基于職業能力標準的高校輔導員培訓模式研究

[摘要]輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和管理人員的雙重身份，在學生工作中的地位非常關鍵。教育部門逐漸認識到了高校輔導員工作的重要性，出臺了一系列文件，引導高校不斷提高輔導員的職業能力。完善的高校輔導員培訓模式對于提升輔導員職業能力有著重要意義。文章從分析高校輔導員培訓工作中的問題與原因出發，以輔導員能力標準為依據，從高校輔導員培訓目標、培訓形式、培訓項目和培訓內容四個方面構建以職業能力為導向的高校輔導員培訓模式。

[關鍵詞]高校輔導員 職業能力標準 崗前培訓 校本培訓

[作者簡介]陳艷梅（1982- ），女，河北滄州人，唐山學院，講師，碩士，研究方向為大學生思想政治教育、就業指導與創業教育。（河北 唐山 063000）

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）23-0072-03

高校輔導員有著教師和管理人員的雙重身份，是學生工作的具體開展者，其職業能力的高低關乎學生管理工作能否有序進行。國家教育部門已經認識到了輔導員工作的重要意義，2013年5月教育部出臺了《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013—2017年）》，以促進輔導員職業能力的提升。為了保障這一規劃的落實，同時為培訓工作提供依據，2014年3月，教育部發布了《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《標準》）。 各大高校需要在這些文件的指引下，根據本校實際情況，構建輔導員培訓模式，以切實提高輔導員的職業能力，保障高校工作的順利開展。

一、高校輔導員培訓工作中的問題與原因

高校輔導員職業能力的提升已經引起了多方的關注。提高高校輔導員職業能力培訓的效果已經是高校普遍達成的共識，并將培訓視為提升輔導員職業能力的有效手段之一。目前，高校輔導員培訓工作如火如荼地進行著，各高校下大力氣抓培訓成效，但還是存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）培訓計劃詳盡明確，但貫徹執行不力

輔導員培訓工作已經列入高校常規性工作，高校不僅制定了詳細的培訓計劃，也制定了相應的制度來保障輔導員培訓計劃的順利實施，但由于貫徹執行不力，使得輔導員培訓計劃和相關的制度條文一直沒有落地。長此以往，輔導員的培訓工作也就變成可有可無的教師培訓計劃，隨時為其他工作讓步。究其原因，外因方面，對輔導員進行培訓工作的部門還有許多其他工作要完成，輔導員培訓工作往往被擱置，這就造成輔導員培訓計劃不能按時完成。內因方面，目前高校輔導員帶領的班級和人數眾多，分管的工作很雜亂，不能全身心地投入到培訓中去，這就出現了在培訓期間，經常有參訓輔導員請假回到工作崗位中去處理突發事件的情況。

（二）培訓形式多種多樣，但重理論輕實踐

目前，輔導員培訓基本沿襲了傳統的培訓模式，以培訓報告為主，有時也會組織經驗分享、參觀學習、專題研討會等形式的活動，但實踐環節安排比較少。輔導員培訓工作重視理論灌輸，忽視實踐操作，這雖有利于輔導員提升與職業能力相關的理論認識，但很難達到理想的培訓效果。長此以往，輔導員就會喪失參與培訓的興趣，能力提升也就無從談起。輔導員培訓形式單一的主要原因包括以下幾個方面：國家和高校對于輔導員培訓工作的經費投入不足；參訓培訓的輔導員自身工作較多且雜，用于參加培訓的時間有限；培訓師資難以保障等。

（三）培訓內容涉及較廣，但針對性不強

輔導員培訓以學習上級文件內容為主，也涉及學生管理、學生服務、教育教學等內容，但涉及內容廣就帶來了另一個弊端——缺乏針對性。在培訓的時候，往往空談理論，沒有具體的方法性指導，缺乏對當前輔導員工作中遇到的難題的解析。這對于輔導員完成培訓后，回到工作崗位進行日常具體工作意義不大。培訓內容缺乏針對性，究其原因，主要是由傳統培訓模式引起的。傳統培訓模式注重理論知識的灌輸，忽視實際運用，這種千篇一律的授課內容顯然不能滿足不同參訓學員的需求。

二、《標準》對高校輔導員培訓的指引

（一）堅持以人為本，逐漸健全高校輔導員培訓的相關制度

《標準》將輔導員的職業能力分為初級、中級、高級三個不同的等級，這符合事物發展的規律。任何事物的發展都不可能一蹴而就，輔導員職業能力也是一樣，輔導員職業能力的提升必然是一個漸進式的發展過程?！稑藴省返某雠_使得高校輔導員可以根據自己的職業發展現狀，明確目前應該掌握的相關能力，按照《標準》的指引不斷提升自己的能力。另外，完善的制度可以推動高校輔導員主動參與到培訓中去。制度的設計要充分體現以人為本的原則，體現培訓主體——高校輔導員的培訓需求，這樣高校輔導員就會積極參與到培訓工作中來。輔導員自身主動參與和制度驅動兩者相互結合，可以提升高校輔導員培訓工作的效率。

（二）堅持從高校輔導員的工作實際出發，增加實踐方面的培訓內容

輔導員入職后，學校只對他們進行了短期的業務培訓，使他們簡單了解高等教育學和教育心理學的一些知識，缺乏對實踐能力的鍛煉?！稑藴省穼o導員社會實踐提出了明確的要求，規定“中級輔導員應積累一定理論與實踐成果”“高級輔導員應具備豐富的實踐經驗”。因此，高校輔導員培訓內容中要加大實踐培訓的比重，促進輔導員在實踐中不斷提升職業能力。

（三）從輔導員的職業發展入手，按其需要進行有針對性的培訓

《標準》將輔導員的職業能力分為初級、中級、高級三個不同的等級，并要求不同等級的輔導員所應具備的職業能力，這為高校輔導員培訓提供了參考。高校輔導員培訓工作要加強針對性，根據培訓主體的職業能力、知識背景、實際需求等，選擇相應的培訓內容和培訓形式，提升培訓效果。

三、以職業能力為導向的高校輔導員培訓模式的構建

高校輔導員在大學生培養過程中作用非常顯著。新時期，社會對人才的標準逐漸提高，也就對輔導員的職業能力有了更高的要求。如何構建與當下社會發展形勢相適應、與學生工作相協調、符合《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013—2017年）》和《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的高校輔導員培訓模式，是當下高校應該重視的課題。

（一）高校輔導員培訓目標

基于目前高校發展的現實需求與高校學生思想政治教育的實際情況，在培訓過程中，要讓高校輔導員對學生思想政治教育工作有充分的認知，把握學生思想政治教育工作的重要意義，明確學生思想政治教育工作的重點和方向，掌握思想政治教育的有效方法，提高輔導員在平時學生日常學習、生活中進行思想政治教育的意識，將思想政治教育貫穿到平時的工作中去。

（二）高校輔導員培訓形式

高校輔導員培訓工作應該將校內外培訓、日常業務和專題培訓、專家講座和素質拓展、自主學習和集中學習、課題研究和實踐活動、技能認證與深造進修等多種形式有機聯系在一起。在這些形式當中，自主學習應該以輔導員自己學習相關文件為主；集中學習主要有專家講座、學習沙龍、素質拓展等；校內培訓主要是組織專家到學校開展專題講座、沙龍或者研討活動等；校外培訓主要是學校選派部分輔導員到校外或者境外參與相關的培訓和交流。只有將多種形式運用到輔導員培訓工作中去，才能提升輔導員參與培訓的興趣，從而提升培訓效果。

（三）高校輔導員培訓項目

針對高校輔導員培訓針對性不強的問題，為滿足不同類型的參訓輔導員的需要，高校應以職業能力為導向，不斷完善輔導員培訓工作，采用多種途徑、多種方式來提升輔導員的職業能力。高校輔導員培訓可以分為以下幾個項目開展工作：

1.崗前培訓。顧名思義，崗前培訓就是在入職開展工作之前，就崗位需求進行的基本培訓。輔導員崗前培訓可以為應屆畢業生或者沒有相關工作經驗的新進輔導員提供快速了解輔導員崗位職責與要求的機會，幫助他們盡快適應輔導員的工作，讓專業背景不一的新進輔導員快速熟悉并進入工作角色。國家也出臺多種政策要求新進輔導員參加相應的培訓，以便熟悉教育學和教育心理學的相關知識，以及崗位的基本職責和工作流程，幫助他們盡快實現從學生到教師的角色轉換，盡快掌握與輔導員工作相關的內容與方法，滿足崗位基本需求。

2.校本培訓。校本培訓可以有效促進輔導員職業能力提升，培養他們為學校和學生服務的意識。高校學生工作處會結合本校人才培養的目標，根據輔導員工作實際需要，以上級文件精神為準繩，自行擬定本校輔導員的培訓計劃，對輔導員日常工作中可能遇到的問題進行專題培訓，并將輔導員工作的最新研究成果和值得推廣的經驗介紹給他們，讓高校輔導員能及時了解國家政策以及學生工作的新形勢，促進他們拓寬工作思路，提升工作技巧。

3.專業能力培訓。輔導員朝專業化方向發展，是由輔導員的工作性質決定的。因此，高校應通過各種形式的培養，尤其是研究型學習的開展，如定期與不定期舉行專業化的研討會、同行交流會、專家學術報告會等，提升高校輔導員的專業研究能力。同時，鼓勵輔導員考取更多的專業技能證書，提供更多的機會讓他們去其他高校訪學，推動高校輔導員隊伍專業化、職業化發展。

4.深造進修學習。高校應該給輔導員提供與普通教師一樣的待遇，為輔導員深造進修提供大力支持，并出臺相應的激勵政策，促進高校輔導員整體學歷的提升。尤其是教育學、管理學、思想政治教育學專業的輔導員，應鼓勵他們繼續深造進修，攻讀思想政治教育、教育管理等相關專業的碩士或者博士學位，提高學歷，提升綜合素質，成為高校輔導員隊伍的領頭人，成為高校輔導員工作的行家。

5.實踐培訓。輔導員工作對實踐能力的要求極高，高校應經常性地組織輔導員參與各種社會實踐活動，或者組織他們到其他高校進行參觀考察，建立輔導員實踐培訓機制，通過多種途徑切實提高輔導員的職業素質與能力。首先，在培訓管理上，由國家教育主管部門統籌管理，各省級教育主管部門負責具體環節的實施，并制定出切實可行的制度，保障輔導員實踐培訓常態化。其次，在培訓途徑上，要拓寬實踐培訓的渠道。培訓途徑主要包括以下幾種：第一，高校要鼓勵輔導員到艱苦環境中參與社會實踐，從中鍛煉自己的意志，磨煉自己的性格，養成扎實肯干的良好作風，培養解決突發事件的應變能力。第二，高校要組織或者硬性規定輔導員到愛國主義教育基地、國防教育基地進行參觀學習，到基層開展相關服務工作，一方面，可以提高輔導員自身的思想覺悟和政治修養；另一方面，可以使輔導員更準確地掌握社會、企業對于人才的需求現狀，增強對學生工作的認知，自覺提高職業能力。第三，高校要定期與不定期開展崗位實戰演練，根據各院系自身實際和學生存在的主要問題來開展，主要形式有輔導員工作研討會議、針對某個問題的專題研討、實地調查、相關課題的研究等，提高輔導員對實際問題的應變能力和解決能力，提高他們的工作效率與自我效能感。最后，在培訓考核上，高校要將過程評價與結果評價有機結合起來，對輔導員實踐培訓進行綜合考核，提升輔導員對參與實踐培訓的重視程度，增強輔導員對參與實踐培訓的熱情，從而提升實踐培訓效果，切實提高輔導員的職業能力與素質。

（四）高校輔導員培訓內容

1.思想政治方面。通過集中學習或者自主學習等多種形式，加強輔導員對馬克思主義基本理論、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系、思想政治道德觀相關理論等的學習，加強輔導員對當今國內外形勢的了解，使高校輔導員能夠根據黨的教育方針和高等教育發展要求，結合學生的階段性特征，按照學校育人工作的總體要求，有計劃、有目的地系統實施大學生思想政治教育。

2.職業教育方面。職業教育方面的內容主要包括職業規劃和就業指導兩個方面。加強高校輔導員對職業生涯規劃相關理論、職業素質測評相關理論、國家鼓勵就業創業的基本政策等內容的學習，使他們能對大學生職業規劃、大學生就業起到一定的指導作用。

3.心理健康教育方面。高校輔導員工作涉及幫助學生識別、排查和疏導心理問題，對學生開展心理健康教育。因此，高校輔導員培訓的內容應該包括教育心理學相關知識、應用心理學相關知識、思想政治教育心理學相關理論等內容，提升高校輔導員開展心理健康教育的能力，為大學生提供有效的心理健康方面的幫助。

4.日常事務管理方面。高校輔導員日常事務管理涉及大學生學習、生活等方方面面的內容，應該加強高校輔導員對教育學、管理學、法學、學生事務管理相關規定和程序、經濟學、社會學等內容的學習，保證輔導員能正確應對并處理大學生日常遇到的各種復雜問題，熟練開展學生事務管理工作。

近20年來，高等教育從精英化教育向大眾化教育不斷推進，高等教育規模實現跨越式發展，高校輔導員的重要地位日益凸顯?！稑藴省返某雠_對高校輔導員職業能力提出了明確要求，對高校思想政治教育質量提升有非常重要的意義，同時也為輔導員培訓工作提供了依據。這必將有利于提升輔導員培訓工作的成效，有助于提升高校輔導員的職業能力，使之為高校發展和人才培養貢獻最大的力量。

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