大學新生“學長引導”制的意義及具體實施

[摘要]由中學步入大學的新生，在思維方式、學習習慣、自主能力等各方面還不成熟，“學長引導”制對理順新生的生活、學習、心理等方面都能起到突出的作用。高校應從大二學生中選擇品行端正、學業優秀、善于溝通，且愿意提供服務的學生擔任引導學長并對他們進行培訓，在向新生分配引導學長時考慮專業、地域、性別、性格等因素，引導學長也要適時進入角色，掌握引導的頻次和方式，使大學新生更快地適應新環境，積極融入大學生活。

[關鍵詞]大學新生 學長引導 引導教育

[作者簡介]劉娜（1983- ），女，河北定州人，唐山工業職業技術學院，講師，碩士，研究方向為高職教育；宋艷華（1980- ），女，河北衡水人，唐山工業職業技術學院，講師，碩士，研究方向為高職教育。（河北 唐山063000）

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）21-0118-03

“學長引導”制是指從大二學生中選擇成績突出、品行端正、善于溝通的學生，作為新生的“引導學長”，從新生入學那一刻開始，就對新生進行引導幫助。和輔導員、專業教師等不同的是，引導學長和新生年齡相當、經歷相似、身份相同，因為思維方法、性格特點有很多類似之處，而且了解大學的學習和生活，由引導學長配合輔導員、專業教師進行新生教育，能夠取得更理想的效果。

一、實施“學長引導”制的意義

（一）對大學新生的意義

“學長引導”制對理順大學新生的生活、學習、心理等方面都能起到突出的作用。

首先，在生活上。引導學長大部分是大二學生中開朗活潑、積極活躍的學生。這些學長非常熟悉學校的規章制度和學院的運行模式，對于學校的社團活動頗有心得，還擁有良好的人際關系。有這樣的引導學長的指導，新生能夠在短時間內熟悉學校的規章制度，能夠有選擇地參加社團活動，建立良好的人際關系。

其次，在學習上。由于大學強調的是自主學習、自我管理，缺少了老師的監督，新生更需要養成良好的學習習慣和正確的思維方式。經過自薦、篩選、培訓之后的引導學長，在專業學習方面都比較突出，作為“過來人”，他們可以將自己的學習方法和體會傳授給新生，幫助新生盡快適應大學的學習氛圍。

最后，在心理上。由于剛進入大學，大部分新生心理上會出現明顯的焦慮感，不知道怎樣解決好學習、生活、交際上的問題，很多同學會因此產生孤僻、寂寞的心理。引導學長既可以作為朋友，傾聽新生的心聲；又可以作為導師，給新生有效的疏導。

（二）對引導學長自身的意義

引導學長在服務新生的過程中付出了寶貴的時間，但這并不是簡單的單方面付出，在幫助新生的過程中，引導學長也能夠從中得到更多的收益。

首先，引導學長的經歷進一步得到豐富。在和新生交流的過程中，引導學長不僅要回顧總結自己一年前的經歷，還要思考更多的從沒遇到過的問題。這使他們的內心更加豐富，如在以后的學習工作中遇到類似情況，他們更能夠從容應對。

其次，自信心得以增強。輔導員和專業教師要從學習、生活等各個方面進行評估，選擇適合的學生擔任引導學長。因此，最終能夠成為引導學長，本身就證明這樣的學生有非常高的綜合素質。而在與新生交流的過程中，將自己的經歷、心得介紹給新生，得到新生的效仿和肯定，同樣有助于引導學長自信心的增強。

從迎新工作到入學教育，從專業學習到社團活動，“學長引導”制都能在新生教育和管理中發揮重要作用。加快“學長引導”制的推廣和發展，對提升高校教育管理工作將產生很大的幫助。

二、“學長引導”制實施步驟

（一）選擇引導學長

實施“學長引導”制，最初也是最關鍵的一步就是選擇引導學長，而在大二學生中選擇愿意且有能力提供引導的學生并非易事。

首先，要在大一年級快結束的時候，就對學生介紹“學長引導”制，讓學生們了解這一制度的目的、意義，需要引導學長做的工作，以及引導工作對下一屆新生、引導學長自身會帶來什么樣的幫助。待學生們對制度有了充分了解之后，再組織自愿報名。

學生自愿報名之后，要由專業教師和輔導員合作，對學生進行初步篩選。篩選時應考慮多方面的因素，如學生的溝通能力、專業知識、性格特征、課余時間是否充裕等。綜合考慮這些因素后，初步挑選出略高于最終需要人數的“預備”引導學長。

接下來，由經驗豐富的輔導員和專業教師對“預備”引導學長進行培訓，詳細介紹引導學長的職責、引導的目的，讓他們對未來一年的引導學長生活所需付出的時間、心血有充分的準備；同時，還要培訓一些溝通的方式和技巧、必備的專業信息等。

在培訓過程中，可能會發現某些“預備”引導學長不適合引導工作，或者也會有部分“預備”引導學長主動退出，需要輔導員和專業教師再次篩選。而通過培訓的學生，則正式成為引導學長，準備下一步的引導工作。一般來說，一名引導學長輔導4～6名新生效果比較好。

（二）分配引導學長

在確定錄取新生名單之后，就要進行引導學長的分配工作。分配引導學長時，首先要考慮專業因素。一定要保證引導學長和他所引導的新生是同一專業的。很多新生進入學校之后，并不了解自己所學的專業。雖然專業教師會進行相關介紹，但是仍然會有很多新生學生感到迷茫。尤其是開始接觸專業基礎課時，與高中階段完全不同的學習方式讓很多新生無從下手。此時，只有相同專業的引導學長才能了解新生關于專業的疑問，才能更有針對性地提供幫助。

其次，還可以考慮地域因素。如果引導學長和新生來自相同的地區，則會增加他們的親切感，更有助于彼此的溝通。尤其是一些來自農村貧困家庭的學生，剛入學時不適應用普通話交流，可能會有強烈的自卑心理。而這些新生即使遇到問題，也很少會主動尋求幫助。此時，如果有同齡的“老鄉”引導，內心一定會感到溫暖，增強溝通效果。

此外，在分配引導學長時還應考慮性別因素、性格因素等，對于這些因素考慮得越充分，引導效果就越好。

（三）引導教育

新生入學以后，確定好的引導學長也進入了大二。從新生入學開始，這些引導學長就正式進入了角色。

首先，引導學長應參與新生入學的接待工作。一般來說，迎新是由學生會成員輔助學校完成的。但是，由于迎新工作繁重而瑣碎，學生會成員很難照顧到每位新生的需求，輔導員更是分身乏術。而此時的新生初次踏入一個完全陌生的環境，又要面對繁雜的入學手續，內心的無助可想而知。據了解，每年都有新生來到學校，入學手續還沒辦完，就對學校產生強烈不滿，甚至直接退學的情況。引導學長參與迎新，不僅可以減輕輔導員、學生會的工作量，還可以充分有效地幫助新生，讓他們一入學就對學校形成良好的印象，進而以積極樂觀的心態面對嶄新的大學生活。

在新生入學的第一個月，應該經常組織引導學長和新生見面。此時的新生正式步入了大學生活，他們原有的生活習慣、處事方式、學習方法、思維形式，都或多或少地有不適于大學生活的地方。有些新生初次離開家庭，難以適應集體生活；有些新生習慣了中學“細嚼慢咽”的教育形式，跟不上大學的課程進度；有些新生對專業缺乏了解，產生抵觸情緒；有些新生由于生活的轉換，產生各種心理難題。引導學長在這段時間多和新生見面，有助于解決他們的疑問，緩解他們的壓力。

待新生逐漸適應大學生活以后，引導學長和新生的見面次數就可以相應減少，直到第一學期期末考試前一個月。對新生來說，大學期末考試是完全陌生的概念。與中學時期的考試不同的是，大學教師一般不會帶領深入復習，而新生自主學習能力還比較差，會產生一定的壓力；還有一些新生對大學的考試形式不了解，認為不過是走過場，缺乏足夠的重視。這就需要引導學長出面，解開新生關于考試的疑慮，使他們放松心態、積極應對。需要指出的是，引導學長同樣面臨考試的壓力，因此不適宜占用他們太多的時間從事見面活動。

由于各個專業、班級不同，除了上述關鍵時間點外，還有其他需要引導的時間，輔導員和專業教師應針對具體情況展開設計。

（四）信息反饋

在引導教育的過程中，為了保證引導效果，教師應該回避，把交流的時間留給學生。當然，這并不意味著完全放棄對“學長引導”實施過程的了解和掌控。實際上，輔導員和專業教師應該隨時了解引導學長和新生溝通的情況，以便掌握大局；如有必要，也可以隨時對制度進行調整。

這就需要建立信息反饋制度。每次和新生見面后，引導學長都應該將情況反饋給教師，由教師總結出新生關心的主要問題、面臨的困難，研究科學的解決方式，以便隨時指導引導學長的工作，同時為下一批引導學長培訓提供素材，并提高和改進教師的教育教學工作。

（五）制度傳承

在“學長引導”制實施近一年以后，新生在學長的指導下，會基本適應大學的生活；引導學長也即將進入大三，面臨畢業和工作。這意味著一個周期的“學長引導”制就此結束。

引導學長在一年的引導過程中付出了努力，應該受到學校的鼓勵和感謝。學校可以給引導學長們頒發證書，對表現優異的引導學長給予獎勵。這樣的舉措，既是對引導學長工作的認可，也是對下一屆引導學長遴選活動的推進。

一年以來的親身經歷，會使新生充分了解“學長引導”制。因為接受了引導學長的幫助并從中受益，這些學生更愿意幫助下一屆新生，并從中獲得樂趣。同時，他們也會從學校對引導學長的表彰中有所觸動。此時，學校可以抓住契機，展開下屆引導學長的報名工作，將“學長引導”制作為一種常規制度傳承下去，使一屆又一屆的學生從中受益。

三、實施“學長引導”制的關鍵點

（一）引導學長的選擇

引導學長的選擇是實施“學長引導”制最為重要的一步。引導學長對于新生來說既是伙伴，又是榜樣，他們的品質對于新生的成長至關重要。在選擇引導學長時，主要從以下幾個方面進行把關：

1.品行端正。大學生還處于思想養成階段，尤其是新生，個人的思想和行為極易受到外界影響。學校為他們選擇的引導學長首先應該是品行方面的典范，這樣才能保證向新生傳遞正確的價值觀。

2.學業優秀。學習是學生的主業，尤其在當今的經濟形勢下，學生面臨很大的就業壓力，學業上的成就能為學生的人生發展提供助力。除了教師之外，新生對學業的關注很大程度靠引導學長的指導。一位學業優秀的引導學長，能夠在新生專業知識、學習方法等各方面提供幫助。

3.善于溝通。善于溝通是做好引導工作必不可少的一條。“學長引導”歸根到底是通過新生和學長的溝通實現的。能夠準確理解新生的意圖，正確表達自己的想法，采用有效的方式闡明自己的思想，才能讓新生從心理上認同引導。

（二）引導教育的頻次

引導教育的頻次取決于新生的需求。一般來說，在新生入學之初，引導學長和學生見面的頻率應該較高，以便為新生提供更多的指導。隨著新生逐漸適應大學的生活，就應該逐步減少引導的次數，直至大一即將結束時完全取消。但也不能機械地按此設計，而應根據專業、班級的具體情況進行調整。比如，某些專業強調大一學生考取職業資格證書，那么在報考之前，就可以安排引導學長進行輔導。再比如，某班級發生了一些突發事件，學生心理波動很大，就可以讓引導學長配合心理輔導老師進行疏導。總之，一切從新生的需要出發，輔導員和專業教師應認真觀察總結，切實從學生的角度思考問題。

（三）引導教育的形式

“學長引導”制實施之初，需要輔導員和專業教師進行組織，讓引導學長和新生面對面溝通，這樣的方式更直接、親切、有信服力，能夠拉近引導學長和新生的距離。

經過一段時間的面對面交流，引導學長和新生對彼此都有了初步的了解，就可以選擇更為便捷的溝通方式，比如電話聯系、網絡聯系等，可以不拘泥于形式，不需要太多的客套話，這樣不僅能夠節省時間，更能夠讓雙方敞開心扉、坦誠相待。

不過，在選擇面對面溝通之外的聯系方式時，需要引導學長的大力配合。電話、電子郵箱等個人信息，一些引導學長可能不愿對外公布；新生的問題五花八門，隨時隨地都可能出現新情況，而過于頻繁的聯系可能會對引導學長的生活和學習造成很大的困擾。因此，實施“學長引導”制時，掌握好引導學長同新生之間交流的頻次和形式是非常必要的。

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