對微平臺下高校思想政治教育工作的思考

[摘要]在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，結(jié)合各種以簡潔、便利為特點的微平臺是做好大學生思想政治教育工作的必要手段。文章探討了微平臺給高校思想政治教育工作帶來的便利性和互動性，同時也提出了微平臺下高校思想政治教育工作的改進途徑：微平臺網(wǎng)絡(luò)輿論趨同化特點要求思想政治教育工作注重對大學生自主思考能力的引導(dǎo)；網(wǎng)絡(luò)資源的開放性要求思想政治教育工作加強對大學生的正面引導(dǎo)；面對微時代對教育教學工作的軟硬件要求，思想政治教育工作者要與時俱進，不斷提升自己的新媒體素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]微平臺 思想政治教育 高校

[作者簡介]朱蕓（1981- ），女，江蘇南京人，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，講師，碩士，研究方向為思想政治教育；毛文娟（1980- ），女，江蘇南通人，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，講師，碩士，研究方向為思想政治教育和黨建。（江蘇 南京 210046）

[基金項目]本文系2014年度江蘇省高校哲學社會科學研究基金指導(dǎo)項目“高校學生思想政治教育在‘微平臺’下實踐路徑的研究”的階段性研究成果。（項目批準號：2014SJD246）

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）07-0048-03

互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)絡(luò)的全面普及催生了一批以微博、QQ為代表的微平臺，這類平臺具有操作簡便、互動性強的特點，深受青年大學生的喜愛。本文討論微平臺下的大學生思想政治教育工作有兩層目的：一是順勢而為，將當下流行的社交方式，也是大學生最認同的方式運用在思想政治教育工作中，以促進大學生心理的自然成長；二是兼顧監(jiān)督，防范由互聯(lián)網(wǎng)微平臺信息爆炸特點所帶來的負面效應(yīng)，在保證其為思想政治教育工作提供便利和新模式的同時，也進行信息篩選，避免學生的思想和心靈受到負面信息的影響。為此，筆者以“大學思想政治教育微平臺實踐狀況”為主題，借助網(wǎng)絡(luò)微平臺面向南京地區(qū)部分高校的300名學生與30名教師進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷330份，收回326份。根據(jù)筆者對這300名來自不同專業(yè)、不同學校的大學生的調(diào)查問卷結(jié)果分析，在校大學生使用最多的聊天工具是QQ，然后依次是微信和短信，關(guān)注時事的渠道是新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等幾大主流媒體網(wǎng)站以及各個網(wǎng)絡(luò)“大V”的博客評論。對教師的調(diào)查結(jié)果顯示，高校的思想政治教育工作結(jié)合微平臺已經(jīng)取得了顯著成效，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，在未來的教育實踐中還需要進一步探索和改進。

一、微平臺在當今社會互聯(lián)網(wǎng)時代下的重要作用

微博、微信、微小說、微電影等微產(chǎn)品已經(jīng)將我們帶入一個以簡練、迅捷為特點的微時代。互聯(lián)網(wǎng)微平臺的特點，就是將信息圖像化、視頻化、游戲化，并且以碎片插入的方式，融入探索者的認知和思想當中，信息的傳播方式更加主動化、互動化、移動化。2015年7月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模已達5.94億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比達到88.9%。①隨著手機終端的大屏化和手機應(yīng)用體驗的不斷提升，手機作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢進一步明顯，這樣的特點和趨勢符合當今年輕人的學習方式。相較于傳統(tǒng)思想政治教育一對多、受教育者被動接受的表現(xiàn)形式，微平臺更貼近大學生的特點。在高校思想政治教育工作利用微平臺的便利性和互動性之后，思想政治教育也就擁有了新的生命。

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的報刊、戶外、廣播、電視以外的第五媒體。“新媒體”一詞最早見于1967年美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長P.Goldmark發(fā)表的一份關(guān)于開發(fā)電子錄像商品的計劃書，該計劃書中稱“電子錄像”為“新媒體”。后來，1969年美國傳播政策總統(tǒng)特別委員會主席E.Rostow在向尼克松總統(tǒng)提交的報告中也多處提到“新媒體”這一概念。②伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體的概念和平臺也在不斷更新，從在電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的有線、無線通道發(fā)展到當下使用最廣泛的微平臺。

狹義的微平臺指的是微信公眾平臺，是企業(yè)利用微信公眾賬號進行一對多的媒體行為活動。文中要討論的是更廣義的微平臺，即以交流便捷、攜帶方便、互動性強等為特點的各種網(wǎng)絡(luò)交流平臺，基于這個概念的交流平臺形式有微博、微信、QQ、微視（影）、微課等。微平臺的“微”還體現(xiàn)在內(nèi)容上。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展已將人們引入以短小精練作為文化傳播特征的時代，在以智能手機等電子終端產(chǎn)品為介質(zhì)的微平臺的影響下，信息的傳播正在向多、微、簡單的方向轉(zhuǎn)變，大塊文章的時代在褪色，信息傳播交流以及情感溝通的實現(xiàn)越來越多表現(xiàn)為簡練、新鮮的文字和受眾感興趣的閱讀內(nèi)容。

二、微平臺下高校思想政治教育工作的便利性和互動性

（一）微平臺下高校思想政治教育工作的便利性

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟、無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、手機軟件的發(fā)展已經(jīng)令手機成為人們主要的溝通交流設(shè)備。作為一種便攜的電子設(shè)備，其輕、小等特點受到大學生群體的喜愛。參與問卷調(diào)查的300名學生中有82%的人使用手機上網(wǎng)，超過71%的學生每天上網(wǎng)時間達5～6小時，參與調(diào)查的30名思想政治教育工作一線的教師使用手機上網(wǎng)的比例達到了100%。調(diào)查結(jié)果顯示，各類微平臺使得海量的信息資源觸手可及，非常便利，這種便利性主要具有信息傳播速度快、用戶使用感受好、時間空間依賴度低、信息傳達可控性強等特點。在這種背景下，開展對微平臺社交功能的研究，從微視角創(chuàng)新開展高校思想政治教育工作，對課堂教學質(zhì)量的改進和學生工作的提高具有重要意義。

1.利用微平臺即時性強、更新快的特點及時發(fā)布最新政策和新聞，向?qū)W生解讀社會熱點與焦點，如QQ群通知公告、微博新聞推送解讀、微信勵志美文分享等。在大學生求職就業(yè)時，及時有效的信息發(fā)布功能顯得尤為重要，由高校搭建的求職微平臺是用人單位與求職者之間的最佳橋梁，已經(jīng)成為傳統(tǒng)校園招聘會的重要補充。

2.應(yīng)用微平臺手機端直觀和易操作的優(yōu)勢，向?qū)W生推送相關(guān)微課、微視頻等豐富的新媒體資源，作為日常課堂教學內(nèi)容的補充。順應(yīng)微時代的發(fā)展趨勢，高校也在采用一系列電子化教育措施，提升教學效果。例如，線上選課、電子課程表、網(wǎng)絡(luò)課堂、微課、慕課等授課形式；微廣播、微博、服務(wù)號等宣傳途徑；討論組、QQ群、朋友圈等討論方式。

3.通過學生QQ空間等信息的更新，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，加強對突發(fā)事件的預(yù)防。QQ好友“動態(tài)”分享或QQ空間“說說”都是了解學生思想動態(tài)的窗口，學生內(nèi)心情緒的自我呈現(xiàn)在尋求關(guān)注的同時也渴望溝通。在問卷調(diào)查中，超過一半的學生選擇在線與好友聊天的方式傾吐胸中不快或分享心中喜悅。

4.發(fā)揮微平臺“多對多”自主互動模式的優(yōu)勢，促進學生自主討論學習，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，增強學習創(chuàng)新能力。有些高校的不同學院間的跨學科學術(shù)討論平臺充分利用微平臺交流靈活的特點，將每次討論限定在一個比較合理的時間內(nèi)，如1～2小時，讓參加者在充分交流的情況下感受“微”的魅力。這種討論簡便快捷，大大降低了時間、人力和資金成本。

（二）微平臺下高校思想政治教育工作的互動性

大學生思想政治教育工作最大的特點之一就是雙方的互動性，在教育的引導(dǎo)者和對象之間通過互動探求教育目的的實現(xiàn)，而微平臺的一個重要特色也是互動性。微平臺相較于傳統(tǒng)教學和管理方式而言，最突出的特點就是以最簡便的方式完成一對一、一對多、多對多的互動交流，并且這種互動是非線性、多維度的。具體到思想政治教育工作中，主要有以下幾種方式：

1.通過微平臺設(shè)置情境，引導(dǎo)學生開展話題討論。微平臺下有許多以共同的興趣愛好為導(dǎo)向組建的活動小組，組員可以在其中暢所欲言，氣氛輕松活潑。教育者可以在群中了解學生思想動態(tài)和關(guān)注焦點，調(diào)整輿論導(dǎo)向，對學生的困惑給予及時、準確的回復(fù)，或者引導(dǎo)組里的學生自主學習，就同一話題共同討論，彼此鼓勵，達到人際交流的效果。同時，可以發(fā)揮QQ與微信“好友”的關(guān)系，對學生進行潛移默化的教育，如在QQ空間中發(fā)布“動態(tài)”引起學生關(guān)注與評論，或者適當?shù)刈晕页尸F(xiàn)以達到宣揚積極的人生態(tài)度的目的。此外，師生之間還可以通過不同的標簽、搜索維度、話題熱點等相互關(guān)注，引起學生共鳴，互相推送信息以達到隱性社交效果。

2.在日常思想教育工作中，通過微平臺拓寬溝通渠道，以QQ等線上聊天工具作為面對面談話的補充。一是教育者可以通過向?qū)W生告知自己的QQ號、郵箱、微信號、微博號等方式，讓學生在相對放松的環(huán)境里傾訴自己當面難以啟齒的困擾；二是教育者自身由于時間地點的原因無法與學生面對面進行口頭交流時，可以通過微平臺及時與學生取得聯(lián)系；三是從語言組織的角度，文字交流比口頭交流邏輯更縝密，并且可以及時查閱之前的溝通記錄，有助于教育者提升交流效果。

3.根據(jù)學生思想政治教育工作需要，搭建各類微平臺，擴大宣傳效果。就思想政治課堂教育而言，翻轉(zhuǎn)課堂、互動教學、微課堂等教育形式都要求教育工作者更多地引入網(wǎng)絡(luò)資源，使學生根據(jù)需求，課前或者課后在線上關(guān)注、提問或收聽與課程相關(guān)的內(nèi)容，激發(fā)學生主動思考、自主學習，教師則更多地運用微平臺適時掌握學生的學習進度，以更好地安排教學內(nèi)容。就學生實踐活動而言，學生社團可以成立新媒體工作室，開通微信公眾號，定期通過公眾號開展一些形式新穎的活動，有助于加強團隊的凝聚力和成員的歸屬感，同時可以向關(guān)注公眾號的學生提供在線咨詢、信息推送等服務(wù)。

4.運用微平臺的熟人社交功能拉近師生距離，促進思想政治教育目標的實現(xiàn)。微平臺的熟人社交指的是與親人、朋友、同學、師長等人群的交往，即與相識的人通過網(wǎng)絡(luò)加強聯(lián)系，互相關(guān)注。2013年，天津師范學院新聞傳播學院的一項調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有高達50.09%的微信用戶主要聯(lián)系對象是他們的朋友。熟人社交有助于“自己人效應(yīng)”的實現(xiàn)，縮短課堂上不活躍或者實踐活動中不積極的學生與教育者的心理距離，進而促進教育目標的達成。

三、微平臺下高校思想政治教育工作的改進途徑

微平臺作為思想政治教育的新路徑已隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟成為必然，在各種新媒體環(huán)境的作用下，微平臺就像一把“雙刃劍”。它一方面以其簡便、迅捷的優(yōu)勢為校園的教育教學帶來新的契機，倡導(dǎo)教育教學的現(xiàn)代化和高效化；另一方面也增加了思想政治教育的難度，從校園網(wǎng)絡(luò)安全、自身理論素養(yǎng)等方面向教育者提出了更高、更新的要求。

（一）微平臺網(wǎng)絡(luò)輿論趨同化特點要求思想政治教育工作注重對大學生自主思考能力的引導(dǎo)

在微平臺無處不在的環(huán)境下，一些媒介制造的網(wǎng)絡(luò)輿論具有強烈的導(dǎo)向性，學生在長期學習和生活中一直在被動地接受其意識引導(dǎo)，容易在世界觀和價值觀上產(chǎn)生趨同性，當面對重大問題或事件的時候，會趨向于持相似的意見和態(tài)度，對常規(guī)的思想政治教育課程感到厭倦和排斥。教育者可以借助微平臺淡化自己教育者的身份，通過一些積極、生動活潑的內(nèi)容啟發(fā)學生自由表達自己的見解，抒發(fā)情緒，以隱性的方式幫助其樹立良好的價值觀，并向?qū)W生提供判斷、分析各種信息的資料和思路，使學生成為“積極善用媒體、制造媒體產(chǎn)品、對無所不在的信息有主體意識和獨立思考的優(yōu)質(zhì)公民”③。

（二）網(wǎng)絡(luò)資源的開放性要求思想政治教育工作加強對大學生的正面引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學生認識社會、了解世界的重要窗口，媒體資訊豐富多彩，互動性強，但對許多問題關(guān)注而不專注，發(fā)現(xiàn)而不深入，評論而不負責。海量的信息給大學生生活學習帶來便利，但其中也摻雜了許多有害和虛假的信息，青年大學生缺乏鑒別真?zhèn)蔚哪芰Γ两诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中容易被各種信息淹沒。教育者應(yīng)該認真研究大學生的行為特點和信息接受途徑，同時加強對網(wǎng)絡(luò)資源的解讀，在課堂上結(jié)合社會熱點問題設(shè)計討論，有意識地培養(yǎng)學生群體里的意見領(lǐng)袖，潛移默化地對學生進行正面引導(dǎo)，促使學生提高對信息的鑒賞能力，逐步引導(dǎo)學生提高判斷能力，形成對問題的理性分析意識。

（三）面對微時代對教育教學工作的軟硬件要求，思想政治教育工作者要與時俱進，不斷提升自己的新媒體素養(yǎng)

微課、慕課等新型授課方式正在領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)教學方式的新一輪改革，教師需要主動掌握現(xiàn)代信息科學技術(shù)，通過加強理論學習、參加技術(shù)培訓、增加實踐訓練等方式提升自己的微平臺工作能力。在開放的網(wǎng)絡(luò)資源面前，學生與教師地位均等，可以通過相同的搜索路徑獲得課程視頻、教學材料、電子書籍等，這也要求教育者主動實踐新媒體技術(shù)，體驗微平臺工作方式，更加得心應(yīng)手地運用豐富的媒體資源開展工作，通過“熱詞”引用和新穎的PPT制作，從思想政治教育課堂組織到學生社團組織領(lǐng)導(dǎo)，增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力和活力。

互聯(lián)網(wǎng)思維下，以手機終端為媒介的微平臺和新媒體技術(shù)正在深刻地影響人們的思維及行為方式，新平臺的搭建給學生思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。教育者需要沉下心來將微平臺與傳統(tǒng)教育教學方式結(jié)合，拓展教育平臺，提高工作效率，拉近與學生的距離，積極實踐新的教育方法，探究新的教育問題，為思想政治教育工作不斷注入活力。

[注釋]

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL]http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf，2015-07-23.

②蔣宏，徐劍.新媒體導(dǎo)論[M].上海：上海交通大學出版社，2006：12.

③張開.媒介素養(yǎng)概論[M].北京：中國傳媒大學出版社，2006：36.

[參考文獻]

[1]馮剛.高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展研究[M].北京：中國人民大學出版社，2009.

[2]徐建軍.大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理論與方法[M].北京：人民出版社，2010.

[3]曾翔.自媒體視野下大學生思想政治教育教學模式探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（10）.