需要微信主體的積極參與，更需要網絡監察管理部門發揮作用，嚴肅審查流通體制，從源頭打擊犯罪，嚴懲不法分子，全民參與，“圍”“堵”“滅”不健康、不文明、不和諧的相關內容。

（作者單位：1長沙理工大學2湖南鐵道職業技術學院）